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《2024中國購物中心年度發展報告》正式發布

大浪淘沙的2023年，商業地產市場重新進入有序發展的運行軌道，但線下消費場景的復蘇也出現了一些新的變量：商場客流經歷多次震蕩、回調后，步入常態化增長階段；全國重點24城購物中心平均空置率9.06%，同比降低近2個百分點；開關店比1.11，呈現回暖態勢。

@項百萬：今年以來，線下實體商業客流量增長明顯，購物中心不斷融入和強化休閑、娛樂、社交等多元消費場景，提供更加全面、豐富和便捷的服務和體驗。未來，消費者對線下的購物要求只會越來越高，這就要求線下零售門店以有效傳遞商品價值感知為核心，打造更多精細化體驗，探索商場功能邊界進一步延伸的可能。

@圖門胡胡：與一味地在“逛”上不斷疊加華麗的互動裝置、新穎的展示方式相比，適度的體驗成本、高效的興趣點引導、立體化的感官體驗、多觸點交互的情感推進才是讓消費者切實感知商品價值的關鍵點，也是增加消費者新鮮感保質期的有效方式。

@Larry：對于商家而言，洞察消費者理念與行為的變化，落實到產品和服務運營模式上，從而做出更加貼合消費者需求的戰略選擇，是捕捉新市場值得關注的關鍵要素。唯有如此，才能更有效地拉近與消費者之間的距離，通過品牌訴求品質、傳遞價值。

@譚云：零售市場是有潛力的，基于年輕人的社交趨勢和文化圈層，商家在抓住實體交易重點的同時，也要將自身轉化為社交驅動，通過打造精準的場景定位、設計以及營銷體系，挖掘真實的消費需求，拓展更廣闊的營銷空間。