以“場景”為營銷抓手，突破內卷謀求增長

要在營銷中有效把握好“場景”這一抓手

近年來，有一些品牌在營銷工作中通過精準把握“場景”抓手，成功開辟了新的增長路徑。這給了其他品牌啟示：將“場景”作為營銷的核心抓手，或能突破內卷而探索出更為廣闊的增長空間。

為什么場景能發揮如此重要的作用呢？消費場景代表特定時間、空間下人的關系、行為、情緒、情感的集合，人的消費行為于場景中發生，這導致消費者的需求和行為模式在不同場景中往往有著顯著的差異，消費者與品牌在場景中互動也會產生差異化的情緒體驗。

品牌精準識別并切入這些場景，能夠直擊消費者的需求和痛點，提供更貼合需求的產品和服務。此外，品牌營銷通過構建場景，能夠增強消費者的體驗感和參與感，從而在消費者心中建立起獨特的品牌形象和記憶點，并增強與消費者之間的情感連接，促進未來復購和增進客戶忠誠。要在營銷中有效把握好“場景”這一抓手，品牌可以從以下幾個方面著手。

首先，細分場景來選擇新的具有增長潛力的細分目標市場。品牌通過對現有產品消費場景進一步挖掘出更多微場景進行細分，選定自己能拿下的有發展潛力的細分目標市場。例如，婚慶場景可以細分為婚禮籌備、婚宴現場、婚禮后的慶祝等，每個微場景都有其獨特的消費需求，進入這些細分場景后，品牌可以通過有針對性的營銷活動來促成目標客戶的消費決策，并逐步培養他們的消費習慣。

其次，基于細分場景去改進產品和服務。根據消費者在不同場景下的需求，品牌可以開發符合場景特性的新產品或提供相應的新服務。例如，飲品品牌可以針對戶外運動場景，推出補能、提神的新產品或針對原有產品推出更便攜的包裝。通過這種方式，品牌可以更好地滿足個性化的細分市場需求，構建更為立體互補的產品服務體系，獲得老顧客的新增消費或者奪得細分場景中競品的市場份額，在獲得銷售增長的同時優化客戶組成結構。

此外，依托場景開展精準營銷。通過洞察場景并繪制消費者畫像，品牌可以選擇更有效的觸達渠道和策劃更適合的傳播內容或互動活動。例如，品牌可以利用社交媒體、短視頻、直播等形式，創造豐富的場景體驗，讓消費者在娛樂中接受品牌信息，增強品牌記憶度。同時，構建跨平臺的營銷網絡，整合線上線下的資源，實現消費、溝通、互動、體驗的高度融合，從而提高營銷效率、降低營銷成本、促進銷售轉化。

實現以上一系列行動的基礎是能夠洞察消費場景并喚醒消費者需求，為此品牌需要具備敏銳的市場洞察力和消費者行為分析能力。品牌要定期開展用戶調研，收集消費者的直接反饋，了解他們在實際使用產品或服務時的感受和需求，還可以利用大數據和人工智能技術對消費者的購買行為、社交媒體互動、搜索趨勢等進行分析，以識別出潛在的消費場景和需求變化。

除此之外，研究競爭對手在不同場景下的表現也很重要。通過競品分析，品牌可以發現市場上的空白點或改進空間，從而制定更有效的競爭策略。同時，品牌要關注社會文化、科技發展和經濟環境的變化，積極預測未來可能出現的新場景和新需求。

要注意的是，市場環境和消費者需求是不斷變化的，品牌需要持續監測和評估其場景策略的效果，并根據反饋進行調整和優化，這種靈活性和適應性是保持競爭力的關鍵。

總之，在當前競爭激烈的市場環境下，以“場景”為營銷抓手是品牌突破內卷、謀求增長的一條可行路徑，不僅能提高營銷效率、促進銷售轉化，還能幫助品牌建立與消費者之間的長期信任關系，為品牌帶來可持續發展的動力。