上海開放大學 :人工智能推動教學模態的多元化發展

多年來，國家開放大學統籌全國開放教育體系建設，各分部在國家開放大學的引領下，為推動全國終身教育、學習型社會建設，發揮開放大學新型高校優勢，服務區域經濟社會發展和人民美好生活追求做出了重要貢獻。在國家開放大學辦學45周年之際，上海開放大學黨委副書記、校長賈煒祝愿國家開放大學越辦越好，在新時代不斷書寫中國開放教育事業發展的新篇章，為建設全民終身學習的學習型社會和學習型大國做出新的更大貢獻。

賈煒表示，數字化應用不僅是學校適應未來教育趨勢的必然選擇，更是實現教育高質量發展的關鍵路徑。上海開放大學著眼于一流開放大學的發展目標，聚焦智慧校園建設重點，以教育數字化轉型為抓手，形成了以“一網學、一校辦、一座統”為引領的智慧校園新格局。“隨著人工智能技術的迅猛發展，學校正積極布局數字化建設與應用的未來藍圖，旨在通過AI技術在教學中的深度應用和元宇宙教學場景構建，進一步提升教育品質和學生的學習

體驗。”

以平臺體系支撐智慧校園建設

在數字時代背景下，學校的數字化轉型顯得尤為重要且必要。這一轉型不僅有助于提升教育公平性和資源共享水平，更能支持個性化學習和多樣化教學，強化教育管理和決策支持，并推動教學工具和角色的全面重塑。賈煒深諳此道，他認為學校的數字化轉型不僅是應對數字時代挑戰的必然選擇，更是提升教育質量、實現教育公平、支持個性化學習和優化教育管理的重要手段。

經過持續不懈的探索與實踐，學校已經取得了顯著的數字化建設成果，構建了一個以“一網學、一校辦、一座統”為引領的智慧校園新格局。這一新格局包括“一網通學”的市民終身教育智慧學習平臺，該平臺由六大平臺和一個中心組成，全面提升了全校的智慧學習環境。同時，“一校通辦”服務平臺和“一座統籌”的數字基座也為師生提供了更便捷、更高效、更精準的校務服務體驗和數據管理

體系。

賈煒強調，數字化支撐智慧校園建設的核心在于扎實推進“支撐平臺體系”建設。以“數字化”為關鍵詞，深化智慧教育研究實踐，通過信息支撐，數字賦能學校各類業務主體高效運轉。

在實際應用中，上海開放大學以解決學生“工學矛盾”和“家學矛盾”為出發點，構建了面向開放學歷教育、非學歷培訓、終身學習的學習者的OMO智慧學習環境。據上海開放大學信息化建設與管理辦公室、信息與網絡管理中心主任肖君介紹，學校通過數據驅動技術、空間和教學法融合，在智慧教學平臺、混合彈性教學模式、智慧學習支持服務和互動性課程資源服務等方面取得了顯著成績。

其中，“兩平臺一空間”的智慧教學平臺包括三個部分：綜合在線學歷學習平臺、開放學習平臺和開放智慧學習空間。綜合在線學歷學習平臺集招、教、學、考、管、服務于一體，為教師和學習者提供教學服務；開放學習平臺能夠提供多語言自動翻譯、智能輔助學習以及個性化資源推薦等功能；開放智慧學習空間則集成了智慧環境、智慧學習、智慧管理和智慧服務，包括60多間不同類型的教室和11個智慧學習分中心，為總分校提供服務。

為支持大規模教學與個性化培養相結合的混合彈性教學模式的實現，學校構建了以學習者為中心的混合彈性教學模式，整合了面對面學習、直播學習和在線異步學習，實現了學習方式的彈性和適應性。同時，數字化平臺還提供了立體化、個性化、精準化的智慧學習支持服務，融合移動化和智能化技術，為開放學習者提供多途徑的學習支持服務。這包括打造AI助教系統，建立學習者畫像，構建數據驅動的教學全過程質量評價體系等。

在互動性課程資源服務方面，學校通過資源整合，為開放學習提供了適應性、移動化的課程支撐，形成方便學習者選擇的在線開放課程，支持混合彈性在線學習全過程。同時，注重課程呈現和教學活動設計的交互性，以適應不同學習者的認知水平和學習風格，為混合彈性教學模式提供了堅實支撐。

智慧教學平臺的特色創新

上海開放大學的數字化教學平臺以其獨特的創新優勢和鮮明特點，為廣大師生提供了一個靈活多變的教學與學習體驗。肖君表示，該平臺在四大核心領域實現了突破性創新。

一是教學環境創新。平臺成功構建了一個線上線下融合的新型智慧學習環境，推動了OMO智慧教學的常態化。這種融合環境為學習者提供了一個無縫切換的靈活學習空間，特別是為家政、快遞等行業的在職人員提供了便捷的學習途徑，幫助他們實現工作與學習的

平衡。

二是學習服務創新。平臺以數據為驅動，輔以人工智能技術，為學習者提供高質量、個性化的精準學習支持服務。通過大數據分析，平臺每年為學歷學習者精準推送超過350萬份多維度、全場景的動態學習畫像，打破了傳統的單向知識傳遞模式，幫助學習者深入挖掘學習興趣和潛力，促進了主動式學習。

三是學習模式創新。平臺打破了傳統的時間與空間限制，為不同學習者提供包含面對面學習、直播學習和在線異步學習的多形態的靈活混合彈性服務。這不僅滿足了學校規模化教學與個性化發展的需求，還支持學習者選擇最適合自己的學習方式，獲得高質量的混合式學習體驗，從而助力學校培養“管用、夠用、能用、適用”的實用性人才。

四是場景樣態創新。平臺依據師生特點、學習方式、課程特征等差異，搭建了混合互動教學、人機協同智慧教學、情景化教學等多樣態智慧教學的應用場景。借助AI助教、虛擬現實等技術，為師生創造了既互動又富有創意的教學場景，豐富了學習的維度與深度，激發了學習者的探索欲與創新力。

肖君坦言，在數字化教學平臺的建設與應用過程中，學校面臨著技術融合、空間重構等多重挑戰。對此，他們通過一系列創新融合策略，成功解決了空間融合、教管融合、數據融合等核心問題。通過打造線上線下融合的智慧學習空間，整合教學資源、教學過程和教學管理功能，以及實現線上線下教學全過程的數據采集和分析，不僅滿足了學習者多樣化和靈活化的學習需求，還提升了教學效率和用戶體驗，為混合教學模式下的教學效果和學生的學習體驗注入了新的活力。

以人工智能與數字化建設引領教育新篇章

在人工智能技術的浪潮下，上海開放大學正以前瞻性的視野和堅定的步伐，推進學校的數字化建設與應用。賈煒表示，學校正致力于兩大關鍵領域的發展：一是AI技術在教學中的深度應用，二是元宇宙教學場景的構建。這兩大方向共同指向提升教育品質和學習體驗的

目標。

在AI技術的助力下，學校正在積極打造教育資源生成中心。借助人工智能、大模型、智能體等先進技術，生成高質量的互動教育資源，并優化資源的管理和使用。這不僅提高了教育教學的質量和效率，還支持了多種教育資源的生成，如學歷和非學歷開放學習資源等。教師能從中獲得效率工具支持，高效地創建、管理和優化教育內容；學習者則能享受到全天候的智能輔導，豐富學習體驗。面對學位獲取的迫切需求，學校還在打造“論文智能化輔助指導場景”和“學位英語智能化輔助實訓場景”，以為師生提供智能化教學輔助。未來，學校將持續研究AI助教在開放教學中的應用，探索更多創新場景。

同時，學校在元宇宙教學場景構建上也取得了顯著進展。今年，學校推出的“開放學習元宇宙”成功入選上海市第二批元宇宙重大應用場景需求項目。該項目利用5G融合元宇宙技術，構建了無邊界、全場景、沉浸式的教學環境，涵蓋元宇宙直播教學、元宇宙互動教學和元宇宙全真教學三大場景。這些場景不僅能夠增強學生的學習興趣和動力，還可實現人與人之間的教學互動，有助于培養學習者的自主學習和協作能力。此外，通過全場景教學實踐，還能實現線上線下教學的平滑銜接。

“人工智能技術的賦能為開放教育生態注入了新的活力，推動了教學模態的多元化發展。”賈煒表示，數字化應用不僅助力學校實現了教學和管理的現代化，更推動了學校向更高層次的教育發展目標邁進。