薪酬和績效在電網企業人力資源管理中的實踐探討

摘要：薪酬和績效是企業人力資源管理的重要內容，要實現人力資源管理效益的最大化，就必須深入開展薪酬和績效管理實踐，通過有效優化調整薪酬管理制度和績效考核體系，切實發揮薪酬管理和績效管理在電網企業人力資源配置、員工積極性激發等方面的重要作用，助力電網企業高質量發展。

關鍵詞：薪酬；績效；人力資源管理；電網企業

DOI：10.12433/zgkjtz.20241651

隨著社會經濟的發展和市場經濟體制的日益完善，國企改制已經取得顯著成果，尤其是對于電網這一類的能源資源企業來說，現代企業管理制度改革工作正在持續和深入推進。電網企業在不斷向現代企業轉型發展的過程中，融入了一系列的現代企業管理，其中就包括人力資源管理。人力資源管理水平在很大程度上影響著企業的健康與可持續發展，尤其是在市場競爭如此激烈的今天，企業與企業之間的競爭歸根到底是人才之間的競爭，擁有一支業務能力突出、綜合素質卓越的人才隊伍，是企業生存和發展的關鍵所在。秉承“企業第一資源、發展競爭之本”的人才理念，電網企業要真正做好人力資源管理工作，吸引人才、留住人才并用好人才，就必須深化薪酬和績效管理實踐，構建與電網企業戰略目標相適應的薪酬和績效管理體系，切實推動薪酬和績效管理工作朝著專業化、科學化、規范化、標準化的方向發展，這是電網企業長足進步的重要人才基礎。

一、薪酬和績效在電網企業人力資源管理中的作用

在電網企業人力資源管理中，薪酬和績效是重要的組成內容，是科學考評員工工作質量并激發其主觀能動性的關鍵，而要想實現二者在人力資源管理中的價值，就必須明確其對人力資源管理所發揮的作用。

（一）有助于優化電網企業人力資源配置

薪酬和績效在電網企業人力資源管理中發揮著重要作用，首先體現為有助于優化電網企業人力資源配置。隨著我國社會經濟的發展及人們生產生活水平的不斷提升，對于電力資源的需求也與日俱增，越來越多的電力工程項目逐步投入施工建設，電網覆蓋范圍持續擴大，電網升級改造服務以及客戶服務工作也相繼展開，形成了當前電網企業員工規模較大，工作種類、崗位日益繁雜的局面，這對人力資源配置提出了更高的要求。做到人崗之間的相互匹配，并且實現人力資源效益的最大化就成了人力資源管理的重中之重。通過引入薪酬和績效管理工具，利用薪酬激勵和績效考核等手段，可以使企業人力資源管理部門對員工的基本能力和綜合素養等有一定的了解，進而制定出更科學的人力資源管理方案，確保人員流動、崗位調整的合理性和有效性。

（二）有助于提升電網企業員工的工作積極性

薪酬和績效在電網企業人力資源管理中發揮的作用還體現在有助于提升員工的工作積極性上。隨著電網企業的不斷發展，激勵員工的重要性日益凸顯，通過激發員工的積極性、主動性和創造性，能夠提高工作效率，為電網企業的穩定與可持續發展奠定重要基礎。有效提升電網企業員工工作積極性，需要充分發揮薪酬和績效在人力資源管理中的影響力。對于企業員工來說，他們在物質需求層面最關注的就是薪資待遇，精神需求層面最關注的就是職業發展和個人價值實現，而建立完善的績效考核體系和薪酬激勵制度，能夠同時滿足企業員工的物質需求和精神需求。通過實施相應的績效考核，能夠客觀、全面且公平的了解員工的工作能力、工作態度、綜合素質等，進而根據個人能力強弱以及崗位勝任力進行薪酬激勵和晉升推薦，最大限度地激發員工的積極性和上進心，對電網企業整體工作效率的提升也大有裨益。

（三）有助于貫徹電網企業以人為本發展理念

薪酬和績效在電網企業人力資源管理中的有效運用，還有助于貫徹當前以人為本的發展理念。在現代企業人力資源管理工作中，始終強調以人為本的理念，企業在人力資源管理中要做到以員工為中心，而不是以企業為中心，人力資源管理部門需要更加關注員工的實際需求，注重保障每一位員工的合法權益。而健全和完善薪酬和績效管理制度體系是保障員工合法權益、滿足員工發展需求的重要和關鍵舉措，通過優化薪酬體系和績效考核與激勵機制，可以確保員工勞有所得、多勞多得，解決員工最關心的切身利益問題，避免薪資水平差距過大、分配不均、人崗不匹配等現象的發生，增強員工的凝聚力和向心力，更好地促進企業整體向前發展。

二、薪酬和績效在電網企業人力資源管理中的實踐優化策略

薪酬與績效都是電網企業人力資源管理當中的重要組成部分，對于充分激發員工工作積極性具有重要意義。因此，電網企業要針對這兩項內容進行實踐優化，以最大限度地提升人力資源管理水平，為企業長遠可持續發展奠定堅實的基礎。

（一）及時轉變思想觀念，深化對薪酬和績效管理的認識

要切實發揮薪酬和績效在電網企業人力資源管理中的作用，企業在深入開展薪酬和績效管理實踐的過程中，要做到及時轉變思想觀念，不斷深化對薪酬和績效管理的認識。電網企業有關領導人員以及人力資源管理部門要明確自身在薪酬和績效管理方面發揮的主導作用，根據企業實際的經營發展狀況以及內外部市場環境的變化，對薪酬和績效管理做出適應性的調整，確保薪酬和績效管理作用的有效發揮。具體來看，一是在薪酬管理中，要融入統籌和協調理念，使薪酬戰略能夠與企業發展戰略相協調。人力資源管理部門在進行薪酬制度的制定時，要充分結合企業的經營發展狀況以及企業的成長階段，不能完全被市場所牽制，要建立與企業生產經營、獲利情況、成長階段相匹配的薪酬戰略，見表1。爭取讓電網企業員工獲得一份相對較高的薪資待遇，從而增強企業在人才市場上的競爭力。二是在績效管理中，要融入系統思維?？冃Ч芾淼闹攸c在于績效考核，但績效管理并不只是績效考核，績效管理是一項包含績效規劃、績效實施、績效考核、績效評價以及激勵改進等多個方面的系統性的管理體系。電網企業人力資源管理部門要運用系統性原則來開展績效管理實踐，不能單純地將績效管理等同于績效考核，更要注意前期關于績效溝通、績效評價方法的選擇以及績效考核結果的運用。三是無論薪酬管理還是績效管理都要堅持公平公正的原則，確保薪酬激勵、績效考核與績效評價的公平性，任何時候都要杜絕內部平均主義、暗箱操作以及主觀思想的影響，堅持公開、透明、民主的方式，保障員工的基本權益，提升員工的滿意度。

（二）健全完善薪酬制度，運用好薪酬激勵工具

薪酬管理是電網企業人力資源管理的基礎，電網企業在深入開展薪酬管理實踐的過程中，要健全和完善薪酬管理制度，真正運用好薪酬激勵工具，更好地發揮薪酬激勵的作用。在實行薪酬激勵的過程中，要注意以下四點：一是要將薪酬激勵與部門建設相結合。在電網企業當中，許多工程項目和工作任務都是以部門為單位來完成的，那么在制定薪酬激勵方案的過程中，就要以部門為單位，不能單純強調個人薪酬調整，而是要從團隊激勵的動機出發，制定整體性的薪酬激勵方案，以有效提升部門工作效率和團隊配合程度。另外，為了最大程度地激發和調動部門每一位成員的工作積極性，減少部門成員消極懈怠的情況，在整體性薪酬激勵方案之下也要進一步明確薪酬獎勵標準和薪酬激勵層次，將個人業績與部門業績掛鉤，個人貢獻越大部門獲得的獎勵就越多，按勞分配給個人的薪酬獎勵就越多，從而建立起具有企業內部競爭力的薪酬激勵制度。二是要創新薪酬激勵的形式。一方面，薪酬激勵不僅僅是體現在工資或獎金上，要以員工的需求為基礎，既注重物質需求，又關注員工的精神需求，要建立以工資獎金、積分獎勵、評先評優等多種形式相結合的激勵體系，實現長期激勵，以更好地滿足員工多方面的發展需求，充分調動人才的主觀能動性。另一方面，要結合員工的實際需求，在做好調查的基礎上，讓員工根據自己的個人意愿來選擇不同的積分兌換方式，如積分兌換帶薪休假、兌換飯堂充值、兌換體檢套餐等多種形式，激發員工干事創業的熱情。三是優化薪酬結構。為確保電網企業員工的工資構成比例及工資水平與其崗位價值相匹配，企業人力資源管理部門要合理調整薪酬激勵機制，完善薪酬結構，構建相應的績效薪酬體系，在薪酬激勵中增加崗位價值評價環節。根據崗位價值確定相應的工資標準，在崗位價值評價中，既要考慮工作責任、工作強度等因素，又要考慮崗位效能因素，進而使電網企業的薪酬結構趨于合理。同時，人力資源管理部門要用發展的眼光看問題，增強薪酬和績效之間的聯系。在薪酬激勵中，以績效為基礎，設計出更為科學合理的薪酬績效管理體系，將績效薪酬的比例適當提高，以更好地發揮薪酬激勵的作用。四是完善福利制度，加強文化建設。電網企業要發揮薪酬激勵的最大效用，還需要健全員工福利體系，員工福利體系的構建能夠體現電網企業對人才的重視程度，體現企業對員工的人文關懷。對此，電網企業人力資源管理部門要從企業實際出發，根據企業自身的特點，建立具有企業特色的福利體系，比如，建立包括人身意外傷害保險、調休、帶薪休假、心理輔導等在內的福利體系，進而增強企業全體員工的認同感、歸屬感，提升企業在人才市場的競爭力。

（三）完善績效管理體系，落實考核結果應用

電網企業人力資源管理部門在深化績效管理實踐的過程中，要發揮系統思維，不斷完善績效管理體系，強化考核結果的有效應用。首先，電網企業要做好前期的績效溝通工作，建立績效溝通機制，尤其要在績效考核指標制定、績效評價結果反饋等環節充分發揮績效溝通的作用，確保企業員工能夠明確績效管理的目標、考核標準等，最大限度地消除績效管理中存在的意見和分歧，提升績效管理的認可度和有效性。其次，人力資源管理部門在進行績效考核指標制定時，力求績效考核指標與工作崗位以及工作人員實際需求之間相匹配，建立起層次化且有針對性的考核指標體系。重點突出以下四個方面：一是工作態度。當前電網企業非常講求服務質量和服務水平，因此重點考察工作人員的工作熱情程度、客戶滿意度以及崗位忠誠度等。二是工作能力。人力資源管理部門要結合不同崗位的工作內容以及技術標準對相關人員的實踐操作能力、溝通交流能力等進行考核與評價。三是工作業績。考核指標側重于工作人員的工作完成質量和完成效率。四是工作適應性、可能性?？冃Э己酥笜酥饕ㄈ藛T的崗位適應能力、人際關系處理能力、服從能力以及協調能力等。通過細化績效考核指標，給予工作人員更為明確的指引，進而激發企業員工的積極性。再次，要注意績效考核評價方式的選擇，一方面要按照崗位的不同來選擇合適的考核與評價方法，比如對于市場營銷這一類直接與客戶進行溝通的崗位，側重于采用目標管理考核評價法，對于電力報裝、電力維運等技術類崗位則側重于采用等級考核評價法；另一方面在整體的績效考核評價手段上，可以利用大數據云計算等技術搭建人力資源績效考核管理的新平臺，建立動態化的績效考核追蹤與評價系統，通過實時收集人崗信息和業績數據，對員工進行過程性考核與評價，使考核評價結果更加趨于量化和直觀，通過客觀的數據模型來為績效考核評價提供更為真實有效的信息支撐和保障。最后，績效管理在人力資源管理中是否能發揮作用，很大程度上取決于績效考核評價結果是否能夠得到有效應用，為此電網企業人力資源管理部門要落實結果應用，一方面，對于績效考核與評價優秀或良好的員工及部門，要正面強化和鼓勵，要做到與薪酬激勵相掛鉤，嚴格根據績效考核的結果來確定薪酬激勵的范圍；另一方面，要根據績效考核評價結果找出管理者與員工之間存在的差距，深入分析其原因，遵循電網企業發展戰略，進行有針對性的培訓，不斷提高員工的工作能力和綜合素質，并將考核結果與職務調整、職業前景相掛鉤，切實強化員工提高績效和能力的意識。

三、結語

綜上，薪酬和績效在電網企業人力資源管理中發揮著重要作用，電網企業要運用好薪酬和績效這兩大管理工具，積極探索創新型的實踐管理方法，并加快構建完善的薪酬激勵制度和績效管理體系，為員工制定公平、公正、公開的人力資源管理制度，以充分調動員工工作積極性，提升企業人力資源管理水平，推動企業良性發展。

參考文獻：

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