“遠親不如居委會”，獨居老人寫來“紀實匯報”

“領導同志，我這不是感謝信，而是一份紀實匯報，您教育團隊的人要有‘時時放心不下’的責任感，他們做到了，而且做得很好！”近日，北京通州區京貿家園社區居委會接到轄區一位獨居老人寫來的“紀實匯報信”，信中只講述了一件小事：街道人大代表與京貿家園社區工作人員幫她買了新手機，服務細致入微，溫暖人心。老人在信中感嘆：“古人說‘遠親不如近鄰’，這不完全對，應該說‘遠親不如居委會’。”

2023年12月28日，該社區一位80歲的獨居老人手機壞了一天，萬分著急，便向社區求助。街道人大代表馮寅雨與社區工作人員王平一同上門，幫老人網購了一部新手機。新手機到后，正趕上下班時間，王平與網格員湛春宇又趕著把新手機遞到老人手上。

手機斷電，家人不在身邊，獨居老人害怕與外界“失聯”，心里焦急可以想見。但居委會工作人員不是維修人員，老人遇到難題，為何首先想到的是找居委會？新手機不出一天就交到老人手上，用最短時間解決了老人的燃眉之急，3名年輕人為老人所做的一切其實就是最好的答案。老人手寫“紀實匯報信”，雖不是一封表揚信，但字字都是表揚。

對獨居老人特別關照的社區還有很多。據報道，北京豐臺區玉林里社區工作人員，經常上門為老人做家務、清理垃圾、代買燈具；北京朝陽區安華里社區每棟樓的底樓墻上都裝有黃色扶手，方便老人下樓。社區是離老人最近的“服務管家”，社區工作人員為老人多做一點，老人的孤獨感、無助感就會大幅減少。

（摘自《北京晚報》1.28）