高職院校教師診斷與改進機制創(chuàng)新探究
——以廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

聶曉，所輝

（廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510515）

2021 年10 月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，強調(diào)推進職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進制度建設(shè)，完善質(zhì)量保證體系建設(shè)[1]。同時，對“雙師型”教師隊伍建設(shè)提出明確要求，通過建立職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)等工作計劃，不斷提升教師素養(yǎng)。教師隊伍水平是衡量高職院校辦學(xué)質(zhì)量和整體實力的重要指標(biāo)，為快速改善師資的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，高職院校更樂于直接引進高層次人才，而忽視從診斷與改進的角度出發(fā)，創(chuàng)新設(shè)計教師個體的“閉環(huán)”培養(yǎng)機制，服務(wù)學(xué)校的整體發(fā)展戰(zhàn)略[2]。本文以廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，明晰師資隊伍發(fā)展基礎(chǔ)，以制定教師發(fā)展的目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，以創(chuàng)新“8 字質(zhì)量改進螺旋”為核心，以建設(shè)診改數(shù)據(jù)平臺為保障，構(gòu)建教師層面的“8 字螺旋質(zhì)量診改機制”[3]。

1 明晰師資基礎(chǔ)是關(guān)鍵

分析學(xué)校師資隊伍的基礎(chǔ)情況是開展教師教學(xué)診改的關(guān)鍵，直接關(guān)系到診改目標(biāo)鏈的確定，是診改取得成效的前提[4]。學(xué)校借助企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即使用SWOT 分析法（如圖1 所示），開展教師研究[5]。主要基于全國“雙高”高職院校發(fā)展數(shù)據(jù)分析，明晰教師隊伍發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，定位教師發(fā)展基礎(chǔ)，結(jié)合職業(yè)教育發(fā)展趨勢，明確發(fā)展機會和競爭形勢。主要分析數(shù)據(jù)包括高職職稱、博士比例、碩士比例，“雙師”素質(zhì)教師占比。統(tǒng)計對比學(xué)校擁有的國家級優(yōu)秀教師、廣東省優(yōu)秀教師和名師、省級教育專業(yè)領(lǐng)軍人才、省級優(yōu)秀青年教師、“千百十人才培養(yǎng)工程”等省級各類培養(yǎng)對象、省級各類專業(yè)教學(xué)團隊等[6]。明晰目前的基礎(chǔ)，為下一步開展自我診斷、形成質(zhì)量改進螺旋提供有力幫助。

圖1 教師隊伍SWOT 分析圖

2 構(gòu)建“8字螺旋質(zhì)量診改機制”

2.1 打造目標(biāo)鏈

學(xué)校依據(jù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和師資隊伍建設(shè)專項規(guī)劃，對學(xué)校師資現(xiàn)狀進行了SWOT 分析，形成學(xué)校教師層面的總體建設(shè)目標(biāo)，進而分解成遠期、中期和近期具體目標(biāo)[7]，在此基礎(chǔ)上編制職能部門和二級學(xué)院教師隊伍建設(shè)年度目標(biāo)和重點任務(wù)，各專業(yè)根據(jù)職能部門的目標(biāo)任務(wù)編制本專業(yè)教師隊伍建設(shè)規(guī)劃，教師結(jié)合自身基礎(chǔ)編制個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終形成從學(xué)校到個人貫通的“五級目標(biāo)鏈”（如圖2 所示），使具體的質(zhì)量目標(biāo)能夠“落細、落地、落實”，建立目標(biāo)責(zé)任制，明確各目標(biāo)責(zé)任人的質(zhì)量保證主體責(zé)任，以激發(fā)其實現(xiàn)目標(biāo)的主動性和使命感[8]。

圖2 教師層面目標(biāo)鏈

2.2 做實標(biāo)準(zhǔn)鏈

針對學(xué)校教師隊伍實際情況，從教師職業(yè)發(fā)展規(guī)律出發(fā)，將教師的職業(yè)生涯分為適應(yīng)期、成長期、成熟期和精英期，從教師引入、教師培養(yǎng)、教師成長和教師發(fā)展四個階段建立健全教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)體系[9]，從而形成各階段的教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)（如圖3 所示），如高職教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、綜合培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，“雙師”素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)主任和帶頭人遴選標(biāo)準(zhǔn)等，所有標(biāo)準(zhǔn)均以師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)發(fā)展等為核心指標(biāo)，為目標(biāo)鏈的達成服務(wù)[10]。

圖3 教師層面標(biāo)準(zhǔn)鏈

2.3 構(gòu)建“8 字質(zhì)量改進螺旋”

基于教師提升發(fā)展的一般規(guī)律和教學(xué)診改數(shù)據(jù)，應(yīng)用“8 字形改進提升螺旋”，根據(jù)大周期和小周期發(fā)展要求不同，將“靜”與“動”兩個螺旋融合[11]，構(gòu)建了“目標(biāo)（從學(xué)校到個人）→標(biāo)準(zhǔn)（從引入到發(fā)展）→設(shè)計（以質(zhì)控點為核心）→組織（從學(xué)校到二級部門）→實施（學(xué)校實施7 項計劃）→診斷（依托數(shù)據(jù)平臺）→激勵（激勵目標(biāo)達成者）→學(xué)習(xí)→創(chuàng)新（考核、培養(yǎng)方式創(chuàng)新）→改進（更新目標(biāo)，形成閉環(huán)）”10 步遞進的“診斷與改進大周期靜態(tài)螺旋”，然后圍繞設(shè)計、組織和實施3 個環(huán)節(jié)，構(gòu)造了“監(jiān)測→預(yù)警→改進”3 步調(diào)整的“小周期糾偏動態(tài)螺旋”[12]，如圖4 所示。

圖4 教師層面質(zhì)量改進螺旋圖

2.3.1 “10 步遞進”的周期診改靜態(tài)螺旋

①目標(biāo)（5 級目標(biāo)）→②標(biāo)準(zhǔn)（4 類標(biāo)準(zhǔn)）→③設(shè)計（確定工作任務(wù)和明確教師層面質(zhì)控點）→④組織（診改組織保障）→⑤實施（各方按照既定的目標(biāo)，以7 項計劃為載體引領(lǐng)教師自我診改，實時采集組織實施過程的數(shù)據(jù)和信息）→⑥診斷（構(gòu)建分類考核機制，依托數(shù)據(jù)平臺進行監(jiān)測分析）→⑦激勵（構(gòu)建教師獎勵與約束機制，獎勵目標(biāo)達成的教師）→⑧學(xué)習(xí)（對比分析問題、調(diào)研學(xué)習(xí)）→⑨創(chuàng)新（根據(jù)診斷分析環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，收集相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，創(chuàng)新教師培養(yǎng)方法，指導(dǎo)教師解決教學(xué)發(fā)展過程中遇到的問題）→⑩改進（以量化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，客觀分析問題，充分調(diào)研討論，自我反思，引入有助于目標(biāo)實現(xiàn)的方法，舍棄不利于目標(biāo)實現(xiàn)的做法，同步升級、優(yōu)化配套制度與措施，提出螺旋式提升的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，進入下一輪教師診改周期）。

2.3.2 “3步調(diào)整”的常態(tài)糾偏動態(tài)螺旋

①監(jiān)測（依托診改數(shù)據(jù)平臺發(fā)現(xiàn)問題與偏差）→②預(yù)警（發(fā)現(xiàn)平臺超過預(yù)警值并標(biāo)紅的問題，通過平臺提醒反饋）→③改進（動態(tài)調(diào)整）。靜態(tài)螺旋和動態(tài)螺旋獨立運行、互相聯(lián)動、互為補充，最終實現(xiàn)教師隊伍診斷與改進的目標(biāo)[13]。

2.4 建設(shè)診改數(shù)據(jù)平臺是保障

通過數(shù)據(jù)平臺采集教師的基本資料和各類業(yè)務(wù)材料，將教師質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（補充“雙高校”建設(shè)的師資指標(biāo)）轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)模型，建立起數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，通過統(tǒng)計，分析教師職稱學(xué)歷結(jié)構(gòu)、“雙師”素質(zhì)比、教師培訓(xùn)、教師個人榮譽等信息，超出預(yù)警值時對教師個人能力、學(xué)校師資力量等進行預(yù)警，同時通過平臺的數(shù)據(jù)關(guān)系呈現(xiàn)教師個人和學(xué)校動態(tài)發(fā)展過程[14]，如圖5 所示。

圖5 教師層面診改數(shù)據(jù)平臺流程

3 結(jié)束語

高職院校教師的技能水平、知識素質(zhì)直接影響學(xué)生的成長和發(fā)展，其重要性和價值不言而喻。教師層面的“8 字螺旋質(zhì)量診改機制”為教師的螺旋式發(fā)展提供了新的思路，也改變了原有的教師培養(yǎng)理念和方式。在探索過程中，新的機制對學(xué)校的教育理念、標(biāo)準(zhǔn)界定、資源整合和管理方式等方面都會帶來挑戰(zhàn)，但師資隊伍的診斷與改進關(guān)乎高職人才培養(yǎng)和學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展，對于激發(fā)教師個人主體責(zé)任、實現(xiàn)螺旋式提升，具有非常重要的意義。