綠色圖書館視域下的圖書館報(bào)刊服務(wù)探究

圖書館是重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，綠色可持續(xù)是其高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。報(bào)刊服務(wù)作為圖書館業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容，應(yīng)將綠色圖書館理念貫穿于每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中，通過綠色文獻(xiàn)建設(shè)、綠色工作管理、綠色服務(wù)供給，發(fā)揮圖書館助推全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

目前關(guān)于圖書館能耗的研究主要集中在圖書館建筑與運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備等方面，而基于圖書館文獻(xiàn)資源在整個(gè)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的能耗研究較少。隨著低碳環(huán)保意識的增強(qiáng)，新建圖書館均不同程度地將環(huán)保可持續(xù)的綠色發(fā)展理念融入圖書館建設(shè)中。對于暫時(shí)不能改變圖書館建筑空間的圖書館而言，調(diào)整服務(wù)方式與內(nèi)容，提升服務(wù)效能是更切實(shí)際的綠色圖書館行動(dòng)。資源的合理配置及利用是構(gòu)建綠色圖書館的重要組成部分，而解決紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的配置問題是綠色圖書館發(fā)展模式的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者結(jié)合崗位工作實(shí)踐，就資源配置與服務(wù)因素探討圖書館報(bào)刊資源服務(wù)如何推動(dòng)綠色圖書館建設(shè)。

一、綠色圖書館相關(guān)概述

1991年，美國學(xué)者James與Suzanne在《綠色圖書館員》（The Green Librarian）一文中，首次提出了“綠色圖書館”（The Green Library）概念。隨后，在“綠色圖書館”理念引領(lǐng)下，各國圖書館紛紛投入到綠色圖書館的理論與實(shí)踐建設(shè)中，生態(tài)圖書館、低碳圖書館、節(jié)能圖書館等相關(guān)理念隨之產(chǎn)生。國際圖聯(lián)（IFLA）于2016年成立環(huán)境、可持續(xù)和圖書館專業(yè)組（ENSULIB），專門負(fù)責(zé)研究環(huán)境與圖書館之間的交互作用，鼓勵(lì)圖書館員通過以身作則，以綠色圖書館行動(dòng)推廣更環(huán)保的生活方式。該組織于2022年4月對綠色圖書館進(jìn)行了重新定義：“綠色可持續(xù)圖書館是一個(gè)考慮到環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)性的圖書館。綠色可持續(xù)圖書館可以是任何規(guī)模，但它們應(yīng)該有一個(gè)明確的可持續(xù)發(fā)展綱領(lǐng)，包括：綠色建筑和設(shè)備、綠色運(yùn)營規(guī)則、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)與服務(wù)、可持續(xù)的社會(huì)發(fā)展及環(huán)境管理等方面”。

我國學(xué)者對綠色圖書館的關(guān)注與國外基本同步。1998年，孫玉寧在《未來圖書館建筑設(shè)想》中首次提出“綠色圖書館”，認(rèn)為“綠色圖書館”以太陽、風(fēng)為取暖、照明、空調(diào)的主要能源，體現(xiàn)綠色文明價(jià)值。2001年，武春福在《試論21世紀(jì)圖書館發(fā)展生態(tài)》一文中對“綠色圖書館”概念加以闡釋與界定，“綠色圖書館”是用可持續(xù)發(fā)展理念作指導(dǎo)，立足圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展來組織和實(shí)施圖書館當(dāng)前的各項(xiàng)工作，保證圖書館具有持續(xù)發(fā)展的潛力。

在實(shí)踐方面，早在1986年，美國加利福尼亞州伯克利的圖書館建立“綠色圖書館”，通過向公眾提供生態(tài)學(xué)、環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生和相關(guān)領(lǐng)域的信息，幫助尋找解決世界環(huán)境危機(jī)的方案。俄羅斯В.Г.科羅連科公共科技圖書館從 1998年起就把對兒童的生態(tài)教育作為本館的發(fā)展方向和辦館特色，通過舉辦各種活動(dòng)培養(yǎng)和提升讀者的環(huán)保意識。2016年，國際圖聯(lián)設(shè)立綠色圖書館獎(jiǎng)（IFLA Green Library Award），支持與環(huán)境可持續(xù)性建筑、資源利用和能源節(jié)約相關(guān)的綠色圖書館活動(dòng)，鼓勵(lì)綠色圖書館向國際社會(huì)展示實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。截至2023年，我國共有5所圖書館獲此獎(jiǎng)項(xiàng)。

綠色圖書館的理念及實(shí)踐在早期發(fā)展階段主要指向圖書館建筑，從建筑設(shè)計(jì)層面考察圖書館在采光、通風(fēng)及環(huán)保材料利用、能源供給系統(tǒng)是否科學(xué)規(guī)劃，減少能耗。圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展為綠色圖書館的定義注入了新的內(nèi)容。

二、報(bào)刊服務(wù)現(xiàn)狀及其“非綠色”表現(xiàn)

文獻(xiàn)資源是圖書館服務(wù)的核心要素之一，包括圖書、報(bào)紙、期刊、手冊、視聽文獻(xiàn)及電子文獻(xiàn)等類型。其中，報(bào)紙和期刊均屬于連續(xù)出版物，是圖書館開展信息服務(wù)的重要資源類型?，F(xiàn)刊、現(xiàn)報(bào)具有更新及時(shí)、出版周期短的特點(diǎn)，發(fā)表的大多文章具有原創(chuàng)性，能系統(tǒng)反映社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和專業(yè)價(jià)值，深受讀者的喜愛。過刊、過報(bào)經(jīng)過裝訂編目，由“報(bào)刊”轉(zhuǎn)為“圖書”，為讀者進(jìn)行科研提供文獻(xiàn)參考，具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值。

（一）報(bào)刊資源及利用情況

包頭市圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)報(bào)刊文獻(xiàn)資源3.63萬冊，其中現(xiàn)刊588種，現(xiàn)報(bào)89種；過刊227種，過報(bào)13種，品類豐富，服務(wù)方式多樣。筆者在日常報(bào)刊服務(wù)工作中，利用問卷調(diào)查法和觀察法，對2021—2023年讀者報(bào)刊利用及讀者需求情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

從閱讀媒介看，2021—2023年，讀者更傾向于利用電子報(bào)刊滿足閱覽需求，對紙質(zhì)報(bào)刊的使用率不高。電子報(bào)刊所具有的不受空間、時(shí)間限制，內(nèi)容豐富等特點(diǎn)，使其更符合當(dāng)下快速多變的時(shí)代環(huán)境，為大多數(shù)讀者選擇。從時(shí)間維度看，2021—2022年現(xiàn)報(bào)現(xiàn)刊利用率較2023年偏低，這是由于特殊時(shí)期圖書館限制進(jìn)館人數(shù)，預(yù)約到館讀者大多以上自習(xí)為主，閱覽圖書及報(bào)刊的讀者相對較少。此外，進(jìn)館預(yù)約需要提前在手機(jī)設(shè)備上操作，許多老年讀者不擅長使用手機(jī)，無法進(jìn)館利用報(bào)刊服務(wù)。2023年以后，讀者到館率上升，讀者閱覽報(bào)刊人數(shù)也隨之增加。

過刊過報(bào)利用卻似乎未受過多影響，依然保持相對穩(wěn)定的利用率，過刊年利用率為39次，過報(bào)年利用率不超過4次，可見讀者對過刊過報(bào)的閱覽興趣或查閱需求是比較低的。

（二）報(bào)刊服務(wù)“非綠色”表現(xiàn)

1.電子報(bào)刊引領(lǐng)閱讀新方式，數(shù)字閱讀能耗易忽視

隨著數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為人們獲取知識、信息的主要方式。公共圖書館利用數(shù)字設(shè)備開展各類型閱讀推廣服務(wù)，引領(lǐng)新的閱讀潮流。數(shù)字閱讀打破了時(shí)空限制，讓閱讀變得觸手可及。有學(xué)者提出：數(shù)字信息服務(wù)對環(huán)境會(huì)造成不利影響，數(shù)字閱讀并不是低碳閱讀。包頭市圖書館提供數(shù)字報(bào)刊閱讀服務(wù)方式有三種，分別為報(bào)刊閱讀專區(qū)（PC端）、微刊（微信端），電子閱報(bào)觸摸屏。微信端是讀者獲取數(shù)字報(bào)刊資源的首要平臺，其次是PC端和報(bào)刊機(jī)。這些數(shù)字閱讀設(shè)備從生產(chǎn)、利用及回收等環(huán)節(jié)均會(huì)造成大量的能耗。有研究表明，生產(chǎn)一臺iPad產(chǎn)生的碳足跡為130千克CO2。而支持這些電子設(shè)備制造、利用的數(shù)據(jù)中心所需的能源更是高得多。早在2021年10月，相關(guān)部門發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)格能效約束推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能降碳的若干意見》，數(shù)據(jù)中心被列入節(jié)能降碳重點(diǎn)行業(yè)，數(shù)字閱讀所產(chǎn)生的能耗不容忽視。

除了數(shù)字報(bào)刊自身產(chǎn)生的能耗外，圖書館對數(shù)字設(shè)備不適當(dāng)?shù)墓芾矸绞揭矔?huì)增加能耗。筆者所在圖書館共配備4臺觸摸式報(bào)刊機(jī)供讀者使用，除了位于一樓大廳的報(bào)刊機(jī)使用頻次較高，位于其他樓層的3臺機(jī)器大多數(shù)時(shí)候處于空負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，造成了不必要的浪費(fèi)和能源消耗。

2.紙質(zhì)報(bào)刊閑置率較高，能耗效用低

從上文可知，無論是紙質(zhì)期刊還是報(bào)紙，均表現(xiàn)出了較低的利用率，過刊過報(bào)尤甚。以2023年紙質(zhì)期刊8000余冊的基數(shù)看，每冊現(xiàn)刊平均被閱讀1.7次，現(xiàn)報(bào)為0.17次。文獻(xiàn)資源的長期閑置、低利用率與綠色圖書館所倡導(dǎo)的節(jié)約低碳是相違背的。與數(shù)字文獻(xiàn)相比，紙質(zhì)文獻(xiàn)的能耗主要表現(xiàn)在原料、生產(chǎn)及造紙業(yè)等對能源環(huán)境的影響上，其在具體服務(wù)過程中所產(chǎn)生的能耗尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來估算。無論其具體能耗多少，從能耗效用方面可以評價(jià)為有效能耗或無效能耗，高效能耗或低效能耗。資源閑置必然屬于無效能耗或低效能耗。

3.粗放的報(bào)刊服務(wù)方式加重浪費(fèi)現(xiàn)象

為滿足讀者的多元需求，圖書館在報(bào)刊征訂時(shí)遵循普及性、一般性、多元化準(zhǔn)則，盡可能地將各學(xué)科的報(bào)刊資源均有收集。而在具體的報(bào)刊利用中，熱門報(bào)刊的復(fù)本不夠，冷門報(bào)刊無人問津問題較為明顯。按照《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（GB/T 28220-2023 ）關(guān)于服務(wù)效能的規(guī)定，報(bào)紙到館當(dāng)天上架服務(wù)，期刊到館2個(gè)工作日內(nèi)上架服務(wù)。每日圖書館工作人員完成報(bào)刊驗(yàn)收記到工作后，新舊報(bào)刊更替，大量的過期報(bào)刊被下架處理。同時(shí)，在日常巡架中發(fā)現(xiàn)，熱門刊物經(jīng)常出現(xiàn)破損、丟失、藏匿等情況，冷門刊物在未翻閱情況下被更替下架。包頭市圖書館于2012年遷入新館，經(jīng)過11年的建設(shè)，館藏紙本過期報(bào)刊存量較為龐大，而保存空間十分有限。因?yàn)榘婷娑?、面積大的特性，圖書館只能陳列近1年的過期報(bào)刊，其他年份的報(bào)刊一部分通過基層圖書館流轉(zhuǎn)，另一部分放置在封閉書庫。日積月累的過刊過報(bào)擠壓了本就缺少的空間資源，還在一定程度上造成了能源消耗。

三、綠色圖書館背景下公共圖書館報(bào)刊資源利用提升策略

（一）以需求導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，加快數(shù)字資源綠色建設(shè)

數(shù)字閱讀不僅是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，更符合當(dāng)下讀者多元化閱讀需求。應(yīng)立足于研究調(diào)查，在呼吁數(shù)字設(shè)備生產(chǎn)制造商、開發(fā)者等主體以更綠色低碳節(jié)能的方式繼續(xù)為人們提供先進(jìn)便利的閱讀設(shè)施的同時(shí)，在既定能耗的基礎(chǔ)上提升服務(wù)效能。一方面，要對數(shù)字設(shè)備科學(xué)采購和精細(xì)化管理，對讀者數(shù)字閱讀需求進(jìn)行調(diào)研，合理提供數(shù)字閱讀資源，精準(zhǔn)投放閱讀設(shè)備，提高其使用效能。另一方面，要加大對數(shù)字閱讀設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，延長其使用壽命，若需更新?lián)Q代，可以將其以流轉(zhuǎn)或捐贈(zèng)的方式移送到分館或其他有需要的圖書館，避免造成因設(shè)備回收導(dǎo)致的浪費(fèi)。

同時(shí)，圖書館要全面規(guī)劃、打破館際邊界，促進(jìn)數(shù)字文獻(xiàn)資源服務(wù)聯(lián)合服務(wù)。包頭市圖書館于2022年聯(lián)合9所旗縣區(qū)圖書館與市內(nèi)4所高校圖書館共同搭建啟動(dòng)了圖書館資源共享互通平臺“一鍵通閱”，已實(shí)現(xiàn)了圖書館門戶網(wǎng)站統(tǒng)一檢索、統(tǒng)一使用，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通借通還借閱服務(wù)。圖書館聯(lián)盟共建共享的深入推進(jìn)不僅更好地保障和滿足了讀者的閱讀需求，還減少了重置資源、設(shè)備維護(hù)、后臺服務(wù)支持等方面的支出和能耗。

（二）以主動(dòng)服務(wù)為手段，提升紙質(zhì)資源的綠色管理

圖書館應(yīng)踐行綠色圖書館發(fā)展理念，并將其貫穿于圖書館建設(shè)與服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。對于報(bào)刊資源服務(wù)，數(shù)字報(bào)刊服務(wù)主要解決“能耗”問題，紙質(zhì)報(bào)刊服務(wù)主要解決“節(jié)約”問題。對此，可以考慮從以下兩個(gè)方面著手實(shí)施。

其一，要做好紙質(zhì)報(bào)刊與電子報(bào)刊采購工作，制訂文獻(xiàn)利用評價(jià)機(jī)制，優(yōu)化二者在館藏結(jié)構(gòu)中的占比。盡管數(shù)字閱讀逐漸成為時(shí)代潮流，紙質(zhì)閱讀仍未沒落，依然存在其受眾群體。因此，圖書館要根據(jù)本館館藏發(fā)展政策明確文獻(xiàn)資源建設(shè)方向和目標(biāo)、重點(diǎn)收藏范圍，做好讀者需求調(diào)查工作，如主動(dòng)邀請讀者參與報(bào)刊征訂工作，以線上掃碼填寫問卷或線下留言等方式，獲取讀者的需求信息，提供更精準(zhǔn)的文獻(xiàn)服務(wù)。適度增加“熱門”，減少“冷門”。針對大眾讀者喜愛的熱門報(bào)刊，可通過增加復(fù)本量，滿足讀者的閱讀需求，及時(shí)為損壞或丟失的報(bào)刊進(jìn)行補(bǔ)缺。對于那些少有人問津的報(bào)刊，可在下一年做征訂刪減，避免不必要的浪費(fèi)。

其二，尋找循環(huán)利用之法，使過刊過報(bào)煥發(fā)新生。文獻(xiàn)再生重復(fù)利用或通過捐贈(zèng)流轉(zhuǎn)而不是廢棄，也屬于圖書館綠色行動(dòng)的重要內(nèi)容。一要將內(nèi)容陳舊過時(shí)、已失去使用價(jià)值的過刊過報(bào)及時(shí)從書庫中剔除；二要加快紙質(zhì)過刊過報(bào)的數(shù)字化建設(shè)，對于年份較久、文獻(xiàn)價(jià)值較高的過刊過報(bào)，可以采用縮印本或縮微膠卷的方式來保存。對于年份較久，保存價(jià)值不高且已有替代性電子報(bào)刊資源的，依據(jù)2022年出臺的《公共圖書館館藏文獻(xiàn)信息處置管理辦法》，通過向上級申報(bào)，按廢品變賣給舊書店或造紙廠化漿處理，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高圖書館文獻(xiàn)信息和館舍空間利用效率，促進(jìn)資源合理分配。三要將年份較新、本館使用價(jià)值不高但對其他館或個(gè)人有用的過期報(bào)刊，通過交換、捐贈(zèng)等方式實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用。

（三）以資源增值為方向，優(yōu)化報(bào)刊資源綠色服務(wù)

公共圖書館的報(bào)刊服務(wù)不僅體現(xiàn)在為讀者提供優(yōu)質(zhì)多元的報(bào)刊文獻(xiàn)資源上，還應(yīng)轉(zhuǎn)變思維，挖掘隱藏在文獻(xiàn)資源中的有價(jià)值信息，將其以適當(dāng)?shù)姆绞酵扑徒o讀者。如加大對報(bào)刊文獻(xiàn)的二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)的深層次開發(fā)利用，用心篩選藏在字里行間的有用信息，使報(bào)刊資源得到增值。包頭市圖書館在國慶假期開展“舊影尋珍”過刊展，與讀者分享藏在舊刊物中的共同記憶。圖書館還可以通過舊報(bào)刊與其他單位開展合作，如美國亞利桑那州立大學(xué)圖書館將多余的舊地圖給本校藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生當(dāng)創(chuàng)作素材，待學(xué)期末進(jìn)行作品展覽，循環(huán)利用為舊物創(chuàng)造新的價(jià)值。

四、結(jié)語

實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的綠色圖書館道路是當(dāng)下公共圖書館高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急、必由之路，其過程涉及圖書館服務(wù)與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，報(bào)刊資源服務(wù)的可持續(xù)低碳環(huán)保發(fā)展是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過優(yōu)化館藏建設(shè)、轉(zhuǎn)變管理方式、提升服務(wù)效能，從細(xì)節(jié)處入手，從小事上落實(shí)，把綠色圖書館理念貫徹到圖書館業(yè)務(wù)全流程，把圖書館的高質(zhì)量發(fā)展融入全社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展之中，助推全社會(huì)邁向更加健康和可持續(xù)的未來。

（作者簡介：潘慧芳，女，碩士研究生，包頭市圖書館，館員，研究方向：閱讀推廣）

（責(zé)任編輯 蘇靜靜）