立德樹人視域下職業院?？缇畴娚倘瞬排囵B質量評價指標體系研究

李向宇

摘?要：立德樹人是職業教育的根本任務，職業院校應該構建思想政治教育與專業能力教育有機融合的人才培養與評價體系。本文以立德樹人為根本指引，從思想政治素養與專業能力結構兩個維度展開剖析，運用層次分析法構建職業院?？缇畴娚倘瞬排囵B質量的評價指標體系。

關鍵詞：立德樹人；跨境電商人才；培養質量；評價指標體系

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.02.024

1?跨境電商人才培養質量評價的研究現狀

從教育理論角度來看，對于人才培養質量的評價是一個重要的具有引導意義的研究領域。根據在中國知網對于關鍵詞“人才培養質量評價”的檢索結果（2023年3月）來看，經管類人才培養質量評價指標體系的相關研究成果相對豐富，但對于跨境電商人才培養質量的相關研究卻并不多見。目前已有研究成果主要聚焦于跨境電商人才的能力結構探索。如程長英（2015）認為跨境電商企業迫切需要會外語、懂外貿，能操作跨境電商平臺，尤其是能把產品銷售到海外市場的人才；王瓊（2016）則對跨境電商人才核心技能的重要性作出了以下排序：網絡營銷、電子交易與支付能力、跨境電商物流、網站建設與數據庫運用。

再從教育實踐角度來看，由于跨境電商產業的發展時間尚短，正處于方興未艾的蓬勃發展時期，而且教育部正式批準的跨境電商專業招生也是在2020年才開始，所以對于跨境電商人才培養質量評價的研究正處于一個相對起步的發展階段。為了能夠給跨境電商人才培養提供明確的方向，有必要把對于跨境電商人才能力結構的定性要求轉化為定量的評價指標體系。又恰逢國家正在大力貫徹立德育人教育理念，這為跨境電商人才培養質量賦予了更為豐富的內涵。因此，我們可以把立德樹人作為研究的邏輯起點與探究主線，嘗試構建職業院?？缇畴娚倘瞬排囵B質量的評價指標體系。

2?立德樹人視域下跨境電商人才培養質量的評價結構

2.1?思想政治培養質量評價結構

為了更好地掌握當前跨境電商人才的思想政治教育現狀，同時也為了明確跨境電商人才應該具備的思想政治素養，對100位專業教育人士開展問卷調查，最后回收有效問卷84份。

調查顯示，當前職業院校雖然基本完成跨境電商技能型人才的思想政治教育目標，但還是存在亟須改進的地方。一是由于思想政治教育目標要求不具體，教育實施與教育評價缺乏有力指導，限制了思想政治教育的有效性；二是思想政治教育目標沒有充分體現專業特殊性，即未能結合專業崗位要求，培養學生的專業性思想政治素養。因此，跨境電商人才的思想政治教育目標不僅應該加以具體細化，而且應該包含通識性素質要求與專業特殊性要求兩個方面的內容。

所謂通識性思想政治培養目標，就是針對所有專業的、無差別的思想政治教育標準。調查發現，在立德樹人的基礎性思想政治要求方面，應該包括思想素養、個人品質、職業道德、政治素養、法制素養，以及愛國愛黨、堅持社會主義道路等6個方面的基本元素。所謂專業性思想政治培養目標，就是針對跨境電商專業的、有異于其他專業的思想政治教育要求。根據調查結果發現，在跨境電商的專業性思想政治要求方面，應該包括誠信交易、精益求精、保守國家機密、維護國家形象、保護國家利益、堅定文化自信與制度自信等6個方面的基本元素。

通過對照通識性思想政治培養目標與專業性思想政治培養目標，可以發現，專業性思想政治培養目標就是通識性思想政治培養目標在跨境電商專業的具體體現，是針對跨境電商從業者面對的工作內容與工作場景所提出的特殊性教育目標?；谝陨戏治?，在遵循指標選擇的系統性、代表性、科學性、數據可得性等原則的基礎上，構建了一個三層次的職業院校跨境電商人才思想政治教育質量評價指標體系。其中，第一層為目標層：職業院?？缇畴娚倘瞬潘枷胝谓逃|量；第二層是作為準則層的一級指標層，包括思想素質、個人品質、職業道德、政治素養、法治素養與愛黨愛國等6個維度；第三層為具體的二級指標層，每個一級指標表現在4個二級指標之上，最后共有24個二級指標。

2.2?專業技能培養質量評價結構

為了更好地掌握跨境電商技能型人才應該具備的專業能力素養，對80位行業專業人士開展問卷調查，回收有效問卷76份。綜合調查反饋信息，我們認為跨境電商專業的技能培養目標需要從理論知識與實操技能兩個維度來開展分析。

首先，對于專業理論知識的需求調查顯示，企業并不是不需要具備專業理論素養的人才，實際上相當重視技能型人才的理論素養與邏輯分析能力。第一，跨境電商平臺交易規則及其內在邏輯是企業最為看重的一種理論素養。第二，跨境電商與國際貿易理論基礎是企業普遍要求的一種理論素養。最后出人意料的是，跨境電商相關法律知識是企業越來越重視的一種理論素養。

第一，對于專業能力的需求調查顯示，企業對于跨境電商從業者專業能力結構的要求與當前職業院校的專業技能培養重點存在一定偏差，而這種差異可以理解為跨境電商行業的快速演化所導致的一種教育滯后。首先，數據管理與數據分析能力已然成為企業迫切需求的專業實操技能。第二，店鋪運營與管理是企業需求最多的一種專業實操技能。第三，跨境營銷、品牌推廣與客戶開發維護依然是企業相當重視的專業實操技能。最后，產品開發、供應鏈管理發展成為企業應對國際貿易格局發展的新能力與新要求。

基于以上分析，針對跨境電商人才專業技能培養質量，同樣也構建一個三層次評價指標體系。其中，第一層為目標層，第二層是一級指標層，包括跨境電商與國際貿易理論基礎等7個維度；第三層為具體的二級指標層，共有27個二級指標。

3?基于層次分析法的教育質量評價指標體系構建

3.1?思想政治培養質量評價指標權重

根據層次分析法統計結果，首先得出思想政治培養質量評價體系中6個一級指標的權重，進而明確各二級指標在一級指標中所占據的相對權重，再利用一級指標權重乘上二級指標的相對權重，便可得到二級指標在整個思想政治培養質量評價體系中的絕對權重。最后，便可對各二級指標的權重進行一個排序，結果如表1所示。

根據表1，權重第一（26.334%）的一級指標為愛黨愛國。愛黨愛國既體現了學生對祖國的深厚感情，也內在地引導學生堅持與發展中國特色社會主義，堅決擁護中國共產黨的領導。權重第二（21.452%）的一級指標為個人品質。它反映了一個人在社會活動與經濟行為過程中的態度與修養，是價值觀在社會關系層面的具體體現。由于跨境電商行業的發展速度遠高于一般行業，這便對從業人員的自我發展意識與自我學習能力提出了相對較高要求。權重第三（19.278%）的一級指標為職業道德。它是指在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特征的、調整一定職業關系的職業行為準則和規范。又由于跨境電商具有對外貿易的根本屬性，所以對從業者的愛崗敬業與責任擔當提出了較高要求。權重第四（13.335%）的一級指標為思想素質。它是指一個人對于環境乃至整個世界的認知邏輯，是一個人對于社會復雜事物具備獨立分析與判斷能力的基礎。權重并列第五的一級指標分別是政治素養與法治素養。政治素質是政治理想、政治態度和政治立場在人的心理中形成并通過言行表現出來的內在品質。由于跨境電商從業者需要長期與國外客戶溝通聯系，所以需要著重培養學生對于中國特色社會主義制度的自信。而法治素養是指人們通過運用法治思維，依法維護權利與依法履行義務的修養和能力。其中，誠信交易、主動應稅、尊重與保護知識產權是跨境電商人才尤為需要的一種意識與能力。

3.2?專業技能培養質量評價指標權重

與思想政治培養質量評價指標權重的推導邏輯一致，根據層次分析法統計結果，首先得出跨境電商人才專業能力的7個一級指標權重，再得出二級指標在一級指標中的相對權重，進而得到了二級指標在整個專業技能培養質量評價體系中的絕對權重，結果如表2所示。

根據表2，權重并列第一（25.945%）的一級指標為數據管理與數據分析，以及店鋪運營與管理。隨著大數據時代的真正到來，數據管理與數據分析對于跨境電商的重要性日益凸顯。店鋪運營與管理則要求從業者能夠獨立完成產品上下架、店鋪裝修、物流保障、收付資金，以及參與平臺推廣活動等一系列跨境網店管理工作。權重第二（15.627%）的一級指標為跨境營銷與品牌推廣。它需要從業者借助站內引流與站外引流兩大途徑，對自己店鋪產品或商品品牌進行全球推廣。權重第三（11.056%）的一級指標為選品與供應鏈管理。它一方面要求從業者能夠從海量商品類目中篩選出具有良好利潤率的產品，并為其找到穩定且優質的貨源；另一方面還要能夠根據銷售預期做好庫存管控與物流保障，降低流通成本與滯銷風險。權重第四（8.340%）的一級指標為跨境電商平臺交易規則及其內在邏輯。跨境電商平臺交易規則可以讓從業者明白在平臺上哪些行為能做、應該如何做，而跨境電商平臺內在邏輯則可以讓從業者明白平臺為什么設置這樣的規則，又應該如何去進行適應。權重第五（6.748%）的一級指標為跨境電商相關法律知識。隨著跨境電商行業的日漸規?；c規范化，相關法律知識與法律意識變成跨境電商從業者越來越重要的一種專業性素養。權重第六（6.338%%）的一級指標為跨境電商與國際貿易理論基礎。它可以幫助從業者理解跨境電商貿易的底層邏輯，能夠對世界經濟政策與形勢的變化做出理性的應對。

4?總結

根據中國《“十四五”電子商務發展規劃》預測，2025年中國跨境電子商務交易額將增長至2.5萬億元。產業規模的快速擴張必然需要越來越多的跨境電商專業人才，同時也會對人才質量提出新的要求與新的標準。因此，我們有必要運用立德樹人這一核心育人準則，審慎考察職業院校跨境電商人才的培養質量標準，從思想政治素養與專業能力結構兩個方面構建人才培養質量評價指標體系，以期能為當前職業院校的跨境電商人才培養提供有益啟示。

參考文獻

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