優(yōu)勢(shì)視角在高校心理健康教育工作中的應(yīng)用研究

李斌 王美華

摘? 要：優(yōu)勢(shì)視角在高校心理健康教育工作中應(yīng)用的核心點(diǎn)在于，從關(guān)注心理疾病轉(zhuǎn)向促進(jìn)學(xué)生的心理健康，從關(guān)注個(gè)體自身轉(zhuǎn)向個(gè)體與環(huán)境系統(tǒng)。高校心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)在于挖掘個(gè)體潛能、培養(yǎng)學(xué)生的抗逆力、提升個(gè)體能動(dòng)性。對(duì)教育者而言，優(yōu)勢(shì)視角能夠促進(jìn)教育者發(fā)現(xiàn)學(xué)生與環(huán)境系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)學(xué)生實(shí)施個(gè)性化的培養(yǎng)和教育。對(duì)學(xué)生而言，具備優(yōu)勢(shì)視角能夠幫助學(xué)生更加理性地認(rèn)識(shí)自我，從而不斷發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，獲得更高層次的能力提升。

關(guān)鍵詞：優(yōu)勢(shì)視角；心理健康教育；能動(dòng)性；積極情感

中圖分類號(hào)：G44? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）34-0185-04

心理健康教育是高校思想政治育人工作中重要組成部分，其關(guān)乎著大學(xué)生的身心健康。傳統(tǒng)高校心理健康教育工作存在著問(wèn)題導(dǎo)向的特征，即從問(wèn)題的視角來(lái)看待心理健康，問(wèn)題視角忽視了心理健康積極與正向的促進(jìn)作用。為了提升心理健康教育的育人成效，亟須引入新的工作理論視角。心理健康教育與社會(huì)工作在理論基礎(chǔ)、工作理念、方法等方面存在共通的特性，引入社會(huì)工作領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)視角利于實(shí)現(xiàn)心理健康教育工作范式的轉(zhuǎn)變。

優(yōu)勢(shì)視角是社會(huì)工作領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用的理論視角之一，“它是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角，把個(gè)體及其環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源作為社會(huì)工作助人過(guò)程中所關(guān)注的焦點(diǎn)，而非個(gè)體的問(wèn)題和病理。優(yōu)勢(shì)視角的信念在于，它認(rèn)為個(gè)人所具備的能力及其內(nèi)部資源允許個(gè)體能夠有效地應(yīng)對(duì)生活的挑戰(zhàn)。”^［1］優(yōu)勢(shì)視角關(guān)注個(gè)體本身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，同時(shí)側(cè)重于在認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候了解周圍環(huán)境和資源的有利性，從有利的方面來(lái)分析和解決問(wèn)題。目前，它被廣泛應(yīng)用于兒童與青少年社會(huì)工作，特殊群體的干預(yù)研究中，然而優(yōu)勢(shì)視角在高校心理健康教育工作的應(yīng)用較少。本研究試圖探究?jī)?yōu)勢(shì)視角在高校心理教育管理工作中的應(yīng)用路徑，提升高校心理健康教育工作的成效。

一、高校心理健康教育工作中存在的主要問(wèn)題

（一）高校心理健康教育工作體系存在“問(wèn)題化”的特征

傳統(tǒng)高校心理健康教育模式是問(wèn)題化的視角，它從心理疾病的角度看待心理健康，因而在高校中的工作重點(diǎn)往往是關(guān)注“問(wèn)題學(xué)生”，通過(guò)篩查、診斷等方法來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，尋找原因并為之制訂相應(yīng)的幫扶計(jì)劃。實(shí)際上，心理健康是面向個(gè)體的工作，其既包括特殊群體的心理健康工作，也包括促進(jìn)與激勵(lì)普通群體的心理健康。心理健康真正的內(nèi)涵同時(shí)包含心理疾病與心理健康，它是一種動(dòng)態(tài)連續(xù)模式，既要關(guān)注到個(gè)體的疾病，但同時(shí)也要看到疾病向健康的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。

（二）高校心理健康教育管理工作存在“行政化”的特征

高校在開(kāi)展心理健康教育工作時(shí)，會(huì)通過(guò)一些法律法規(guī)或者是校規(guī)校紀(jì)的約束，實(shí)施絕對(duì)強(qiáng)化的教育管理。事實(shí)上很多高校大學(xué)生也只是剛剛進(jìn)入了由學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡階段，雖然大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)成年，但是仍然有一部分學(xué)生在心理年齡方面并沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，學(xué)生在這樣的成長(zhǎng)狀況下，高校過(guò)度采用生硬的行政管理方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和約束，容易導(dǎo)致學(xué)生與高校之間的關(guān)系的僵硬化。高校對(duì)學(xué)生幾乎不提供任何的服務(wù)，似乎只是專門對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu)。這樣的教育管理方式不僅不利于高校與學(xué)生之間良好關(guān)系的構(gòu)建，同樣也不利于對(duì)學(xué)生更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（三）心理健康教育工作存在“復(fù)雜化”的特征

在傳統(tǒng)的高校工作中，高校和學(xué)生之間是單向的管理者與被管理者的關(guān)系，但是隨著我國(guó)教育水平和時(shí)代的不斷發(fā)展，高校的職能也逐漸發(fā)生了演變，教育管理工作也同樣受到了相應(yīng)的影響。比如在傳統(tǒng)的高校管理當(dāng)中，高校只需要制訂相關(guān)的規(guī)章制度對(duì)學(xué)生形成約束，確保學(xué)生在高校學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中能夠取得合格的成績(jī)，保障學(xué)生的人身安全和人生發(fā)展^［2］。但是，隨著高校教育管理工作的逐漸成熟以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的不斷豐富與更新，高校與學(xué)生之間的關(guān)系由原本單一的管理者與被管理者的關(guān)系轉(zhuǎn)變成了一種雙向的關(guān)系。教育與教育者之間的關(guān)系越是復(fù)雜，高校在對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育管理工作的時(shí)候難度就會(huì)越大，需要注意的方面也會(huì)越來(lái)越多。

二、優(yōu)勢(shì)視角用于高校心理教育工作中的必要性

優(yōu)勢(shì)視角是當(dāng)前社會(huì)工作領(lǐng)域的重要理論視角，應(yīng)用情境非常廣泛。20世紀(jì)90年代，美國(guó)學(xué)者Saleeby在《優(yōu)勢(shì)視角在社會(huì)工作中的實(shí)踐》（The Strengths Perspective in Social Work Practice）一書中提出該理論的概念與方法。它的核心概念包括抗逆力、賦能、對(duì)話與合作，它從積極的視角而非問(wèn)題的視角來(lái)看待尋求幫助的案主，因而它注重的是尋找個(gè)體自身的資源與支持系統(tǒng)，它與高校育人工作理念非常契合。教師在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中，采用優(yōu)勢(shì)視角發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身及所處系統(tǒng)的資源與優(yōu)勢(shì)，從整合、協(xié)同的視角來(lái)提升培養(yǎng)的效果。

第一，高校大學(xué)生的能力培養(yǎng)方面。高校開(kāi)展心理健康教育工作首先需要以發(fā)展的目光來(lái)衡量學(xué)生，而非絕對(duì)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束和管教。這就意味著教育者在開(kāi)展教學(xué)工作以及教育管理時(shí)，都需要以優(yōu)勢(shì)視角來(lái)衡量學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生個(gè)體的長(zhǎng)處。這樣才能夠在學(xué)科教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，針對(duì)不同學(xué)生的能力特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行相關(guān)教育方式的設(shè)計(jì)。除此之外，教育者需要用有針對(duì)性的方法激發(fā)不同學(xué)生身上的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而最大限度地挖掘?qū)W生的個(gè)人潛能^［3］。因此在對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育工作的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)使用優(yōu)勢(shì)視角，才能夠更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛力挖掘，促進(jìn)學(xué)生取得更高層次的發(fā)展。

第二，學(xué)生與高校之間的關(guān)系構(gòu)建方面，高校雖然在運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中要確保對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理，但與此同時(shí)高校對(duì)學(xué)生來(lái)講也是一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，需要為學(xué)生提供知識(shí)教育、技能教育等方面的服務(wù)。這就意味著高校不僅僅是一個(gè)物理場(chǎng)所，學(xué)生個(gè)體在高校中學(xué)習(xí)和生活，需要對(duì)高校有熱愛(ài)之情，這樣學(xué)生才能在高校內(nèi)更加努力地學(xué)習(xí)，配合管理者的教育與管理。在針對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理健康教育工作時(shí)，教師要用優(yōu)勢(shì)視角來(lái)進(jìn)行學(xué)生個(gè)體的分析，針對(duì)不同事件從有利的一面進(jìn)行探究，更加有助于培養(yǎng)學(xué)生積極的心態(tài)。除此之外，在學(xué)生積極心態(tài)的影響之下，以合適的方法來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生不斷提高自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，將會(huì)使學(xué)生更加信賴高效的教育和管理機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)高校與學(xué)生之間的良好關(guān)系構(gòu)建^［4］。

三、優(yōu)勢(shì)視角下大學(xué)生心理成長(zhǎng)困境案例分析

（一）案例基本情況

一位男性大一學(xué)生——小林，其是家中獨(dú)生子，父母在家自主開(kāi)店。他在生活中說(shuō)話聲音較小，容易緊張，極度敏感，做事比較沖動(dòng)，不善于考慮后果，思想比較干凈純粹，不容易接受自己預(yù)期之外的事情，思考問(wèn)題比較固執(zhí)。被醫(yī)院診斷為重度抑郁、重度焦慮的心理障礙。小林在生活中因?yàn)榕c舍友起沖突后公開(kāi)發(fā)布自己被診斷為重度焦慮、重度抑郁的QQ空間動(dòng)態(tài)，被其班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)告知輔導(dǎo)員。之前與宿舍里某個(gè)舍友關(guān)系較好，但是現(xiàn)在出現(xiàn)了矛盾，互不理睬，與同寢室的同學(xué)關(guān)系也比較緊張。該生學(xué)習(xí)態(tài)度較好，但喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲并在游戲中充值較多，在學(xué)校中申請(qǐng)了早訓(xùn)免訓(xùn)，小林對(duì)自己的病情認(rèn)知比較積極，但并沒(méi)有按時(shí)服藥。

（二）案例情況分析

1. 適應(yīng)能力分析

小林自入學(xué)以來(lái)能夠完成學(xué)校安排的課程任務(wù)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。在日常生活中對(duì)小林深入了解后，發(fā)現(xiàn)他平日里花錢較多，在寢室中的人際關(guān)系一般，與隔壁寢室的小軒關(guān)系比較密切。小林跟舍友小武起了沖突之后，與該同學(xué)保持了一定距離，眼中帶著火氣，不與該同學(xué)說(shuō)話，甚至與該同學(xué)交往較為密切的同學(xué)也不說(shuō)話。同寢室的舍友在跟小林交流時(shí)也會(huì)比較謹(jǐn)慎。小林在晚自習(xí)時(shí)都會(huì)按時(shí)到場(chǎng)，但一般不會(huì)主動(dòng)參加班級(jí)活動(dòng)，與其他同學(xué)關(guān)系也一般。鑒于此種情況，可以看出小林內(nèi)心純粹，不善于處理已知認(rèn)知之外的事情。

2. 生活經(jīng)歷分析

小林為獨(dú)生子，曾多次進(jìn)行心理咨詢但效果甚微，通過(guò)與家長(zhǎng)電話溝通交流，小林可能因?yàn)楦咧袑W(xué)習(xí)壓力比較大，容易緊張，血壓容易升高。高中時(shí)有過(guò)治療并服藥，休養(yǎng)過(guò)一段時(shí)間但沒(méi)有住院治療。至今為止未發(fā)現(xiàn)其出現(xiàn)自殺、自殘等極端行為。

小林在找輔導(dǎo)員申請(qǐng)本學(xué)期早訓(xùn)免訓(xùn)的時(shí)候自述說(shuō)家庭沒(méi)有此類病癥的遺傳史，高中時(shí)期成績(jī)波動(dòng)比較大，所以對(duì)于現(xiàn)在的高考成績(jī)及專業(yè)還算是比較滿意。自身情況出現(xiàn)在高考前69天。該生在高中時(shí)期曾用兩天時(shí)間自己騎自行車從南通到南京。高二時(shí)因?yàn)閷W(xué)習(xí)落后復(fù)讀高一，曾在高中被提出需要證明沒(méi)有精神問(wèn)題才能繼續(xù)返校學(xué)習(xí)，所以父母曾帶他去精神醫(yī)院做過(guò)證明。

（三）案例應(yīng)對(duì)措施

1. 引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確認(rèn)知，幫助建立和諧人際關(guān)系

輔導(dǎo)員認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的傾訴，建立師生平等的關(guān)系，在處理宿舍矛盾的過(guò)程中給予一定的安撫與引導(dǎo)。鼓勵(lì)學(xué)生使用心理健康成長(zhǎng)系統(tǒng)記錄自己每天的心情，記錄自己想要抒發(fā)的情感，在系統(tǒng)中學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)的方法并定時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流。發(fā)揮助理輔導(dǎo)員及班級(jí)主要學(xué)生干部的作用，經(jīng)常與該學(xué)生進(jìn)行交流調(diào)整學(xué)生心態(tài)，讓學(xué)生感受到關(guān)懷與支持，幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。

2. 建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)

加強(qiáng)對(duì)班級(jí)心理委員的訓(xùn)練，定時(shí)匯報(bào)班級(jí)情況，讓班委協(xié)助好輔導(dǎo)員開(kāi)展工作。讓舍長(zhǎng)對(duì)宿舍學(xué)生的異常情況多加留意，防患于未然；關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)溝通，提出聯(lián)動(dòng)方案，學(xué)生自身、家庭、學(xué)校三方共同努力做好學(xué)生教育工作；通過(guò)分析學(xué)生各方面的情況，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，書院與學(xué)校、學(xué)院共同制訂解決方案，為學(xué)生提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)與治療，保證學(xué)生安全。在情況嚴(yán)重時(shí)可以建議學(xué)生休學(xué)治療，防止病情加重。

四、優(yōu)勢(shì)視角下高校心理健康教育工作的路徑

（一）注重以發(fā)展的眼光看待學(xué)生

高校對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育工作時(shí)，最大的困難就在于學(xué)生人數(shù)眾多，并且大部分以班級(jí)的形式來(lái)進(jìn)行知識(shí)傳遞，這就導(dǎo)致了教師對(duì)學(xué)生個(gè)體的認(rèn)識(shí)非常有限，所以容易忽略某些學(xué)生個(gè)體身上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。在優(yōu)勢(shì)視角的影響之下，教師要能夠盡可能地關(guān)注到更多學(xué)生個(gè)體，以動(dòng)態(tài)發(fā)展的目光來(lái)尋找學(xué)生個(gè)體身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處^［5］。然后再根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際情況去設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)方法，有針對(duì)性地去提高學(xué)生的個(gè)人能力。目前，有的學(xué)校率先展開(kāi)了探究活動(dòng)，比如有些學(xué)校會(huì)采取“三全育人”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的方法，由不同的幾位教師分別負(fù)責(zé)一定數(shù)量的學(xué)生群體。一些教師在日常的校園生活和教育管理工作當(dāng)中，需要引導(dǎo)不同的學(xué)生群體進(jìn)行相關(guān)工作的開(kāi)展，比如進(jìn)行一些專項(xiàng)活動(dòng)研究，或者是進(jìn)行一些橫向職業(yè)實(shí)踐等。在這樣的管理模式之下，每一個(gè)教師所面對(duì)的學(xué)生人數(shù)越少，那么教師就會(huì)有更多的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處進(jìn)行挖掘，并且針對(duì)學(xué)生的具體情況去設(shè)計(jì)相應(yīng)的增能技巧學(xué)習(xí)課程，快速提高學(xué)生的個(gè)人能力。因此高校在開(kāi)展心理教育工作的時(shí)候，除了進(jìn)行大課堂的專業(yè)知識(shí)傳遞之外，還要注重構(gòu)建精細(xì)化的管理機(jī)制，實(shí)施教師與學(xué)生之間的有效溝通，才能夠有效運(yùn)用優(yōu)質(zhì)視角，合理發(fā)揮增能理論的顯著優(yōu)勢(shì)^［6］。

（二）提升學(xué)生的積極情感與體驗(yàn)

大部分人的思維慣性是在進(jìn)行事物或者現(xiàn)象研究的時(shí)候，從這些事物和現(xiàn)象的不足之處著手，找到問(wèn)題然后尋找解決問(wèn)題的辦法。這固然是一種很好的思維方式，但是過(guò)于關(guān)注有問(wèn)題的部分，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的自信心受損，遇事心態(tài)消極。

在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，積極心態(tài)的建立，有助于學(xué)生增強(qiáng)個(gè)人信心，并且能夠不斷提高個(gè)人能力。所以在高校的教育管理工作當(dāng)中，也要嘗試合理運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角。比如引導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識(shí)事物或者是處理事情的時(shí)候，能夠通過(guò)有利的視角對(duì)這些事物進(jìn)行分析，從而增強(qiáng)學(xué)生合理解決這些事情的信心。再如，高校管理者在舉辦日常的校園活動(dòng)時(shí)，會(huì)通過(guò)各種各樣的社團(tuán)來(lái)開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，那么社團(tuán)當(dāng)中的管理人員，在進(jìn)行工作開(kāi)展的時(shí)候，也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題^［7］。輔導(dǎo)教師可以針對(duì)學(xué)生所遇到的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生分析活動(dòng)開(kāi)展的具體優(yōu)勢(shì)：比如學(xué)生的積極性整體較高，教師基本上持支持和鼓勵(lì)的態(tài)度，學(xué)校能夠?yàn)榛顒?dòng)的開(kāi)展提供一定的經(jīng)濟(jì)支撐等，這些都是社團(tuán)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中的有利優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這些優(yōu)勢(shì)的深度分析，社團(tuán)負(fù)責(zé)人很容易就能發(fā)現(xiàn)自己所面臨的問(wèn)題與這些優(yōu)勢(shì)相比是非常渺小的，于是處理問(wèn)題的信心又會(huì)得到進(jìn)一步的提高。

在高校心理健康教育工作當(dāng)中，采用優(yōu)勢(shì)視角的核心思維就是去培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理狀態(tài)^［8］，讓學(xué)生在遇到問(wèn)題的時(shí)候能夠首先分析事物的有利方面，通過(guò)事物有利方面的支撐，進(jìn)一步提高學(xué)生解決問(wèn)題的信心。在學(xué)生問(wèn)題解決的信心得到了充分的鼓舞后，自然而然也會(huì)以更加高漲的熱情去投入提高的個(gè)人能力活動(dòng)中。

五、結(jié)語(yǔ)

在高校心理健康教育工作中，學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系構(gòu)造變得更加復(fù)雜，這也意味著學(xué)校在針對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的時(shí)候，需要注重的方面也越來(lái)越多。用優(yōu)勢(shì)視角對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行肯定性的培養(yǎng)，通過(guò)發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體身上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以具備足夠針對(duì)性的方法來(lái)提高學(xué)生的個(gè)人能力，將為學(xué)生提供更加開(kāi)闊的個(gè)人發(fā)展空間^［9］。除此之外，高校管理者在進(jìn)行教學(xué)管理時(shí)，要注重實(shí)施精細(xì)化的管理方式，比如通過(guò)導(dǎo)師團(tuán)構(gòu)建的形式，將學(xué)生劃分成為不同的小組，讓教師能夠?qū)γ恳粋€(gè)學(xué)生個(gè)體都傾注更多的精力，這樣才有利于以優(yōu)勢(shì)視角來(lái)分析學(xué)生^［10］，引導(dǎo)學(xué)生以優(yōu)勢(shì)視角來(lái)看待事物，從而不斷增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人信心，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人能力的不斷成長(zhǎng)。

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（薦稿人：高月蘭，南京審計(jì)大學(xué)心理健康教育教學(xué)部副教授）

（責(zé)任編輯：淳潔）

基金項(xiàng)目：江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“社會(huì)工作方法在書院制高校學(xué)生教育管理領(lǐng)域的應(yīng)用”（項(xiàng)目編號(hào)：2018SJSZ076）。

作者簡(jiǎn)介：李斌（1984—），男，碩士，南京審計(jì)大學(xué)心理健康教育教學(xué)部教師，長(zhǎng)三角社會(huì)救助援助公共服務(wù)平臺(tái)執(zhí)行副主任，研究方向?yàn)榻逃芾怼⑶嗌倌晷睦斫】担煌趺廊A（1991—），女，博士，南京審計(jì)大學(xué)心理健康教育教學(xué)部講師，研究方向?yàn)榧彝バ睦斫】到逃⒓彝リP(guān)系。