吳斌
摘?要:企業在數字經濟背景下面臨著管理轉型困境,而激烈的市場競爭驅使企業尋求優化發展質量的路徑。業財融合模式在數字技術的支持下可以幫助企業獲得新的發展動力。作為業務部門和財務部門的融合,業財融合模式可以實現企業內部管理能力的提升,優化財務管理質量,強化外部風險管控能力,從而推動企業實現高質量發展。文章通過對業財融合模式重要性的分析,認為該模式對于企業發展具有較強驅動作用,并提出了在數字經濟背景下業財融合模式發展的優化路徑。
關鍵詞:數字經濟;業財融合;企業管理
中圖分類號:F270.5文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2024)09-0191-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.09.047
1?引言
數字經濟逐漸取代信息生產要素成為新時代下企業生產經營的驅動力。在市場競爭日益激烈的當下,創新成為企業把握市場脈絡、獲取競爭優勢的抓手,而數字經濟對于創新的增幅愈發顯著。在黨的二十大報告中,習近平總書記強調需要加快推進建設數字中國、智慧中國的進程,從而服務于建成社會主義現代化強國的戰略目標。而在政府統計數據中可以發現,數字經濟的規模迅速上升,數字經濟規模已經達到45.5萬億元,在國內生產總值所占比重達到39.8%之多[1]。最新發布的“數據二十條”中,中共中央國務院強調需要根據中國國情,立足于國內豐裕的數字資源,激發數字要素活力,持續強化數字經濟在經濟發展過程中所能發揮的驅動作用[2]。在可預見的未來,數字經濟將成為我國經濟建設新的焦點,對于企業而言,更需要根據國家戰略調整自身經營方向,要重視數字經濟對于本企業業務活動的改善,從而完成新競爭能力的積累。
對于企業而言,如何抓住數字經濟發展紅利,踏上發展的快車道,成為管理層這一階段的工作內容。特別是經歷新冠肺炎疫情后,國內經濟開始恢復,各種生產要素空前活躍。這種時代背景下,企業管理層極易被當下企業業務的虛假繁榮而蒙蔽,而固守傳統企業發展模式,容易忽視數字經濟所能帶給企業的發展潛力。某種程度而言,發展數字經濟所帶來的轉型陣痛也制約了管理層推進企業數字化轉型的積極性,這種狹隘的利益思維不利于企業長期發展。企業當前發展需要從國家戰略出發,而數字經濟對于企業的推動作用不言而喻,借助數字資源,可以幫助企業更好地衡量自身的資源結構,把握市場需求,從而在未來競爭中獲取主動,及時完成企業經營結構的調整。業務部門和財務部門作為企業的支柱部門,其工作職能需要隨公司戰略變化而改變,數字化轉型需要從這兩個部門開始,進而推及全身。
業財融合是數字經濟下企業完成數字化轉型的基礎,只有統籌業務部門和財務部門數字化融合發展,方能進一步推進企業經營管理的改革,適應新時代背景下的市場競爭模式。業財融合,并不是單純地將財務活動與企業生產經營活動相加,而是在數字技術的支持下,深入改變雙方的工作模式,實現更好的互動交流,從而提升業務部門的行為質量和財務部門對公司經營的支持力度,避免因雙方信息差距而造成無意義的資源浪費。業財融合的內涵在于利用數字技術作為黏合劑,推動業務部門和財務部門的深度協作,以業務部門倒逼財務部門,實現財務處理能力的躍升[3]。與此同時,大數據時代需要企業財務部門拋棄傳統財務管理理念,改進工作模式,發展基于企業共同價值的業財融合模式,實現雙方在規劃、決策、監督乃至后期工作反饋中的融合,保證企業在不斷變化的市場環境完成數字化轉型[4]。
數字時代已經來臨,企業需要借助新時代的發展機遇完成公司管理模式的升級,從而抓住時代契機,穩定未來市場競爭地位。為了服務企業的戰略目標,企業財務部門和業務部門作為核心,需要利用數字技術完成雙方業務層面的深入協作,進而培育企業在新時代下的核心競爭力。當前,企業提前掌握數字化能力,將在新競爭賽道中獲得先發地位,進而收獲更好的發展潛力,從而在新冠肺炎疫情結束后領先同行業,從市場競爭中脫穎而出。企業應利用現有條件,積極引入數字技術,利用公司的數據資源,立足公司發展目標,完成業財融合,實現高質量發展。
2?數字經濟下業財融合的重要性
業財融合作為企業應對數字經濟時代挑戰的有力武器,可以更好地利用數字技術,完成業務部門和財務部門交疊活動的協作,而不是固守傳統部門觀念,造成合作過程的雙元領導尷尬境地。在充分激發財務人員業務潛能的同時,可以有力地支持公司業務的順利展開,使得雙方在業財融合范疇內,不斷提升自身的業務水平,更好地履行部門職責。
第一,對傳統財務管理能力的提升。目前,相當多的企業財務人員采用傳統財務核算方式展開工作,在此過程中浪費了大量的人力、物力資源于機械化重復性活動中,既無法改善公司財務處理效率,也阻礙了財務部門其他職責的發揮[5]。此外,業務部門同樣存在資源配置問題。當業務部門處理企業生產經營活動時,通常采用月度乃至季度結算的方式向財務部門申請資源,而在實際應用過程中常常因為資源無法滿足業務需求而延誤計劃目標,同時還存在申請超額造成大量的資源閑置,這種資源供求不匹配的矛盾日益突出。業務部門因工作需要不得不根據實際條件更改財務預算,而財務部門在傳統的工作模式下無法跟隨業務需要改變資源配置,雙方的矛盾不斷被激發。業財融合可以利用數字技術,將雙方的需求進行鏈接,實現實時資源調配。這種實時調配資源的能力可以有力促進財務人員開發數字財務能力,擺脫傳統管理模式痼疾,同時可以培育財務部門對管理決策的支持能力,拓展部門職能。
第二,提高企業對外界環境變化的適應能力。彈性能力是所有企業關注的重點,只有保證企業的彈性,方可應對外界市場經營環境的變化,特別是經歷過新冠肺炎疫情后,存活下來的企業大多能夠根據市場變化及時調整企業經營方略。在塑造企業彈性時,財務部門發揮著核心作用。作為企業資源配置、核算以及行使監督的重要部門,財務部門需要根據企業外界環境變化改變資源配置方案,并根據業務部門的資源使用情況完成調配工作[6]。但傳統的工作模式下,財務部門做出核算后需要通過層層審批,利用預算會議完成相應的調整工作,而從管理層到一線業務部門同樣需要大量時間,極大地阻礙了財務部門借助資源配置應對外界環境變化的能力。業財融合的推進可以改變這種窘境,業務部門是感應外界環境變化的窗口,財務部門可以通過業財融合模式快速了解業務部門所面臨的市場環境,從而改變預算規劃,完成企業資源的優化配置,從而顯著提高企業資源彈性,促進企業應對市場不確定性能力的優化。
第三,改進企業內部管理能力。內部管理能力是企業發展的內功,只有夯實管理,才能發揮企業的經營潛力。業財融合作為綜合性業務處理模式,可以有效整合企業資源,打通財務部門和業務部門壁壘,顯著改進企業的管理能力[7]。在信息時代,企業對于信息處理的要求不斷提高,財務部門作為核心財務數據的終端,重要性不斷上升。閾于傳統管理模式,財務部門對數據的處理需要經過管理層方能中轉到業務部門。這種處理流程可以保證數據的安全,但不利于管理效率的優化,層層傳遞的信息極易失真,從而造成錯誤的判斷。業務部門需要獲得精準的數據支持以及及時的資源供給,以保證生產計劃能夠緊跟市場需求。企業內部管理的低效率將阻礙這種及時性,進而喪失企業發展的機會。業財融合模式的發展可以破除內部管理的低效率,可以將資源與生產環節直接相連,引導企業管理層能以更為精細的方式管理資源與生產。同時,業財融合模式下產生的數據資源可以幫助管理人員更好地梳理企業生產流程,完成更為科學的基于現實的決策,從而提高企業內部綜合管理能力。
第四,優化數字經濟條件下企業發展質量。業財融合是業務部門和財務部門的雙向奔赴,數字技術則是彌合雙方間隙的黏合劑[8]。利用大數據技術和云處理技術,財務部門可以將財務處理流程下放至業務部門,從而根據實際情況完成資源保障工作,而業務部門通過與財務部門進行數據共享,可以進行風險監控,快速查找業務流程中存在的問題,從而保證企業經營活動的順利開展[9]。對于企業而言,如何利用數字技術改善發展質量是亟須考慮的問題,因為只有通過數字技術,才能優化管理程序,改進業務流程,提升決策質量,進而確保企業在數字經濟時代的市場競爭力。業財融合模式的提出可以幫助企業實現上述目標,通過業財融合數據資源,企業可以及時發現市場變化情況,進行精準化戰略調整。而業財融合所能減少的管理節點數量,顯著提升了管理效率。與此同時,基于業財融合數據庫,可以輔助管理層根據財務數據分析明確前期戰略實施質量,從而找出未來企業戰略發展重點。借助業財融合,可以推動企業對數字經濟的融合,從而優化企業的發展質量,在國家發展戰略中實現新的突破。
第五,借助業財融合機遇重塑組織管理架構。財務部門一直是企業核心部門,其職能很大程度決定了企業資源調配以及應對財務危機的核心能力水平。對于企業而言,業財融合并不僅僅是在財務部門加強與業務部門的聯系,而是基于數字化、集約化、精細化發展條件下實現與業務部門的有機融合,這就意味著企業的管理架構需要根據這一變化進行優化調整,從而適應業財融合背景下新的企業內部管理要求?,F階段的企業內部管理機制仍處于事業部或遵循項目優先的管理架構,對于員工而言很容易造成多重管理困境,致使員工不得不面臨更多的領導對自身業務的管控。不僅是對企業管理資源的浪費,也是權力配置失衡的表現。對于業財融合而言,這種管理架構更容易造成業財融合的失敗。因此,為了更好地發揮業財融合機制對于企業高質量發展的潛力,需要革新企業組織管理架構,利用業財融合的機遇,借助數字化管理平臺,重設企業組織結構,依據業財融合特性重新分配部門職能。由于業務部門與財務部門職能的重合,可以大幅縮減組織管理層級,建立有機式組織結構,依托業務需求實現垂直管理,借助財務部門的專業性實現組織資源的高效分配。
3?數字經濟下企業業財融合高質量發展路徑
數字經濟是國家重點發展戰略,而且已經成為創新發展的新引擎,企業需要積極擁抱數字經濟,借助數字技術完成自身產業的轉型升級,從而獲得新的發展動能。業財融合是企業適應數字經濟的有效探索,通過該模式,企業可以將業務活動與財務管理行為相鏈接,充分激發雙方的潛能,促進企業財務部門向數字化、集約化、精細化方向發展。同時為業務部門提供更高效的資源配置、管理激勵以及業務決策數據信息。為了保證業財融合模式高效推進,可以從以下路徑探索。
第一,持續推進數字化進程。數字化并不是單純地借助數字技術輔助企業日常經營管理活動,而是利用數字技術所提供的平臺資源,將其整合到企業管理流程中,以數據驅動管理,使整個流程更加精確化,做到有的放矢,從而實現對企業管理能力的革新。對于業財融合而言,更需要持續推進數字化進程,來完成雙方的有效整合。利用大數據技術,將業務部門的活動進行總結預測,財務部門根據數據分析結果進行資源調撥。在此過程中,不僅需要硬件的保駕護航,更需要軟件層面的支持,需要推進業務部門和財務部門人員的數字化培訓,改變員工對數字化應用的理念,樹立更加開放、共享的合作精神。由于業財融合模式改變了財務部門對于財務指標的應用方式,故需要對其進行專業化培訓,讓其掌握更多的非財務指標的數據分析能力。對于業務人員而言,及時將生產信息上傳是必須掌握的技能。通過數字化進程的推進,可以有效加強數字技術在財務和業務流程管理方面的支持力度,促進業財融合的高質發展。
第二,搭建業財融合數據庫。建立共享數據庫是實現業財融合的基礎。利用數據庫,財務部門可以實時了解業務部門資源耗費情況以及生產計劃實現進度。而業務部門對于市場變化更加敏感,這種敏感性可以通過生產計劃的更改進行體現,通過業財融合共享數據平臺,財務部門可以了解這種數據變化,利用數據分析工具,完成對市場變化的預測,從而借助資源調配能力實現對市場變化的應對。當前企業搭建的數據庫并沒有充分發揮其潛能,業務部門和財務部門對于共享數據庫的利用能力存在不足。在構建業財融合數據庫過程中,企業需要根據業務部門工作特點和財務部門數據處理能力進行明晰化數字指標,保證雙方對于數字資源存在相同的認知,而不因理解失誤造成數據失真。此外,該數據庫需要整合其他部門的數據資源,實現在完成數據共享的同時,幫助企業領導層了解企業整體情形,從而發揮輔助戰略決策的功能。
第三,優化財務部門預算管理體制。預算管理是財務部門實施資源配置、考核部門業績的重要手段。通過全面財務預算管理能力的提升,可以強化企業的內部控制能力,推動財務部門財務職能的轉型升級。在業財融合過程中,需要強化基于數字技術的財務預算管理體制,以預算管理的方式促進業務部門高質量實現生產計劃。對于業務部門而言,需要將部門業務與財務預算相結合,參與到預算管理流程中,由于財務部門所能接觸到的數據更加偏向于財務指標,對于日常業務流程了解不足,無法制定更符合實際生產流程的預算規劃。因此,業務部門需要主動加入預算管理體制中,彌補財務部門的不足,使預算管理更加科學有效。同時,針對財務預算管理難以考核的困境,利用數字技術提供的技術支持,結合業務部門對預算合理性的評價,依托績效指標,設計出貫穿全企業的評價體系,以激發業財融合模式所制定預算方案的積極性。此外,為了保證公正性,預算制定流程與結果通過內部信息平臺進行公示,接受全體員工的監督。
第四,強化業財融合對業務部門服務支持能力。業財融合是一種過程性行為,涉及業務活動的全過程,因此在業務處理過程中,需要深化業財融合意識,貫穿業務活動的事前分析、事中調控以及事后總結各個階段。在業務開展之初,財務部門開展對該項合同可行性的分析,綜合公司整體實力,確保履行合約的成功率。在確定合作意向后,財務部門隨即制定嚴格的預算規劃,并與一線業務部門進行合作,保證預算規劃對資源利用的效率。在業務部門開展生產經營活動中間環節,財務部門結合業務人員對項目推進情況以及資源利用率進行考察,并根據實際生產條件的變化實時調整整體預算規劃,以確保財務對業務活動的資源保障。在項目結束后,根據數據平臺反饋的信息,財務部門結合業務部門對整個活動流程進行梳理,找出雙方的不足,并制訂相應的改進計劃。如此根據業務部門的活動,不斷進行改進,可以在保障業財融合對實際生產活動的支持效用的同時,提高企業發展質量,厚化企業發展潛能,實現數字經濟時代背景下高水平發展戰略目標。
第五,提升財務人員業財融合素質。對于財務人員而言,利用數字化平臺進行財務相關工作的完成并不是難以完成的挑戰,但如何利用財務知識,在數智化背景下實現與業務部門的有機融合是艱巨的挑戰,業務相關基礎素質的缺失容易造成整個業務的失敗,財務人員在項目中的角色將淪落為傳統的會計核算,業財融合將淪為一紙空談。因此,要提升財務人員業財融合的素質,首先要從會計自身職能入手,實現向管理、向決策領域的調整。業財融合并不是要求財務人員完成業務職能,而是要求其在業務履行過程中實現全面審核,參與業務管理,從而為更好的做出業務決策提供全面的財務支持。其次要掌握數智化財務分析工具,業財融合勢必產生大量的業務數據,這些數據蘊含豐富的財務價值,只有通過高效的數據分析才能找出背后的信息,從而為業務的開展提供決策支持。最后要借助業財融合為企業提供決策數據信息,這要求財務人員要具有必要的管理知識,從海量的數據中找出有用數據,并據此為業務人員制定有效激勵的條約,避免因信息不對稱而產生的相關人員道德風險。
4?結論
在數字經濟時代,企業的管理模式需要隨之改變,而業務部門和財務部門作為企業發展的基礎,更是重中之重,如何借助數字技術完成兩者的有機融合,充分釋放發展潛能,是企業需要不斷探索的內容。業財融合模式作為兼具兩大部門的新型發展方式,可以有效提高企業財務管理能力,厚重企業發展潛力,特別是在數字技術的加持下,可以更加充分地調動雙方協作的積極性,從而不斷加強企業對風險的防范能力。對于企業創新發展而言,系統性的業財融合可以保障企業資源的利用效率,高效完成企業經營活動。在此過程中,企業可以借鑒該模式的經驗,完善企業內部管理能力,從而實現在數字經濟背景下企業綜合競爭力的躍升。
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更??正
《中國市場》2024年第3期(總第1174期)《基于智慧商圈視角實體零售企業的轉型思考》一文原作者“李祥華,馬文廣”,現改為“和世華,李祥華,孫銳,王春媚,張德剛,李善文,楊娟梅”,補充基金項目和作者簡介信息如下:
本文為“基于商圈屬性劃分的客戶分類的構建與研究應用”研究成果(計劃文號:?云煙科〔2021〕51號,項目編號:?2021530000242016)。
和世華(1971—),男,納西族,?云南麗江人,本科,農業師,研究方向:卷煙營銷市場化發展;李祥華(1975—),男,彝族,云南麗江人,本科,高級物流師,研究方向:卷煙營銷市場化發展;孫銳(1975—),?男,?漢族,云南麗江人,本科,助理農業師,研究方向:卷煙營銷市場化發展;王春媚(1975—),女,納西族,云南麗江人,本科,營銷師(二級)、中級經濟師,研究方向:卷煙營銷市場化發展;張德剛(1985—),男,納西族,云南麗江人,本科,營銷師(三級),研究方向:卷煙營銷市場化發展;李善文(1988—),男,漢族,山東東阿人,碩士,營銷師(三級)碩士,研究方向:卷煙營銷市場化發展;楊娟梅(1992—),白族,云南大理人,本科,營銷師(三級)、中級經濟師,研究方向:卷煙營銷市場化發展。
特此更正!