大數據支撐的高職院校實踐教學質量監控體系構建研究

關鍵詞：產業學院；育人模式；產教融合；大數據

2020年高職擴招昭示著我國職業教育迎來了一個新的歷史時期。通過對省內外職業院校的調研發現，當前職業教育改革進程遠落后于產業結構轉型升級，導致高職院校人才培養質量和規格難以滿足行業企業需求，其主要歸因于高職院校在實踐教學管理體系、實習實訓評價機制等方面尚未與時俱進，實踐教學管理制度亟待完善，管理機構有待優化，考核環節不盡合理。

實踐教學是凸顯職業教育“類型教育”特征的重要方法。2022年新修訂的《中華人民共和國職業教育法》提出“職業教育必須堅持面向實踐、強化能力”，并從組織管理、資源保障、資金供給、師資團隊等方面提出了明確的要求，但對實踐教學監控體系、評價管理等方面鮮有涉及。利用新一代電子信息技術強大的統計分析、智能化管理等功能，無縫嵌入實踐教學質量監控，構建“一平臺、三聯動、五維度”實踐教學質量監控機制，優化診改8字螺旋，能為職業教育的跨越式發展保駕護航。

一、職業院校強化實踐教學面臨質量管理瓶頸

構建實踐教學監控體系，為提升學生實踐能力和崗位職業能力保駕護航，是職業院校的應然使命。然而，無論是實踐探索還是理論研究，實踐教學的管理還存在不少困難。

（一）實踐教學質量監控體系建設的現實窘境

當前職業院校大多重視實訓基地建設，投入大量的財力、人力優化實踐教學環境，不斷夯實實訓資源，但實踐教學質量監控體系的構建稍顯薄弱，存在如下現實窘境。

1．實踐教學缺乏管理平臺，質量監控難落實

目前高職院校整體缺乏實踐教學質量監控大數據管理平臺，企業和學校的溝通多靠電話，老師對學生的監管多靠現場，學生實踐教學成果的評估多靠經驗，缺乏一體化管理系統，耗費大量的人力、物力，監控效果甚微，特別是在疫情防控期間，對相關數據統計帶來巨大挑戰。

2．實踐教學管理主體單一，監控主體有缺位

實踐教學需要學校、企業和學生的相互配合。當前實踐教學質量監控體系的主體以學校為主，因缺乏對企業監控的制度政策，學校缺乏對企業的約束力。企業以盈利為目的，主要看重實踐教學能為企業帶來多大效益，不會看重學生實踐能力的培養，呈現“學校熱，企業冷”的壁爐效應，嚴重制約了實踐效果。

3．實踐教學考核內容不全，評價體系顯盲區

實踐教學包括了實踐教學準備、實踐教學實施、實踐教學成果等階段，而不同的階段，其內容、特點均不同，不同的監控主體如管理者、督導、教師、學生、企業和校外評估研究機構等在實踐教學質量監控中的地位不同，其評價的角度亦不同。但是現有的監控方法無法滿足不同監控主體、不同實踐教學階段的監控需求。學校對實踐教學質量監控方法比較單一，不能充分發揮各主體的質量監控優勢及對不同實踐教學環節的合理評價。

（二）實踐教學質量監控體系建設的研究難題

國內對實踐的研究較多，思考較為深入，但主要集中于管理系統、管理模式、管理路徑等。段虎、譚泓認為可利用區塊鏈技術的相關特點，結合實踐教學信息管理系統本身特征，設計去中心化、去信任化、全面追蹤學生學習過程、多維度評價、防偽造和不可篡改的實踐教學管理系統，確保數據的安全性；韓茜、上官兵提出“集中式管理”、設置實踐教學管理機構、與相關部門協調合作、模塊化教學管理以及信息化建設的實施策略；王國光依據全面質量管理理論，提出高職院校應明晰實踐教學質量管理目標定位、構建實踐教學質量管理主體間合作博弈運行機制、建立完善的實踐教學質量管理制度保障體系，從而提高實踐教學質量，助推職業教育高質量發展。這些研究雖然給職業院校實踐教學管理提供了理論上的思路，對于理清管理機制，強化各項工作的協同配合，具有很強的指導意義；但是很少涉及質量監控體系的建構，對于具體的實踐，還難以形成直接的借鑒。

二、大數據技術與實踐教學監控體系的融合共生

大數據技術是以物聯網技術、5G/6G網絡技術、云計算為基礎，創造以數字技術為支撐的智能化、虛擬化智慧管理平臺，用于攫取、儲存、計算、管理和分析海量數據的技術手段和方法。

對于決策者來說，大數據技術已經成為智能時代的核心工具，掌握大數據技術就意味著掌握了管理的精髓。通過對龐大數據的分析處理，可在紛繁復雜的信息中抓取核心數據，實現對管理高效的決策、敏銳的洞察和流程的簡化。數據的攫取涵蓋各種信息源，如網絡媒體、物聯網、區塊鏈等。數據的存儲與計算依賴云計算技術的分布式處理、分布式數據庫和云存儲、虛擬化技術，數據的管理與分析則需要對各種數據的深加工，使管理者能及時掌握社會需求、行業動態、人員工作狀態，從而為決策者提供高效的信息支持和決策依據，使管理更加高效合理。

（一）實踐教學的發展需要大數據技術助力

實踐教學是職業院校育人之本，通過理論與實踐教學的交互實施，助力學生將理論與實踐相結合，能有效養成職業道德和態度等職業素養，提升學生專業能力、操作能力和社會適應能力等綜合職業能力?！督逃筷P于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》（教職成[2019]13號）指出，要加強實踐性教學，實踐性教學學時原則上占總學時數50%以上?！堵殬I學校學生實習管理規定》明確要求統籌建好、用好校內外實踐教學資源，同時要求職業學校會同實習單位，完善過程性考核與結果性考核有機結合的實習考核制度，根據實習目標、學生實習崗位職責要求制訂具體考核方式和標準，共同實施考核。學生實習考核要納入學業評價，考核成績作為畢業的重要依據。從政策導向來看，加強實踐教學，要切實展開擴大平臺、豐富資源、研發標準、優化考核等多方面的工作，封閉的數據收集已經無法適應管理的實際需要，只有用好大數據技術，才能切實解決實踐教學中的突出問題，推動實踐教學全面鋪開。

（二）大數據應用于實踐教學質量監控具有管理優勢

借助大數據提供的技術支持，搭建智能化管理平臺，依托5G和智能終端、人工智能、物聯網、區塊鏈等技術手段，構建智能化管理平臺，實現對實踐教學質量監控的數字化管理。實施大數據分析，掌握實訓基地建設及使用情況，建立學生實訓情況的臺賬，精準分析實訓教學效果，為每位學生推送實訓建議，可以實現對實訓基地設備設施、實訓教學效果、學生職業發展的智能化管理。

應以網絡通信技術為載體，整合物聯網、智能終端、云計算等手段，搭建數字化、智能化管理平臺，優化實踐教學管理流程。通過云計算、大數據的強大統計和分析功能，提供全方位無死角的實踐教學過程監控信息，即時發現實踐教學過程中存在的問題，適時給予干預與整改，提高指導老師及學校對實踐教學過程的監控管理能力，準確發現教學問題，及時進行干預與預警，實現大數據技術與實踐教學監控管理相得益彰。

三、大數據視域下實踐教學質量監控體系的構建

針對實踐教學質量監控多以學校為單一管理主體的現狀，應搭建智能化實踐教學質量監控大數據管理平臺，探索形成“學校一企業一學生”三方聯動實踐教學質量監控管理方法，充分發揮學生、企業、社會的主觀能動性，從組長測評、教師評學、師傅考核、督導評價、成果評估五個維度研究監控評價方式，創新形成以人為本、利益共贏、責任共擔的“一平臺、三聯動、五維度”實踐教學質量監控機制（如圖1），優化8字螺旋實踐教學質量監控診改體系，實現對實踐教學的立體化管理。

（一）搭建智能化實踐教學質量監控大數據管理平臺

借助5G人工智能、集成電路、虛擬仿真、區塊鏈等信息技術，搭建智能化大數據實踐教學管理平臺，助力學生沉浸于現實與虛擬世界更迭中高質量完成實踐教學。

量身打造學生“數字人”身份。依托大數據與區塊鏈技術相生相容的關系，充分利用區塊鏈技術的合約功能，在實踐教學質量監控管理平臺中植入學生的數字身份，采集學生的人臉、姓名、學號等個人信息，構建虛擬世界里具有唯一性、可驗證性、適時跟蹤性的數字人身份。授予每個“數字人”相應的“權利”和“義務”，要求學生隨時在平臺上傳個人實踐教學資料，并能查詢個人實踐教學資料上傳情況，對未完成平臺資料上傳的學生及時推送手機短消息給予提醒?；诠芾碚呦嚓P方，開設一定的權限，可以不定時查詢和了解學生的情況。

動態攫取實踐教學過程數據。設置模塊化的數據采集維度，利用大數據技術攫取數據功能，打通指導老師、企業和學生提交數據的通道，依托手機的定位功能，契合學生實時上傳實習實訓信息及指導老師提交學生實踐教學表現、相關成果的要求，為實踐教學質量管理相關方提供精準數據。

精準分析實踐教學過程狀態。運用大數據分析功能設置數據評價分析指標，形成數據采集分析報告，確定數據采集核心指標，設置相關數據閾限值，低于閾限值將實行預警提示，以便作出相關警示和調整；優化各級管理員的監管權限，并及時將數據及分析報告推送至各級管理員，使其了解學生最新動態，對異常現象適時處理，簡化了管理流程，使管理科學化、集約化。通過大數據管理平臺，確保適時跟蹤學生各階段實踐教學的表現及相應成果，及時掌握實踐教學質量的異動情況，并對實踐教學形成改進與調整指導意見。

（二）探索三聯動實踐教學質量監控組織管理機制

實踐教學質量監控須充分調動學校、企業、學生等利益相關體積極性，形成“學校一企業一學生”三方聯動機制（見圖2），共同參與實踐教學監控管理。

職業院校完善實踐教學管理機制及校外實訓評價機制，充分發揮教務處、質量處、學工部、二級學院等相關部門的管理職能，明確各部門在實踐教學監控中的職責和權力，設置學校、二級學院兩級實踐教學管理員，專職管理實踐教學過程，對指導教師的指導工作及學生實踐教學參與度給予多元化的評價，形成實踐教學質量監控多方聯動管理體系，構建立體化實踐教學管理模式。

依托大數據平臺，形成探索學校激發學生參與實踐教學互動交流的模式，提升學生主體責任性。學生每日在大數據管理平臺按時完成地理位置簽到、工作寫真照上傳、實習周志記載等綜合運用環節，及時反饋個人意見并提出建議，以便學校遠程監控學生的真實工作狀態，及時掌握學生實踐教學效果。

挖掘企業的資源優勢，因地制宜，制定學生實踐教學成果的評價標準，針對優質成果實施物質等方面的激勵機制，提升學生參與實踐教學的主觀能動性。校企共同組建實踐教學監控機構，實現校企聯動、內外監控協同發展，形成學校、院系、教研室、企業、學生于一體的多元開放的實踐教學質量監控管理信息化系統。

（三）構建五維度實踐教學質量監控評價體系

建立校企聯動五維度實踐教學監考評價體系，學校、專業、企業根據學生特點、企業考核標準以及學校的實習考核總要求，共同制定符合專業特色的科學的頂崗實習考核標準，采取過程性評價和終結性評價相結合的方式，同時建立由學校主管部門人員、企業指導老師、專業教師、學校實習督導員、小組長構成的校企合作實習考核小組，組長對學生出勤、態度等給予測評，師傅負責對學生的職業素養、專業技能、團隊合作、溝通交流能力以及是否融入企業、是否能勝任崗位工作等方面進行評價，學校專業指導教師通過學生在實習管理平臺的實習周記和總結等進行評價，學校實習督導員根據實習系統平臺的監控管理，根據反饋信息對學生的實習進行考核，最后對學生實習成果含畢業設計進行集中評估，使實踐教學考核無死角。

（四）優化8字螺旋的實踐教學質量監控診斷改進體系

依據教務處年度教學重點工作確定實踐教學質量年度目標和標準，針對實踐教學建設的目標和標準，依據實踐教學質量監控的整體設計，開展實踐教學建設與運行實施同步進行的實踐教學質量監控工作。在充分分析數據的基礎上，提出改進意見，修正實踐教學發展方向，豐富實踐教學監控路徑，形成常態化、周期性、全程化的實踐教學質量監控機制（見圖3）。

目標：結合教務處制定的年度教學建設重點工作計劃，將實踐教學質量相關目標任務納入年度目標責任書。按照“診改設計自上而下、診改實施自下而上”的上下聯動、分工合作機制。在實踐教學質量診改實踐中，把目標管理與部門績效考核結合起來，建立了“目標一標準一設計一運行一診斷一改進”螺旋上升的常態化自我診改機制，將診改貫穿在日常工作中。

標準：依據目標，制定《學生崗位實習管理辦法》，確保目標可測可控，解決實踐教學質量評價路徑不清晰的問題。

設計：對照國家關于實踐教學質量的定位與要求，將實踐教學質量監控劃分為不同維度，設計相關的質量控制點。

組織：組建團隊，使實踐教學過程中所涉及的實踐指導老師、輔導員老師、企業導師等相關人員協調資源、各司其職，共同進行實踐教學質量診改。

實施：教務處每學期制定《教學工作行事周歷》和《教學專項工作安排》，把實踐教學質量改進與學院常規教學工作緊密結合在一起，掛圖作戰、細化具體任務、落實責任人，明確時間節點。

監測：依據實踐教學質量目標與標準，依托相關學院統計數據報表和大數據管理平臺，通過實時采集和靜態采集兩種模式采集實踐教學數據，通過校本人才培養工作狀態數據和大數據管理平臺對實踐教學質控點進行監控，監測實踐教學運行狀態。

預警：借助大數據管理平臺，建立常態化預警機制。通過科學規劃實踐教學預警參數指標，圍繞人才培養、師資隊伍、教學資源、企業保障等內容構建實踐教學預警體系，對實踐教學大數據的實時采集分析進行專業預警，最終形成常態化預警機制。

診斷：對照質控點進行自診，形成診改報告。

評估：依據年度目標，對目標達成度進行評估，形成評估報告。

反饋：及時掌握實踐教學過程信息，對質量進行預先控制，防患于未然。

創新：針對診斷發現的問題，在學習基礎上，不斷創新思維和工作方式，提出解決問題的有效策略。

改進：對預警的相關內容積極采取措施進行改進，必要時返回實踐教學目標、實踐教學標準、整改設計等環節進行重新規劃，完善后繼續實施下一年度實踐教學動態監控工作。