“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式研究

武文秀

摘 要：“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作教育模式是當(dāng)前社會工作專業(yè)開展人才培養(yǎng)工作的重要發(fā)展趨勢，此模式強(qiáng)調(diào)將課堂所學(xué)知識運(yùn)用到社會實踐中，并不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，讓學(xué)生在實踐中得到全面、深入的培養(yǎng)。本文將“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式作為出發(fā)點(diǎn)，針對該模式在實施過程中表現(xiàn)出的主體互動性不足等問題提出相應(yīng)的解決辦法，以期促進(jìn)該模式的有效實施，發(fā)揮一體式社會工作專業(yè)教育模式的最大效力。

關(guān)鍵詞：社會工作；一體式教育模式；教學(xué)實踐

社會工作作為一種為促進(jìn)社會公正、提高社會福利、提高社會質(zhì)量等社會目標(biāo)服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域，其教育模式也在不斷探索和創(chuàng)新。［1］“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作教育模式是近年來國內(nèi)外逐漸興起的一種特殊的社會工作專業(yè)領(lǐng)域教育模式，這種教育模式的理念在于將教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生不僅能夠獲取知識，還能夠提升其將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中的能力，同時幫助學(xué)生提高自身的綜合素質(zhì)，促使其進(jìn)一步了解社會、服務(wù)社會，能自如地應(yīng)對生活中遇到的各種問題。近年來，我國社會工作事業(yè)快速發(fā)展，基層社會工作崗位數(shù)量快速增長，對各級各類社會工作人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。本文基于此背景，旨在探究一體式社會工作專業(yè)教育模式的實施現(xiàn)狀，反思此模式實施的難點(diǎn)，并對該模式的實施方法與路徑進(jìn)行進(jìn)一步探討。

一、發(fā)展專業(yè)教育模式的必要性

（一）社會工作專業(yè)的學(xué)科屬性

社會工作的本質(zhì)是一種助人活動，即以利他主義價值觀為主導(dǎo)的幫助他人的活動，其特征是提供服務(wù)。社會工作專業(yè)課程除基礎(chǔ)類理論課程外，還包含課外社會實踐、課程實驗、社會調(diào)查、社會工作實務(wù)等多種形式的實踐類課程。實踐性強(qiáng)是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的重要特點(diǎn)，這要求社會工作專業(yè)教學(xué)要突破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，將課堂教學(xué)與社會實踐、實務(wù)研究、社會服務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)滿足社會需求的社會工作專業(yè)人才。

（二）傳統(tǒng)社會工作教育模式存在的問題

從知識的性質(zhì)出發(fā)，社會工作專業(yè)課程分為理論類課程和實踐類課程。傳統(tǒng)社會工作教育模式存在對學(xué)生的能力培養(yǎng)“頭重腳輕”“一條腿走路”的問題，具體體現(xiàn)在：理論類課程占比較高，而實踐教學(xué)、專業(yè)社會實踐、崗位實踐教學(xué)等實踐類課程占比較低；學(xué)生實習(xí)安排有欠缺，實習(xí)時間短、實習(xí)條件不足；部分教師的教學(xué)內(nèi)容重理論輕實踐，缺乏與實務(wù)的結(jié)合，較難指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作。此種模式不利于學(xué)生的全面發(fā)展，影響學(xué)生對社會工作專業(yè)的認(rèn)可度，也無法滿足用人單位對學(xué)生的能力要求。

二、“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式實施現(xiàn)狀

近年來，社會工作專業(yè)已成為我國高等教育中備受矚目的專業(yè)之一，吸引著越來越多人才的加入。全國設(shè)置社會工作專業(yè)的高校達(dá)300余所，各高校在社工人才的培養(yǎng)上愈發(fā)強(qiáng)調(diào)實踐與理論的結(jié)合，注重讓學(xué)生在實際操作中積累實踐經(jīng)驗，更好地了解社會問題和需求。“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式初見雛形，但在實施的過程中仍存在部分不足，具體體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）教學(xué)主體互動性不足

教師與學(xué)生是教學(xué)活動中的兩個主體，對教學(xué)效果影響較大。學(xué)生對社會工作專業(yè)的認(rèn)可度及歸屬感是影響“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式實施的主要因素之一。教師作為“傳道者”“授業(yè)解惑者”，對學(xué)生的引導(dǎo)與支持也影響著“四位一體”專業(yè)教育模式的培養(yǎng)效果。一方面，很多學(xué)生因?qū)W習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足、自我效能感弱，對教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評價沒有進(jìn)行積極的互動與反饋。另一方面，一些教師在教學(xué)過程中對學(xué)生的關(guān)注度、教學(xué)方法的研判、課程效果的評估也存在不足。教學(xué)主體互動性不足也體現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)，部分高校教師自身缺乏一線社會工作經(jīng)驗，在學(xué)生的實踐過程中無法為學(xué)生提供專業(yè)的系統(tǒng)性指導(dǎo)，導(dǎo)致不少學(xué)生的專業(yè)實習(xí)、社會實踐流于形式。師生互動的缺乏致使學(xué)生在教學(xué)活動中對理論知識掌握不足，對專業(yè)實踐積極性不高，對實務(wù)的研究與社會服務(wù)的投入度不高，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)性較差、歸屬感不強(qiáng)。

（二）高校與實踐單位間的合作機(jī)制不成熟

完善的實踐平臺是培養(yǎng)社會工作人才的重要基礎(chǔ)，這需要政府、學(xué)校、社會組織等的共同參與，但部分學(xué)校與社會組織、政府單位等缺乏有效的溝通和合作機(jī)制，并未形成良好的合作關(guān)系，因而影響了“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式的有效實施。高校與實踐單位間的合作機(jī)制不成熟具體體現(xiàn)在溝通不暢、目標(biāo)不一致兩個方面。一方面，高校每年都會輸出一批需要進(jìn)行社會實踐、專業(yè)實習(xí)的學(xué)生，政府群團(tuán)組織、社會組織等也會根據(jù)實際運(yùn)行狀況提供實踐崗位，但由于雙向溝通機(jī)制不暢通，缺乏成熟的“從生源輸入到崗位提供”的路徑，導(dǎo)致許多學(xué)生錯失到優(yōu)秀崗位實習(xí)實踐的機(jī)會。另一方面，高校與實踐單位對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)并未達(dá)成一致：高校教師期望學(xué)生將課堂知識盡可能地運(yùn)用到實際中，強(qiáng)調(diào)專業(yè)理論的運(yùn)用，讓學(xué)生明白“是什么”“為什么”，最終判斷出“怎么做”；而實踐單位更多以結(jié)果為導(dǎo)向，期望學(xué)生在短時間內(nèi)快速熟悉工作內(nèi)容，為專職員工提供輔助，但工作內(nèi)容有可能僅涉及社會工作中的某一部分，甚至與社會工作專業(yè)不相關(guān)，導(dǎo)致學(xué)生的實踐與所學(xué)知識割裂，難以實現(xiàn)由理論到實踐的轉(zhuǎn)化。

（三）比例不平衡，有效銜接有待提升

社會工作專業(yè)的實踐教學(xué)是社會工作從理論走向?qū)嵺`的必要環(huán)節(jié)，是知行合一的重要過程。［2］在“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式下，社會工作專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、課程設(shè)置不斷優(yōu)化，理論學(xué)時的比重在一定程度上有所下降，實踐學(xué)時的比重有所上升，但實踐學(xué)時真正用于專業(yè)課程實踐、實務(wù)研究、社會服務(wù)的較少。課堂理論教學(xué)遠(yuǎn)高于社會實踐，更遠(yuǎn)高于實務(wù)研究與社會服務(wù)，不利于學(xué)生實務(wù)能力的培養(yǎng)。［3］同時，“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式將社會工作專業(yè)教學(xué)過程分為邏輯上前后相連的幾個階段，每一階段有與之相對應(yīng)的具體任務(wù)，在實施過程中存在階段任務(wù)固化、各環(huán)節(jié)相互分離的問題，主要有如下三個方面的表現(xiàn)。第一，教學(xué)與實踐脫節(jié)。目前社會工作專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容偏重理論知識的傳授，實踐教學(xué)的時間和內(nèi)容相對較少，導(dǎo)致學(xué)生在現(xiàn)實中往往無法將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。同時，實踐教學(xué)也存在一定的局限，如實踐單位管理不當(dāng)、實踐安排不合理等。第二，實踐與研究分離。很多實踐活動僅停留在對表層現(xiàn)象的觀察和記錄上，缺乏深層原因和影響的挖掘和分析，學(xué)生較難通過實踐得出有針對性的結(jié)論和建議。同時，由于學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，往往無法使理論知識與實踐有效銜接，從而導(dǎo)致研究階段的成果具有局限性。第三，研究與社會服務(wù)割裂。社會工作專業(yè)研究成果無法及時、準(zhǔn)確地反映社會實際需求，因此，學(xué)生無法以客觀、科學(xué)的態(tài)度對社會問題進(jìn)行深入研究。缺少實踐經(jīng)驗支撐的實踐環(huán)節(jié)反饋，導(dǎo)致研究成果很難在實踐中有效應(yīng)用，從而無法真正服務(wù)社會。由此可見，教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)缺少有效的銜接和互動。

三、“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式思考

（一）發(fā)揮學(xué)生的主動性，了解學(xué)生的需求，形成良好的師生互動

良好的師生互動既需要發(fā)揮學(xué)生的主動性，也離不開教師多樣化的教學(xué)方法。作為學(xué)生，要充分發(fā)揮主觀能動性，積極參與課堂，及時提出問題［4］，培養(yǎng)探究性學(xué)習(xí)習(xí)慣，主動搜索相關(guān)文獻(xiàn)、案例等資料，不斷豐富自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法。同時積極尋找參與社會實踐的機(jī)會，通過參加社區(qū)服務(wù)、義工活動等實踐活動了解社會實際需求和服務(wù)方法，積累社會工作實踐經(jīng)驗，以便更好地將理論與實踐相結(jié)合。作為教師，要從學(xué)生的需求出發(fā)，開展教學(xué)活動，針對不同的教學(xué)內(nèi)容，積極探索不同的教學(xué)模式與方法。社會工作專業(yè)重視實踐能力，要求學(xué)生具備案例分析和解決問題的能力，案例教學(xué)、實踐教學(xué)等教學(xué)方法尤為重要。如教師在講解“社會工作實務(wù)通用過程模式”時，除了介紹其特點(diǎn)、理論依據(jù)等內(nèi)容，針對其四個“基本系統(tǒng)”（服務(wù)對象系統(tǒng)、改變媒介系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、行動系統(tǒng)）這一重點(diǎn)內(nèi)容，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件或公眾關(guān)注的熱門話題，讓學(xué)生在課堂上針對具體事件中的不同主體進(jìn)行基本系統(tǒng)分析，引導(dǎo)學(xué)生思考分析并組織學(xué)生進(jìn)行交流討論，讓學(xué)生通過討論理解四個基本系統(tǒng)的概念，掌握辨析方法，厘清系統(tǒng)間的關(guān)系，以此促進(jìn)課堂互動，讓學(xué)生真正掌握教學(xué)內(nèi)容，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。同時，教師要重視課堂反饋機(jī)制的建設(shè)，通過與學(xué)生進(jìn)行面對面的討論和交流，定期收集學(xué)生的意見和建議等方式，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及狀態(tài)及時進(jìn)行教學(xué)調(diào)整。實踐過程中的互動也尤為重要，學(xué)生將理論知識運(yùn)用到實際工作中時，在方法選擇、技巧使用等方面必然存在困惑，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生及時尋求幫助，確保學(xué)生能夠掌握社會工作專業(yè)核心技能和知識，通過發(fā)揮學(xué)生的主動性，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，建立良好師生互動關(guān)系，奠定“四位一體”式教育模式的基礎(chǔ)。

（二）搭建校內(nèi)外實踐平臺，構(gòu)建多邊合作體系，優(yōu)化一體化教育模式實施路徑

社會工作專業(yè)的校內(nèi)外實踐平臺建設(shè)需要高校、政府、社會組織等多方面的協(xié)同配合。在校內(nèi)平臺建設(shè)上，高校應(yīng)建立并利用好校內(nèi)社會工作專業(yè)實踐課程中心，定期召開實踐交流會，邀請一線社會工作經(jīng)驗豐富的實務(wù)教師進(jìn)行案例分享；建立健全實踐管理制度，針對不同階段的學(xué)生制訂實踐計劃并提供全過程指導(dǎo)與管理，為學(xué)生提供實踐課程及實踐培訓(xùn)。在校外平臺建設(shè)方面，高校應(yīng)與政府部門、社會組織、企業(yè)等建立合作關(guān)系，建立實習(xí)基地，為學(xué)生提供走進(jìn)社會、了解社會工作的實踐機(jī)會，提高社會工作專業(yè)人才的實踐能力。校外實踐平臺的建設(shè)可從以下幾個方面入手：與企業(yè)、社會組織等簽訂實習(xí)協(xié)議，完善從生源輸送到崗位提供的路徑；與實踐單位共同制訂學(xué)生實踐計劃，統(tǒng)一學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，明確實踐內(nèi)容，提高學(xué)生一般性理論運(yùn)用與特殊性問題解決的能力；聯(lián)合企業(yè)、社會組織等開展社會調(diào)研項目，讓學(xué)生參與數(shù)據(jù)收集、資料分析、問題提煉、對策研究全過程，提高實踐技能；與企業(yè)、社會服務(wù)組織等聯(lián)合開展社會服務(wù)項目，如組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)活動，幫助殘疾人構(gòu)建社會支持系統(tǒng)等，讓學(xué)生接觸實際工作，也為具有真正社會服務(wù)需求的對象提供社會工作服務(wù)。校內(nèi)外實踐平臺的搭建，有效促進(jìn)了學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實務(wù)實踐的結(jié)合，提升了學(xué)生的專業(yè)化水平與實務(wù)能力，將一體式教育落到實處。

（三）優(yōu)化“四位一體”教育模式，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接，發(fā)揮一體化教育模式最大效力

要改善教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)在教學(xué)活動中比例不平衡的現(xiàn)狀，高校需要從多個方面出發(fā)。

1. 加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、實踐經(jīng)驗豐富的社會工作師資隊伍，提高教師的實踐能力和素質(zhì)，同時也要鼓勵教師參與相關(guān)的實踐活動，以更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。［5］

2. 加強(qiáng)實踐基地建設(shè)

建設(shè)一批規(guī)模、特色、品質(zhì)、有效性等符合要求的實踐基地，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的實踐機(jī)會，以提高社會工作專業(yè)學(xué)生的實踐能力，豐富學(xué)生的實踐經(jīng)驗。

3. 完善課程設(shè)置

針對教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)，逐步完善相關(guān)的課程設(shè)置，形成有機(jī)的整體課程體系，使各個環(huán)節(jié)對應(yīng)的課程的比例更加平衡。

4. 推行教學(xué)改革

探索推行多元化的教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，既保證教學(xué)質(zhì)量，又滿足社會需求。

將社會工作專業(yè)教學(xué)過程劃分為教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)四個不同階段并不意味著教學(xué)過程是截然分開的，在實際教學(xué)中不同的階段會有交叉和重疊。社會工作專業(yè)“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式是實現(xiàn)社會工作專業(yè)育人目標(biāo)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間有效銜接的具體方法如下。第一，教學(xué)與實踐的結(jié)合。社會工作專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該以問題為導(dǎo)向，注重理論與實踐相的結(jié)合。［6］在課堂教學(xué)中，教師要通過案例分析、模擬實踐等方式，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際場景融合，促進(jìn)學(xué)生對理論知識的深刻理解和對實踐技能的熟練掌握。第二，實踐與研究相結(jié)合。社會工作專業(yè)的實踐應(yīng)該以問題為導(dǎo)向，挖掘?qū)嵺`中面臨的困難和問題，并通過研究性學(xué)習(xí)深入挖掘問題根源和解決方法，例如，開展社會調(diào)研、案例分析、實踐評估等活動，促進(jìn)實踐與研究相結(jié)合，提升學(xué)生解決實際問題的能力。第三，研究與社會服務(wù)相結(jié)合。社會工作專業(yè)的研究應(yīng)該以社會工作領(lǐng)域中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題為關(guān)注焦點(diǎn)，立足實踐，提出解決問題的策略和方法，例如，以開展課題研究、組織專家講座等形式推動社會工作理論與實踐的深度融合。第四，社會服務(wù)與教學(xué)相結(jié)合。社會工作專業(yè)的教學(xué)應(yīng)該以提升學(xué)生服務(wù)意識與能力為中心，落實以人為本的服務(wù)理念并將其貫穿于整個教學(xué)過程，例如，開展校內(nèi)外志愿服務(wù)、社區(qū)培訓(xùn)等活動，幫助學(xué)生積極參與社會服務(wù)，增強(qiáng)實踐經(jīng)驗和服務(wù)技能，進(jìn)而反哺教學(xué)，提升教學(xué)效果。只有教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效銜接，才能不斷促進(jìn)服務(wù)理念與實踐的融合，發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢合力，培養(yǎng)出滿足社會需求的復(fù)合型社會工作專業(yè)人才。

四、結(jié)語

社會工作專業(yè)人才是解決社會問題、創(chuàng)建和諧社會、提高人民生活質(zhì)量、建立穩(wěn)定健康的社會秩序的重要力量。“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式是一個需要長期堅持的培養(yǎng)模式，在實際落實過程中應(yīng)激發(fā)學(xué)生的主動性，建立良好的師生互動關(guān)系；搭建校內(nèi)外實踐平臺，構(gòu)建多邊合作體系；優(yōu)化一體化教育模式實施路徑，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接，奠定“四位一體”教育模式的基礎(chǔ)，將一體化教育落到實處，發(fā)揮一體化教育模式的最大效力，為培養(yǎng)出具有較高理論素養(yǎng)和較強(qiáng)實踐與創(chuàng)新能力的復(fù)合型社會工作專業(yè)人才貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

［1］張和清，徐菲.新文科建設(shè)背景下中國社會工作教育反思［J］.社會工作與管理，2022（6）：14-20．

［2］張坤美，李航.地方高校社會工作專業(yè)課程體系改革研究［J］.遵義師范學(xué)院學(xué)報，2020（5）：131-135．

［3］李建華，汪海玲.“教學(xué)、實踐、研究、社會服務(wù)”四位一體的社會工作專業(yè)教育模式路徑研究［J］.公關(guān)世界，2021（13）：59-61．

［4］劉建民.價值優(yōu)先：職業(yè)化背景下高校社會工作教育模式再反思［J］.教育觀察，2020（21）：72-74．

［5］魏玉東，吳天驕.社會工作專業(yè)教育的社會化合作培養(yǎng)模式研究［J］.沈陽工程學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2020（2）：84-87．

［6］陳文華，鐘耀林，鄭廣懷.社會工作教育在社會工作專業(yè)化發(fā)展中的作用——基于一個整合的概念框架［J］.社會工作，2020（4）：61-76．