教育數字化轉型下高校圖書館未來學習中心探索與展望

收稿日期：2024-05-11

作者簡介：張碩（2000—" ），鄭州大學信息管理學院圖書情報專業2021級碩士研究生。

摘" 要：未來學習中心既是一種面向未來的全新教育模式，也是高校圖書館建設的新形態，未來學習中心建設已成為高等教育改革的重要方向和任務。文章從未來學習中心的內涵和建設內容出發，梳理了高校智慧圖書館和未來學習中心建設的理論研究成果，并對我國高校圖書館未來學習中心建設的實踐探索進行了綜述和簡評，以期為我國高校圖書館建設未來學習中心提供參考和借鑒。

關鍵詞：教育數字化轉型；未來學習中心；高校圖書館；智慧圖書館

中圖分類號：G258.6""" 文獻標識碼：A""" 文章編號：1003-1588（2024）06-0054-04

大數據、云計算、人工智能、元宇宙等顛覆性科技引發教育數字化革命，我國高等教育正在發生格局性的變化。高校圖書館作為大學校園面向未來的學習共同體中的重要實體，正在逐步演變為滿足學習、科研、交流、創新和共享等多種功能需求的復合型學習中心。未來學習的個性化、智慧化和協作化趨勢使用戶對高校圖書館資源服務、空間環境、個性化服務等有了新的需求，如何為用戶提供個性化、精準化、智能化的學習服務，已成為高校圖書館界重點關注的問題。高校圖書館必須樹立以學生為中心的服務理念，運用新一代信息技術，實現人、物理空間與信息資源三元關聯與交互的發展愿景，助力高等教育人才和一流拔尖創新人才培養。2021年年底，教育部高教司司長、教育部直屬高校工作委員會主任吳巖在慶祝高校圖工委成立40周年學術研討會上，首次提出建設未來學習中心的任務，這一任務旨在整合學習資源、再造學習空間、重塑學習范式，并鼓勵一批高校依托圖書館先行先試建設未來學習中心［1］。為順應教育數字化發展趨勢，滿足人才培養范式變革的迫切需要，教育部高等教育司將“探索推進未來學習中心試點，發揮高校圖書館優勢，整合學校各類學習資源，利用新一代信息技術，打造支撐學習方式變革的新型基層學習組織”列為2023年工作要點之一［2］。未來學習中心理念的引入，為高校圖書館服務中國高等教育創新發展提供了良機，為其主動發揮自身價值提供了機遇和路徑。

1" 未來學習中心概述

1.1" 未來學習中心的內涵

“未來學習中心”一詞最早由中國科學技術大學圖書館于2016年提出，用來命名新改造的西區圖書館空間，著眼于教學、學習、創新三個層面進行空間改造，體現了開放、連接、交流、互動等未來學習特征［3］。朱永新認為未來學習中心將從以教師為中心轉向以學生為中心，具有個性化、自主化等特征，目標是培養具備終身學習能力、創新能力的人才［4］。他圍繞未來學習中心的形態構建與實踐路徑進行了闡釋：未來學習中心可根據學生的作息特點或需要彈性安排學習時間，根據學生的天賦和興趣設計課程；把人機混合學習與合作學習作為主要模式，充分發揮機器人的作用。他闡釋的未來學習中心的功能與特點，引起了教育界及高校圖書館的廣泛關注。目前，為了滿足學生的多樣化需求，高校圖書館積極探索與高等教育環境和學生學習方式相匹配的空間形態并付諸實踐。因此，面對教育變革的時代背景和全球化趨勢，以個性化和定制化為主要形式的未來學習中心建設正在起步，數智技術的廣泛應用和交互式、體驗式學習將成為未來學習中心的新形態。

高校圖書館作為校園的公共學習空間，應不斷拓展服務與教育職能，未來學習中心建設是高校圖書館轉型發展的創新嘗試。未來學習中心的宗旨是在新興技術設備的支持下，盤活圖書館的海量文獻資源，以物理空間與虛擬空間相融合的智慧交互空間為重要基礎設施，融合線上智能圖書館服務平臺，致力于打造集信息服務、學習支持、教學支持于一體的融合式智慧學習空間，開展精準的智慧化服務。

1.2" 未來學習中心的建設目標

高校圖書館未來學習中心旨在打造一個開放、靈活、多元、綜合的學習空間，為學習者提供豐富的學習資源、靈活的學習方式、多元化的課程及全方位的支持服務。未來學習中心的建設目標是建成新型基層學習組織，搭建創新型、多元化、共享型的學習資源平臺，為教學提供支持，最大限度地滿足學生的深度學習需求。

1.3" 未來學習中心的建設內容

1.3.1" 打造學習新空間。高校圖書館應結合高校的發展定位、建設水平和辦學特色，打造個性化、數字化、智能化的學習新空間，營造多樣、開放、交互、沉浸、虛實結合的研學環境；重視虛擬空間建設，利用AI、元宇宙、VR、AR等技術營造虛實結合的學習環境，為學生提供人、場景、物融為一體的沉浸式學習體驗，打造集信息服務中心、學生學習中心以及教學支持中心于一體的未來學習中心。

1.3.2" 培育學習新生態。高校圖書館應協同高校職能部門，基于線上學習平臺加強主題式、團隊式學習社群建設，支持學生開展自主學習、研究式學習、協作式學習、項目式學習；打破地域、學校、學科專業界限，支持跨學科、跨領域的交流合作；鼓勵學術創新與知識創造，提高學生的終身學習能力。

1.3.3" 搭建學習新平臺。高校圖書館應構建新型數字學習共享平臺，有效整合各種數字資源，構建學科知識圖譜，建設易于檢索的資源庫，為學生提供優質的學習資源和知識共享服務體驗。

2" 相關研究

對于高校圖書館來說，建設智慧圖書館與未來學習中心是相互融合、相輔相成的，符合“面向人人、全面發展、終身學習、因材施教”的服務理念。

2.1" 高校智慧圖書館的相關研究

2.1.1" 高校智慧圖書館建設的理論研究。近年來，針對智慧圖書館的研究范圍在不斷擴大，促進了理論與實踐的緊密結合。陳進、李玉海等認為，智慧圖書館以智能技術為基礎，通過智慧化的服務平臺為用戶推薦精準、有深度的信息資源，提供智慧化、個性化服務［5，6］。葉飛等以用戶為中心，針對高校圖書館的實體空間建設、虛擬空間建設提出了改進策略［7］。王云弟等從圖書館技術、資源、空間與用戶四個方面提出了高校圖書館智慧學習服務體系構建思路，為高校圖書館提升服務質量提供了新視角與新理念［8］。王飛等提出，高校圖書館應充分利用新技術，促進館藏資源、人、空間三大要素的融合與重構，為用戶提供無限、泛在的便捷管理與智慧服務［9］。孫鵬等認為，智慧圖書館是信息技術和讀者需求雙重驅動下的圖書館形態，是對空間、資源、服務等的重新架構與模式重組，從依托智能化技術與手段、固化智慧服務愿景與規劃、推進創新型空間建設、發揮集群化資源保障優勢等方面提出了我國高校智慧圖書館建設策略［10］。

2.1.2" 高校智慧圖書館建設的案例研究。重慶大學圖書館建設的智慧新一代圖書館系統，在數字資源管理、“我的圖書館”、一流學科建設文獻支撐平臺等方面優勢明顯，從資源收集、存儲和服務等方面實現了一體化管理，為師生提供科研專題服務內容、教學課程服務內容及基于讀者行為的智慧推薦內容（猜你喜歡）。師生可根據個人喜好與需求對館藏資源進行個性化編輯，建立個人資源庫“我的圖書館”。為了更好地服務一流學科建設，重慶大學圖書館在建設智慧圖書館的基礎上搭建了學院虛擬專業圖書館及一站式搜索平臺，聚合了各學院常用的專業數據庫，使師生能夠快速了解所在學院的相關資源和服務［11］。南京大學圖書館引入大量新技術、新理論，并應用于實踐，其中智能機器人、智能問答系統與圖書館服務平臺是南京大學智慧圖書館實踐中最突出且成效顯著的項目。南京大學智能機器人研究院聯合南京大學圖書館自主設計研發了智能圖書盤點機器人“圖客”，實現了對館藏資源的全自動盤點與定位，徹底解決了找書難的痛點問題。南京大學圖書館還研發并推出了一款智能問答系統——圖寶在線，該系統通過把圖書館的常見問題及其解答整理為規范的問答庫的方式，實現了對各種形式問題的智能問答支持。目前，南京大學圖書館服務平臺已基本成熟，重構并統一了圖書館對各類資源管理的工作流程，以全球知識庫代替分散的本地資源庫，為用戶提供簡單直觀的搜索界面，引導其快速發現所需資源［12］。

2.2" 未來學習中心建設的理論探索

蘭利瓊認為，智慧圖書館的目標是關注用戶個性化需求、助力學習者成長，未來學習中心的要旨是以學習者為中心、服務終生發展，二者的目標是一致的［13］。楊峰等認為，智慧圖書館是未來學習中心的重要組成部分，智慧圖書館學習資源的共建共享、多元學習空間的重構、學習服務模式的創新、人與技術的高度融合等滿足了未來學習中心的學習場景需求［14］。教育4.0（一種新型教育形態）催生了未來學習中心建設，智慧圖書館為未來學習中心建設提供了堅實的基礎［15］。未來學習中心建設要遵循以用戶為中心、以連接為保障、以技術為底座的基本原則［16］。黃如花等調研分析了國外高校學習中心的優秀案例，從合作主體、空間規劃、服務內容等方面對我國高校圖書館未來學習中心建設提出了建議［17］。楊靜等構建了“4A”智慧學習范式，從時間維度、空間維度、超時空維度、知識維度為未來學習中心建設提供了新思路［18］。

3" 我國高校圖書館未來學習中心實踐探索

3.1" 北京師范大學圖書館

北京師范大學圖書館未來學習中心建設重視利用新技術創新教學支持服務模式，探索利用元宇宙、區塊鏈、虛擬技術、AI技術構建應用場景，包括學習空間重構和學習資源重組兩個部分。學習空間重構分為實體空間建設和虛擬空間建設兩個部分，實體空間建設是通過空間功能升級打造的特色實體學習空間，如：“師樾廳”展現了北京師范大學的人文特色，包括研討區、體驗區、朗讀區、休息區和展覽館等功能區域，為用戶提供了沉浸式學習體驗；虛擬空間建設從空間的虛擬化和資產的數據化兩個方面入手，北京師范大學圖書館運用AI、元宇宙、虛擬仿真等技術建設虛擬報告廳和虛擬人，創建三維場景，以支持情景化教學。學習資源重組包括數字化學習資源重組、學習資源的集成與整合、學習資源的動態更新和個性化推薦及協作共享，北京師范大學圖書館正在籌劃利用人工智能技術對館藏資源進行重組，并利用區塊鏈技術對數字特藏資源和用戶數據進行保護。

3.2" 西安交通大學圖書館

西安交通大學圖書館的未來學習中心具有協作式學習討論交流、智能推薦等功能，能夠滿足學生的多元化信息需求，充分發揮他們的主觀能動性，推動他們從被動學到主動學的轉變；為師生教學科研設立安靜學習區、共享書房、iLibrary Space和PBL Space等多功能的學習空間，以期提升師生的學習體驗，為他們的協作式學習討論交流提供平臺。為滿足師生的個性化需求，西安交通大學圖書館建設新版圖書館門戶與學院門戶，利用智能推薦等技術，根據用戶身份、資源與服務使用習慣及閱讀偏好，推送定制化館藏資源。為探索產教融合協同育人新模式，西安交通大學圖書館積極參與基于知識圖譜的學習平臺建設，為師生提供個性化導航服務。

3.3" 上海外國語大學圖書館

上海外國語大學圖書館從資源、空間、技術等角度對各個場景進行組配和構建，積極打造未來學習中心，精準整合學科資源，設計情景化空間，為用戶提供沉浸式體驗。上海外國語大學圖書館結合學校的發展規劃和各院系的專業特點，聯合教師和科研人員推動特色學科和重點學科資源服務平臺建設。上海外國語大學圖書館還致力于構建靈活、智能的智慧空間，通過設計可拼接的桌椅、自動調節的智能終端和打造自助服務區，為用戶營造良好的學習氛圍。

4" 結語

目前，高校圖書館在建設未來學習中心方面仍處于探索階段，相關的理論研究尚未形成體系。高校圖書館可在智慧圖書館研究和建設的基礎上聯合相關部門，科學合理地組織各種資源，應用新技術打造滿足用戶需求的未來學習中心。目前，部分高校探索性地建設了具有未來學習中心特點的學習空間；部分高校結合圖書館空間改造的經驗，積極針對學習中心的建設目標進行服務創新，建設內容包括資源整合、智慧學習空間建設、虛擬空間服務、教學研究支持及新技術應用等。學者們根據高校圖書館學習中心試點的建設效果和經驗，對未來學習中心建設提出了一些建議。高等教育數字化改革和發展背景下，高校圖書館可從師生的實際需求出發，利用大數據、人工智能等新技術打造基于智慧圖書館建設的未來學習中心，將資源、服務和新技術應用與館舍空間調整相融合，構建嵌入師生學習全過程的智慧服務體系，適應教育變革對人才培養的新要求，融入高校人才培養、未來教育生態的各個環節。

參考文獻：

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（編校：孫新梅）