教育信息化背景下的混合式教學模式研究與實踐

摘 要：教育信息化背景下，混合式教學模式在外語教學中得到廣泛應用。本文主要對混合式教學模式在英語專業《商務英語視聽說》課程中的應用進行了探究，分析了學生對混合式教學模式的反饋。研究表明，相較于傳統課堂教學模式，在混合式教學模式下，教師的授課形式更加豐富，學生的學習資源更加多樣化，對學生的評價方式多模態化，實現了“教”與“學”的深度融合。整體而言，混合式教學模式獲得了學生的認可，學生給予積極的評價。

關鍵詞：教育信息化；混合式教學；教學模式；英語專業課程

作者簡介：謝紫薇，女，山東交通學院，助教，碩士研究生，研究方向：英語教學與二語習得、商務英語。

一、引言

在教育信息化背景下，數字化學習（E-learning）發揮著日益重要的作用，越來越多的外語教師將數字化學習方式融入教學實踐中。在總結了網絡教育近十年實踐經驗的基礎上，國際教育技術界提出了混合式學習（Blending Learning）這一概念，即把傳統的學習方式和數字化學習的優勢結合起來，充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用。針對外語教育改革，教育部高等教育司司長吳巖指出，要實現從教師“教”為中心到學生“學”為中心的轉變。結合了“技術賦能”和“以生為本”的混合式教學模式，成為外語教學改革方向之一。本文主要探究了混合式教學模式在英語專業《商務英語視聽說》課程中的應用，分析了混合式教學模式下課程的轉變和學生對混合式教學模式的反饋。

二、混合式教學模式研究發展現狀

混合式教學模式的概念自20世紀90年代末被提出后，受到國內外學者的廣泛關注。其理論框架逐步完善，相關的教學實踐和實證研究也日益豐富。對混合式教學模式的理論研究，從最開始對混合內容、混合方式的界定，強調混合式教學是教師結合了信息技術與傳統教學手段的教學，將線上教學與線下教學有機融合，逐漸發展到對混合比例進行界定，如將線上教學的比重控制在30%-79%之間，有的學者基于教學實例提出混合式教學模式中，線上教學的比例一般控制在25%-73%之間。

國內學者對外語教學中混合式教學模式的研究，在2019年以前處于起步階段，主要以理論建構為主。自2019年開始，相關研究開始增加，并出現了對大學英語混合式教學模式的教學實驗研究，以及對信息化教學下大學英語教師信息技術與課程整合教學行為的研究，相關研究數量在2021年達到頂峰。任慶梅研究了國內6所高校非英語專業大學生的學習動機調控對學習投入的影響，結果表明，學生在混合式教學模式下，英語學習時的焦慮感下降，學習積極性和學習興趣提升，學習動機增強，學習投入增加。此外，在混合式教學模式下，大學英語課堂中學生的知識綜合運用能力、合作能力、創新能力、思辨能力等能力得到了提高。學生接受一學期的混合式教學后，學習成績有了顯著提升，混合式教學模式取得了顯著效果。

現有研究多聚焦對大學英語課程混合式教學模式的探索，相關研究整體而言呈現出波段上升趨勢，為英語課堂混合式教學模式的研究和實踐提供了范式。但是，在目前有關混合式教學模式的研究中，針對英語專業課程的不多，混合式教學模式需要在更廣范圍的教學實踐中加以驗證。本研究在英語專業《商務英語視聽說》課程教學中，進行線上、線下教學相結合的混合式教學實踐，探究學生學習過程和教師授課過程的變化，結合課程教學后學生的反饋，為探索在英語專業課程教學中應用混合式教學模式提供參考。基于前人研究成果，本研究中的“混合式教學模式”界定為：它是基于將現代信息技術與傳統課堂教學相結合，將教師主導作用和學生主體地位深度融合，線上與線下教學相結合的教學模式。課程平臺功能、教學資源、學習方式、教學過程和評價方式等方面的混合，是混合式教學模式的主要特征。

三、混合式教學模式下的課程教學實踐

（一）《商務英語視聽說》課程簡介

本研究涉及的《商務英語視聽說》課程是英語專業課程體系中商務英語方向下三年級本科生的專業限選課。參與本課程學習的為英語專業2019級英語專業商務英語方向的學生，共計21人。本課程共計32課時，每4課時完成一個視聽說任務。根據英語專業人才培養方案，本課程設置在學生修完《英語視聽》之后的三年級，此時學生已經具備一定的視聽基礎，因此課程內容涉及國際貿易各個環節，培養學生在國際貿易會話中的語言素養，尤其是訓練學生的視聽說技巧。在混合式教學模式下，對學生的評價采用過程性評價和總結性評價相結合的方式，兩種評價在學生總成績中各占50%。過程性評價涉及線上考勤、課堂表現、線上討論、情景模擬、階段性測試等方面，其中除了對課堂表現的評價采取線下形式，其余方面皆采取線上形式，通過課程網絡教學平臺、中國大學MOOC網，課程QQ群實現；而對學生的總結性評價則采用試卷測評形式。為實施“線上+線下”的混合式教學模式，本課程采取如圖1所示教學路徑。

（二）混合式教學模式下的課程轉變

與傳統課堂教學相比，混合式教學模式為課堂帶來了諸多方面的轉變。在《商務英語視聽說》課程教學實踐中，實現了從以教師“教”為中心轉變為“教”與“學”深度融合。教師按照學習階段和學生的認知規律，采取更加豐富的授課形式，為學生提供多樣的線上、線下學習資源，引導學生根據自身的策略和風格自主學習。在學業評價方面，不再局限于課堂出勤和期末試卷的傳統方式，快速發展的信息技術為多模態評價學生提供了可能性，學生可以從不同的途徑獲得學習反饋，這有助于其完善知識和技能體系，在未來從事相關工作時可以更快地融入商務情景中。

1.以“教”為中心到“教”與“學”的深度融合。與傳統教學相比，混合式教學模式下教師不再采取“滿堂灌”的教學方式，實現了以“教”為中心到“教”與“學”的深度融合。傳統教學模式下，教師是教學的中心，課堂以“教”為重點。學生在期末測試時，雖然能夠將正確的做法以書面或口頭的形式展示，但僅限于對某些特定理論知識的應用。學生實際應用所學知識解決問題時，無法準確地將課堂知識和實際問題聯系起來。因此，雖然學生在學業成績檢測時達到了課程要求，但是很少能與實踐應用聯系起來。在《商務英語視聽說》課程的混合式教學中，學生要在教師的引導下達成多維度的學習目標。借助于多樣化的信息化工具，學生能在教師所授商務理論知識的基礎上，根據自身學習進度以及教師設定的學習目標，個性化地定制學習計劃，自主選擇學習內容。學習內容也不局限于教師“教了什么”，而是轉變為學生要“學到什么”。為達成學習目標，學生不僅要記憶教師講授的課程知識，而且要使用線上、線下的學習資源，在模擬商務場景中進行視聽說訓練。在教學過程中，教師根據學生的表現加以引導，幫助學生構建商務英語視聽說知識、技能和素養體系。通過教師“教”、學生“學”的深度融合，實現更好的教學效果。

2.授課形式更加豐富。混合式教學模式下，教師可通過信息化教學途徑授課，授課形式更加豐富。《商務英語視聽說》課程的混合式教學中，課堂形式不局限于面授課和機械訓練商務會話內容。借助信息化教學工具，教師可以在QQ群里與學生即時聯絡，及時解答學生在學習過程中出現的疑問，對學生的學習進行反饋，幫助學生完善自身的知識、技能和素養體系；教師可以在線上論壇組織話題討論，讓學生在對特定話題的探討中深入思考。這樣既使學生鞏固了特定的學習內容，又培養了學生的思辨能力。教師在網絡教學平臺發布音視頻資源后，學生可以使用手機、電腦等工具在規定的時間內下載使用，根據學生的下載次數、音視頻播放時長，教師可以了解學生的學習進度，并結合學生的學習策略和學習風格，及時調整后續的教學計劃。相較于傳統課堂教學“面對面講授+大屏幕投影”的方式，混合式教學模式下教師可以使用基于信息技術的“線上+線下”的教學形式，從而有效激發學生的學習興趣，增強學生的學習動機。

3.學習資源的多樣化。借助于現代信息技術，在混合式教學模式下，學生獲取信息的渠道和方式得以拓展，學習過程中可利用的資源也更為多樣。在傳統課堂教學中，學生可利用的資源主要來自教材、教師講授，即使借助于一定的教育信息化技術，學生可利用的資源也主要來源于教師提供的教學幻燈片。混合式教學模式下的《商務英語視聽說》課堂中，教師可導入選自中國大學MOOC網的內容，為學生提供全國各高校專業教師對《商務英語視聽說》課程相關知識的講解，幫助學生更好地預習、鞏固特定單元知識，增強視聽說能力。此外，學生可以通過教師上傳至網絡教學平臺的商務會話音視頻，體驗真實的商務會話情景，在練習相關貿易環節的對話時，可以模仿音視頻中的會話語句、談判技巧，以達到更好的學習效果。結合當下商務熱點話題或者行業動態，教師可以邀請相關從業人員與學生進行線上探討交流，使學生把在課堂學習的知識和技能應用于實踐中，在應用中內化知識。

4.學業評價方式的多模態化。混合式教學模式中對學生學業的評價，不再局限于學生的課堂出勤和期末試卷，教師可以利用現代化的信息工具，對學生的學業進行多模態評價。此外，與傳統線下授課模式相比，混合式教學中由于線上教學比重有所增加，所以更注重過程性評價。在進行過程性評價時，教師可以通過網絡學習平臺發布學習任務。除了課堂小測、階段性測試等書面知識性檢驗，教師可以設置論壇話題，引導學生進行線上討論，根據學生回帖的時間和內容，實時反饋學習進度和掌握情況。在混合式教學模式下，學生拍攝模擬真實場景的會話，以視頻的形式提交；或者使用即時聊天工具，提交朗讀對話的音頻。在此過程中，利用即時聊天軟件或線上平臺，教師對學生的發音、話題相關度、會話完成度、音視頻效果等進行多模態反饋。在進行總結性評價時，采用傳統的視聽試卷檢驗學生的學習成果，以此來敦促學生在平時學習時注重對商務場景下關鍵性信息的獲取、歸納和整合。視頻、音頻、口語、書面等多模態的學業評價方式，讓學生獲得教師的動態反饋，從而提高準確獲取、整合信息并綜合運用的能力，完善自身的知識和技能體系。

（三）教學模式改革學生反饋

針對實施混合式教學模式的《商務英語視聽說》課程，本研究對參與該課程學習的2019級學生進行了問卷調查（見圖2）。結果顯示，大部分學生對混合式教學模式下的課程學習給予正向評價，學生對課程的整體滿意度為94%。67%的學生認為“教師提供的學習資源以及教師引導我們自主尋找的學習資源對我的學習幫助很大”，34%的學生認為教師所提供的學習資源對自己的學習幫助比較大，說明混合式教學模式下教師能夠為學生提供豐富的學習資源。81%的學生認為“作業、考試以及向老師求助課程相關問題后，得到了及時且有價值的反饋，很好地幫助我改進學習方法”。這表明在混合式教學模式下，教師通過使用信息技術，對學生的問題及時解答、反饋，充分體現了學生在學習中的主體地位。認為“成績評定方法中所包含的考核項目很好地引導我學習，特別是激勵我在整個學期中都努力學習”的學生占比達86%，這反映了混合式教學模式有助于教師發揮主導作用，有助于增強學生的學習動機。除了專業知識和技能外，多數學生反饋在混合式教學模式下，該課程在“做人做事的基本道理”“愛國主義與理想信念教育”“國情與社會時政熱點”“中華優秀傳統文化”“職業理想與職業道德教育”方面都有涉及，說明該模式有助于學生素養培養目標的達成。

四、結語

筆者對混合式教學模式在英語專業《商務英語視聽說》課程教學中的應用進行了探究。研究結果表明，相較于傳統課堂教學模式，混合式教學模式使課程有了很大的轉變，實現了從以教師“教”為中心轉變“教”與“學”深度融合。在混合式教學模式下，教師的授課方式更加豐富，學生的學習資源更加多樣化，對學生學業的評價方式多模態化。相關調查結果顯示，在教育信息化背景下，對混合式教學模式應用于英語專業課程教學，學生的接受度較高，獲得了學生的認可，學生給予積極的評價。但是，作為一種新型教學模式，混合式教學模式必然還存在一些問題，需要后續在大規模教學實踐的基礎上進一步探索，這也是本研究尚需完善之處，相關的實踐研究和理論探索還需深入展開。

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