網絡社交表達圈層化現象下民辦高校學生教育工作開展難點及對策

賀文哲

摘要：當代高校學生群體借助網絡新媒體平臺，結合自身興趣需求建立起各類內核穩定、連接緊密的社交圈層，改變了社交行為，拓展了交往空間，獲得了認同歸屬。文章基于“陜西國際商貿學院學生網絡社交表達圈層化”調查研究成果，歸納總結民辦高校學生教育工作在網絡圈層化現象下的開展難點，并為教育工作者提供可行性建議。

關鍵詞：民辦高校；網絡社交表達圈層化；思政教育；對策

近年來，圈層文化在大學校園里變得越來越常見。為更好了解學生關注的圈層、在圈層上花費的時間、經濟投入、使用平臺等，筆者基于國內外學者研究現有成果，分析和整理了學生在網絡社交使用與表達上的主要研究內容。筆者以受調查者根據自身所加入的網絡社交圈層為基礎，從社交網絡訪問頻率、人際關系、社交行為、用戶態度與感受四個方面構建起研究框架，完成了題為“陜西國際商貿學院學生網絡社交表達圈層化”的調查問卷編制，同時于2023年在陜西國際商貿學院本科生院系間開展了為期一個月的調查問卷收集，按各院系本科生數10%的比例確定抽樣數，共計3 000人，最終共回收問卷2 632份，其中有效問卷2 485份，有效問卷回收率為94.4%。

一、高校學生網絡社交表達圈層化特征分析

（一）網絡社交行為圈層化程度在學生群體中普及范圍較廣

調查顯示，受調查者普遍通過各種媒體設備接入網絡，根據自身興趣愛好進入不同社交平臺，開展人際交往，其中社交圈關注度排名前三位的分別是信息交流圈75.13%、影音直播圈63.66%、學習圈49.54%。從時間上看，超過50%的調查對象加入網絡社交圈時限已超3年，且每天進圈交流的時間占全天上網時間的一半；55.81%的調查對象會因為對關注的圈子失去興趣隨時換圈，關注焦點易隨當下流行不斷改變。不同的網絡社交圈承載著不同的功能，是學生身份識別與情感歸屬的體現。一個人可以同時存在于多個圈子，但根據與圈內成員關系層級、交流頻次的不同，每個人又處于不同的核心圈層。

（二）網絡社交表達交流的封閉性

圈層化使學生在自己認可、自主選擇的好友圈內進行聯絡，因和圈子內部人的興趣、愛好、認知相似，交流的話題往往更同質，因而更易忽略其他領域的信息。在本次關于網絡交流的調查中，50.58%的學生排斥與自己觀點不同的言論，49.42%的學生認為會受圈子中他人言論的影響而改變個人的思考結果。這種信息交流的閉塞性會限制學生創新能力的發展，若長期處于這種環境，學生容易被“信息繭房”禁錮。此外，網絡社交的封閉性不僅體現在各圈層間彼此獨立，也凸顯在處于圈層中的個體身上，73.2%的學生坦言在瀏覽網絡社交圈時更傾向于獨自活動，而不是頻繁參加集體活動；52.88%的學生表示自己在網絡圈中不會有交流欲望，更喜歡獨自瀏覽。

（三）網絡社交活動的泛娛樂化

網絡環境中的娛樂性內容能贏得關注熱點，在學生關注的網絡圈子中，影音直播圈（抖音、快手、西瓜等）、信息分享圈（小紅書、知乎、嗶哩嗶哩、豆瓣等）牢牢占據著關注前位。在“哪些圈子活動會引起你的參與興趣”這一問題中，打卡、積分、朋友互動類游戲，新品發布會等備受學生青睞，其中所表現出的各種享樂主義、消費至上、顏值崇拜、趁早成名等不良價值觀侵蝕著學生。很多興趣活動離不開消費，64.02%的學生愿意為自己喜愛的圈子投入至少1/4的生活經費，雖然經濟條件向好為學生深扎圈層提供了支持，但如果認識不到金錢投入并不是追求興趣的唯一途徑，學生極有可能因此陷入消費貸等惡性事件中。

（四）網絡社交表達圈層化加速“人格異化”趨勢

網絡雖擴大了人際交往范圍，但也增強了個人自我意識，削弱了社會意識。以個人自信為例，調查中52.3%的學生表示并未因網絡的虛擬性增加自身的自信感，反而會因為暗自與網絡上和自己有相似條件的人進行比較，更易產生“我不如他”的自卑心理。這種虛擬與真實不斷切換的環境會對個體人格產生潛在異化。數據也表明45.63%的學生能感知到自己在不同社交場合展現出的不同自我，22.90%的學生更是直言網絡社交圈中的“我”才是真的“我”。長此以往，這類學生必會混淆現實與虛擬，網絡依賴成癮，失去生活目標，甚至產生心理問題。

二、由學生網絡社交表達圈層化看思政教育難點

雖然網絡社交圈層化的興起滿足了學生的個性化交往需求，并實現了各教育主體間的交流共享，縮小了溝通鴻溝。但社交圈層的多樣化、等級化在一定程度上減少了教育主體間的話語交互機會，如果教育工作者再對圈層化缺乏全面的認識，高校網絡思想政治教育工作的開展實效將會大打折扣。

（一）教育工作者難解網絡熱點

首先，圈層用語作為圈層文化的核心組成部分，隨著互聯網的發展得到了極大發展。學生圈層種類繁多，各圈層間的新用語層出不窮，并借以學生獵奇、娛樂和跟風心理，呈現爆炸式傳播。其次，網絡社交用語背后代表著身份認同，生產、傳播圈層用語會讓參與者產生一種“意見領袖”的榮譽感，并且把懂圈層用語、傳播圈層用語作為一種時尚，所以網絡社交的圈層化實際上是實現自我和他人對網絡身份認同的一種途徑。對學生間不斷更迭出各種極具個性的獨特文化表達，思政教育工作者雖然隨處可見可聞，但如果平時不常處于網絡用語頻發的平臺，就無法及時了解熱點的含義和使用環境，無法獲得學生的認同，工作難度自然較大。

（二）教育工作者難傳思政主旋律

客觀上，網絡圈層化以其個人定制迎合了學生的娛樂社交偏好，豐富了學生的課余生活和信息接收渠道。實際上，網絡圈層化的封閉性和穩定性更多產生的是海量同質化信息，不斷縮窄甚至封閉了學生的信息渠道。主觀上，主流聲音的價值實現是以教育對象對主流聲音的內容接收為前提的，學生自我發展內驅力不足，欠缺主動“調頻”接收主流聲音的自覺性，而且傳統思政教育模式會讓學生對主流聲音選擇性失聰。高校雖注重網絡空間，建設了大量宣傳教育平臺，但較之商業化運作的第三方平臺，在運行、內容提供、用戶體驗等方面存在不足，傳播的真空地帶較多，難以保證跟學生“同頻共振”，因此出現了全員育人在圈層外竭力發聲、圈層內學生不聞不問的情況。全方位育人被圈層割裂，加劇了學生成長過程中的復雜性、多面性、趨利性和表演性，不利于個人發展。

（三）教育工作者難截思想誤區

如今，學生組建的圈層不同于以往開放的論壇貼吧、信息評論區、話題平臺，其私密性更強，信息監控盲點更多，學生可以自行決定信息的傳播范圍和受眾。同時，圈層內部成員又常因某種相似特性或對某種文化認同等原因而聚合，他們對話題的高度一致性、觀點相似性都會導致大量接收自認為合理但未必符合主流思想的網絡觀點。若再因為好奇或為追求刺激放松上網警惕性，就會出現發布、分享轉發違背主流價值觀、不符事實、惡意造謠等信息。思想政治教育工作者如果沒有深入學生群體所處的社交圈層，就難以察覺問題信息，溯源消極言論，從而無法有效介入，錯失了危機處理節點，更談不上對思想誤區的有效糾偏。

三、學生網絡社交表達圈層化下思政教育入圈可行性路徑

（一）話題熱點懂得透

面對形形色色的圈層文化，高校學生思政教育工作要“破譯”代溝難題，摘除“圈外人”標簽。網絡社交圈看似是一個個信息繭房，但歸根到底還是開放的網絡平臺，從網絡社交用語及熱點一經出現便迅速普及就可見一斑。教師只要有心，就可以通過各種途徑去了解熱點背后的文化，并有目的、有針對性地對一些主流話題進行情境化、生活化的闡釋和解讀，真正發揮微媒介圈層的育人作用，牢牢掌握思想政治教育工作的主動權和話語權。此外，學生如果察覺教師主動入圈的意圖，也會有意去做新知識的傳遞者。這也是一種相互學習的過程，如果教師引導得當，完全可以激發學生的自律性和自驅力。

（二）形式多樣傳得遠

網絡技術的不斷更新改變著學生的上網習慣，他們在平臺上留下的“足跡”對高校思政教育工作而言是很重要的信息反饋。思想政治教育工作者要主動適應網絡圈層新常態，不斷在能加入的網絡圈層中保持活躍姿態，隨手給予學生評論回應，隨手轉發有意義的信息，以高頻互動獲得融入圈層的身份和資本，打破傳統思想政治教育的刻板印象。同時，教師可以適當展現自己的個性標簽，將自我興趣愛好與職業方向相融合，形成諸如創業指導、讀書交流、知心朋友等滿足學生需求的網絡角色，塑造網絡形象，讓學生覺得教師也是“混圈”的同道中人，進而拉近師生間的關系。

高校思政平臺應清楚學生不會因高校壟斷性信息（校內公告、考試成績等）頻繁登錄和長時間駐留校內平臺，只有做好內容建設，創新工作思路，提高平臺活躍度，加大內容供給，才能打造出專屬于學校的網絡新圈層，發揮高校網絡平臺的教育功效。如高校利用受學生歡迎的社交圈、明星效應、互動活動及口碑傳播、推廣有吸引力的內容，吸引學生關注，讓他們成為學校代言人，將學校平臺打造成滿足學生全面發展需求的綜合性信息平臺，進而打通不同文化的圈層壁壘。

（三）人員搭配引得佳

高校思政教育工作只有充分動員和思政教育工作相關的各個主體，才能有效打破網絡社交圈的層層包圍。首先，認識到學生網絡圈層中活躍的主體是學生，通過朋輩效應可以擴展和延伸學生意識形態教育的深度和廣度，借力學生黨員、團學干部、榜樣領袖等標桿引領學生在網絡圈層中堅持正確政治方向和價值取向。其次，配合專職教師全面鋪開第二課堂、第三課堂，增加學生社交表達圈交流范圍。調查顯示，現實人際關系對學生更有吸引力，因而可以為學生創建能結識不同背景文化與興趣愛好的各類平臺，如社團俱樂部、學術組織等，由專業導師了解成員需求和問題，強化成員人際交往技能和樂趣，促進群體合作和互動等。

“圈層文化”既是趨勢，又是現實。圈層化的積極面不應被忽略，不少學生通過加入興趣圈層掌握了不少新媒體技能。高校教育工作者如果能引導得當，使學生在“圈子”內部聯動和對外宣傳中正向活動起來，必將打造全面互聯互通、開放和諧的圈層生態系統，增強思想政治教育親和力。

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基金項目：陜西省“十四五”教育科學規劃2022年度課題“大學生網絡社交表達圈層化調查分析”，項目編號：SGH22Y1587。

（作者單位：陜西國際商貿學院文學與教育學院）