基于崗位能力模型的大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)模式探究

摘要：崗位能力模型是對某一崗位所需能力要素的系統(tǒng)化描述和整合，涵蓋著完成特定工作任務(wù)所需的知識、技能和其他個性特征等，能夠為大學(xué)生提供明確的能力提升方向。通過對崗位能力模型進行深入剖析，結(jié)合大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的實際需求，構(gòu)建了一個以崗位能力為核心的個性化就業(yè)指導(dǎo)模式。該模式強調(diào)對大學(xué)生進行能力評估，根據(jù)評估結(jié)果制定個性化的指導(dǎo)方案，幫助大學(xué)生提升與崗位相匹配的能力，從而提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

關(guān)鍵詞：崗位能力模型；個性化就業(yè)指導(dǎo)；大學(xué)生；就業(yè)競爭力；課程建設(shè)；師資建設(shè)

中圖分類號：G647文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2024）35-0061-04

隨著高等教育普及程度的提高，大學(xué)生就業(yè)問題日益凸顯，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式往往缺乏針對性和個性化，難以滿足大學(xué)生的多樣化需求。崗位能力模型是對某一崗位所需能力要素的系統(tǒng)化描述和整合，能夠為大學(xué)生提供明確的能力提升方向。通過構(gòu)建基于崗位能力模型的個性化就業(yè)指導(dǎo)模式，可以幫助大學(xué)生更好地了解自身能力與崗位需求之間的差距，進而制訂有針對性的提升計劃，提高就業(yè)競爭力。因此，探索一種基于崗位能力模型的個性化就業(yè)指導(dǎo)模式尤為重要。

一、崗位能力模型的內(nèi)涵與構(gòu)建原則

1.崗位能力模型的內(nèi)涵

崗位能力模型是對某一崗位所需能力要素的系統(tǒng)化描述和整合，它涵蓋著完成特定工作任務(wù)所需的知識、技能和其他個性特征等[1]。崗位能力模型不僅包括崗位的核心職責(zé)和技能要求，還涉及工作績效所需的態(tài)度、價值觀和潛在特質(zhì)。通過構(gòu)建崗位能力模型，企業(yè)可以更加清晰地了解每個崗位的具體要求，從而為員工招聘、培訓(xùn)、評估和晉升提供明確的參考標(biāo)準(zhǔn)。在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中，崗位能力模型構(gòu)建可以幫助大學(xué)生更準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的能力和興趣，從而選擇適合自己的職業(yè)方向。還可以為大學(xué)生提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和能力提升方向，使大學(xué)生在求職過程中更具競爭力。大學(xué)生崗位能力模型主要包括以下幾個關(guān)鍵組成部分。一是崗位知識：指完成工作所需的專業(yè)知識、行業(yè)知識和基礎(chǔ)知識，涵蓋理論概念、操作流程、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容，能確保員工具備完成崗位工作的基本認(rèn)知。二是崗位技能：指實際操作能力、技術(shù)應(yīng)用能力和問題解決能力等，主要是通過培訓(xùn)和實踐獲得的。員工只有掌握這些技能，才能高效地完成工作任務(wù)。三是通用能力：指溝通能力、團隊合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力等，這些能力對所有崗位來說都至關(guān)重要，有助于員工在工作中與他人協(xié)作、解決問題和持續(xù)成長。四是個性特征：包括員工的價值觀、態(tài)度、動機和工作風(fēng)格等，能影響員工的行為和決策方式，對崗位的適配性和工作績效具有重要影響。五是績效標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定員工在崗位上應(yīng)達(dá)到的工作表現(xiàn)水平，標(biāo)準(zhǔn)通常與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，用于衡量員工的工作質(zhì)量和成果。崗位能力模型的構(gòu)建過程，通常包括崗位分析、能力素質(zhì)識別、模型構(gòu)建和驗證等步驟。構(gòu)建時，需要通過對崗位相關(guān)人員進行訪談、問卷調(diào)查和觀察等方式，收集和分析數(shù)據(jù)，確定崗位所需的關(guān)鍵能力和素質(zhì)。然后，將這些能力和素質(zhì)整合成一個完整的模型，用于指導(dǎo)員工的招聘、培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等。崗位能力模型的應(yīng)用有助于提高員工與崗位的匹配度，促進員工的個人發(fā)展，提升組織的整體績效。

2.崗位能力模型的構(gòu)建原則

（1）系統(tǒng)性原則。崗位能力模型構(gòu)建的首要原則是系統(tǒng)性原則，在構(gòu)建模型時，需全面、深入地考慮崗位所需的各種能力要素，確保模型的完整性和系統(tǒng)性。在系統(tǒng)性原則的指導(dǎo)下，崗位能力模型應(yīng)是一個有機整體，各個能力要素之間需相互關(guān)聯(lián)、相互支撐，共同構(gòu)成崗位所需的能力體系。具體來說，需要從多個維度出發(fā)，綜合考量崗位的核心職責(zé)、技能要求、工作態(tài)度和價值觀等多方面的能力需求。第一，要明確崗位的核心職責(zé)，即該崗位的主要工作任務(wù)和目標(biāo)。第二，要深入分析崗位所需的具體技能要求，包括專業(yè)技能、溝通協(xié)作能力、解決問題的能力等。第三，要考慮工作態(tài)度和價值觀等隱性能力要素[2]。

（2）針對性原則。在構(gòu)建崗位能力模型時，由于不同崗位的工作性質(zhì)、職責(zé)和要求存在差異，因此應(yīng)根據(jù)具體崗位的特點和需求進行針對性的設(shè)計。要深入了解崗位的特性和工作環(huán)境，明確該崗位所需的專業(yè)知識和技能。例如，技術(shù)崗位更注重技術(shù)能力和創(chuàng)新能力，而管理崗位則更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作能力。還需要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，以便更好地預(yù)測未來崗位能力的發(fā)展趨勢。

（3）可操作性原則。為使崗位能力模型在實際工作中得到有效應(yīng)用，可操作性原則至關(guān)重要。第一，要對能力要素進行清晰的定義和描述，確保員工能夠準(zhǔn)確理解每個要素的含義和要求。第二，要明確科學(xué)合理的評估方法和工具，以便對員工的能力進行客觀、公正的評估。評估方法包括面試、筆試、實際操作等多種方式，以全面評估員工的能力水平。遵循可操作性原則，崗位能力模型更加貼近實際工作需求，便于員工進行自我評估和能力提升。

（4）動態(tài)性原則。崗位能力模型的構(gòu)建不應(yīng)是一成不變的，應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展和崗位需求的變化進行動態(tài)調(diào)整和完善[3]。崗位能力模型的應(yīng)用需定期審視和更新崗位能力模型指標(biāo)，對現(xiàn)有能力要素進行重新評估和調(diào)整，對新能力要素進行識別和納入。

二、基于崗位能力模型的大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)模式構(gòu)建思路

1.就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)與崗位能力模型對接

（1）課程定位與內(nèi)容優(yōu)化：精準(zhǔn)對接行業(yè)需求。在當(dāng)前高等教育快速發(fā)展的背景下，高校就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)相對起步較晚，面臨諸多挑戰(zhàn)。為更好地滿足學(xué)生就業(yè)需求，高校應(yīng)加快就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)步伐，將崗位能力模型作為課程設(shè)計的核心。首先，課程定位應(yīng)明確，旨在幫助學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展趨勢，明確職業(yè)定位，提升就業(yè)競爭力。課程內(nèi)容需緊密結(jié)合行業(yè)需求，針對不同專業(yè)、不同崗位的能力要求進行個性化設(shè)計。例如對于計算機專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)重點介紹軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等崗位的能力要求；對于商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)注重市場營銷、團隊合作等能力的培養(yǎng)。其次，為使學(xué)生更好地了解崗位需求，可以引入豐富的行業(yè)案例和企業(yè)實踐內(nèi)容。通過分享成功人士的就業(yè)經(jīng)驗，剖析行業(yè)典型案例，學(xué)生可以更加直觀地了解不同崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和要求。

（2）理論與實踐相結(jié)合：提升課程的實用性和吸引力。針對課程理論性過強的問題，高校要加強實踐教學(xué)，將崗位能力模型中的技能要求與實際工作場景相結(jié)合，讓學(xué)生更加深入地理解理論知識，掌握實際操作技能。高?？梢越M織模擬面試活動，讓學(xué)生在模擬的面試場景中展示自己的才能和技巧，了解面試流程，準(zhǔn)備好應(yīng)對各種面試問題，增強自信心。另外，可以鼓勵學(xué)生參加職業(yè)規(guī)劃大賽，讓學(xué)生更加深入地了解自己的興趣、優(yōu)勢和劣勢，制訂更加合理的職業(yè)規(guī)劃，提高就業(yè)競爭力。

2.注重大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)模式設(shè)計

（1）職業(yè)發(fā)展方案設(shè)計。個性化就業(yè)指導(dǎo)模式以崗位能力模型為核心，結(jié)合心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科理論，強調(diào)個體差異和職業(yè)發(fā)展的多樣性。首先，通過崗位能力模型，結(jié)合心理測試、技能測試、面試等了解學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)、興趣愛好、性格特質(zhì)，同時結(jié)合學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、實踐經(jīng)驗、自我評價等信息，形成對學(xué)生能力的綜合評價。然后，進行崗位匹配分析，即分析不同崗位的能力要求、發(fā)展前景、工作環(huán)境等要素，結(jié)合學(xué)生的個人意愿和職業(yè)規(guī)劃，篩選出適合學(xué)生的崗位類型，再基于學(xué)生能力評估和崗位匹配分析的結(jié)果，制定個性化的就業(yè)指導(dǎo)方案。方案包括職業(yè)定位建議、能力提升計劃、實踐機會推薦等內(nèi)容[4]。

（2）大學(xué)生的能力培養(yǎng)與提升。首先，分析大學(xué)生在特定崗位所需的知識、能力等要素，并與其實際狀況進行對比，確定個體的能力缺口。然后，根據(jù)缺口分析結(jié)果，為每位大學(xué)生制訂具體的能力提升計劃。例如，計算機科學(xué)專業(yè)的學(xué)生如果在軟件開發(fā)方面缺乏編程能力，那么培訓(xùn)計劃可以包括參加編程培訓(xùn)班，去軟件開發(fā)公司實習(xí)等。大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)需設(shè)定明確的能力提升目標(biāo)，并制訂可操作的計劃，包括學(xué)習(xí)任務(wù)、時間安排等，以確保計劃的實施和達(dá)成。結(jié)合個性化能力提升計劃，要提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源，包括學(xué)校內(nèi)部的課程、外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程等。

（3）職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)。基于崗位能力模型確定職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)方案時，先通過個人素質(zhì)評估、興趣愛好調(diào)查等手段，了解學(xué)生的個體特點、職業(yè)志向及價值觀等，再為其制訂符合個人發(fā)展需求的職業(yè)規(guī)劃。同時，要根據(jù)學(xué)生的短期和長期職業(yè)目標(biāo)，制定詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃路線圖。短期目標(biāo)可以是就業(yè)實習(xí)、技能提升等，長期目標(biāo)可以是職業(yè)晉升、創(chuàng)業(yè)等。職業(yè)規(guī)劃路線圖應(yīng)該具體、可操作，并充分考慮個體的實際情況和發(fā)展?jié)摿?。具體而言，可以為學(xué)生提供求職技巧培訓(xùn)，包括簡歷撰寫技巧、面試技巧等，提供職業(yè)咨詢服務(wù)，為學(xué)生解答關(guān)于職業(yè)發(fā)展、行業(yè)趨勢、職業(yè)規(guī)劃等疑問，幫助學(xué)生提升求職競爭力。

三、基于崗位能力模型的大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)模式構(gòu)建策略

1.加強與企業(yè)的合作與交流

個性化就業(yè)指導(dǎo)模式的核心在于將學(xué)生的職業(yè)發(fā)展與市場需求緊密對接，因此，加強與企業(yè)的合作交流至關(guān)重要。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，高校應(yīng)采取一系列措施深化與企業(yè)的合作，為學(xué)生提供更加精準(zhǔn)、實用的就業(yè)指導(dǎo)。第一，高校可以積極尋求與企業(yè)的合作機會，共同建立實習(xí)、實訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)等基地，為學(xué)生提供真實的職業(yè)環(huán)境和實踐機會。第二，高校可以邀請企業(yè)參與職業(yè)規(guī)劃講座、招聘宣講會等活動，讓學(xué)生直接與企業(yè)代表面對面交流，了解行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。第三，高?？梢耘c企業(yè)合作開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、社會實踐等活動，讓學(xué)生在實踐中鍛煉職業(yè)能力和團隊協(xié)作能力。第四，高?？梢越⒍ㄆ跍贤C制，與企業(yè)保持密切的聯(lián)系和溝通，通過定期舉辦校企合作座談會、交流研討會等活動，對人才培養(yǎng)、就業(yè)指導(dǎo)等工作進行深入探討與合作。同時，還可以邀請企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和修訂工作，確保人才培養(yǎng)與市場需求緊密對接[5]。

2.強化個性化就業(yè)指導(dǎo)的師資建設(shè)

個性化就業(yè)指導(dǎo)模式的成功實施，依賴于一支既具備專業(yè)知識又富有實踐經(jīng)驗的師資隊伍。因此，高校必須高度重視個性化就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍的建設(shè)，通過采取一系列措施提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和指導(dǎo)能力，確保學(xué)生能夠獲得高質(zhì)量的指導(dǎo)服務(wù)。第一，定期組織培訓(xùn)是提升教師職業(yè)指導(dǎo)水平的重要途徑。高?？梢匝埿袠I(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者或經(jīng)驗豐富的職業(yè)規(guī)劃師來校開設(shè)講座、工作坊等，向教師介紹最新的職業(yè)指導(dǎo)理念、方法和技巧。高校還可以組織教師參加國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)會議和研討會，拓寬教師的視野，增強他們的專業(yè)素養(yǎng)。第二，高?？梢远ㄆ诮M織個性化就業(yè)指導(dǎo)課程的教師進行教學(xué)研討，分享教學(xué)經(jīng)驗和心得，探討課程教學(xué)中遇到的問題和解決方案。通過相互學(xué)習(xí)和交流，教師可以不斷完善教學(xué)策略和方法，提高教學(xué)效果。第三，邀請企業(yè)專家授課是提升教師市場敏感度的重要方式。通過與企業(yè)專家的深入交流，教師可以更好地了解市場需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，從而為學(xué)生提供更加精準(zhǔn)、實用的指導(dǎo)服務(wù)。第四，高校可以通過設(shè)立獎勵基金、提供晉升機會等方式，對在個性化就業(yè)指導(dǎo)工作中表現(xiàn)突出的教師進行表彰和獎勵，以此激發(fā)教師的積極性和創(chuàng)造力，吸引更多的優(yōu)秀教師加入個性化就業(yè)指導(dǎo)隊伍。

3.提升學(xué)生對個性化就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知和參與度

個性化就業(yè)指導(dǎo)模式的運行效果，不僅與模式的完善程度有關(guān)，更與學(xué)生的參與度及其對模式的認(rèn)知度有關(guān)。只有當(dāng)學(xué)生真正理解和認(rèn)同個性化就業(yè)指導(dǎo)的價值，他們才會積極地參與其中，并從中受益。因此，提升學(xué)生對個性化就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知和參與度，尤為關(guān)鍵。第一，高?？梢岳枚喾N渠道和形式，如校園廣播、校園報紙、微信公眾號等，定期發(fā)布與個性化就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的內(nèi)容，包括成功案例分析、就業(yè)指導(dǎo)技巧分享、市場趨勢解讀等，以此引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注并了解個性化就業(yè)指導(dǎo)的重要性。第二，高校可以組織專題講座和座談會，邀請就業(yè)指導(dǎo)專家、企業(yè)HR等人士來校分享他們的見解和經(jīng)驗。通過面對面的交流，學(xué)生可以更加直觀地感受個性化就業(yè)指導(dǎo)的實用性和必要性。第三，為使宣傳教育更具吸引力，高?？梢圆捎镁哂谢有院蛣?chuàng)新性的方式。例如，可以開展線上問答活動，鼓勵學(xué)生提出自己對個性化就業(yè)指導(dǎo)的疑問或看法，并邀請專業(yè)人士進行解答或回應(yīng)。還可以利用社交媒體平臺開展話題討論，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，分享自己的見解和心得。第四，在提升學(xué)生對個性化就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)知和參與度的過程中，高校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的主動性和自主性。可以通過開設(shè)相關(guān)課程或工作坊，教授學(xué)生進行自我評估、制定職業(yè)目標(biāo)、尋找適合自己的職業(yè)機會等技能。

4.構(gòu)建更加完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

在提升個性化就業(yè)指導(dǎo)效果的過程中，構(gòu)建完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系尤為重要。第一，高校應(yīng)建立全方位、多層次的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，這一體系應(yīng)涵蓋職業(yè)規(guī)劃咨詢、就業(yè)信息發(fā)布、招聘活動組織、就業(yè)指導(dǎo)課程等多個方面。職業(yè)規(guī)劃咨詢能幫助學(xué)生深入了解自己的興趣、能力和職業(yè)傾向，為他們提供個性化的職業(yè)建議；就業(yè)信息發(fā)布能及時、準(zhǔn)確地傳遞各類招聘信息，為學(xué)生提供更多的就業(yè)選擇；招聘活動組織能讓學(xué)生與企業(yè)代表面對面交流，增進彼此的了解和信任；就業(yè)指導(dǎo)課程則能系統(tǒng)地傳授就業(yè)知識和技能，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力[6]。第二，高校應(yīng)針對不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生，開展有針對性的就業(yè)指導(dǎo)活動。對于低年級學(xué)生，可以開展職業(yè)啟蒙教育，引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀念；對于高年級學(xué)生，則可以開展就業(yè)實戰(zhàn)演練，幫助他們積累實踐經(jīng)驗，提升就業(yè)能力。同時，針對不同專業(yè)的學(xué)生，還可以開展行業(yè)分析和職業(yè)趨勢預(yù)測，幫助他們更好地了解職業(yè)市場和崗位需求。第三，高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，構(gòu)建便捷、高效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺。例如，可以建立就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站或開發(fā)就業(yè)指導(dǎo)APP，為學(xué)生提供在線職業(yè)規(guī)劃咨詢、就業(yè)信息查詢、招聘活動報名等服務(wù)。這些平臺能夠打破時間和空間的限制，讓學(xué)生隨時隨地獲得就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。第四，高校應(yīng)加強與外部機構(gòu)的合作交流，引入更多的優(yōu)質(zhì)資源，共同構(gòu)建更加完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。例如，可以與政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等建立合作關(guān)系，共同開展就業(yè)指導(dǎo)活動，為學(xué)生提供實習(xí)機會，推薦學(xué)生就業(yè)[7]。

四、結(jié)語

綜上所述，基于崗位能力模型的大學(xué)生個性化就業(yè)指導(dǎo)模式是一種創(chuàng)新性的有效的就業(yè)指導(dǎo)方式，不僅能滿足大學(xué)生的個性化需求，還能幫助大學(xué)生更好地了解崗位能力需求，制訂針對性的提升計劃，幫助大學(xué)生提高就業(yè)競爭力。高校應(yīng)積極推進該模式的實施，不斷優(yōu)化和完善個性化就業(yè)指導(dǎo)工作，為大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。未來研究可以進一步探索該模式在不同專業(yè)、不同行業(yè)中的應(yīng)用情況，以及與其他就業(yè)指導(dǎo)方法的結(jié)合使用策略，以期為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供更加全面、深入的指導(dǎo)。

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Exploration of Personalized Employment Guidance Model for College Students Based on Job Capability Model

Hou Dinglin

（Henan University of Animal Husbandry and Economy， Zhengzhou 450044， China）

Abstract： The job competency model is a systematic description and integration of the required competency elements for a certain position， covering the knowledge， skills， abilities， and other personality traits required to complete specific job tasks. It can provide clear directions for college students to improve their abilities. Through in-depth analysis of the job competency model and in combination with the actual needs of college students’ employment guidance， a personalized employment guidance model centered on job competency has been constructed. This model emphasizes the ability assessment of college students， and based on the assessment results， develops personalized guidance plans to help college students improve their abilities that match their positions， thereby enhancing their employment competitiveness and career development potential.

Key words： job capability model； personalized employment guidance； college student； employment competitiveness； curriculum development；teacher development