高校圖書館古籍資源整合和服務模式創新思路探究

數字化、網絡化、智能化作為信息化時代的顯著特征與優勢，對于各行各業的發展而言既是機遇，亦是挑戰。高校圖書館作為促進知識傳播、開展學術研究的重要場所，其各項工作也面臨前所未有的機遇與挑戰。古籍資源是珍貴的文化遺產，其在研究歷史文化、傳承民族智慧等方面起到不可或缺的作用，因此保護好、利用好古籍資源的重要性毋庸贅述。作為古籍資源重要的收藏與利用場所，高校圖書館肩負著保護、整合、傳承古籍資源的重任，然而，就現階段而言，這一重任的實現面臨著諸多問題。信息化背景下，如何與時俱進，優化古籍資源整合工作和創新服務模式成為高校圖書館亟待深入探討、廣泛實踐的重要課題。基于此，本文主要就高校圖書館古籍資源整合和服務模式展開探究，以期為提升古籍資源的利用效率與讀者滿意度提供一定的理論支持與實踐指導。

一、高校圖書館古籍資源整合與利用的現狀

近年來，各高校圖書館的古籍資源整合與利用工作進展良好，也取得了一定的成果，主要體現在數字化進程的推進、資源整合平臺的搭建、跨學科合作的深化等方面。一方面，在前沿信息技術的支撐下，高校圖書館實現了對部分古籍的數字化處理，使其可以在網絡平臺上被查閱，有效提高了古籍資源的利用率與查詢的便捷性。例如，北京大學圖書館發起了“中華古籍資源庫”項目，對其館藏古籍資源進行了統一的數字化處理，建立起囊括數萬冊古籍的數字資源庫。這一項目的推進，在提高館藏古籍資源的可訪問性、推動學術研究之余，也為古籍資源的長期保存與穩定利用提供堅實保障。另一方面，越來越多的高校圖書館已著手搭建統一的古籍資源平臺，將原本分散的古籍資源進行集中展示與統一管理，用戶可以更高效、便捷地進行檢索與瀏覽。此外，在同其他機構的交流與合作中，高校圖書館依托多方合力，進一步推動了古籍資源的充分利用與深入研究。

然而，在取得一定進展的同時，古籍資源的整合與利用依然存在諸多亟待解決的問題。其一，資源分散與重復建設問題亟待解決。由于缺乏統一的管理標準與全方位的工作規劃，古籍資源分散、重復建設的現象時有出現。[1]這不但耗費了大量不必要的人力、物力資源，也在很大程度上影響到用戶對古籍資源的利用效率與體驗。其二，高校圖書館的信息化程度有待提高。數字化已然成為古籍資源整合的有力手段與必然趨勢，但現階段依然存在大量未實現數字化處理的古籍資源。同時，一些古籍資源即便已經得到數字化處理，但其品質良莠不齊，可用性較低，難以適應用戶日趨多元化的信息獲取需求。其三，在古籍數字化建設中，專業技術人才較為匱乏。古籍資源的整合與數字化處理應當交由具備相應知識與技能的專業人才來進行。但是現階段高校圖書館中負責古籍管理工作的人員信息素養不高，影響了古籍數字化建設的進程。[2]除此之外，古籍資源的整合與利用同樣牽涉一定的版權問題，因為古籍資源本身的特殊性與稀缺性，其版權歸屬及使用權問題更顯復雜，這也加大了古籍資源整合與利用的難度。

二、高校圖書館古籍資源整合探究

（一）設定統一的工作標準

為確保古籍資源整合工作有序推進，首先要制訂一套完善細致、統一可行，兼具可操作性與可持續性的工作標準。其一，高校圖書館要加強頂層設計工作，明確古籍資源整合的目的及范圍，把握好需要整合的古籍資源的類型、數量及相關要求，以此為基礎設定統一的工作標準，使其同實際需求相契合；還要廣泛調研并積極借鑒已有的標準與規范，具體應涉及國家或行業標準、國際標準等，以此作為參考依據，致力于工作標準同地域特點、院校狀況、實際需求相適應。[3]其二，在具體的古籍整合工作中，要明確古籍資源的分類標準，諸如以題材、體裁、時間、地域等作為分類標準，也可以參照圖書館學分類法或者其他通用的分類方法進行分類；要明確古籍資源的命名規范，具體應包括文件夾、文件、元數據等的命名規則，確保命名規則的一致性與可讀性；還要確保數字化古籍資源的質量，諸如文件質量、色彩模式、圖像分辨率等，確保所得到的數字化結果清晰、可用。其三，在技術設備方面，要盡量統一硬件設備的配置和各項參數，諸如掃描設備的選擇、掃描參數的設置等；還要確保數據存儲與管理方面的統一性，諸如包括數據格式、存儲設備、備份方案等，以全方位確保數據的兼容性與可用性。值得注意的是，古籍資源整合工作標準的制訂本身是一個動態化過程，在實際工作中要立足實際情況，參照實際情況進行適時調整與優化。

（二）搭建古籍資源管理平臺

針對古籍資源整合過程中資源分散的問題，完善古籍資源智慧管理平臺勢在必行。信息化時代，古籍資源的整合離不開智慧管理平臺的支撐，其能更好地滿足用戶需求，促進古籍資源整合與利用的智慧化轉型。一方面，高校圖書館要事先做好用戶調研工作，了解他們對古籍資源管理平臺的期待與需求，綜合考量用戶群體、使用場景、功能需求等不同要素，搭建實用性強的古籍資源管理平臺。在此基礎上就平臺的功能模塊進行設計和優化，將資源整合、檢索、瀏覽、下載、分享、評論等功能一一細化到位，以適應古籍資源整合的工作要求和用戶多元化的需求。用戶界面的設計應秉承直觀性與簡潔性的核心理念，旨在構建清晰直觀的導航界面，從而使用戶能夠更加便捷、輕松地進行各項操作。此外，由于古籍資源往往涉及大量的圖片與文本，因此在綜合考量功能需求與預算水平的基礎上，還要考慮到數字化古籍資源存儲、檢索、傳輸的穩定性與高效性，挑選最佳技術方案來搭建古籍資源管理平臺。[4]另一方面，在平臺搭設基本完成后，便要著手將館藏古籍資源整合到平臺上，依靠數據清洗、轉換、導入等方法將分散的古籍資源整合至統一的數據庫中。在保證數據的完整性與一致性之余，還要實施一定的安全保護措施，依托數據加密、訪問控制、備份與恢復等手段為用戶數據與平臺系統的安全、穩定運行保駕護航。在平臺正式上線前還應進行全面的測試，確保平臺相應功能的正常運行，發現問題要盡快處理與解決，致力于平臺功能的不斷完善。

（三）應用多元化技術手段

高校圖書館在古籍資源整合工作中應用多元化的現代信息技術，能夠在提高工作效率的同時，為學術研究與文化傳承帶來更多可能性。其一，引入人工智能技術用于古籍資源的自動化識別、分類與描述，可以減少不必要的人工操作，提高古籍資源整理的效率；還可將機器學習用于古籍元數據的提取，促進檢索準確性的提升。其二，引入三維掃描建模技術，實現對古籍資源的三維掃描，可以打造精確性更高的數字模型，為古籍原件的修復與保護提供更多助力，也為古籍的數字化展示提供有力支持。[5]其三，引入云計算技術可以為古籍資源的整合提供更強大的計算能力與更廣闊的存儲空間，讓古籍資源的大規模數字化成為可能，同時還能實現古籍資源的遠程訪問與交互協作。其四，引入區塊鏈技術創建古籍的數字指紋，以保證數字化古籍內容的真實性、可靠性、完整性，為古籍資源的高效利用奠定基礎。其五，引入大數據挖掘技術可以深度剖析古籍資源中的文本信息，從中挖掘更具研究價值的信息，為相關學術研究的推進提供更有力的數據支持。在上述前沿技術手段的助力下，高校圖書館可以加快古籍資源信息化建設的進程，在提高古籍資源利用效率之余，也為學術研究與文化傳承提供支持。

三、高校圖書館古籍資源服務模式創新

圖書館的服務質量是影響讀者滿意度與圖書館整體形象的重要因素，隨著“以人為本”理念的深入人心，讀者服務愈發重要。高校圖書館古籍資源服務模式的創新同樣也要注重服務的人性化，讓用戶可以享受到更舒心、便捷的服務，提升他們的體驗感與滿意度。尤其在當前信息技術日新月異、用戶需求不斷變化的背景下，傳統的服務模式已很難適應讀者多元化的古籍資源需求。對此，高校圖書館須不斷探索新型服務模式。

（一）提供符合讀者需求的服務

讀者需求是創新與優化古籍資源服務模式的重要參考與強大動力，高校圖書館應在深層次剖析讀者需求與興趣偏好的基礎上，打造以讀者為中心的古籍資源服務模式。依托數據分析、讀者調研等方式，就讀者的研究方向、學科背景、閱讀喜好等進行全面分析和總結。以這些信息為參照，高校圖書館可以為讀者提供針對性的古籍資源推薦服務，推送與讀者需求相符的古籍資源。另外，還可以為讀者提供個性化的界面調節功能，通過字體大小、背景顏色等的個性化設置，為讀者提供更舒適的閱讀體驗。

（二）提升信息化建設水平

信息化建設是促進古籍資源服務模式創新的有力保障。高校圖書館應廣泛引入、充分利用好前沿技術手段，促進古籍資源數字化水平與信息化程度的提升。一方面，高校圖書館應致力于館藏古籍資源的全面數字化，將更多古籍資源轉化為數字化形式，使用戶可以在線查詢、利用所需的古籍資源。另一方面，高校圖書館還應致力于用戶服務體驗的提升，比如可以利用AR或VR技術，為用戶帶來沉浸式的古籍閱讀體驗，讓他們可以深入虛擬環境“翻閱”古籍，不斷學習和探索優秀的傳統文化。[6]

（三）構建專業的人才隊伍

人才是決定服務模式創新成效的關鍵，因此，圖書館應加大人才培養的力度，構建一支適應信息化時代要求的專業人才隊伍。首先，高校圖書館應重視人才引進工作，這些人才除了要掌握圖書館專業知識之外，還應擁有多元化的知識背景，具備一定的數字化素養與技術應用能力，負責古籍資源整合工作，為用戶提供更優質的服務。其次，高校圖書館還要做好基本的培訓引導工作，提供更多的培訓學習機會，定期組織形式豐富的培訓活動，在潛移默化中幫助工作人員不斷習得新知識、掌握新技能。

（四）提供參考咨詢服務

參考咨詢服務突破了地域的限制，使讀者不管身在何處，皆可以享受到專業化的咨詢服務。一方面，智慧參考咨詢服務可以充分借助專業數據庫與虛擬參考咨詢系統的優勢，實現對海量龐雜數據的有效整合與深入剖析，使讀者利用更少的時間便可以獲取到更全面、準確的古籍資源信息。另一方面，人工參考咨詢服務可以利用在線聊天或視頻通話等方式，為讀者提供動態化的古籍查詢與研究指導服務，及時為他們答疑解惑。[7]

（五）拓展跨界合作渠道

高校圖書館在推進古籍資源服務模式創新的過程中，應深化同其他公共文化機構、學術機構的溝通與協作，在資源共享、互通有無中構建更為廣泛的學術研究網絡，以促進古籍資源服務覆蓋范圍的拓展與資源利用效率的提升。高校圖書館還可以依托多方力量開展古籍修復工作坊、主題講_{8bJ/VSudtv92YT2R/UYq0Q==}座等多樣的文化活動，在豐富學生的校園文化生活之余，也加深了他們對古籍資源的了解與認知。

四、結語

綜上所述，高校圖書館古籍資源整合和服務模式創新是一項兼具繁復性、長期性、系統性特征的工程，需要多方協作與努力。高校圖書館應立足于館內古籍資源現狀，多措并舉，致力于古籍資源高效整合與服務模式創新，在實際工作中，應以用戶需求為依托，以信息化建設為保障，以專業人才隊伍為支撐，為用戶提供更優質的服務。

參考文獻：

[1]吳雪梅.高校圖書館古籍資源整合與服務模式創新[J].蘭臺世界，2011（21）：69-70.

[2]劉奕娜.高校圖書館古籍圖書數字資源建設現狀探討[J].辦公室業務，2022（05）：178-180.

[3]王鎮.數字化背景下圖書館古籍資源開發問題研究[J].河南圖書館學刊，2023，43（03）：92-94.

[4]王紅，楊晴.數字人文視域下圖書館古籍資源的開發與利用[J].圖書情報導刊，2022，7（07）：1-6.

[5]扶京菊.圖書館古籍資源開放服務的現狀分析[J].新閱讀，2023（04）：55-56.

[6]張敏.信息時代高校圖書館古籍資源整合與建設[J].大學圖書情報學刊，2012，30（02）：29-31.

[7]張翠.數智驅動的高校圖書館服務模式創新研究[J].江蘇科技信息，2024，41（04）：92-95.

（作者簡介：劉明潔，女，碩士研究生，赤峰學院圖書館，館員，研究方向：圖書情報、高校圖書館建設）

（責任編輯 張云逸）