有準備的談話

陳正洪

教師是學生思想道德教育、心理健康教育的實施者，一言一行都會對學生的成長產生影響。根據以往的教育經驗發現，談話是教師開展教育活動的主要形式，教師利用暗示性的語言引導學生調整心態，發揮積極的心理作用，可以讓學生在不同的環境中獲得積極體驗，保持內心的平衡與穩定。為保證談話質量，教師應不斷優化談話的準備工作，從而確保在談話過程中能夠根據學生所表現的心理特征有針對性地展開“喚醒教育”，達到塑造學生積極心態的目標。

一、概念界定

（一）有準備的談話

有準備的談話是指教師在與學生正式談話之前，要完成調整談話雙方情緒、梳理談話流程、了解學生的心理發展狀況等工作，從而選擇有針對性的談話方法，實現因材施教。教師還需確定談話環境、談話時間與地點、是否需要其他教師以及家長的配合等工作，為談話的正式實施奠定環境和精神基礎。

（二）“喚醒教育”

“喚醒教育”是一種在積極心理健康教育理念支持下的心理健康教育方法。初中正是學生身心逐漸成熟的階段，因此學生具有無限的優勢和潛能，值得被挖掘與喚醒。根據本研究需要，將“喚醒教育”定義為，通過語言和動作喚醒學生被“壓抑”的個性與創造力，將關注點從學生的不足轉移到學生的優勢和特長上，對學生施以鼓勵式教育，從而喚醒學生的自尊、自信、自強等潛能，引導學生以積極的心態面對生活和學習上的挫折，使學生的心理朝著陽光、積極的方向發展，將學生培養成為新時期的高質量人才。

二、有準備的談話——“喚醒教育”塑造學生積極心態的實施

古語有云：“凡事預則立，不預則廢。”此理論也指明了教師在與學生談話前“充分準備”的重要性。通過查閱相關資料，筆者在總結前人研究結論的基礎上，提出個性化見解，認為在準備“喚醒教育”談話時可從以下幾方面入手。

（一）豐富“喚醒教育”知識儲備，奠定談話理論基礎

一方面，教師應自覺強化對心理健康教育的認識，加強對心理健康教育理論知識的學習。教師應樹立心理健康教育意識，并在教育教學工作中加強對心理健康教育原則、方法與技巧的總結，為開展“喚醒教育”作準備。此外，教師應積極參與學校安排的培訓活動，在心理教育學家的引導下強化對學生心理發展水平的認知，并與心理教育學者共同探討解決學生心理問題的策略，通過這一方式能豐富教師進行心理健康教育的理論與技能儲備。

另一方面，教師應在談話前加強對學生的觀察，觀察內容大致包括個人性格、興趣愛好、學習狀態、家庭環境等方面，根據觀察結果判定學生的心理問題，從而制定具有針對性的“喚醒”策略，為談話效果的提升提供可能性。為了保證談話的條理性，教師應梳理談話思路。梳理思路的方式多種多樣，教師可準備談話清單、綱要，依次提醒談話的進度與項目，避免出現談話流程間斷、談話效果低下等情況。

例如，學校為了引導教師團隊形成對心理健康教育的正確認知，并能夠利用日常談話塑造學生積極的心態，為全體教師搭建培訓平臺。學校讓趙主任擔任本次培訓活動的主講人，趙主任在本次活動中為教師團隊羅列了發生的學生極端事件，利用真實數據強化教師團隊對心理健康教育的認知，通過真實案例引導教師轉變“出了問題才教育”“批評多幫助少”“關注缺點忽略正常和優勢”的不利思想，并為教師團隊講解將教育原理和技術運用于師生教育談話的方法，提高教師對“喚醒教育”談話的運用能力。為了切實提高教師團隊的心理健康教育技能，并解決教師團隊在實際操作過程中存在的問題與漏洞，在培訓活動中設置“自由討論”環節，教師團隊與趙主任共同探討教育困惑，請求趙主任的指導。這一環節能夠為提高教師的心理健康教育能力以及談話技巧提供保障。為確保本次教學活動的價值，學校鼓勵教師積極參與本次指導活動，并在培訓活動結束后，組織理論知識與技能考核，提高本次培訓活動的有效性。

（二）創造“喚醒教育”物質環境，提供談話環境支持

談話是教師與學生建立深度溝通的必要途徑，既能幫助教師了解學生的心理發展特點，又能拉近學生與教師之間的關系，利于良好師生關系的形成。每個階段的學生都有與教師深入交流的欲望，但是初中生心理較為敏感，并不期望與教師過分親近。因此，教師應優化談話環境，確保學生能夠卸下心理負擔進行交流，以便判斷學生的心理發展狀態。

首先，教師應保證交談環境的相對安靜。教師既可以選擇操場、放學回家的路上等線下場所，也可以將網絡作為談話的環境。在相對安靜的環境中，學生能夠放松心情。其次，教師應保證環境的適宜性。與辦公室、走廊相比，還是草地或者操場更利于讓學生放下戒備以及平穩情緒，教師可利用溫柔且真切的語言幫助學生調整心理狀態，賦予學生正能量，從而達成塑造學生積極心態的目標。最后，教師應保證談話環境中包含豐富的輔助材料。教師既可以為學生準備一杯水、一包紙巾，也可為學生準備一本書、一面鏡子等，以備學生不時之需。輔助材料能夠讓學生感受到教師的關心，從而敞開心扉與教師建立深度溝通，便于教師深度挖掘造成學生心理問題的原因。

例如，在教學中，教師發現一名男同學最近上課總是心不在焉，下課期間也不像往常一樣活潑，總是坐在座位上發呆。針對這名男同學的實際情況，教師決定進行“喚醒教育”談話。首先，教師針對此情況制訂談話方案，先對該生的優勢進行表揚，并引導該生自述學習和生活狀態，然后針對他的問題提出解決策略。教師在課間將該生帶到走廊按原計劃開展談話，但在談話過程中發現該生左顧右盼，自述近況也是敷衍了事。面對這種情況，教師不得不結束談話。在本次談話后，該生的狀態并未發生改變，因此教師選擇了通過網絡與他建立溝通，在聊天中得知，在走廊談話會加重他的心理壓力，來來往往的教師和同學會認為他犯了重大錯誤。根據這一問題，教師將網絡作為與該生談話的主要環境，經交談得知臨近考試，由于在前兩次考試中成績呈現下滑趨勢，他擔心在這次考試中發揮失常，讓父母失望，心理壓力過大。針對這種情況，教師首先肯定他能夠體諒父母“望子成龍”的心情，然后告誡他“在學習過程中成績出現波動是正常的，既要勇于接納失敗，又要在失敗中總結經驗，調整后續學習計劃，才能實現自身水平的提高”。經過教師的談話成功“喚醒”了他對學習的積極性，并快速調整心態與學習步驟。果然不負眾望，在本次考試中他名列前茅，本次談話為塑造學生的積極心態提供了便利。

（三）注重“喚醒教育”語言藝術，確保談話順利推進

教師開展的“喚醒教育”談話應注重語言藝術，以此提高學生對談話內容的接受率。語言藝術大致包括兩方面，分別為語言的選擇和談話口氣，因此可從以下兩方面入手。

一方面，教師應強化對談話語言的選擇。第一，教師在開展“喚醒教育”談話前應挖掘“問題學生”的閃光點，從而減小“喚醒教育”談話的推進阻力。第二，教師應慎重選擇語言，避免使用挖苦、諷刺的語言與學生交談，堅持以鼓勵性語言為主。

另一方面，教師應強化對談話口氣的選擇。談話口氣和書面語言有著根本區別，教師要根據學生的心理發展規律選擇語音、語調，確保“喚醒教育”談話能夠順利推進。談話的口氣一般分為四類：（1）激揚式。激揚式口氣語速較快、音量稍高，能夠迅速引起學生的注意，提高談話效率。（2）深沉式。深沉式口氣語速較慢、音量稍低，但語言擲地有聲，能夠引起學生的深度反思，此種談話口氣適用于多次談話無果的學生。（3）嚴肅式。此種談話口氣語氣格調嚴肅，突出中心。此種談話口氣適用于學習態度不良、無所事事的學生。（4）活潑式。此種談話口氣節奏明快，語調溫柔親切，適用于性格開朗、自尊心強的學生。

比如，在教育過程中教師發現有一名女生在班級中出現語言中傷同學的現象，但她每天衣著得體、神清氣爽，因此教師將該生的外在以及衛生習慣作為優勢，以閃光點作為談話的切入點，并選擇活潑式談話引導該生意識到自己的問題，“你的外在如此美好，可是偶爾的一言一行使這美好的外在出現瑕疵，可用碧玉微瑕來形容，希望你能在后續生活中養成良好的語言習慣，為你的外在加分。”教師的談話能讓學生產生“吹面不寒楊柳風”之感，該生本就有較強的自尊心，因此本次談話不僅能使她在后續學習與生活中注意自己的外在，在日常生活中提升內在修養，以較高的標準規范自身言行，還能推動該生身心朝著良好的方向發展。

（四）創新“喚醒教育”實施模式，強化談話教育價值

現階段教育領域已有多名專家學者對“喚醒教育”實施模式展開研究，因此，教師應順應教育領域發展潮流，創新有準備的“喚醒教育”談話模式，從而強化談話對學生積極心態的塑造價值。

第一，運用案例研討會模式。教師應積極開展案例研討活動，探討重點集中在“塑造學生積極心理”上。在案例討論活動中，將教師分為多個小組，每個小組可自由選擇談話的學生，通過案例探討活動幫助教師明確自己所采取的談話措施的不足，因此案例探討活動是進行“喚醒教育”談話反思的重要途徑。比如，在針對學生生活習慣案例探討活動中，有的教師反思到：當發現學生存在不良生活習慣時，由于未能調整情緒，與學生間的談話過于激進，長此以往并不利于良好師生關系的構建。因此，在開展后續“喚醒教育”談話前，應調整師生情緒，并避免按照刻板印象采取處理措施。案例探討活動能夠將教育談話的直覺反應模式轉變為意識反應模式，切實提高“喚醒教育”談話工作的價值。

第二，準備清單模式。準備清單模式的應用主要要求教師將準備的談話技巧全部應用于談話過程中，并在談話過程中填寫“談話表”，明確準備清單是否逐項完成。如針對培養自信問題，教師制訂了談話內容，包括：我和學生的心情是否處于平穩狀態？選擇的談話時間、地點是否符合談話需要？學生的優勢包括哪些？學生缺乏自信的表現有哪些？針對缺乏自信問題，該運用什么樣的方式和語氣，引導學生塑造積極心態？教師將以上內容制成“談話表”，并在談話過程中逐項完成。此過程能將籠統的談話流程逐漸精細化，既能幫助教師整理心理健康教育思路，又能使“喚醒教育”談話向更專業、更科學的方向發展。

三、有準備的談話——“喚醒教育”塑造學生積極心態的實施效果

教師將以上策略應用于心理健康教育實踐過程中，發現有準備的“喚醒教育”談話對學生的身心健康發展產生了十分顯著的效果：（1）“喚醒教育”談話能使學生的心理狀態發生轉變，鞏固了學生積極心態的塑造。（2）有準備的“喚醒教育”談話，拉近了學生和教師之間的距離，有利于教育教學工作的推進。（3）有準備的“喚醒教育”談話，營造了寬松、愉悅的教育氛圍，能消除學生對學校的排斥心理，為心理健康教育教學質量的提升奠定基礎。（4）有準備的“喚醒教育”談話，切實減少了師生沖突的發生，為學生的全面發展與進步以及學校教育水平的提高提供支持。但仍存在一定漏洞。比如，對互聯網技術的應用較少。互聯網已逐漸滲透教育領域，因此在后續“喚醒教育”談話中，教師應加強對互聯網技術的應用，以獲取更優質且富有趣味性的教育資源，提高“喚醒教育”談話的準備水平，突破時間和空間對“喚醒教育”談話的限制，提高學生積極心態的塑造效率。

四、總結

“喚醒教育”塑造學生的積極心態是一個持續且復雜的過程，需要教師為之付出長時間的努力。因此，在后續心理健康教育中，應從知識儲備、物質環境、語言藝術和實施模式四方面入手，優化“喚醒教育”談話的準備質量，確保談話的天時、地利、人和。

（作者單位：磐安縣實驗初級中學）

編輯：趙文靜