摘要:輔導員的角色性質和崗位職責決定了輔導員需具備較強的領導力,文章在厘清領導力概念的基礎上,對輔導員領導力進行界定,從對自身、對學生、對學校三個層面確定輔導員領導力的構成要素。輔導員領導力提升存在一系列現實困境:輔導員自身素質制約領導力發揮、學校管理制度弱化輔導員職業影響力、時代發展降低輔導員話語權威。高校輔導員應該提高自身素質,提升人格魅力;創新工作方法,提高專業技能;學會自我調適,增強職業認同感。高校應該優化培訓體系,促進領導力開發;健全管理制度,構建科學晉升機制。
關鍵詞:高校輔導員;領導力;構成要素;路徑;綜合素質;工作方法;培訓;管理制度
中圖分類號:G647;G451.2文獻標志碼:A文章編號:1008-3561(2024)26-0065-04
輔導員是對大學生進行思想政治教育和日常管理工作的教師,其角色定位和崗位職責蘊含了對輔導員領導力的要求。只有具備較強的領導力,輔導員才能在大學生群體中產生凝聚力、信服力和影響力,才能更好地開展育人工作。此外,當今的信息化時代,不斷變化的國內外形勢、高等教育改革和當代大學生的特點等都給輔導員日常工作帶來了新的挑戰。提升高校輔導員的領導力既是崗位要求,也是時代要求。當前,圍繞輔導員領導力的研究還不多,現實中輔導員領導力的提升亦需進一步加強。因此,輔導員領導力包括哪些要素,輔導員領導力的提升面臨哪些困境,如何進一步提升輔導員的領導力等,都是新時期需要進一步探索的問題。
1.輔導員領導力的內涵
理解輔導員領導力的前提是掌握“領導力”的內涵。當前,對領導力的理解主要有以下三種。一是基于領導者須具備的能力對領導力進行界定。美國學者庫澤斯和波斯納把領導力界定為“領導者如何激勵他人自愿地在組織中作出卓越成就的能力”。白永生認為領導力是在特定的環境中,吸引和影響團隊成員,激發他們的熱情與想象力,引導團隊成員全力以赴完成特定目標的能力[1]。二是認為領導力本質上就是影響力。美國學者約翰·麥克斯韋爾認為領導力就是影響力。楊東認為領導力的本質就是影響力,即影響被領導者、讓他們內心認同并一同跟隨領導者完成任務的能力,包括權力性影響力和非權力性影響力[2]。三是將領導力理解為一種合力。王修和認為領導力是領導者與被領導者共同作用于客觀環境所產生的物質力量與精神力量的總和。筆者認為,領導力本質上可以定義為一種影響力,在相應的現實情境下,“領導者”能通過自身的行動對“追隨者”的思想和行為產生正向的影響力,領導力不僅與“領導者”的綜合能力、處事行為和道德品質有密切聯系,還受所處環境、領導群體和領導職位的影響。
近年來,學者們對輔導員領導力進行了探討。劉健康認為輔導員領導力是輔導員對學生思想和行為的一種正向影響力[3],包括思想引領力、理論說服力、精神鼓舞力、行動激勵四個構成要素[4]。范會平認為輔導員的領導力主要體現在與學生的交往過程中、對學生產生的影響中、對學生心理及行為的影響中[5]。陳偉認為輔導員領導力即輔導員通過積極的教育、管理、服務等行為,引導學生學會求知、學會做事、學會共處,實現人生價值并自覺成為中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人的能力,由理想信念力、決策執行力、控制協調力、引導感召力和學習創新力構成[6]。但筆者認為,從輔導員的教師身份來看,從輔導員的崗位性質和時代需求來看,輔導員的領導力不僅僅局限在對學生的教育活動中。一方面,作為普通教師的輔導員,其領導力的來源并非處于行政領導的位置,而在于其自身的職業特點和專業發展水平。另一方面,基于時代需求和學生特點,輔導員領導力的發揮更多在于輔導員的個人能力和人格魅力。因此,從決定輔導員領導力產生和發揮的職業特點、專業水平、個人能力和人格魅力等因素看,輔導員在學校的教育教學活動中、在學校人際關系網中,不僅對學生有影響力,而且對輔導員群體、專任教師群體甚至學校領導都能產生一定影響。基于此,筆者將輔導員領導力界定為輔導員在教育引導、管理服務和人際交往過程中,通過行為實踐對學生、同事、學校施加綜合性影響的能力。輔導員領導力不僅體現在對學生的管理引導上,還存在于對自身的發展規劃上、對輔導員群體的凝聚引領上,以及對學校改革的參與推動上。
2.輔導員領導力的構成要素
基于組織的不同層次,輔導員領導力包括對個體自身的領導力、對學生和思政教師隊伍的領導力以及對學校領導層面的影響力。在自身層面上,輔導員領導力體現在對自身的職業態度、業務能力和綜合素質上有高要求。輔導員一要具備端正的職業態度,有較強的信念。輔導員是對學生進行思想政治教育的主力軍,輔導員只有理想信念正確、堅定,才能幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二要具備較強的學習力。輔導員要學會在思想政治教育的一線實踐中發現問題、研究問題,學會將工作問題理性化處理,透過問題挖掘本質,掌握背后的教育規律和學生發展規律,將工作和科研相結合,更好地將理論與實踐相結合,用理論指導實踐,促進學生更好更快地成長。三要具備較強的情緒控制能力和調節能力。面對繁雜、突發的事務,輔導員能夠保持自身的情緒穩定,是領導力的一種重要體現。輔導員只有具備控制、調節自身情緒的能力,才能臨危不亂,合理有序地履行自身職責。在對學生和思政教師隊伍的領導層面上,輔導員領導力主要體現在職業勝任能力、決策執行能力、組織協調能力、樹立威信的能力等方面。輔導員不僅要業務熟練,能夠靈活處理各項學生管理事務,迅速完成上級布置的各項工作,還能團結學生和其他輔導員一同工作。同時,他們對工作中的重點難點應該有獨到的見解,能建構并推廣自己的思考和工作方式,在學生群體中和輔導員隊伍中成為標桿性的存在,具有較強的凝聚力和號召力。在對學校領導層面的影響上,輔導員領導力主要體現為輔導員積極參與學校管理,并通過扎實的專業知識影響學校領導的決策。輔導員是學生工作第一線的工作者,是最了解思想政治教育第二課堂和學生日常管理工作的人,業務能力突出的優秀輔導員不僅可以為學校領導決策提供真實、具體的參考素材,本身也具有極高的威信,他們的訴求和建議可以在一定程度上影響學校領導的決策。
1.輔導員自身素質制約領導力發揮
從輔導員自身來看,首先要準確把握領導力的內涵,認識到領導力的重要作用,有意識地提升自身的領導力,這是輔導員提升和發揮領導力的前提條件。思想是行動的先導,只有意識到領導力在學生管理工作中的作用,有意識地加強對領導力理論的學習,并在實踐中加以運用,才能不斷提升自身的領導水平。其次,輔導員要不斷學習,提升綜合素質。輔導員作為高校育人的主力軍,需要具備較高的思想政治素養、過硬的業務能力和高尚的道德修養,這樣才能在學生群體中樹立威信,并在潛移默化中對學生進行正向影響。最后,輔導員需要有正確的權力觀,具備合理使用職權的能力。然而,當前高校輔導員隊伍中存在不重視自身領導力發揮、不重視自身綜合素質提升的現象,個別輔導員甚至對自身的責權認識不到位、理解有偏差,進行學生管理時錯誤地使用自己的權力,在學生中造成不好的影響,既降低了公信力,又損傷了師者形象,不利于領導力的發揮。
2.學校管理制度弱化輔導員職業影響力
當前,部分高校的管理制度存在問題,不論是職稱評審還是考核評價均傾向于專業性強的學科教師。一方面,部分高校對輔導員崗位職責不清、定位不明,導致輔導員在教師隊伍和學生心目中處于尷尬的境地。輔導員雖然是思想政治教育的專任教師,但由于崗位的特殊性,學校往往給輔導員安排很多工作,除了思想政治教育、宿舍管理、心理健康等工作之外,還有各式各樣的行政性工作,繁雜的日常事務容易使輔導員產生職業倦怠,還會誤導學生對輔導員的認知,認為輔導員不是專業教師,僅是管理人員或生活教師,甚至認為輔導員是“保姆”,很難從專業學科層面認同輔導員。另一方面,部分高校的輔導員考核評價體系不完善,難以公正地評價輔導員的工作,不能客觀反映輔導員的業績,甚至對輔導員和專任教師用同一套標準進行考核,在評價體系、職稱晉升方面存在“一刀切”的問題。這在極大程度上降低了輔導員的職業認同感,打擊了輔導員的工作積極性,削弱了輔導員領導力提升的熱情。
3.時代發展降低輔導員話語權威
當今社會,科技進步日新月異,知識更新速度倍增,各種思潮交互碰撞,人們的生活水平較以往有巨大提升。環境的改變賦予了當代大學生群體新的心理和行為特點,給輔導員領導力的發揮帶來了新的挑戰。一方面,當代大學生生長于物質豐富、科技發達的新時代,很多大學生有強烈的自我意識、較強的自尊心,推崇以理服人、以德服人、以情感人,并時常用評價性的眼光看待輔導員的行為方式與管理方式,敢于挑戰權威[7]。另一方面,互聯網技術的發展極大改變了人們的信息獲取方式和交往方式,新時期的大學生善于在互聯網上獲取各類信息,這使得教師以往的知識權威地位被打破。因此,對于新時期的大學生,輔導員的話語權威有所降低,而且輔導員權力性影響力的發揮較之前的阻礙也有所增大,但對輔導員非權力性影響力的發揮提出了更高要求。
1.提高自身素質,提升人格魅力
輔導員是大學生成長成才的領路人,是思想政治教育的專任教師,在日常繁雜的工作中不能忘記職業根本,要時刻嚴格要求自己,以德服人。首先,輔導員要不斷提高自身素質。輔導員要加強政治理論學習,提高自身的思想站位,用積極樂觀的態度處理工作生活中的事情,向學生傳遞正能量和健康的價值觀。其次,輔導員要根據學生特點轉變教育觀念。當代大學生生長于經濟高速發展、信息更新極快的時代,他們更重視個性、平等、尊重,因此輔導員要轉變觀念,改變傳統的上位者姿態,要平等、真誠、用心地對待學生,從教育者、傳授者變為引導者、解惑者和知心朋友,要剛柔相濟,以柔為主,在學生的信任和信服中發揮自身的領導力。最后,輔導員要注意提升人格魅力。學生往往更愿意信任、親近自己喜歡的老師,人格魅力強的老師擁有更強的領導力。因此,輔導員要主動拉近與學生之間的距離,進行日常管理和各項專項工作時要了解學生需求和不同學生的個性,選用合情合理的工作方法處理各項事宜,并充分發揮自己的人格魅力,讓學生信服和喜愛,獲得學生的支持,以便更好地指導和引領學生。
2.創新工作方法,提高專業技能
作為普通教師的輔導員,其領導力的有效發揮關鍵在于其工作能力和水平。輔導員如果業務水平過硬、工作能力突出,則不僅可以提升自身在學生心目中的威信,還可以幫助輔導員同伴共同發展,甚至帶動教師群體和學校事業的發展。在實踐中,綜合素質高、工作能力強的輔導員雖然沒有行政上的職位,但往往能憑借其專業能力在輔導員群體中起到領袖作用,有很強的凝聚力和很高的威望,是學院乃至學校學生工作的主心骨。因此,輔導員一方面要不斷創新工作方法,提升工作效率,另一方面要不斷提高專業技能,主動優化自身知識結構,了解黨和國家的大政方針政策,學習管理學、心理學等方面的知識。不僅要在書本中學、培訓中學,更重要的是在工作實踐中學習。在完成日常管理事務時,要學會反思,思考如何才能做得更好,要會做科研,將輔導員工作中的事務作為載體,深耕其背后的理論,提升自身理性思維能力和學生工作質量。
3.學會自我調適,增強職業認同感
輔導員是學生工作一線的教師,工作繁雜,責任重大,但其很多工作難以被科學評價,難以“出成績”,有時在一些學校輔導員會成為邊緣群體。久而久之,部分輔導員就會形成職業倦怠,甚至產生負面極端情緒,這不利于個人成長和工作開展。因此,輔導員的領導力還體現在對自身情緒、心理的調節和管理上。一方面,要對自身的職業性質和實際情況有客觀正確的認知,要知道被負面情緒掌控并不能改變現狀,只有不斷提升自身業務能力,不斷拓展知識結構,時刻學習,提升素質,才是正確的做法。另一方面,要有高尚的品格和育人情懷,不能抵觸這項工作,要深刻領悟國家設置輔導員崗位的意義,時刻牢記自己的思政教師身份和工作職責,關愛學生、服務學生,思考如何更好地促進學生發展和學校教育質量的提升,增強職業認同感。
4.優化培訓體系,促進領導力開發
優質的、有針對性的培訓對輔導員領導力的開發有重要作用,不僅可以增進輔導員對領導力的認識,還可以提升輔導員的職業素養和職業能力。輔導員只有認識到領導力在日常工作中的重要性,并擁有較強的業務素質和執行力,才能在日常事務、專業技能上有領導的權威。因此,高校要在各類輔導員培訓中,將領導力提升納入培養目標,開展形式多樣的培訓。一方面,要將輔導員領導力提升融入各個階段的培訓之中。對于剛入職的輔導員,要在崗前培訓中除了使其對輔導員的工作性質、工作內容和工作職責有了解外,還要讓他們知道提升領導力的重要性,以及如何在實踐中提升領導力。在職后培訓中,不僅可以將輔導員領導力的提升浸潤在每學期的常規培訓中,還可以針對輔導員進行領導力提升的專題培訓,加深他們對領導力的認識,提升他們的領導能力。另一方面,要搭建培訓平臺,創新培訓形式。培訓要注意理論培訓的占比,將重點放在領導力提升和具體情境的問題解決上。另外,還可以通過交流研討、案例教學或角色扮演等方式進行培訓,使培訓更生動、更有針對性。
5.健全管理制度,構建科學晉升機制
輔導員是保證大學生健康成長,保障學校安全穩定的重要力量,高校對輔導員的管理和考評應該基于輔導員的工作性質,制定科學合理的管理、考評制度,激勵輔導員立足崗位、扎根崗位,在崗位上實現個人發展。輔導員只有熱愛自身工作,才能不斷提升自己的領導力。首先,管理制度要明確工作職責和邊界,同時實現權責對等。雖然輔導員是學生工作的一線教師,但不等于一切和學生相關的事宜都是輔導員的工作,高校要進一步明確各個職能部門的職責邊界,避免把各項工作都施加給輔導員。同時,應基于輔導員更多的行政資源,提升其行政地位,實現權責對等,這有利于提升輔導員在學生心目中的地位。其次,要建立科學的評價機制,暢通晉升途徑。對輔導員育人工作的評價要多方參與、關注效果,將量化考核與質化評價結合起來。要做到精神激勵與物質激勵相結合,讓輔導員感受到自己的工作被認可。同時,獎懲要落實到位,這樣才能切實激發輔導員的工作積極性。最后,要暢通晉升途徑。雖然國家文件在加強輔導員隊伍建設上有一系列舉措,但各高校的實施情況千差萬別。國家明確說明對輔導員實施雙軌制晉升,高校管理層應該關心每一位輔導員的職業發展,幫助輔導員選擇合理的、適合自己的晉升道路,這樣不僅有利于輔導員的發展,也有利于學校教育教學工作質量的提升。
參考文獻:
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Exploration of the Composition Elements and Improvement Paths of Leadership of College Counselors
Xiong Yinhong
(Wuhan Railway Vocational College of Technology, Wuhan 430074, China)
Abstract: The nature of the role and job responsibilities of a counselor determine that counselors need to possess strong leadership skills. Based on clarifying the concept of leadership, this article defines counselor leadership and determines the constituent elements of counselor leadership from three levels: self, student, and school. There are a series of practical difficulties in improving the leadership of counselors: the quality of counselors themselves restricts the effectiveness of leadership, the school management system weakens the professional influence of counselors, and the development of the times reduces the authority of counselors’ discourse. College counselors should improve their own qualities and enhance their personal charm; Innovate work methods and improve professional skills; learn to self adjust and enhance professional identity. Universities should optimize their training system to promote leadership development; establish a sound management system and build a scientific promotion mechanism.
Key words: college counselor; leadership; constituent elements; path; comprehensive quality; working methods; train; managementsystem