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經濟視角下企業物流管理措施研究

2024-04-10 05:47:14張麗娟
環渤海經濟瞭望 2024年2期
關鍵詞:物流管理工作信息化

張麗娟

一、前言

當前,基于經濟視角進行企業物流管理創新是重要趨勢,可以使企業物流管理更好應對不斷變化的發展環境,促進管理工作更好的開展。通過分析現有企業物流管理模式發現,部分企業存在未重視物流管理工作、物流管理體系有待優化、缺少物流管理專業人才等問題,從而使企業物流管理不符合經濟發展的實際情況,導致企業的運營和創新發展受到很大限制。要想使企業獲得更好的發展,不斷節約物流成本,則需要對物流管理措施展開分析,構建新的模式,促進物流管理實現現代化發展,提高企業物流管理質量和水平。

二、經濟視角下企業物流管理的核心作用

從經濟視角出發,企業物流管理的核心作用體現在優化資源配置、降低運營成本、提高市場競爭力和實現可持續發展等方面。企業物流管理不僅是單純的貨物運輸和存儲活動,更是企業經濟效益和市場競爭力的重要體現。首先,物流管理在優化資源配置方面發揮著關鍵作用。通過高效的物流系統,企業能夠確保原材料及時供應、產品快速分發,從而減少庫存和降低倉儲成本。提高資源流動性有助于企業在市場中更靈活地應對需求變化,提高反應速度。其次,降低運營成本是物流管理的另一重要作用。通過有效的物流規劃和管理,企業可以減少物流支出,如運輸成本、倉儲費用和貨物損耗等。合理的物流系統設計和流程優化可以顯著提升物流效率,減少資源浪費,從而提高企業的利潤率。再次,企業物流管理直接影響到其市場競爭力[1]。在市場經濟中,交貨速度和服務質量往往是企業贏得客戶和市場份額的關鍵。有效的物流管理能夠確保企業快速響應市場變化,提供及時可靠的產品和服務,增強客戶滿意度和忠誠度。最后,企業物流管理還與可持續發展密切相關。隨著環保意識的提高和資源約束的加強,企業越來越重視物流活動中的環境影響。通過采用綠色物流措施,如優化運輸路線、使用環保包裝材料、減少能源消耗等,企業能夠減少對環境的影響,還能提高品牌形象,增強社會責任感,從而實現可持續發展。總的來說,從經濟視角看,物流管理是企業提高效率、降低成本、增強競爭力和實現可持續發展的關鍵,要求企業關注物流活動的即時效益,還要考慮其長期的經濟和社會影響。

三、經濟視角下企業物流管理的特點

(一)系統協作性

在經濟視角下,企業物流管理具有系統協作性的特點。企業物流作業的流程十分復雜,不僅包括物流信息管理、運輸管理等,還涉及存貨倉儲管理、配送管理等相關內容,要求企業在物流管理中,結合經濟發展的背景,充分整合分散的作業流程,進而才能獲得更好的管理效果。就供應鏈方面來說,企業在經濟視角下的物流管理需要基于供應鏈戰略管理角度出發,加強整個作業鏈條的協調發展,也要對整個供應鏈運作的成本有全方位的考慮,不能只是考慮單一物流環節相關作業成本的降低。

(二)客戶服務性

在企業物流管理中,圍繞經濟視角的管理具有客戶服務性特點。因為客戶服務是企業物流管理創新和優化發展的重要動力,所以對于企業物流管理來說,企業需要積極秉持客戶服務的核心理念,加強管理模式的優化與創新[2]。在創新期間,需要基于物流運輸和倉儲作業的實際情況進行,也需要在此基礎之上,有效延伸上下游服務,尤其是與售中和售后相關的服務活動。需要將服務好客戶當作價值取向,發揮客戶對物流作業的驅動作用,促使物流作業的優化發展,并進一步體現客戶的導向性作用,對企業物流管理進行合理的引導。如此一來,可以提升物流管理效果,并將物流管理的客戶服務性特征展現出來。

(三)管理信息化

在經濟視角下,企業物流管理具有管理信息化的特點。當前,網絡技術不斷發展使得物流進行管理信息化的可能性增加,企業可以網絡技術和大數據技術為依托,采集物流信息,并分析以及共享物流信息。在此期間,不僅實現了企業物流管理的信息化,也使得物流管理高度智能化,加上網絡技術已經滲透到了物流的每個領域中,比如,數據化的客戶訂單處理,實時化的信息傳遞等,使企業物流管理實現了與信息化和現代技術的深度融合,對促進管理信息化發展具有積極意義。

四、企業物流管理存在的主要問題

(一)不重視物流管理工作

很多企業管理人員只是重視企業經濟效益,將經濟效益放在重要位置,并偏向于提高利潤,不斷地減少投入,對物流管理有所忽視,也未能認識到企業長遠發展中物流管理工作帶來的深遠影響,還有物流管理工作對企業帶來的利益,缺少物流管理工作方面的投入,從而使得物流管理工作發展受到很大制約。還有一些部門未能重視物流管理工作,也沒有做好物流管理協調工作,進而導致物流管理效果不佳。在供應鏈發展過程中,一些企業還存在未能充分考慮供應鏈問題的情況,也沒有第一時間變革物流管理模式。在相關管理工作中,只是單純地分配物流資源,將運輸的成本推給經銷商和消費者。如此一來,不僅會導致二者的利益受到很大影響,還會使得企業物流方面的工作無法達到為企業帶來利潤的目標[3]。

(二)物流管理體系有待優化

企業物流管理中,需要有良好的物流管理體系作為支撐,但當前部分企業存在物流管理體系有待優化的問題。在物流管理工作過程中,一些企業未能明確物流管理體系優化的意義,還是沿用以往的管理體系,并且缺少各部門之間的互動與溝通,也沒有明確各部門的責任義務,加強對相關工作的合理分配,使得物流管理效果不佳。同時,由于企業未能有效完善管理體系,以及各部門之間缺少溝通,導致企業物流管理工作的開展受到影響。并且,有一些企業在物流管理過程中,未能增加資金和精力方面的投入,還沒有將管理工作落實到位,進而很難達到節約物流成本的目標,促進相關資源的高效使用。在企業物流管理中,完善的物流監督體系也是至關重要的,可以對物流運輸和工作的各個階段進行監管,也會涉及物流工作的全過程,引導物流工作的持續開展,提高管理效率。然而,還有很多企業缺少物流監督體系,未能將有效監督滲透到物流運輸和工作的各個階段,進而很容易使企業在物流管理和相關工作開展方面面臨較大問題,不利于促進工作的有效開展,對物流管理效率產生很大影響,無法達到預期的物流管理成效。

(三)缺少物流管理專業人才

物流管理專業人才對物流管理工作的開展產生重要影響,并且企業要想在不斷變化的經濟環境中獲得良好發展,就需要加強物流管理專業人才的引進和培養,進而發揮專業人才的優勢作用,促進物流管理工作的良好開展。然而,當前不少企業缺少物流管理專業人才,未能結合現代企業發展需求以及運營環境的變化對優秀人才進行引進和培養,也在很大程度上忽略了人才隊伍的創新[4],使得企業的物流管理和發展效果不理想。同時,企業物流管理工作對專業性人才需求的增加,就必須針對性培養人才,確保物流管理人員提高綜合素質。但是,企業未能有效重視這項工作,也沒有合理安排相關人員,設計人才培養的方案與制度,使得企業在實際的物流工作中缺少物流人才,對企業發展帶來很大限制。企業現有的物流管理人員也在很大程度上忽略了自身能力的提升,沒有積極學習各種管理知識和技能,工作能力不能更好地滿足企業需求,影響企業的發展。

(四)信息化管理水平低下

在部分企業物流管理中,因為缺少物流管理專業人才,很難有效使用多樣化的物流管理系統,使得企業的物流管理信息化水平低下,不能得到豐富的信息數據,也很難對信息數據進行收集整理,難以將更為可靠的物流信息提供給管理者,對企業的發展帶來不良影響。與此同時,雖然在經濟不斷變化情況下,大多數企業都重視物流管理工作,也在多方面進行先進技術的引進,但是由于企業未能合理地使用信息技術和設備,導致相應的技術和設備無法發揮應有作用,對企業物流管理的信息化建設和發展帶來很大限制,影響企業信息化管理水平的提升。還有一些企業在物流的信息化管理中忽略管理標準的優化和創新,沒有結合信息化管理的特點進行管理標準的優化,導致信息化管理的整個操作流程缺少規范性,無法彰顯信息技術功能優勢和作用,影響物流管理和信息技術有機融合的效果。另外,部分企業未能和經濟以及社會發展保持同步,積極構建信息化管理系統,對以往的管理流程進行簡化,促使工作效率提升[5],不能將現代化技術手段的優勢體現出來,影響企業對物流管理的效果,導致企業物流管理的信息化水平低下。

五、經濟視角下企業物流管理措施

(一)提升對物流管理工作的重視程度

企業物流管理的有效性直接關聯到企業的成本控制、市場競爭力和長期可持續發展,因此,提升對物流管理工作的重視程度是十分重要的,意味著物流不僅是一個單純的運輸和存儲問題,而是需要綜合考量成本、效率、服務質量以及對環境的影響等多個因素。一方面,物流管理對于控制企業運營成本有著重要影響。有效的物流管理可以優化庫存水平,減少資金占用和倉儲費用,同時通過提高運輸效率來降低運輸成本。例如,企業可以通過采用先進的庫存管理系統和運輸路徑優化軟件,減少庫存和運輸里程,從而降低成本。另一方面,物流效率直接影響著企業的市場響應速度和客戶滿意度[6],在激烈的市場競爭中,能夠快速準確地滿足客戶需求的企業更能獲得競爭優勢。因此,提升物流效率,如縮短交貨時間和提高配送準確性,將直接增強企業的市場競爭力。另外,隨著全球對環境可持續發展的關注日益增加,綠色物流成為提升企業社會責任和品牌形象的重要手段。企業可以采取減少能源消耗、降低廢棄物排放的物流策略,減少對環境的影響,在消費者中樹立良好的形象。

(二)構建物流管理一體化體系

立足經濟視角,構建物流管理一體化體系對于提升企業的物流管理水平,優化資源配置,降低運營成本,提高市場競爭力非常重要。構建物流管理一體化體系是企業在經濟視角下實現高效、低成本、環保且具有競爭力的物流管理的關鍵,有助于提高企業的經濟效益,還能促進企業可持續發展,適應快速變化的市場環境。物流管理一體化體系的核心在于將物流活動的各個環節緊密連接,實現信息、資源和管理的高效整合。第一,一體化物流體系能夠提升整個供應鏈的運作效率。企業可以通過集成供應鏈上的信息流、物流和資金流,更準確地預測市場需求,及時調整生產和庫存策略,減少庫存積壓和資源浪費。例如,可以采用先進的供應鏈管理軟件,實現對供應鏈的實時監控和管理,提高響應速度和靈活性。第二,物流一體化有助于降低企業的物流成本[7]。企業可以通過優化運輸路線、提高裝載效率和采用合適的物流方式,顯著減少運輸和倉儲成本。同時,還可以通過一體化物流體系規模效應進一步降低成本,如統一采購和集中配送等。第三,一體化物流管理體系能夠提高企業服務水平,增強客戶滿意度。企業可以整合物流資源和信息,提供更為精準和高效的服務,如快速配送、實時物流跟蹤等,滿足客戶的個性化需求。第四,物流一體化還有助于實現綠色物流目標。企業可以通過優化物流設計,減少不必要的運輸和降低能耗,減少對環境的影響,提升自身的社會形象。

(三)培養物流管理專業人才

在經濟視角下的企業物流管理中,培養物流管理專業人才是非常重要的。在快速變化的市場環境中,物流作為連接生產、供應鏈和消費市場的關鍵環節,對企業的經濟效益和市場競爭力有著直接的影響。因此,擁有專業知識和技能的物流管理人才對于提升物流效率、降低運營成本、提高客戶滿意度和構建可持續的競爭優勢具有重要意義。專業的物流人才能夠準確理解市場需求,高效地規劃和執行物流操作,確保物流活動在最低成本下達到最高效率。專業的物流人才能夠運用專業知識和技能,如供應鏈管理、物流網絡設計、庫存控制等,來優化物流流程,減少庫存,縮短交貨時間[8]。物流專業人才還能夠通過分析數據和市場趨勢,為企業提供戰略性的物流規劃和建議,幫助企業適應市場變化,把握市場機會。此外,隨著物流行業對環境可持續性的關注日益增加,專業人才在推動綠色物流實踐中發揮著重要作用。專業人才能夠設計和實施減少能耗和廢棄物排放的物流策略,有助于企業履行社會責任,還能提升企業的品牌形象和市場競爭力。因此,從經濟視角來看,企業需要重視物流管理專業人才的培養和引進,包括提供專業培訓和持續教育機會,還涉及創建激勵機制和職業發展路徑,吸引和留住優秀的物流人才。通過提高物流團隊的專業水平,企業可以更有效地管理復雜的物流網絡,提升服務質量,降低成本,從而在激烈的市場競爭中獲得優勢。

(四)提升物流管理信息化水平

提升物流管理信息化水平至關重要,因為直接關聯到企業運營效率、成本控制和市場競爭力。物流管理信息化是利用現代信息技術來優化物流系統,包括但不限于自動化數據收集、實時物流跟蹤、供應鏈管理軟件等應用。信息化可以提高物流操作的效率和準確性,還能顯著降低物流成本,提升整個供應鏈的透明度和響應速度。例如,企業可以實施先進的物流管理系統,實現對物流流程的實時監控和管理,及時調整物流計劃,減少延誤和庫存。系統通常涉及庫存管理、運輸管理、訂單處理等多個模塊,能夠幫助企業優化資源分配,提高操作效率。物流管理信息化還有助于降低企業的運營成本,企業可以通過自動化和數字化操作,減少對人力資源的依賴,降低人力成本。同時,準確的數據分析和預測可以幫助企業更有效地管理庫存,減少不必要的庫存成本和損耗。在物流經濟層面,信息化還能幫助企業更好地適應市場變化,提升客戶滿意度。例如,企業可以通過提供準時的物流服務和透明的物流信息,增強客戶信任,提升品牌形象。

六、結語

目前,企業在經濟視角下的物流管理仍存在諸多需要解決的問題,導致企業物流管理效果受到不利影響。要想促進企業獲得理想的物流管理效果,就需要企業足夠重視物流管理工作,也要持續改變思想觀念,實現物流管理與經濟發展的與時俱進,不斷提升工作效率。此外,還要構建物流管理一體化體系、培養物流管理專業人才、提升物流管理信息化水平,從而通過有效的措施,推動企業物流管理在經濟視角下的良好發展。

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