淺談市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革

梁鏇

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)階段，各技工院校根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方向，需進(jìn)行相應(yīng)的改革，由傳統(tǒng)的重理論、輕體系的專業(yè)教學(xué)模式向重實(shí)際、輕技能的專業(yè)模塊化教學(xué)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求。本文圍繞技工院校如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：技工院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)改革

廣東省內(nèi)有不少技工院校都已經(jīng)設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)能夠順應(yīng)市場(chǎng)及客戶需求的從業(yè)者。但一些技工院校理論教學(xué)占比過大，忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐和應(yīng)用教學(xué)。因此，如何創(chuàng)新和改革市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)成為當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)教師的研究重點(diǎn)。

一、教學(xué)改革的必要性

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是理論和實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須具備能夠把理論運(yùn)用到營(yíng)銷管理實(shí)踐中的能力，能夠解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理領(lǐng)域的實(shí)際問題。培養(yǎng)應(yīng)用型的營(yíng)銷管理人才是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的育人目標(biāo)。近年來，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小型民營(yíng)企業(yè)也得到了高速發(fā)展。由于商業(yè)模式不斷變化，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才的重要性也越來越凸顯，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)技術(shù)和人才的需求也越來越大。但我國(guó)技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展相對(duì)滯后。筆者認(rèn)為主要原因是大部分高校均開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，而技工院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)投入較少。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程理論性較強(qiáng)，教學(xué)脫離實(shí)際，教師往往過于注重理論教學(xué)，傾向于講授概念、戰(zhàn)略和策略，不符合實(shí)際崗位需求，也不符合企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求，更是與技工教育的辦學(xué)理念相背離。技工院校主要是滿足職業(yè)崗位需求，以培養(yǎng)中高級(jí)技能人才為目標(biāo)。因此，技工院校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，而由于歷史原因，技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)相對(duì)滯后，再加上我國(guó)技工院校招收的大部分學(xué)生，在以前的學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，學(xué)校所培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生無法滿足企業(yè)需要。面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，技工院校的教育和科研工作者需要認(rèn)真思考：如何在新時(shí)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

二、目前存在的問題

（一）課程體系建設(shè)缺乏實(shí)踐性

技工院校的教育目標(biāo)主要是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)、滿足企業(yè)崗位要求的應(yīng)用性和創(chuàng)新型技能人才。各個(gè)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)體系中均有核心性的專業(yè)課，如市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，主要開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、現(xiàn)代推銷等核心專業(yè)課程，輔以商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等課程。大部分技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的技能課程均課時(shí)較少，在專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)上投入較少，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)滯后，學(xué)生的實(shí)操能力不足，無法滿足市場(chǎng)需求，就業(yè)時(shí)無法迅速適應(yīng)企業(yè)的用人要求，就業(yè)壓力大。

（二）教學(xué)存在重理論、輕實(shí)踐問題

據(jù)筆者了解，技工院校有些教師仍沿用傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式，盡管部分教師在教學(xué)時(shí)已經(jīng)引入情境教學(xué)法、案例教學(xué)法等新型教學(xué)方式，但都只是簡(jiǎn)單地走走過場(chǎng)。在教學(xué)中依舊存在重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象。同時(shí)，大多數(shù)課堂教學(xué)使用的案例都是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例，所涉及的內(nèi)容大多是理論經(jīng)驗(yàn)的介紹，而技工院校所培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)大多數(shù)面向國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)，這些理念和案例對(duì)于中小企業(yè)而言意義不大。

（三）師資隊(duì)伍建設(shè)滯后

一方面由于大部分技工院校的教師來源是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，由于企業(yè)相關(guān)人員管理制度更加靈活，企業(yè)中的營(yíng)銷能手較少有人愿意到學(xué)校任教，因此在技工院校教師隊(duì)伍中具有豐富市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的教師相對(duì)缺乏。技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師由于缺乏實(shí)際從事企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，在授課過程中往往照本宣科，無法滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求。

（四）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地缺乏

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課堂教學(xué)的理論要求非常高，這就需要優(yōu)秀的教師在進(jìn)行課堂教學(xué)的過程中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，但現(xiàn)階段不少技工院校因?yàn)槿狈Ρ匾膶?shí)訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地，導(dǎo)致學(xué)生理論與實(shí)踐綜合能力難以獲得迅速提升。具體來說，主要涉及以下幾個(gè)方面。一是校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地有限，部分技工院校甚至沒有設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室。二是校企合作不夠深入。雖然部分技工院校已經(jīng)形成了多年的校企合作模式，但是在人才培養(yǎng)方式上流于形式。三是投入不足。大部分技工院校將資金投入到機(jī)械、電氣、汽修類等熱門專業(yè)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室投入較少，導(dǎo)致雖然建立了實(shí)訓(xùn)室，但未能及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備，使其與實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境差距較大，實(shí)訓(xùn)效果不佳。

三、具體改革措施

（一）明確教學(xué)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生要具備的實(shí)際操作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，主要包括三個(gè)方面：一是基本能力，包括良好的語言和文本表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力、社會(huì)交往能力以及參與小組合作的能力；二是從事專業(yè)崗位工作的能力，包括基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研與分析的技能、營(yíng)銷與組合戰(zhàn)略應(yīng)用的技能、服務(wù)管理的技能等；三是創(chuàng)新能力，由于商業(yè)模式在不斷變革發(fā)展，因此，也要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，還應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)，始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳性，全面提高自己的綜合能力，適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

（二）改革教學(xué)方法

在教學(xué)過程中，教師要將傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧碚摗?shí)踐教學(xué)和學(xué)生能力培養(yǎng)為一體的新型教學(xué)方法。技工院校在專業(yè)知識(shí)教學(xué)中要倡導(dǎo)教師采用新的教學(xué)方法，注重與專業(yè)理論相關(guān)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣。在實(shí)際的課堂教學(xué)中，教師可以通過自己設(shè)置的課堂任務(wù)，讓每一個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W有所獲；通過營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)情境再現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)感受營(yíng)銷的整個(gè)過程；通過自主預(yù)習(xí)新授課程、在課堂進(jìn)行相關(guān)的案例分析、小組成員集體探究、學(xué)生上臺(tái)講演等方式，使課堂氣氛變得更加生動(dòng)活潑，不斷提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

（三）建立“雙師型”教師隊(duì)伍

要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，積極采用“引進(jìn)來、走出去”的模式，打造一支業(yè)務(wù)過硬、實(shí)踐能力和理論教學(xué)能力均較強(qiáng)的“雙師型”隊(duì)伍。一方面，在教學(xué)實(shí)踐中，技工院校應(yīng)當(dāng)建立健全培訓(xùn)、聘任、獎(jiǎng)勵(lì)和考核等制度，鼓勵(lì)教師在完成本職工作任務(wù)后，積極參與社會(huì)實(shí)踐，積極參加各種類型的培訓(xùn)，鼓勵(lì)優(yōu)秀教師到企業(yè)有關(guān)崗位兼職，不斷強(qiáng)化和提高實(shí)踐教學(xué)水平；另一方面，技工院校可通過校企合作，校企共建師資隊(duì)伍，聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷能手到校講課，參與指導(dǎo)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)工作。企業(yè)營(yíng)銷能手的任教既能解決指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的問題，又能解決技工院校教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題。

（四）加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

積極建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定的校內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)和教育基地，一方面技工院校要不斷增加實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入。要以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以技能訓(xùn)練為教學(xué)重點(diǎn)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。技工院校可結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行校園實(shí)踐基地的建設(shè)。目前，部分技工院校采用建立校園超市作為學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，由學(xué)校提供起步資金，學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)踐；技工院校也可定期組織學(xué)生舉行小型商品展銷會(huì)，通過學(xué)生組織進(jìn)貨、在校園內(nèi)設(shè)置展臺(tái)銷售商品等環(huán)節(jié)不斷提高和增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。另一方面，技工院校要注重拓寬社會(huì)渠道，建立長(zhǎng)效的校外實(shí)訓(xùn)基地。技工院校要培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的實(shí)用型人才，這必須與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深入合作，可以通過安排學(xué)生在節(jié)假日到相關(guān)認(rèn)證考核機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐，深入相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)第一線，進(jìn)行真正的市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)活動(dòng)，這樣能夠使學(xué)生更好地感受到成功的喜悅，從而提高學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)束語

綜上所述，在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下，傳統(tǒng)的技工教育已經(jīng)變得無法適應(yīng)社會(huì)對(duì)技工教育人才的需求，因此，今后在對(duì)技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中，應(yīng)該更多地從教學(xué)目標(biāo)、方法等方面入手，轉(zhuǎn)變觀念，建立一支高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，縮短校企之間的人才供給距離，致力于培養(yǎng)具備良好的職業(yè)道德與動(dòng)手能力的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才，滿足企業(yè)的需要，實(shí)現(xiàn)技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]姜大源.關(guān)于職業(yè)教育教學(xué)改革的理性思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2006（15）.

[2]賀銀玉.淺談中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程建設(shè)[J].才智，2018（30）.

[3]武裕豐.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)模式[J].神州，2018（8）.

（作者單位：梅州市技師學(xué)院）