孫迎仙：巾幗芳華　初心如故

胡月

從2013年成立先潔家政以來(lái)，整整十年間，孫迎仙在養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)道路上一步一個(gè)腳印，踐行著自己的初心和使命。孫迎仙說(shuō)，在基層干工作，其實(shí)都是各種東家長(zhǎng)西家短的小事，但絕不僅僅是從家里拿點(diǎn)錢或者幫忙照料一下就可以萬(wàn)事大吉了，那只能緩解一時(shí)的困境，沒(méi)有辦法解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題，而國(guó)家的養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)，卻是可以為這些人這些事兜底的。她能做的就是多操點(diǎn)心、多跑點(diǎn)路，搭起政府和民間的這個(gè)橋梁。

孫迎仙的養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)之路其實(shí)是從照顧患病的公公開(kāi)始的。

2013年，她創(chuàng)辦先潔家政，想方設(shè)法帶動(dòng)農(nóng)村留守婦女靈活就業(yè)。從組建先潔巾幗志愿服務(wù)隊(duì)幫助困難老人開(kāi)始，她一步一步建立起先潔助老服務(wù)中心，創(chuàng)辦了先潔養(yǎng)老院，成立了日間照料中心和社區(qū)食堂，搭建起政府和百姓之間的橋梁和紐帶。

十年之間，孫迎仙秉初心、懷善心，專注養(yǎng)老，服務(wù)社會(huì)，不求回報(bào)，一片真心純?nèi)话l(fā)自肺腑。

干養(yǎng)老是一個(gè)偶然的選擇

2012年，孫迎仙的公公患病住院，但公婆早年離異，丈夫與公公也不親近，照顧公公的重?fù)?dān)壓在了她的肩上。

為了方便照顧，孫迎仙從西安辭職回到閻良，炎熱的夏天，她鋪涼席打地鋪，在醫(yī)院悉心照料公公20多天。出院后，公公無(wú)處可去，她便悄悄安頓公公在家附近的招待所住了很長(zhǎng)一段時(shí)間，一日三餐準(zhǔn)點(diǎn)給老人送去。

婆婆和丈夫知道后，都對(duì)她的做法很不理解，一度還產(chǎn)生了誤解。但是，眼看著年邁的公公生活無(wú)依無(wú)靠，孫迎仙根本無(wú)法放手旁觀，她義無(wú)反顧地將公公接回家同住。

經(jīng)此一事，孫迎仙萌生了做家政和養(yǎng)老的想法。

2013年，孫迎仙帶著姐姐、嫂子和弟媳三位家里的“娘子軍”一起創(chuàng)辦了先潔家政，并建立了網(wǎng)站和公眾平臺(tái)。

單純做家政，其實(shí)很容易，附近小區(qū)接單派單貼補(bǔ)家用就夠了，既省心也便利。但溫厚熱心的孫迎仙又想到了老家農(nóng)村的留守婦女，她們由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家庭地位很低，她便想帶著她們一道創(chuàng)業(yè)，用自己的雙手去創(chuàng)造價(jià)值。

起初，她去村里找工人的時(shí)候，大家覺(jué)得她就是騙子，根本沒(méi)人響應(yīng)她。記者問(wèn)孫迎仙，被質(zhì)疑被非議，為什么還要堅(jiān)持拉上她們一道呢？她說(shuō)：“因?yàn)槲揖褪菑乃齻冎凶叱鰜?lái)的，我了解她們的難。”

從2014年起，孫迎仙不斷組合農(nóng)村留守婦女中的富余勞動(dòng)力，定期給她們進(jìn)行老人陪護(hù)、心理疏導(dǎo)、健康飲食等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，先后解決了周邊700多位留守婦女的就業(yè)問(wèn)題，不僅提高了大家的經(jīng)濟(jì)收入，也為有困難的家庭提供了專業(yè)的家政服務(wù)。

組建巾幗志愿服務(wù)隊(duì)

孫迎仙奔波于各個(gè)村子招收農(nóng)村閑散婦女一起創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)家門口都會(huì)坐著一個(gè)老人，指甲很黑，頭發(fā)很油，衣服很臟，呆呆地坐著，旁邊放一個(gè)瓷杯，擺一碗白飯或是一個(gè)饅頭。每每這時(shí)，她就會(huì)掏出指甲剪給老人剪個(gè)指甲，打盆熱水幫老人洗個(gè)臉，再拿出剪刀給老人把頭發(fā)剪一剪。

一次又一次，留守老人無(wú)人照顧的情景深深刺痛了孫迎仙。2014年，她從家政公司里專門分出一批有余力、有能力、有熱情的員工，組建了先潔巾幗志愿服務(wù)隊(duì)。志愿者們都是來(lái)自當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)或農(nóng)村，對(duì)底層百姓家庭養(yǎng)老的不易都有親身感受，推己及人，大家就有了共識(shí)，愿意去做一些力所能及的事情。

除了熱情，志愿服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)還需要經(jīng)費(fèi)，孫迎仙就把家政經(jīng)營(yíng)獲得的利潤(rùn)拿出來(lái)補(bǔ)貼服務(wù)隊(duì)、補(bǔ)貼志愿者。有時(shí)候資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)了，她就用丈夫的工資先墊上。就連孩子都說(shuō)，爸爸也是巾幗志愿隊(duì)的一員。

到2024年，先潔巾幗志愿服務(wù)隊(duì)成立已經(jīng)十個(gè)年頭了。記者問(wèn)孫迎仙，志愿補(bǔ)貼一次兩次可以，但是要堅(jiān)持十年八年真的沒(méi)有問(wèn)題嗎？家人能理解嗎？孫迎仙說(shuō)，一開(kāi)始做志愿活動(dòng)的時(shí)候并沒(méi)有多想，就是看到那些可憐的老人，心里會(huì)特別的刺痛，就想盡最大努力去幫襯他們。在她的眼里，人際關(guān)系很單純、很簡(jiǎn)單，善意助人是本能，在幫助一個(gè)又一個(gè)困難家庭解決問(wèn)題之后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的付出這么有價(jià)值，自己的工作這么有意義。

閻良區(qū)鳳凰路街道辦鳳東社區(qū)有一家人，老爺子腦梗偏癱躺在床上，一兒一女都有智力缺陷，沒(méi)有生活能力，家里老太太已經(jīng)60多歲了，還要照顧生活完全無(wú)法自理的老伴兒和孩子。這個(gè)家庭的情況特殊，確實(shí)不是志愿者們定期去照料、幫忙就能解決的。但兩位老人的情況讓孫迎仙一直放心不下，為了徹底解決這個(gè)家庭的后顧之憂，她就天天去找民政、找婦聯(lián)、找街辦、找社區(qū)，最終有了好的結(jié)果。閻良區(qū)民政局在核實(shí)情況之后，把兩個(gè)老人送進(jìn)了免費(fèi)的養(yǎng)老院，兩個(gè)孩子送進(jìn)了福利院，一家人都得到了妥善的照顧。

曾經(jīng)最讓孫迎仙揪心的一幕，發(fā)生在閻良區(qū)關(guān)山街道辦野趙村一間昏暗的土屋里。一位老人生病躺在炕上，蓋的被子油亮到發(fā)黑。老人雙目失明，孩子得了嚴(yán)重的皮膚病，渾身皮膚沒(méi)有一處好的。家徒四壁，別說(shuō)治病了，溫飽都是問(wèn)題。孫迎仙說(shuō)，從這家回來(lái)的當(dāng)天晚上直到11點(diǎn)，她都睡不著，拿著手機(jī)看著照片，眼淚吧嗒吧嗒地淌。她連夜就給管民政的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息，還轉(zhuǎn)發(fā)了圖片，經(jīng)過(guò)前前后后忙碌操持幾個(gè)月，直到把老人待遇問(wèn)題解決了才放下心來(lái)。

每年臨近年關(guān)，巾幗志愿服務(wù)隊(duì)都會(huì)開(kāi)展一些迎新春活動(dòng)，臘月二十八九會(huì)去給困難家庭貼春聯(lián)、包餃子、送祝福，所有的年貨和服務(wù)都是免費(fèi)的。2017年年初，在給政府家屬院李奶奶家里貼春聯(lián)的時(shí)候，老人忽然哭了，她說(shuō)在這個(gè)院子住了十七年了，這是他們家第一次貼春聯(lián)。孫迎仙說(shuō)，她聽(tīng)后心酸得想哭，很多人可能無(wú)法想象，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)春聯(lián)，但對(duì)有些家庭來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)負(fù)擔(dān)。

搭建“連心橋”

孫迎仙說(shuō)，在基層干工作，其實(shí)都是各種東家長(zhǎng)西家短的小事，但絕不僅僅是從家里拿點(diǎn)錢或者幫忙照料一下就可以萬(wàn)事大吉了，那只能緩解一時(shí)的困境，沒(méi)有辦法解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題，而國(guó)家的養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)，卻是可以為這些人這些事兜底的。她能做的就是多操點(diǎn)心、多跑點(diǎn)路，搭起政府和民間的這個(gè)橋梁。

從2014年成立到2016年，短短兩年時(shí)間，先潔巾幗志愿服務(wù)隊(duì)漸成規(guī)模，先后有140余位家政人員加入。截至2023年底，已有注冊(cè)專職志愿者400多人。這個(gè)身著“紅色馬甲”的志愿隊(duì)奔走在閻良的大街小巷，為那些生活困難、無(wú)人照料的老人們洗頭、理發(fā)、剪指甲、打掃衛(wèi)生、拆洗被褥，陪他們聊天、開(kāi)導(dǎo)他們的心事……重陽(yáng)帶禮物、冬至包餃子、生日送祝福，從一點(diǎn)一滴的小事中，關(guān)愛(ài)老人的健康，溫暖老人的心房。

2016年，在閻良區(qū)民政局的幫助和支持下，孫迎仙以巾幗志愿服務(wù)隊(duì)為基礎(chǔ)，成立了先潔助老服務(wù)中心，將養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化升級(jí)。他們定期為身體狀況不好的老人、行動(dòng)困難老人、貧困家庭、殘疾人等特殊群體進(jìn)行入戶服務(wù)，并給老人及其家人進(jìn)行健康宣教，測(cè)量血壓，監(jiān)測(cè)血糖，平均每年能定期服務(wù)300余位困難老人，組織各類活動(dòng)20余場(chǎng)。

2018年，依托先潔助老服務(wù)中心，孫迎仙又成立了先潔養(yǎng)老院，擁有審批床位14張，2020年床位增加到19張，專業(yè)開(kāi)展托養(yǎng)、居家等養(yǎng)老服務(wù)工作。養(yǎng)老院始終堅(jiān)持“以老為本，為老服務(wù)”的服務(wù)宗旨，專門為空巢老人、失能、半失能老人、孤寡老人以及困難老人家庭，提供日常生活照料、精神慰籍、心理咨詢服務(wù)等專業(yè)性服務(wù)，目前已入住老人15位。

2020年，為了滿足群眾多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求，進(jìn)一步提升老年人助餐服務(wù)水平，按照閻良區(qū)政府打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”要求，孫迎仙與航空基地社會(huì)事業(yè)局建立了全區(qū)第一家日間照料中心；2023年又與振興街道辦皇冠社區(qū)聯(lián)合打造了社區(qū)食堂（社區(qū)服務(wù)站二處），為社區(qū)老年人、小孩子提供午餐。有需要的老人、孩子可線上提前訂餐，中午休息時(shí)間在社區(qū)活動(dòng)室進(jìn)行配餐，每餐都根據(jù)老年人口味做得軟爛鮮香，可堂食可打包可送餐，價(jià)格實(shí)惠、口味清淡，深受社區(qū)老年人的喜愛(ài)。

十年堅(jiān)守 初心不變

在成立助老服務(wù)中心、日間照料中心、社區(qū)食堂的過(guò)程中，面對(duì)政府劃撥資金尚未到位，公司資金鏈緊張的情況，多個(gè)天使投資提出注資意愿，但孫迎仙都果斷拒絕了。因?yàn)樗靼祝挥姓嬲\(chéng)的付出才能幫助他人，只有純粹的情感才能溫暖人心，一旦所謂的幫助夾雜了利益和金錢，必定會(huì)偏離原先的軌道，最終只會(huì)引人厭惡。

從2013年成立先潔家政以來(lái)，整整十年間，孫迎仙一步一個(gè)腳印，踐行著她做養(yǎng)老的初心，從未忘記過(guò)她為什么出發(fā)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香，她的付出也得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，先后被授予“西安市百名孝子”“西安最美孝親敬老之星”“西安市巾幗創(chuàng)業(yè)明星”“西安市三八紅旗手”“陜西省最美巾幗奮斗者”“陜西省巾幗建功標(biāo)兵”“陜西省女性社會(huì)組織領(lǐng)軍人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。

創(chuàng)業(yè)艱難，堅(jiān)守更難。作為女性，作為媽媽，孫迎仙說(shuō)，她對(duì)孩子是有虧欠的，她每天早出晚歸，能陪孩子一起吃的只有早餐，而有一次她去幼兒園開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，老師都不認(rèn)識(shí)她是誰(shuí)。但是她從未后悔，依然堅(jiān)定地?zé)釔?ài)著她的事業(yè)。她還經(jīng)常帶孩子們一起參加志愿活動(dòng)，一起照顧老人，在他們幼小的心靈中播下感恩的種子。

孫迎仙非常喜歡張桂梅老師說(shuō)過(guò)的一句話：“我生來(lái)就是高山而非溪流，我欲于群峰之巔俯視平庸的溝壑；我生來(lái)就是人杰而非草芥，我站在偉人之肩藐視卑微的懦夫。”她經(jīng)常鼓勵(lì)自己，人生是一場(chǎng)奮斗，只有堅(jiān)定的追求才能走向成功的頂峰。她的工作，一年四季、一日三餐、人間煙火，是日常再普通不過(guò)的工作，但是帶來(lái)的滿足感和人生意義卻非比尋常。

當(dāng)記者問(wèn)孫迎仙，每當(dāng)壓力大的時(shí)候，有沒(méi)有后悔過(guò)，退縮過(guò)？她說(shuō)壓力大時(shí)經(jīng)常有，但從沒(méi)有后悔、從沒(méi)有退縮，有些路很遠(yuǎn)，走下去會(huì)很累，但不走下去才會(huì)后悔。

（本文部分圖片由受訪者提供，特此致謝！）