用PDCA循環理論培養青年編輯

周燁

在出版社中，編輯人員作為圖書的主要生產者，所做的編輯實踐是出版工作的中心環節。編輯人員中的青年編輯憑借在年齡、學歷等方面的優勢，成為出版社的新生力量，對出版社的可持續發展有著舉足輕重的作用。如何著力培養青年編輯，促進青年編輯的成長，一直以來都是出版社發展面臨的重要課題。在管理學中，PDCA循環理論是一種可持續改進的全面質量管理模型，本文試圖探討其在青年編輯培養中的具體應用，為出版社的編輯培養工作提供行之有效的方法，從而在出版社中構建良好的學習工作氛圍和文化傳承機制。

PDCA循環理論概述

美國的休哈特首先提出了PDCA循環理論，之后由質量管理專家戴明進行實踐并改進。PDCA循環理論是由PLAN（計劃）、DO（執行）、CHECK（檢查）和ACT（處理）四個步驟構成的一種不斷進步、螺旋上升的管理學模型。PLAN（計劃）是針對面臨的問題提出有效的解決方案和制定計劃，DO（執行）是實施既定計劃，CHECK（檢查）是根據計劃核查實施的結果，ACT（處理）是依據檢查結果總結經驗教訓，并提出下一階段的計劃，從而進入下一輪的PDCA循環。這四個階段構成一個完整循環，環環相扣，持續上升改進，能夠不斷地解決實際問題，提高工作績效。青年編輯培養工作的本質是青年編輯的進步成才與傳承出版社企業文化的動態統一，PDCA循環這種持續改進的管理學模型對于培養青年編輯具有非常重要的指導意義。

培養青年編輯的現實意義

●培養青年編輯是出版社可持續發展的需要

在部分出版社中，老編輯多于青年編輯。老編輯擁有豐富的圖書出版經驗、資源和銷售渠道，但對于業態變化不能夠迅速把握，學習應用出版行業新技術速度較慢。而青年編輯又經驗匱乏、專業能力不足，在尋找圖書資源、編校圖書方面困難重重。這種人才斷層現象在一定程度上影響了出版社的發展，著重培養歷練作為新生力量的青年編輯，堅持以老帶新的優良傳統，才能優化出版社人才結構和實現可持續發展。

●媒體融合背景下培養青年編輯是出版社與時俱進的需要

媒體融合出版要求編輯工作者應主動錘煉融合思維，掌握新理念、新渠道、新手段、新平臺，在編輯工作中能夠熟練運用數字化技術和互聯網技術，把傳統媒體進行有機整合。青年編輯接受新鮮事物的速度更快，學習新技術的能力更強，在新時代背景下，把青年編輯培養成適應環境變化的專家型編輯人才，保障出版社緊緊跟隨全媒體時代的發展步伐。

●加強對青年編輯的培養符合青年編輯的成長規律

青年編輯的成長路徑依次為成長調整階段、成長適應階段、成長穩定階段和成長飛躍階段，每個成長階段都有其不同特點，需要有針對性地對青年編輯進行培養和引導。在不同階段采用不同的培養方式，提供學習平臺和鍛煉機會，才能促進青年編輯的迅速蛻變成熟。

PDCA循環理論在青年編輯培養中的具體應用

青年編輯培養是一個系統的、科學的工程，其本質是對出版社未來人才的選拔與開發，需要出版社管理層的高度重視、人事部門的周密計劃、其他部門的配合實施，才能夠實現預期目標。

●計劃環節（PLAN）

人才的培養最終服務于企業的使命和愿景，在PDCA循環的計劃環節，出版社按照自身的愿景、企業文化來制定青年編輯培養的總體目標；根據圖書出版行業對編輯的要求，制定具體的編輯素養和能力培養目標。依據總體目標和具體目標來制定培養計劃，并在培養計劃中加入考核機制，對表現優秀的青年編輯進行激勵和表揚，增強青年編輯的學習積極性和主動性。

●執行環節（DO）

出版社整體層面中，執行培養計劃需要領導層的高度重視和正確領導，這是青年編輯培養計劃能夠實現預期目標的根本保證。出版社可成立專門的領導小組，隨時監督和指導計劃的執行情況，處理突發問題。

編輯部門層面中，青年編輯的導師可從所在編輯部門選拔，并明確導師的職責和培養內容，設置一定績效考核標準對導師進行激勵。導師在整個過程中對青年編輯進行全面指導、跟蹤和評判；編輯部門負責人應發揮引領促進作用，從編輯業務基本知識和編輯技能實操等層面進行具體指導。

人事部門作為培養青年編輯計劃中的統籌性管理部門，除在執行培養計劃中起總體協調、統領作用外，還應搭建統一的學習平臺，多渠道、多層次幫助青年編輯成長。人事部門可定期邀請出版名家專家開展專題講座、舉辦主題調研活動、定期開展經驗分享與交流會、開展青年編輯崗位培訓等，提高青年編輯的各項業務能力。

青年編輯自身的努力是執行培養計劃的根本動力。青年編輯應發揮主觀能動性，熟練掌握編輯的崗位職責和圖書出版流程，認真學習國家和出版行業政策法規；定期向部門負責人和導師反饋學習工作情況；積極參加各項編輯培訓和學術研討會，及時了解學科前沿動態；要與時俱進不斷提升職業素養，加強基本能力體系構建；在媒體融合背景下結合本人職業生涯規劃，不斷向學者型編輯和復合型編輯的目標邁進。

●檢查環節（CHECK）

檢查環節就是依據青年編輯培養計劃的目標檢查具體實施的效果，可從時間和主體兩個維度來整體考量。從時間維度來考量，需要人事部門依據培養計劃制定效果測評指標，依據指標每個季度進行一次評估，年末進行綜合考核，并把每次考核的結果及時反饋給編輯。具體評測指標可依據培養目標制定，應包括青年編輯在政治素養和專業理論等方面的提升情況和具體業績成果。測評可采取考試、面談、問卷調查等方式。

從主體維度來考量，可從編輯部門負責人、導師和青年編輯本人三個方面來實施。編輯部門負責人和導師定期對青年編輯的技能提升情況、專業掌握情況、主動學習和參與情況、出版成果情況進行考核評估，并反饋給人事部門；青年編輯每季度撰寫本人學習工作情況反饋給人事部門；人事部門依據培養計劃中的績效目標對編輯部門負責人和導師進行考核，主要是對他們傳授專業知識和技能的情況進行評測。經過不同主體、不同層次、不同階段的考量，針對每位青年編輯的情況，人力資源部撰寫出綜合考核報告，定期匯報給出版社領導，為下一步處理環節打下基礎。

●處理環節（ACT）

依據檢查環節（CHECK）測評出的培養效果，出版社可進行如下處理（ACT）。一是反思問題出現的原因，并及時總結經驗教訓。如果培養計劃并沒有達到預期效果，可通過召開研討會的形式探討問題出現的原因，并把經驗教訓帶入下一階段的培養計劃中，也就是下一個PDCA循環中，通過不斷改進，推動青年編輯培養工作向更高質量發展目標前進。二是合理利用考核結果，對表現優異者進行激勵。根據考核結果，評選出優秀青年編輯，并進行獎勵；在下一階段的培養中，可重點針對優秀青年編輯群體制定具體的人才培養方案，這些青年編輯可作為出版社人才后備軍，彌補出版社人才斷層。依據導師和編輯部門負責人在培養計劃中的表現，對其進行獎勵，并與以后的崗位競聘、職稱評定、績效考核等掛鉤，增強導師和編輯部門負責人的“傳幫帶”積極性，將青年編輯培養融入常態化的編輯工作中。同時，倡導教學相長的工作氛圍，導師和部門負責人在傳道授業中與青年編輯相互切磋交流，彌補自己的短板，與青年編輯一同成長，這有利于實現出版社編輯人員整體素質的提升，有助于出版社人才梯隊的高質量建設。

出版行業正面臨著日新月異的變化和挑戰，著力培養業務精湛、有創新精神的青年編輯是市場和時代發展的要求。堅持人才是第一資源，堅定不移實施人才強社戰略，重視新生代青年編輯的培養鍛煉，是當代出版社得以生存發展的必要條件。把PDCA循環理論應用于培養工作的全流程，科學系統地對出版社人才培養工作進行指導，層層遞進，能夠持續改進工作效果和質量，為出版社培養鍛煉出更多與時俱進、開拓創新、精益求精的學者型編輯人才、復合型編輯人才。

作者單位 人民出版社