■摘 要:在鄉村振興的大背景下,以湖南為例說明培育農村電商本土人才的必要性,并分析了目前農村電商人才培養存在的共性問題,從構建“立足村鎮、校企共育、項目驅動”的人才培養模式,建立以農村電商為特色的課程體系,形成“數字化、智慧型”的教學模式,營造“愛家鄉、愛農村”的電商育人文化,打造具有農村情懷的復合型師資隊伍等五個方面助力湖南農村電商人才培養。
■關鍵詞:人才培養;農村電商;鄉村振興
近年來,我國出臺的一系列農村電商政策保持了連續性和穩定性,中共中央、國務院下發的《關于做好 2023 年全面推進鄉村振興重點工作的意見》提出了農村電子商務發展的五個關鍵詞,即數字興農、數字鄉村、農副產品直播、預制菜、即時零售。從相關政策來看,推動鄉村振興,農村電商大有可為,但在高速增長的機遇面前同時也存在著一些短板和發展瓶頸,特別是復合型電商人才還普遍短缺。職業院校應該把握機遇,積極作為,深度參與鄉村振興,走本土化的特色發展道路。
(一)助力湖南經濟發展
在“三高四新”戰略的指導下,湖南不斷加快推進農業農村改革和現代化建設。而在這些改革和建設中,借助電商推銷農副產品的方式是一個很好的思路,但是湖南還沒有一個非常成功的農村電商品牌和有影響力的農村電商企業。要想長遠發展,農村電商人才的培養至關重要。各職業院校一定要結合對鄉村振興的需求分析,通過互聯網思維來拓展農副產品的銷售新思路,以此增加當地農民的收入,助力湖南鄉村振興。
(二)推動職業教育發展
培養社會所需的應用型人才是職業院校的根本目標,隨著環境的不斷變化和教育事業的不斷發展,各職業院校需要立足時代發展需要,借助電商賦能鄉村振興,解決農村電商人才缺乏、培養相對滯后、師資力量不足等問題。同時結合本地區的經濟發展實際,根據農村地區發展的特征,圍繞農村的發展需要來完善和構建電商課程體系,加強農村電商人才培養方式的創新,走特色化發展道路。
(三)調節市場人才供需
一方面,電子商務的出現讓大眾開始了線上購物,互聯網的全面覆蓋和智能手機在農村地區的大力普及,使農村電商的相關崗位也大大增加。另一方面,愿意投身農村電商事業的電商專業畢業的學生非常少。職業院校要鼓勵、支持、引導學生回鄉發展,引導他們愿意留在家鄉、建設家鄉,實現自己的職業理想,從而解決人才供需不平衡的問題。
(一)職業院校農村電商專業教學課程欠缺
目前,許多職業院校電商專業人才的培養,還沒有細分農村電商這一方向,有關農產品生產、加工、銷售和農村電商工作方式的相關課程較少。在合作開發農村電商教學資源等方面力度不夠大。如在網店美工課程中,制作商品詳情和商品主圖時,教師會選擇比較常見的服裝、鞋帽等品類進行模仿和創新;在直播演示時,會選擇受市場歡迎的化妝品、生活日用品等品類來提煉產品的獨特賣點,很少選擇大米、紅薯、豆子等農村特色產品做分析示范,學生對農產品的推廣和銷售不熟悉。
(二)學生主動學習農產品相關知識的意愿不強
目前,雖然部分職業院校的學生來自農村,從小接觸農產品,但實際參與農業生產較少,對農產品知識也缺乏系統、科學的學習,對農產品的了解一般是來自個人經驗的積累和他人經驗的傳授。他們來到城市學習,也是希望通過學習能夠改變命運,很少愿意回到農村創業就業,也不會主動學習農產品的相關知識。而城市的學生有意愿投身農村發展事業的更少,總體而言,在農村電商發展的過程中,面臨著人才短缺的問題。
(三)缺乏農村電商專業專職教師
職業院校農村電商的任教教師大部分是畢業于電商專業,或者是從工商管理、市場營銷、國際經濟與貿易、計算機等專業轉型而來,他們對農產品的相關知識和網絡銷售經驗都相對缺乏,在進行教學時,如何將農村、農業和農產品與電商知識加以應用,以及進行農產品網絡運營經驗的分享,都存在著一定的困難。師資力量薄弱影響人才培養質量,這也是制約農村發展電商的原因之一。
(一)構建“立足村鎮、校企共育、項目驅動”的人才培養模式
各職業院校要立足本地區的村鎮,通過實地調研,選擇合適的村鎮開展合作,打造特色品牌農業;以打造特色農產品品牌為抓手,聯合農村、電商企業等主體共同參與培養,打通農村電商課程與流程、鄉村振興競賽與創業、農村電商平臺與渠道,如帶領學生團隊參加“鄉村振興,你我同行”首屆湖南省職業院校鄉村振興公益直播大賽,讓學生厚植愛農情懷、練就興農本領;同時將不同形式的農村電商項目、活動引入課堂,進行項目式教學,提升學生的實踐能力。如筆者所在學院與湖南興元科技股份有限公司共建智慧零售產業學院,整合課程和教學內容,進行實訓和實踐課程的創新,開展了多次以鄉村振興為主題的農產品直播活動。
(二)建立以農村電商為特色的課程體系
圍繞農村特色產品進行電子商務教學,在傳統電子商務專業教學體系的基礎上,將電商技能與農業、農村相結合,開發以打造農產品品牌為導向的農村電商課程體系,如建立農產品直播營銷、農產品物流等主干課程,同時將農產品生產標準、農村電商發展的最新動態融入教學內容。在實訓中,運用短視頻拍攝和直播帶貨對農產品進行宣傳和銷售,如通過打造專屬品牌吸引粉絲觀看視頻,助力家鄉形成自己專屬的文旅產業名片,又如將農產品運營與新媒體平臺相結合,根據各村各鎮特色設計農產品電商運營的模式,根據不同季節、當下熱點進行短視頻拍攝和農特產品直播。
(三)形成數字化、智慧型的教學模式
隨著大數據、人工智能的運用,新技術、新規范、新營銷模式不斷涌現,職業院校需要打造數智時代下的“智慧”課堂。通過數據分析和學習預測模型為每個學生提供個性化的教育資源,教師充當學生學習的引導者和支持者,培養學生的創新思維、問題解決的能力。例如,在“智慧興農,助農消費幫扶”項目中,學生就可以分別體驗運營、客服、直播帶貨、物流等崗位實踐工作,在沉浸式的學習體驗中,更加主動地進行探索和學習。
(四)營造“愛家鄉、愛農村”的電商育人文化氛圍
扎根湖南本土農村電商發展的土壤,以湖湘文學、湖湘飲食等傳統文化為基礎,在專業課程中滲透鄉土鄉情、家國情懷,實現從思政課程到課程思政的轉變,如在直播營銷活動中,通過“好物推薦”選品活動、“為家鄉代言”微視頻拍攝,讓學生了解家鄉的特產好物、發現家鄉之美;通過內容策劃和預熱引流活動宣傳鄉景、鄉味、鄉情,挖掘有內涵的背景故事,傳播有品質的產品知識,傳遞有溫度的地方文化;通過直播營銷活動實施,體驗銷售轉化成果,培育學生熱愛家鄉、熱愛農村、助力鄉村振興的信念,進而提升職業認同感。
(五)打造具有農村情懷的復合型師資隊伍
任教農村電商的教師既要掌握電商的專業知識和技能,還要熟悉了解相關農產品生產情況及相關知識。因此,教師要通過“教學 +”引領,結合創新創業、課題研究、農村電商培訓、電商競賽提升專業實力。職業院校要加強與農村電商企業的深入合作,選派教師去農村電商企業進行實踐學習,豐富教師對農村的情感體驗及崗位實踐經驗。同時,引進兼職教師、實踐指導老師,專兼結合,打造一支復合型的教師隊伍。
農村電商的發展,需要有高素質的農村電商人才。職業院校要根據鄉村振興的實際需求以及職業院校的實際情況明確辦學定位及人才培養方向,在此基礎上,完善專業課程體系,打造高效的智慧課堂,提高教師的綜合素質,為鄉村振興提供有力的人才支持,從而更好地服務“三農”,創新農村電商運營模式,助力鄉村經濟發展。
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(作者單位:王倩,湖南省商業技師學院教師)