基于項目化實踐教學的電子商務專業改革研究

陳逸璇

摘 要：本文通過分析高職院校電子商務專業的教學現狀，分析電子商務專業項目化實踐教學改革的必要性，提出了電子商務專業項目化實踐教學改革的思路及具體的改革措施，以期促進我國高職院校電子商務專業項目化實踐教學改革。

關鍵詞：項目化實踐教學；電子商務專業；改革

課 題：本文系“基于產教融合的商品短視頻制作一體化課程教改設計研究”（課題編號：KT202005020）的研究成果。

近年來，電子商務在我國得到了迅速發展，在經濟和社會生活中發揮著越來越重要的作用。在電子商務迅猛發展的今天，電子商務專業畢業生應該是供不應求的人才，但是實際情況卻恰恰相反。據有關資料表明，近幾年我國高職院校電子商務專業畢業生的對口就業率只有20%左右。一方面，很多電子商務企業不能招聘到有用的專業人才；另一方面，很多電子商務專業畢業生不能找到自己所需要的工作。在進行了市場調研之后，我們發現，造成這種現象的主要原因是電子商務專業畢業生已經掌握了專業知識和技能，并且還獲得了各種技能資格證書，但是他們所學的知識、技能無法快速地與企業崗位需求相匹配，無法適應真實的企業環境，無法解決實際的工作問題。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》指出，高職教育要以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》也明確提出，專科高等職業院校要密切產學研合作，培養服務區域發展的技術技能人才和堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動。

高職院校是培養應用型人才的第一線，在高職院校電子商務專業中，要重視對學生的電子商務實踐能力的培養，這就需要有實際的項目、真實的企業情境，這就給教育帶來了很大的挑戰。所以，為了適應電子商務企業的需要，高職院校電子商務專業迫切需要對傳統的教學手段和方法進行改革。為此，廣東省機械技師學院在創建國家級示范校的過程中，提出要將項目化實踐教學融入電子商務專業的改革中，以促進教師和學生的共同成長。

一、電子商務專業教學現狀

（一）電子商務專業教學理念

當前，國內各大高校對電子商務專業的建設主要有四個重點：一是以信息技術為核心，圍繞電子商務應用，對電子商務系統進行開發；二是以商業應用為中心，在現有的商業應用環境下開展運營，對商業應用提出了新的要求；三是在信息技術與商業應用相結合的基礎上，增強人才培養的適應性；四是目前的教學內容主要以信息技術為主，要培養出現代社會迫切需要的技術型電子商務人才，從而打破信息技術人才短缺的瓶頸。

（二）我國電子商務專業教育現狀

現階段，我國高職院校電子商務專業人才的培養方案大體上可以分為兩種類型。

1.“通才”型培養方案

電子商務將現代信息技術與商貿活動有機地結合在一起，所以，能夠對電子商務理論有較深的了解并能夠通過技術手段進行應用的人才，一定是具備現代信息技術、現代商貿理論知識、現代化的管理理念與方法、電子商務法律法規的復合型人才。正是在這種需求下，許多高職院校把培養具有較強的科技、管理和商務能力的“通才”型電子商務專業人才作為培養目標。但是要在大學四年時間里把學生培養成精通多門課程的多面手是不可能的。

2.“偏才”型培養方案

一些高職院校基于自身的專業背景，按照培養目標的不同，對電子商務專業人才進行了有針對性的培養。以計算機為背景的高職院校培養的是偏向于技術方向的人才，以商貿為背景的高職院校培養的是偏向于商業方向的人才，以管理為背景的高職院校培養的是偏向于管理方向的人才，綜合類的高職院校在這三個方面都有涉足。這樣的培養目標設置使學生處于技術、經濟、管理等知識技能“懂而不精”的窘境，難以滿足企業的實際需求。

在進行專業實踐的過程中，各高職院校的具體做法有：對實驗室建設進行強化、對電子商務平臺或系統開發進行強化、對合作的企業開展實習、對職業技能認證培訓進行強化、對校內或校外電子商務實戰應用進行強化。很明顯，由于各高職院校的實踐教學側重點不同，實踐內容也有所差異。

（三）電子商務專業實踐教學中存在的問題

1.教師缺乏實踐經驗

目前，國內高職院校的電子商務專業課程主要由經濟管理、計算機等專業的教師擔任教學工作，這導致實際項目的指導教師缺少對網絡、商務理論的系統知識，造成實際項目很難穩定地推廣使用。當前，我國的電子商務產業在運作和發展的過程中，缺少運營推廣、美工設計、數據分析等專業人才，而在培養這些人才的過程中，通常要求他們有很強的實戰能力，但是，因為教師本身的專業性不強，所以他們不能很好地滿足學生的實踐教學需求，從而影響了實際項目的推廣。

2.軟件模擬仍然是實踐教學的主要方式

雖然在高職院校的課程中，實踐教學的重要性已逐漸被人們所重視，但卻無法實現實戰教學。在這種情況下，在實際操作中，教師通常采用軟件模擬的方式。

3.沒有構建科學的實踐項目評價體系

電子商務專業由于其自身的特點，在實際操作中常常會出現理論課偏少的情況。然而，在實際教學中理論教學考核往往比重大于實踐教學，造成對課程的評價存在一定的偏差，這不利于提高學生參加實踐項目的積極性和主動性，影響了實踐項目的效果。

4.企業與學校的合作流于形式

為確保我國高職院校的辦學符合國家的要求，教育部門每五年進行一次教學評估，并加強對實踐項目的評估。

在這種情況下，一些高職院校為了保證評估考核能夠順利通過，經常會暫時與企業簽訂校企合作協議，因此忽略了對校企合作工作的穩定推進，導致合作水平不高，合作深度有限，不能真正提高學生的自身素質和能力。

二、電子商務專業項目化實踐教學改革的必要性

（一）部分模擬軟件不能滿足學生學習需求

電子商務是一門商業性、操作性和實踐性較強的專業，如果僅僅依靠模擬軟件進行實訓，是無法收到實際效果的，也會影響學生學習的積極性。

在電子商務課程教學中，高職院校一定要引進企業的項目，讓學生在教師和企業的共同指導下進行學習與實踐，并參加項目的運作，從而提高學生對該課程知識的理解。

（二）“做中學”電子商務是時代的要求

電子商務是一門以動手能力為重點的課程，隨著電子商務實踐教學的快速發展，越來越多的高職院校與相關的電子商務企業開展了校企合作，以實際項目為導向，“做中學”已成為電子商務實踐教學的必由之路。在網絡時代，電子商務的實踐教學是一種需要，以微店、淘寶網等為代表的第三方電子商務平臺，為學生提供了一種低成本的網絡電子商務實踐方式。

三、電子商務專業實施項目化實踐教學改革的思路

（一）提升動手能力，加強實踐教學

開展實踐教學的目標是以實踐能力為核心，校內電子商務綜合實訓室與企業電子商務平臺相結合，培養學生實際操作能力和主動參與能力，提升學生的實際應用能力、團隊合作能力、職業適應性、可持續發展能力。

（二）實踐課程的設置要有整體性和全局性

電子商務是在互聯網和商務實踐的基礎上發展起來的，在培養電子商務專業人才時，也要強調實踐，將各實習環節串連在一起，以實踐和教學一體化的觀念，對其進行系統的設計，合理安排實踐教學內容中的課程實訓、專業實訓、畢業實訓，最終構成一個完整的實踐教學體系。

（三）改革實踐課程評分制，將其與企業考核體系相結合

以企業考核體系為參照，以“優、良、合格、不合格”對學生的學習進行評估，并對實踐課程評分體系進行改革，將其與企業的考核體系相匹配。在實踐教學中，要充分調動學生的積極性和創造能力。

四、電子商務專業實施項目化實踐教學改革的具體舉措

（一）開展校企合作，編寫專業教材

人才的培養有一定的滯后性，因此，教學內容編寫有一定的前瞻性，引導當地的中小企業發展，才是高職院校電子商務專業為當地經濟服務的至高境界。

在學生開始操作之前，要有一套高質量的教材，這是非常重要的。

教師可以利用教材進行整體教學，例如，電子商務綜合實戰課程教材中必須包含一些企業的項目，按照商業流程編寫實踐指導書；要構建網絡答疑、交流社區等教學平臺，教師要把自己參與的項目作為教學內容，寫進教材中，更好地展現實際的操作過程，并提供更多的數據，上傳至教學平臺。教師可以根據學校所處區域的特點，選擇多種合作模式，如代運營、項目孵化、店鋪承包、代銷、經銷等。通過綜合分析，選擇出適合本地區、本學校的產業，融入真實數據，共同編寫高水平專業教材。

（二）加強“雙師型”高職院校師資隊伍建設

《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》要求，從2019年開始，高職院校教師原則上由有三年以上企業從業經驗、大專以上學歷的在職人員中選聘。高職教育發展的“瓶頸”是師資，要破解這一難題，就需要優化教師隊伍，加快“雙師型”師資隊伍建設，推進建立適合高職院校特點的職稱評聘制度，從多個方面構建高職院校教師的職業生涯發展機制，轉變高職院校教師招聘中重學歷輕經驗、重科研輕實習的傳統模式。在高職教育中，教師主要承擔著為學生搭建學習與實習的平臺，指導學生進行實習等工作的責任。高職院校要使自身與地方產業相結合，使自身與市場相融合，并經受市場的考驗，打造一支“雙師型”師資隊伍。作為高職院校 “雙師型”教師，實踐能力是必不可少的，因此，資深的電子商務專業教師要明確自己的發展方向，到企業中任職，到企業中接受培訓；拿到相關資格證書后，新老師還需要經過培訓，才能正式上崗。隨著辦學模式的多樣化，將會有大量有職業經驗、有一技之長的社會人士加入到高職院校的教師隊伍中，使教師隊伍的結構得到優化，最終實現了對高職院校教師隊伍系統的整體提高和人才培養的目標。

（三）加強實踐基地建設

實踐基地要體現電子商務實踐教學的特色，為學生提供真實環境，使學生對企業有足夠的認識。廣東省機械技師學院還應建設與實訓緊密結合的各種校外專業實踐基地。對此，廣東省機械技師學院已與廣東某企業簽署了合作辦學的合作協議。同時，廣東省機械技師學院還聘請了企業人員擔任實習導師，直接參與指導學生的實習、培訓，形成行業、企業全面參與人才培養的格局。

五、結束語

電子商務專業課程的教學改革是一個持續的、動態的過程，要構建比較成熟、比較完備的項目化實踐課程，從而培養出一種高素質、高層次的電子商務專業人才，從事電子商務專業教學的工作者，要積極探索出一條符合校情的教育之路，通過充分發掘內外兩方面的優勢，創新教學模式，提高學生的綜合素質，向社會輸送合格的電子商務專業人才。

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（作者單位：廣東省機械技師學院）