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數智時代高校圖書館數字素養教育的價值意蘊、現實困境與發展進路

2024-01-01 00:00:00陳星
河北科技圖苑 2024年5期
關鍵詞:高校圖書館

摘要:開展數字素養教育是高校圖書館回應數智技術變革和數字中國建設的時代答卷。文章闡述了數智時代高校圖書館數字素養教育的特征,并從時代使命、社會責任、行業需求三個維度分析其價值意蘊;梳理了高校圖書館數字素養教育在組織規劃、教育形式、教育內容、教育評價、數字安全上面臨的困境。鑒于此,我國高校圖書館數字素養教育應注重內外部資源的聯動,賦能多樣化教育形式的呈現,強化終身數字學習體系的塑造,兼顧過程與人本價值的評價,探索技術與教育的融合共生。

關鍵詞:數智時代;高校圖書館;數字素養教育;數字素養

中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A

DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0063

數字化轉型是當前全球經濟社會發展的主要趨勢。現階段,以云計算、物聯網、大數據、人工智能等為代表的數智技術,正牽引著我們進入一個以數據為重要生產要素,且數據敏捷發展的新時代。繼“數字中國”戰略提出后,2023年中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體布局規劃》,明確指出要“構建覆蓋全民、城鄉融合的數字素養與技能發展培育體系”[1。加快全民數字素養與技能提升已然成為數智時代增強國家競爭力和滿足人民美好生活需要的發展要務。圖書館是重要的社會服務和文化教育機構,負有信息、文化和教育使命。作為實現全民數字素養與技能提升的先行軍和主要陣地,高校圖書館必須積極響應數智時代要求,提升其數字素養教育水平和服務國家戰略的能力。

1 相關研究

筆者選取中國知網(CNKI)為國內文獻數據來源,以“數字素養”“高校圖書館或大學圖書館”為主題詞進行組合檢索,得到相關文獻171篇。以“digital literacy”分別匹配“university library”“college library”“academic library”主題詞在Web of Science數據庫中進行組合檢索,得到相關文獻153篇(檢索時間均為2024年4月30日)。

通過對文獻的整理與分析,可以看出高校圖書館數字素養教育的相關研究主要集中在以下幾方面:一是數字素養內涵研究。學界大多從計算機學、教育學、管理學等學科視角來闡述,將其概括為理解及使用通過電腦顯示的各種數字資源及信息的能力[2,具有跨學科、多維度、發展性屬性,是個體創造、分享、理解和批判性評估數字內容的能力3。二是數字素養框架研究。借鑒聯合國教科文組織的《全球數字素養框架》、美國《NMC高等教育數字素養框架》、歐盟《公民數字素養框架》等國際主流數字素養框架,構建面向不同群體的數字素養框架,如大學生[4、高校教師5、高校圖書館員6數字素養框架。

三是數字素養教育場景研究。如高校圖書館數字素養教育嵌入創客教育的創新實踐[7,針對本科生畢業設計不同階段、不同應用場景的數字素養培育8。四是數字素養教育模式研究。國外數字素養教育更注重跨界合作共建,如政府機構、教育系統、社會力量多方介入的“美國模式”[9,iSchools聯盟iCaucus成員高校圖書館跨學科融合和分層級漸進的數字素養教育模式[10。五是數字素養評價體系研究。基于績效的評價是數字素養評價的發展趨勢11,應建立數字素養培育效果評價閉環反饋體系12

基于國內外高校圖書館在數字素養教育研究現狀的梳理,我們不難發現數字素養教育已受到國外高校圖書館的廣泛關注,跨界融合度較高,教育實踐形式豐富。我國數字素養教育研究起步較晚,雖在信息素養教育的基礎上進行了快速推進[13,但與國外數字素養教育水平高的國家相比,仍存在一定差距。鑒于此,有必要對數智時代背景下高校圖書館數字素養教育的價值、困境及路徑進行梳理與解析,以探尋數字素養教育高質量發展的未來進路。

2 數智時代高校圖書館數字素養教育的價值意蘊

2.1 時代特征

數智時代的本質是以大數據、人工智能等數字技術為驅動的社會變革。數智融合的全域升級,給經濟、文化、教育注入了新的發展活力,也加快了技術與社會發展的深度耦合,推動著我們快速進入以數字化、智能化、網絡化和移動化為主要特征的數智時代。

數智時代下高校圖書館的數字素養教育,旨在引導高校學生在數字環境下,運用數字技術快速發現、正確獲取、科學管理、有效交流與評估信息,培養其批判性數字思維和數字創新能力,塑造數字安全意識與倫理觀念。而數智時代的多變性與復雜性,也給高校圖書館數字素養教育帶來了新的時代特征與烙印:(1)動態發展性,即教育內涵的延展化。隨著數智技術與教育行業的融合,數字素養教育的定義也在時代的發展中不斷演化,概念邊界不斷拓展、內涵不斷豐富。對于大學生數字素養及教育,目前學術界也尚無統一的界定[14。也有學者提出,數字素養是信息素養在數字時代的“升級版”15。(2)開放性,即教育場景邊界的模糊化與多樣化。在人工智能、元宇宙等技術的加持和移動智能終端的普及下,數字素養教育教學的組織方式變得多樣化,原本受物理、空間限制的教育場景不斷延伸,物理局限變得模糊化。(3)即時性,即教育過程與反饋的實時化。大數據、云計算、VR和虛擬課堂等技術的集成,可以為數字素養教育活動的過程管理提供實時、全面的數據采集與分析,使教育過程與成效的可視化直觀呈現變為可能。

2.2 戰略價值

2.2.1 時代使命:服務國家發展戰略的客觀要求

從服務國家戰略的大局來看,數字素養教育是加快數字中國建設及中國式現代化建設、推動數字化轉型的重要基礎。2017年黨的十九大報告明確提出了“數字中國”戰略,2021年《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》及《提升全民數字素養與技能行動綱要》(以下簡稱《行動綱要》)相繼發布,提升公民的數字素養成為實現“數字中國”戰略的重要目標之一。《2024年提升全民數字素養與技能工作要點》再次強調了提升全民數字素養與技能對于推動中國式現代化和人才強國建設的支撐作用。

數字中國戰略呼吁數字素養教育普適化發展,是高校圖書館全力推進數字素養教育的政策引領。積極開展數字素養教育,是高校圖書館主動響應國家重大需求的使命與擔當,是為國家培育新型數智人才、賦能經濟社會發展的重要舉措,也是共赴中國式現代化新道路新征程的應有姿態。

2.2.2 社會責任:實現數字公平共享的前提條件

數字素養是公民有效參與數字社會發展的必備技能。數字素養能力差異加劇了數字鴻溝和數字排斥現象,不同群體在數字接入和使用上的差異容易導致社會資源分配的不平衡,導致數字弱勢群體無法有效參與、享受社會公共文化和服務,這與公共文化發展強調的共建共享原則是相背離的。《2022年全球風險報告》指出,數字不平等已躍然成為全球最主要的短期風險之一[16。為數智時代公民提供無差異化的數字文化服務,保障其享受數字文化資源和數字文化基礎設施的基本權利,成為實現我國公共數字文化服務均等化、均質化的核心要義,也是圖書館承擔“彌合數字鴻溝,促進數字包容”這一社會責任的應有之義。

圖書館在全民數字素養與技能提升中占有重要主體地位[17。開展數字素養教育是高校圖書館積極回應新時代社會文化需求、構建共建共享共治的數字社會治理體系的應然之舉。數智技術的普及和數字素養教育的推廣,將有效打破信息差壁壘,有助于改善信息獲取的不公平現象和權益配置的失衡問題。

2.2.3 行業需求:推進高校圖書館高質量發展的必然要求

推動高質量發展是“十四五”時期我國經濟、社會的發展主題。實現圖書館高質量發展的基本目標和任務之一是保障圖書館發展目的的人本化,這要求圖書館秉持以人民為中心的發展觀,推動服務惠及更廣。作為指導高校圖書館工作的法規性文件,《普通高等學校圖書館規程》明確了高校圖書館的主要職能是教育和信息服務職能,應積極開展信息素質教育。《中國圖書館學會“十四五”發展規劃綱要(2021-2025年)》描繪了中國圖書館高質量發展藍圖,指出大數據、人工智能等技術為圖書館事業提供了新的技術支撐,圖書館要推進和創新多元素養教育。依托數智技術,提升數字素養教育教學水平,是提升高校圖書館教育效能的關鍵環節和必然要求。

行業發展要求高校圖書館致力于提升數字素養教育的專業性,這是高校圖書館持續、創新推進數字素養教育的職業導向,也是推動圖書館事業和教育高質量發展的重要動力。因此,開展數字素養教育是新時期高校圖書館高質量發展的必經之路。

3 數智時代高校圖書館數字素養教育發展的現實困境

開展數字素養教育是高校圖書館回應數智技術變革和數字中國建設的時代答卷。筆者通過對國內外高校圖書館數字素養教育相關研究的梳理與分析,認為當前數字素養教育與數智技術缺乏深度融合,數字思維亟待培育,高校圖書館數字素養教育在組織規劃、教育形式、教育內容、教育評價和數字安全方面仍存在困境有待紓解。

3.1 組織規劃不足,缺少宏觀層面的頂層謀劃

頂層設計不夠,導致不同教育主體關聯松散,缺少學校宏觀層面高位的政策指引和組織構架。高校圖書館與校內職能部門、院系未建立長期穩定的協同聯動機制,數字素養教育缺乏頂層設計的周全謀劃和持續性關注,缺乏健全且穩定的制度保障和政策激勵,僅僅依靠高校圖書館自身的師資隊伍和資金、資源的投入是遠遠不夠的,其中,教育隊伍建設的問題尤為突出。圖書館員作為高校圖書館數字素養教育生態系統的重要組成,在實際工作開展中并未得到充分重視。據統計,國內49家具有代表性的“雙一流”高校圖書館大多未設置專職的數字館員,而是由其他館員兼職從事數字素養教育,教育隊伍的量與質均難以滿足數字素養教育要求[13。《2020年中國高校圖書館基本統計數據報告》公布了全國946所高校圖書館信息(數字)素養課教師人數的相關數據,平均1名教師需指導527名學生,有102所高校圖書館僅配備1名相關教師[18。教育隊伍持續發展的支撐力不佳,專業化的數字素養教育隊伍亟待組建,以適應社會數字化轉型趨勢和數字素養教育內涵式發展需要。

3.2 教育形式固化,缺少數字場景的深度融合

數字素養教育的目標不僅僅在于數字理論知識的傳遞,更在于數字技能的掌握、數字思維與倫理觀的培養,促進理論知識和教育實踐的緊密結合。當前,高校圖書館開展數字素養教育的形式大多為目標被動式教學模式,以教師為教學活動中心。相關研究表明,高校圖書館數字素養教育雖取得一定進展,但國內還未普遍開設專門的數字素養課程[19,我國圖書館數字素養教育方式以講座、培訓和通識課程為主,多依附于信息素養教育框架,缺少教育方式的創新20。數智技術打造的虛擬課堂大多停留在表層化的觀察階段,僅在空間形態進行了創新,缺乏數字生活、工作、創新等多種場景實踐要素的融入。高校圖書館數字素養教育傳統的施教方式難以滿足學生多樣化、個性化的數字信息需求,數字素養教育的活力不足,實踐指導力較弱。

3.3 內容設計欠佳,缺乏全方位教育體系的構建

隨著技術迭代和信息環境變遷,作為“數字原住民”的當代大學生知識獲取習慣、資源與服務需求都發生了較大改變,高校圖書館應適時調整信息服務方式與教育內容框架,明確數字素養的關鍵內容,塑造符合自身定位、具有自身特征的數字素養教育體系。高校圖書館數字素養教育內容設計大多停留在數字素養理論知識和數字技術的科普上,較少涉及數字思維、數字創造與創新、數字倫理的內容,缺乏對數字素養教育內容的全方位把握,課程內容迭代更新無法跟上數字技術的迅猛發展,數字素養的培養與數字化時代存在脫節現象[21。據第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2023年12月,我國10.92億網民中掌握中高級數字素養與技能的比例還不到30%[22,系統化的數字素養教育對于加快數智時代人才供給具有重要意義。此外,高校圖書館數字素養教育實踐未充分結合大學生的培養目標與方案,未充分考慮高校圖書館不同服務群體的數字知識與技能需求,數字素養教育與專業課程、科研項目的關聯不夠緊密,缺乏跨學科、跨層次的數字素養教育體系。

3.4 教育評價單一,缺乏多元化的科學測評

《行動綱要》強調普通高校應完善數字創新人才培養機制,并將“強化考核評估”作為全民數字素養與技能提升的重要保障措施。然而,我國大學生數字素養的整體水平并不如預期,評價指標體系亟待建立[23。評價指標的缺失,易導致數字素養教育測評和實效反饋的偏差與片面性。教師對于學生單向度的結果評價是目前高校圖書館數字素養教育評價的主要方式。一方面,結果本位的評價導向,忽視了對教育教學過程各要素的系統分析,導致當前的教育活動未能及時對學情進行有效捕捉與整理,缺乏對課堂全域、全流程的感知,數字素養教育成果的呈現與評價不足。另一方面,教師本位的評價導向,易忽視不同層次、不同階段、不同學科學生的發展需求,數字素養評價框架不夠細化和個性化,缺少從多個視角考量的智能化綜合評價機制。

3.5 數字風險浮現,警惕技術異化與技術依賴

數智技術賦能數字素養教育實踐創新的同時,也加劇了數字安全與倫理風險,如超星學習通用戶隱私數據泄露事件、美國Clearview AI人臉數據泄露事件等。截至2023年6月,我國10.79億網民中約38%的網民遭遇過網絡安全與數字風險問題[24。面對復雜多變的數字環境,數字素養教育不可避免的面臨著網絡虛擬空間所帶來的數據污染、隱私威脅、數字歧視與偏見等風險,營造數字素養教育綠色生態環境任重道遠。此外,在人工智能算法、大數據等技術支持下的教育教學更智能化、數字化,但也不可避免的被前沿的數智技術裹挾,人類主體地位和人本價值偏離,技術異化問題凸顯。同時,師生在享受技術帶來的紅利時,也易陷入技術依賴的誤區和“去技能化”危機,出現過分追求技術融入和技術機械化應用的現象,從而造成數智技術和實踐教學“兩張皮”的現象。

4 數智時代高校圖書館數字素養教育的發展進路

4.1 學科聚勢,推動內外部資源的聯動

構建數字素養教育的跨域合作,離不開頂層設計的縱橫謀劃。高校圖書館應積極建立多跨度資源的協同機制,以圖書館為主導、整合優化本校的教育資源和教學力量,探索適用于本校的本土化數字素養教育新模式。

從縱向維度來看,應建立“圖書館+其他部門”的多元主體聯合機制,保持與學校、學科發展戰略的同頻共振。高校圖書館應全面了解學校的長期發展規劃和戰略布局,深入調研與跟蹤各學科及重大科研項目的信息需求,將數字知識與技能進行嵌入式、情景式融入,主動對接學校學科建設與人才培養。積極爭取校內職能部門和院系的支持,充分調動圖書館內外部資源,合力推進數字素養知識與技能的培訓與交流。從橫向維度來看,應樹立“圖書館+其他學科”的發展理念,凝聚多學科的優勢和特點。圖書館數字素養教育與傳統學科課程的融合正成為我國數字素養教育的新趨向[20。數字素養教育要融入“圖書館+”理念,以圖書館學為抓手,以數智技術打造的數字素養教育平臺、數字空間為依托,探索數智技術與數字素養教育教學的深度融合,共同開發、整合教育資源,創新教育實踐方式。積極邀請其他學科的專業教師加入圖書館數字素養教師團隊,培養圖書館學與其他學科交叉的復合型人才,有計劃、有步驟地打造具有本校特色、學科專業元素的數字素養教育。如浙江大學圖書館打造的數字人文工作坊,圖書館攜手藝術與考古學院開展“中國歷代繪畫里的衣食住行”活動,將圖書館的數字素養教育與學科知識融合,讓讀者在數字虛擬展覽中感受交叉學科的獨特魅力。

4.2 場景重構,賦能多樣化教育形式的呈現

數字素養教育的場景是多元的,傳統與現代交融,現實與虛擬同在。面向更寬廣的實踐場域,推動數智技術賦能圖書館資源、服務、空間多維度要素重組,有助于賦能高校數字素養教育場景重塑和教育新樣態的形成。它加快了高能級知識服務設施的創新和服務空間的轉型升級,給數字素養教育帶來了泛在化、情景化的數字服務環境,沉浸式和具身體驗的空間形態,推動了線上與線下、虛擬課堂與物理課堂的多態融合。

數智技術賦能信息敏捷感知和服務場景轉移,能幫助我們實現以用戶為主導的場景再現,如清華大學開發的AI智能助教系統,為學生提供了全天候的個性化指導與交互式的知識學習模式。高校圖書館可以運用“5G+VR”等技術搭建虛擬智慧課堂,利用“AI+大數據+智聯網”等技術構建數字素養教育資源集成與智能交互平臺,打破物理時空的教學場域限制,開展數字素養與專業知識相融合的嵌入式課程、定制化培訓、技能競賽等情景式教育實踐活動,針對數字素養教育的不同階段、不同群體給予個性化、即時性、精準化的教學與指導,滿足大學生在數字生活、數字學習、數字工作和數字創新四大場景的不同需求。

4.3 突破定勢,強化終身數字學習體系的塑造

高校圖書館數字素養教育的核心目標在于培養學生面向未來的終身學習能力,使其具備理論與實踐并重、人文與技術并持的核心素養。數智時代的到來,尤其是數據密集型科研范式的產生,提升高校學生的數字素養與技能已成為社會共識,構建符合高校圖書館的數字素養教育體系至關重要。

數字素養教育體系的建設,重點在于終身數字學習體系和數字思維的塑造,應開展嵌入數據生命周期和科研生命周期的高校圖書館數字素養教育。一是遵循數據生命周期的發展規律,建立基于數據的形成、加工到再利用等全流程的高校圖書館數字素養框架,充分考慮數據活動的發展與延續,注重數字獲取與管理、交流與分享、評估與創新能力的提升,注重數字倫理道德以及批判性數字思維的塑造,構建終身數字學習體系。如武漢大學圖書館的數字素養培訓專欄,在內容體系設計中創新性地加入了數字創造與創新、數據倫理,全方位覆蓋了數字素養學習的基本需求。二是遵循科研生命周期的發展規律,塑造學生整體性、開放性、系統性的“數字+”思維。數字素養教育要突破傳統教育的單一直線、簡單疊加的培育思路,深入分析和把握高校學生在科研活動中的數字素養與技能需求。破除固化的定勢培養思維和學科邏輯邊界,將數字知識與教學內容進行結構化關聯,以靈活多樣的教學方式和實踐活動,將數字素養嵌入科研啟動到成果發表的全過程,賦能學生的科研創新。

4.4 成效導向,兼顧過程與人本價值的評價

數智技術與教育的融合應用,賦能數字素養教育評價更智能化、人本化。高校圖書館數字素養教育評價應打破原有的“結果本位”或“教師本位”導向,轉向過程價值和人本價值兼顧的個體發展成效導向。

從外顯的過程評價來看,高校圖書館可依托大數據、人工智能等新生技術,構建數字素養教育過程評價體系,通過對課程過程行為的記錄及數字化抽象,采集、加工、分析教學數據和結果數據,實現數字素養教育的全流程動態監測和情景感知,將以往的終結性評價轉為全過程的伴隨性評價。2024年4月,教育部高等教育司公布了首批18個“人工智能+高等教育”應用場景典型案例,展示了人工智能技術在賦能教育評價上的創新實踐,如北京航空航天大學的“人工智能賦能的全過程交互式在線教學平臺”、北京師范大學的“創新‘AI+’課堂教學智能評測”[25。從內隱的人本價值評價來看,高校圖書館數字素養教育應以數字知識為引導,以人工智能自適應學習系統為評估技術輔助,喚醒學生的數字內生驅動力。鼓勵教育主客體的良性互動和循環反饋,將學生對于數字素養教育的滿足體驗升級為共鳴體驗。激勵學生以主體的身份和意識參與到數字素養教育活動中來,激發由內而外的自生驅動力,彰顯教育中的人本價值取向,充分釋放數字素養教育活力,開展富有生命力的數字素養教育,實現高校圖書館數字素養教育評價與個體生命價值的同步。

4.5 回歸理性,探索技術與教育的融合共生

數字社會的有序發展離不開數字倫理的柔性調節。置身于數字虛擬空間的當代大學生是數字技術使用者,亦是數字內容生產者、傳播者,面對海量數字信息應警惕數字安全與倫理風險,謹慎選擇數據來源,仔細辨識數據價值,加強數據理解與處理能力,端正個人的數據行為規范。高校圖書館在開展數字素養教育過程中應厚植學生的數字倫理觀和安全觀,重視批判性數字思維的培育,引導學生回歸數字倫理理性,營造良好的數字素養教育供給與服務環境,切實保障數字生態的綠色、協調和可持續發展。早在2023年3月,四川大學圖書館就洞察先機,迅速地將生成式人工智能(GenAI)納入師生的數字素養教育范疇,開展了ChatGPT的主題學術講座,在圖書館主頁增設了生成式人工智能專欄,并在專欄中加入了學術倫理和學術誠信板塊,讓廣大師生在積極擁抱前沿GenAI工具和資源的同時,也能保持對數智技術的理性認識。

此外,數智技術作為教育教學參與的技術輔助,是居間的構成性存在,不能代替數字素養教育中教師的主體地位,亦不能遮蔽數字創造力、數字內生驅動力培育的重要價值。我們應秉持數字理性原則,辯證地看待數智技術在數字素養教育活動中的作用和價值,回歸數字技術理性,努力探索數智技術與教育的融合共生,尋求技術理性價值和教育本位價值的動態平衡與協調統一。

5 結語

高校圖書館數字素養教育是面向未來社會的新型人才教育,是高校圖書館順應數智時代變革的主動回應,是高校圖書館面對數字中國建設這一發展命題應有的責任與擔當。我國數字素養教育的高質量發展任重道遠,希望本文的一些探討,能對高校圖書館數字素養教育的持續推進與快速發展有所助益。

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作者簡介:陳星,女,碩士,湘潭大學圖書館館員。研究方向:數字素養教育。

(收稿日期:2024-07-02 責任編輯:張靜茹)

The Value Implication, Dilemmas and Approaches of Digital Literacy

Education in University Libraries in the Digital Intelligence Era

Chen Xing

Abstract:Promoting digital literacy education is the response of university libraries to the digital technology revolution and the construction of Digital China.The article discusses the characteristics of digital literacy education in university libraries in the digital era, and analyzes its value implications in terms of mission, social responsibility and industry demand. It outlines the difficulties faced by digital literacy education in university libraries in terms of organizational planning, educational forms, educational content, educational evaluation and digital security. Therefore, the article suggests that the digital literacy education in Chinese university libraries should foster the integration of internal and external resources, facilitate diverse educational formats, emphasize the development of a lifelong digital learning framework, balance the process value and humanistic value, and explore the symbiotic integration of technology and education.

Keywords:Digital Intelligence Era; University Library; Digital Literacy Education;" Digital Literacy

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