高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展現(xiàn)狀與措施

收稿日期：2024-05-26

作者簡(jiǎn)介：姚琳（1978—" ），湖北文理學(xué)院館員。

摘" 要：深化智慧圖書(shū)館建設(shè)既是現(xiàn)代圖書(shū)館推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力和指導(dǎo)戰(zhàn)略，也是高校圖書(shū)館的主要發(fā)展方向。在此背景下，高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣以智慧化信息技術(shù)與服務(wù)理念為支撐，在實(shí)現(xiàn)“雙一流”高校建設(shè)目標(biāo)、履行文化育人職責(zé)的過(guò)程中，處于全面轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段。文章對(duì)高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，總結(jié)了高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館；高校；閱讀推廣；現(xiàn)狀；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6""" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A""" 文章編號(hào)：1003-1588（2024）06-0063-03

1" 高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣概述

1.1" 智慧圖書(shū)館

智慧圖書(shū)館是在現(xiàn)代圖書(shū)館的基礎(chǔ)上，依托智能網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)，以數(shù)字惠民、綠色發(fā)展為目標(biāo)構(gòu)建而成的全新圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展模式，同時(shí)也是未來(lái)圖書(shū)館的主要發(fā)展方向［1］。智慧圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)以5G、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)為底層支撐架構(gòu)，改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)方式，也對(duì)用戶與圖書(shū)館間的交互模式進(jìn)行了重塑，使圖書(shū)館公共文化服務(wù)和業(yè)務(wù)開(kāi)展突破了時(shí)空限制。

1.2" 高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣

依托智慧圖書(shū)館建設(shè)背景，高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣表現(xiàn)出以下突出特征：一是智慧圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是涵蓋數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)、分析管理等內(nèi)容的大數(shù)據(jù)技術(shù)。高校圖書(shū)館將數(shù)據(jù)挖掘分析與不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)科背景相融合，為學(xué)生打造個(gè)性化的數(shù)據(jù)導(dǎo)航，通過(guò)動(dòng)態(tài)化跟蹤分析其閱讀需求，為學(xué)生提供個(gè)性化的閱讀服務(wù)。二是基于云計(jì)算技術(shù)開(kāi)展高效便捷的推廣服務(wù)。云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用可以為高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣提供突破時(shí)空限制的智能化平臺(tái)，基于云平臺(tái)推送，讀者利用移動(dòng)設(shè)備即可閱讀各類(lèi)文獻(xiàn)資源，以此為基礎(chǔ)的閱讀推廣活動(dòng)也對(duì)高校學(xué)生具有更高的吸引力，有利于促使其主動(dòng)閱讀。三是智慧圖書(shū)館閱讀推廣能夠以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為載體組織開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)在閱讀推廣工作中的應(yīng)用能夠使推廣模式更加全面，實(shí)現(xiàn)與讀者的線上線下立體式互動(dòng)溝通，進(jìn)而獲得更加理想的閱讀推廣效果［2］。

2" 高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展現(xiàn)狀

2.1" 閱讀推廣學(xué)術(shù)性不足

相較于公共圖書(shū)館，學(xué)術(shù)性是高校圖書(shū)館的根本屬性，因此在開(kāi)展智慧閱讀推廣的過(guò)程中，高校圖書(shū)館必須明確推廣工作的學(xué)術(shù)性與專(zhuān)業(yè)性定位，把握學(xué)生群體閱讀需求的學(xué)術(shù)性特征，對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣體系進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。定位不明確、盲目效仿公共圖書(shū)館，則是現(xiàn)階段高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展中存在的突出問(wèn)題［3］。部分高校將智慧圖書(shū)館閱讀推廣工作的目標(biāo)單純定位為提高學(xué)生群體的閱讀率，忽視了高校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)性定位及學(xué)生群體的特殊性，實(shí)際閱讀供需匹配的契合度嚴(yán)重不足，閱讀推廣成效并不十分理想。高校圖書(shū)館作為服務(wù)科研工作與人才培養(yǎng)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)性的辦館導(dǎo)向決定了其在智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展背景下閱讀推廣工作的開(kāi)展必須緊密聯(lián)系高校實(shí)際情況。相較于普通社會(huì)民眾，高校學(xué)生群體的知識(shí)水平普遍更高，也具備相應(yīng)的閱讀能力與興趣，高校圖書(shū)館應(yīng)采取創(chuàng)新多樣的服務(wù)措施參與學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究，助力其完善個(gè)人知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)目標(biāo)。當(dāng)前，高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣大多以經(jīng)典閱讀或休閑閱讀為主題，科研、學(xué)習(xí)主題的閱讀推廣活動(dòng)很少，專(zhuān)業(yè)性與學(xué)術(shù)性明顯不足，閱讀推廣的專(zhuān)業(yè)價(jià)值有所欠缺，與學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)需求的契合性較低［4］。

2.2" 閱讀推廣類(lèi)型單一

很多高校圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣過(guò)程中，并未全面考量師生群體的實(shí)際需求，推廣活動(dòng)的主題類(lèi)型十分單一，更多是舉辦與傳統(tǒng)文化推廣相關(guān)的主題活動(dòng)，且缺乏突破創(chuàng)新，活動(dòng)內(nèi)容日漸同質(zhì)化。部分高校圖書(shū)館開(kāi)展的征文比賽、讀書(shū)節(jié)等活動(dòng)僅僅是為了完成閱讀推廣任務(wù)，學(xué)生的參與積極性和活動(dòng)的有效性普遍偏低，且推廣活動(dòng)的內(nèi)容缺乏吸引力，學(xué)生很難從中獲益。甚至有個(gè)別高校圖書(shū)館開(kāi)展的活動(dòng)與閱讀并無(wú)緊密關(guān)系，造成了閱讀推廣資源的巨大浪費(fèi)［5］。

2.3" 閱讀推廣分析不足

當(dāng)前，高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣已經(jīng)開(kāi)始重視數(shù)據(jù)分析及其作用的發(fā)揮，通過(guò)整合分析季度、年度等不同時(shí)間段內(nèi)讀者的入館情況、借閱量、檢索情況等信息，掌握讀者的閱讀需求和偏好，為后續(xù)閱讀推廣工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。但是，這種數(shù)據(jù)分析是以結(jié)果為切入角度進(jìn)行的智慧圖書(shū)館讀者閱讀及閱讀推廣情況總結(jié)，分析時(shí)效性和全面性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，各類(lèi)前沿信息技術(shù)及設(shè)施的應(yīng)用價(jià)值尚未得到充分發(fā)揮［6］。

3" 優(yōu)化開(kāi)展高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣的措施

3.1" 基于學(xué)術(shù)定位強(qiáng)化閱讀推廣資源建設(shè)

高校必須始終堅(jiān)持學(xué)術(shù)性理念和定位，全面強(qiáng)化閱讀推廣資源的建設(shè)和保障工作：首先要加大專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)力度。文獻(xiàn)資源是開(kāi)展高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣的基礎(chǔ)，高校圖書(shū)館應(yīng)基于師生需求，建設(shè)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源庫(kù)，完善高校館藏體系，結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)研究實(shí)際情況，持續(xù)補(bǔ)充高質(zhì)量的學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)［7］。高校圖書(shū)館應(yīng)兼顧不同年級(jí)學(xué)生的文獻(xiàn)閱讀需求，靈活應(yīng)用讀者決策采購(gòu)、讀者推薦或圖書(shū)征訂等方式，補(bǔ)齊各專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的館藏缺口，完善紙質(zhì)書(shū)籍、電子資源和學(xué)術(shù)期刊的館藏建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，為智慧圖書(shū)館閱讀推廣助力教學(xué)和學(xué)術(shù)研究打下牢固的文獻(xiàn)基礎(chǔ)。其次要重視創(chuàng)新空間建設(shè)。高校圖書(shū)館要靈活運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)設(shè)施，打造智慧化閱讀推廣場(chǎng)景，將圖書(shū)館服務(wù)和資源融入其中，如構(gòu)建有聲資源閱讀場(chǎng)景，打造聲音圖書(shū)館，將視頻觀看、錄音、聽(tīng)聲融為一體；場(chǎng)景創(chuàng)新也是高校圖書(shū)館提升閱讀推廣活動(dòng)成效的重要舉措，如創(chuàng)建智能化互動(dòng)研討系統(tǒng)，升級(jí)講座、研討會(huì)等活動(dòng)的舉辦空間，便于師生互動(dòng)交流，或采取虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在展覽活動(dòng)中搭建虛擬場(chǎng)景，更直觀地展示各類(lèi)資源。再次要應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)與設(shè)施。高校圖書(shū)館要重視在日常業(yè)務(wù)開(kāi)展中先進(jìn)技術(shù)與設(shè)施的融合利用，如：應(yīng)用人工智能、云計(jì)算等技術(shù)和設(shè)備強(qiáng)化數(shù)據(jù)搜集整合及運(yùn)算能力，提高閱讀推廣的針對(duì)性；應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)、人臉識(shí)別等設(shè)施提高智慧圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程中的交互水平，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)［8］。

3.2" 以讀者為核心健全閱讀推廣管理

具體做法包括：一是要以學(xué)生群體為核心，強(qiáng)化智慧圖書(shū)館閱讀推廣與學(xué)生的緊密聯(lián)系，提高學(xué)生的參與度。高校圖書(shū)館應(yīng)全面了解學(xué)生群體的閱讀特征與需求痛點(diǎn)，完善讀者決策采購(gòu)模式，使學(xué)生擁有更大的采購(gòu)決策權(quán)，高效便捷地滿足學(xué)生的個(gè)性化閱讀需求，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。二是要對(duì)閱讀推廣開(kāi)展的時(shí)間和形式進(jìn)行科學(xué)選擇。高校圖書(shū)館可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)了解不同讀者的閱讀情況，在不同的時(shí)間點(diǎn)為其推送閱讀推廣信息。在組織線下推廣活動(dòng)時(shí)，高校圖書(shū)館也應(yīng)在充分掌握學(xué)生入館時(shí)間規(guī)律的基礎(chǔ)上，綜合考量服務(wù)窗口和時(shí)間的可用性，在人流量較高的時(shí)間段開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)［9］。針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，高校圖書(shū)館應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的閱讀推廣方案，增強(qiáng)閱讀推廣成效。三是要完善現(xiàn)有數(shù)據(jù)管理機(jī)制。高校圖書(shū)館必須將數(shù)據(jù)管理作為重點(diǎn)工作，構(gòu)建完善科學(xué)的數(shù)據(jù)管理機(jī)制，持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)信息的價(jià)值，提供更加多樣化的智慧服務(wù)。

3.3" 以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)閱讀推廣精準(zhǔn)化開(kāi)展

通過(guò)綜合利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建智慧化閱讀推廣平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)讀者需求與閱讀特征的智能化感知識(shí)別，動(dòng)態(tài)化匹配閱讀資源，并對(duì)閱讀推廣過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控跟蹤和反饋，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)閱讀推廣精準(zhǔn)化開(kāi)展的目標(biāo)［10］。高校圖書(shū)館要搭建用戶畫(huà)像智慧推薦系統(tǒng)，在保障讀者群體隱私的基礎(chǔ)上，全面整合分析讀者數(shù)據(jù)信息，為智慧閱讀推廣奠定基礎(chǔ)。智慧推薦系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)讀者行為數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集和分析，包括檢索記錄、借閱記錄、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等，標(biāo)注行為特征，構(gòu)建行為模型，預(yù)測(cè)讀者潛在閱讀需求和感興趣的圖書(shū)資源種類(lèi)，編制智能圖書(shū)推薦規(guī)則，自動(dòng)進(jìn)行資源推送，最終形成能夠精準(zhǔn)滿足讀者閱讀需求的智慧化閱讀推薦系統(tǒng)。高校圖書(shū)館還要建設(shè)智慧化閱讀推廣社交媒體陣地。社交媒體是包括高校學(xué)生在內(nèi)所有公眾交流信息、參與社會(huì)生活的重要工具，將其應(yīng)用于高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣，能夠極大拓展推廣方式與內(nèi)容，發(fā)揮不可或缺的陣地作用。高校師生對(duì)社交媒體的應(yīng)用程度普遍較高，在依托社交媒體進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)推廣內(nèi)容的快速傳播，且在內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和分享過(guò)程中，師生讀者也會(huì)成為推廣者，進(jìn)一步增強(qiáng)智慧圖書(shū)館閱讀推廣的擴(kuò)散能力［11］。

3.4" 基于智慧服務(wù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高校圖書(shū)館閱讀推廣團(tuán)隊(duì)只有具備高水平的創(chuàng)新思維即專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)能力，才能在智慧圖書(shū)館發(fā)展背景下切實(shí)保障閱讀推廣工作的順利開(kāi)展，因此，高校圖書(shū)館必須加強(qiáng)對(duì)館員的培養(yǎng)，打造一支具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)能力的智慧化閱讀推廣團(tuán)隊(duì)［12］。高校圖書(shū)館要采取培訓(xùn)、宣講等方式在館員中普及智慧服務(wù)核心理念，引導(dǎo)他們反思和總結(jié)當(dāng)前閱讀推廣工作中的不足之處，并思考如何運(yùn)用智慧化手段提升閱讀推廣質(zhì)量；要提升館員的技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)解決問(wèn)題的方法，靈活運(yùn)用新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段提升閱讀推廣工作效率與服務(wù)質(zhì)量。高校圖書(shū)館要強(qiáng)化對(duì)館員的智慧化服務(wù)能力培養(yǎng)，使他們成為協(xié)同合作、責(zé)任明確、執(zhí)行力強(qiáng)的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)［13］。

4" 結(jié)語(yǔ)

在高校智慧圖書(shū)館深化建設(shè)的背景下，推動(dòng)閱讀推廣工作的智慧化開(kāi)展，科學(xué)靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，形成以學(xué)生群體為核心、依托信息技術(shù)、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智慧化閱讀推廣服務(wù)體系，是各地高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重中之重。在不斷優(yōu)化完善現(xiàn)有智慧化閱讀推廣服務(wù)模式的同時(shí)，高校圖書(shū)館也要重視圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與教師的協(xié)同合作，使高校智慧圖書(shū)館閱讀推廣朝著學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)性和教育性的方向健康發(fā)展。

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（編校：崔萌）