職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的結(jié)構(gòu)測(cè)量、多維效應(yīng)與形成機(jī)制

摘" 要" 錯(cuò)失焦慮作為一種普遍存在于職場(chǎng)的負(fù)性心理， 已逐漸引起管理領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注。現(xiàn)有關(guān)于職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的研究主要基于西方情境探討個(gè)體對(duì)于職場(chǎng)關(guān)系和工作信息錯(cuò)失產(chǎn)生的焦慮。然而， 在中國(guó)“差序格局” “人情與面子” “潛規(guī)則”的文化情境中， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮還包含著本土特征。因此， 本研究考慮基于中國(guó)文化情境， 探究職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的結(jié)構(gòu)測(cè)量、多維效應(yīng)與形成機(jī)制。首先， 闡明職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的本土構(gòu)念， 并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)測(cè)量量表; 其次， 基于工作要求?資源模型探究職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作領(lǐng)域、家庭領(lǐng)域與健康方面的作用結(jié)果; 最后， 結(jié)合社會(huì)比較理論和不確定管理理論， 探究上行社會(huì)比較對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的作用機(jī)制， 以及組織層面和個(gè)體層面對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的干預(yù)機(jī)制。本研究將增進(jìn)學(xué)術(shù)界對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮心理的本土洞見(jiàn)， 并進(jìn)一步指導(dǎo)個(gè)體和組織如何有效地識(shí)別潛在的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 以及如何對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。

關(guān)鍵詞" 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 工作要求?資源模型， 社會(huì)比較理論， 不確定管理理論

分類號(hào)" B849： C93

1" 問(wèn)題的提出

錯(cuò)失焦慮（“Fear of Missing Out”， 簡(jiǎn)稱“FoMO”）， 又稱“錯(cuò)失恐懼（癥）” “遺漏焦慮（癥）” “社交控”等， 指的是個(gè)體總在擔(dān)心失去或錯(cuò)過(guò)什么的焦慮心理（柴喚友 等， 2018; 姜永志， 金童林， 2018; Przybylski et al.， 2013）。近年來(lái)， 隨著VUCA時(shí)代的到來(lái)， 組織與個(gè)體面臨的不確定性、模糊性與復(fù)雜性正日益加劇。在此環(huán)境下， 個(gè)體在工作場(chǎng)所擔(dān)心或害怕錯(cuò)過(guò)什么的焦慮心理也愈發(fā)普遍， 比如在非工作時(shí)間也保持時(shí)刻在線或頻繁地查看工作社交軟件， 防止錯(cuò)過(guò)與工作相關(guān)的重要信息; 在工作之余主動(dòng)參加應(yīng)酬， 防止錯(cuò)過(guò)與客戶、領(lǐng)導(dǎo)或同事建立友好關(guān)系的機(jī)會(huì)等。相應(yīng)地， 工作場(chǎng)所中的“錯(cuò)失”也會(huì)使個(gè)體付出一定的代價(jià)， 比如未及時(shí)收到上級(jí)消息而錯(cuò)失重要的工作通知; 未適時(shí)建立社會(huì)關(guān)系而失去潛在客戶; 未不斷提升工作技能而錯(cuò)過(guò)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)等。

當(dāng)前， 學(xué)術(shù)界已經(jīng)逐漸意識(shí)到錯(cuò)失焦慮的嚴(yán)重性， 并且在心理學(xué)（Lai et al.， 2016）、教育學(xué)（Alt amp; Boniel-Nissim， 2018）、傳播學(xué)（Coskun amp; Muslu， 2019）以及營(yíng)銷學(xué)（Jeong amp; Jung， 2018; Zhang et al.， 2020）等領(lǐng)域?qū)﹀e(cuò)失焦慮如何形成以及對(duì)青少年和社交媒體用戶心理與行為如何作用進(jìn)行了大量研究， 而管理領(lǐng)域工作環(huán)境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮現(xiàn)象的研究還相對(duì)不足。首先， 從職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)來(lái)看， 2020年Budnick等學(xué)者首次將錯(cuò)失焦慮現(xiàn)象引入工作領(lǐng)域開(kāi)展研究， 他們認(rèn)為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮是指相對(duì)于其它員工， 一個(gè)人在離開(kāi)或與工作斷開(kāi)連接時(shí)可能會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貴的職業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)， 開(kāi)發(fā)出由關(guān)系排斥錯(cuò)失焦慮和信息排斥錯(cuò)失焦慮兩個(gè)維度構(gòu)成的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮測(cè)量量表（Budnick et al.， 2020）。這一研究為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的測(cè)量和相關(guān)研究提供了理論依據(jù)， 但其結(jié)論是否適用于其它文化情境， 還尚待探索（Budnick et al.， 2020）。針對(duì)這一問(wèn)題， 本課題前期基于扎根理論的研究方法， 通過(guò)深度訪談、文獻(xiàn)梳理與網(wǎng)絡(luò)媒體等方式獲取與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮相關(guān)的文字資料， 在資料編碼、提煉與整合研究中發(fā)現(xiàn)， 深受儒家傳統(tǒng)文化影響的個(gè)體， 在充滿“差序格局” “人情與面子”與“潛規(guī)則”的中國(guó)社會(huì)， 其潛在的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮內(nèi)涵與西方個(gè)體存在差異， 比如Budnick等（2020）開(kāi)發(fā)的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮量表中， 關(guān)系排斥錯(cuò)失焦慮主要指擔(dān)心或害怕錯(cuò)失與客戶之間的關(guān)系， 而在強(qiáng)調(diào)職位級(jí)別與組織秩序的差序氛圍中， 個(gè)體也會(huì)害怕錯(cuò)失與上級(jí)建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。此外， 相較于強(qiáng)調(diào)平等自由與自我依存的西方人， 中國(guó)人更加追求相互依存的交往情境， 注重“人情與面子” （費(fèi)孝通， 2019）， 因而還會(huì)害怕錯(cuò)失與他人之間的聯(lián)系、害怕錯(cuò)失展示自己的機(jī)會(huì)、害怕與他人比較時(shí)處于劣勢(shì)地位失面子; 與強(qiáng)調(diào)民主、公平正義的西方社會(huì)相比， 中國(guó)社會(huì)中的 “潛規(guī)則”普遍存在（吳思， 2019）， 個(gè)體在“居安思危” “生于憂患， 死于安樂(lè)”憂患意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下， 對(duì)于落后于他人、落后于時(shí)代以及錯(cuò)失與工作相關(guān)的發(fā)展機(jī)會(huì)與福利存在持續(xù)性的恐懼（石冠峰 等， 2022）。然而， 個(gè)體為了顧及“人情”、建立“關(guān)系”、維護(hù)“面子”、適應(yīng)“潛規(guī)則”等， 又往往會(huì)表現(xiàn)出忍讓、大氣， 會(huì)更加包容資源和權(quán)利的分配不平等， 但其內(nèi)心對(duì)錯(cuò)失獲取資源和權(quán)利等自身利益相關(guān)的恐懼依然存在。整體上來(lái)看， 相較于西方學(xué)者提出的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)而言， 本土職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮具有制度與人情博弈下的矛盾性、憂患意識(shí)激發(fā)的持續(xù)性和觸發(fā)員工錯(cuò)失焦慮的“關(guān)系”多元性等特點(diǎn)（石冠峰 等， 2022）。上述本土情境下個(gè)體在職場(chǎng)中潛在的職業(yè)發(fā)展與工作福利錯(cuò)失焦慮是現(xiàn)有研究尚未涵蓋的內(nèi)容（石冠峰 等， 2022）， 結(jié)合Budnick等（2020）學(xué)者的建議， 本研究認(rèn)為有必要在跨文化情境下對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)。

其次， 從職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成因素來(lái)看， 現(xiàn)有研究主要從自我決定理論的基本心理需求視角論證員工錯(cuò)失焦慮的形成， 他們認(rèn)為個(gè)體缺乏勝任需求、自主需求和關(guān)系需求時(shí)， 就會(huì)經(jīng)歷錯(cuò)失焦慮（Budnick et al.， 2020; Przybylski et al.， 2013）。然而， 面對(duì)有限的工作資源， 個(gè)體為了滿足其內(nèi)在基本心理需求， 減少環(huán)境帶來(lái)的不確定感， 他們往往會(huì)仔細(xì)分析所處環(huán)境， 自發(fā)性地進(jìn)行社會(huì)比較（韓曉燕， 遲毓凱， 2012）， 通過(guò)與他人之間的比較來(lái)確定自己是否缺少其他員工可能獲得的資源（Budnick et al.， 2020）。已有研究表明， 社會(huì)比較傾向能夠預(yù)測(cè)錯(cuò)失焦慮（Reer et al.， 2019）， 二者之間存在正相關(guān)關(guān)系（張永欣 等， 2019）。依據(jù)比較類型， 社會(huì)比較被劃分為上行比較、下行比較與平行比較三種類型（邢淑芬， 俞國(guó)良， 2005）， 即與比自己表現(xiàn)更好的人進(jìn)行比較、與比自己表現(xiàn)更差的人進(jìn)行比較以及與自己相似的他人進(jìn)行比較（Taylor et al.， 1996）。在上述三種不同的比較類型中， 中國(guó)人因崇尚榜樣教育， 強(qiáng)調(diào)向優(yōu)秀個(gè)體學(xué)習(xí)， 而更傾向于選擇優(yōu)于自己的個(gè)體為參照對(duì)象進(jìn)行上行比較（韓曉燕， 遲毓凱， 2012）。因此， 基于中國(guó)文化情境， 本研究認(rèn)為上行社會(huì)比較可能是職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮形成的關(guān)鍵因素， 但是二者之間的影響機(jī)制如何還有待繼續(xù)探討。

最后， 從職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的作用效果來(lái)看， 已有研究在探討職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作心理與行為的影響時(shí)（Budnick et al.， 2020）， 多聚焦在工作領(lǐng)域。現(xiàn)實(shí)中， 員工在經(jīng)歷錯(cuò)失焦慮時(shí)， 往往伴隨著個(gè)體有限資源的潛在或?qū)嶋H損耗， 個(gè)體資源的損益也會(huì)對(duì)個(gè)體生活產(chǎn)生一系列影響， 主要涉及家庭領(lǐng)域與健康結(jié)果方面（Hobfoll et al.， 2018）。對(duì)于工作領(lǐng)域而言， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮使員工注意力變得分散（Budnick et al.， 2020）， 從而影響員工的工作投入程度。具體而言， 當(dāng)員工經(jīng)歷錯(cuò)失焦慮時(shí)， 為了減少或避免錯(cuò)過(guò)對(duì)自己有利資源， 他們可能會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力獲取信息、建立社交關(guān)系等， 無(wú)法全身心地投入工作（Schaufeli et al.， 2002）， 進(jìn)而導(dǎo)致較低的工作投入水平。此外， 個(gè)體在工作場(chǎng)所產(chǎn)生的錯(cuò)失焦慮情緒， 也會(huì)波及家庭領(lǐng)域。已有研究證實(shí)， 員工的錯(cuò)失焦慮心理會(huì)增加工作信息查看行為（Budnick et al.， 2020）， 即使在非工作時(shí)間他們也會(huì)強(qiáng)迫自己通過(guò)便攜式通訊設(shè)備查看工作信息（Richardson amp; Benbunan- Fich， 2011）， 導(dǎo)致工作入侵家庭， 進(jìn)而加劇工作與家庭的沖突（Richardson amp; Thompson， 2012; 王曉辰 等， 2019）。對(duì)于健康領(lǐng)域而言， 錯(cuò)失焦慮作為一種負(fù)性心理， 會(huì)給個(gè)體帶來(lái)一系列生理上的消極作用， 導(dǎo)致個(gè)體身心健康狀況下降， 比如缺少睡眠（Milyavskaya et al.， 2018）、失眠和飲食紊亂（Beyens et al.， 2016）、精疲力竭（Fridchay amp; Reizer， 2022）與其他身體不適（Budnick et al.， 2020）。總之， 現(xiàn)有管理領(lǐng)域的研究仍局限于錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作相關(guān)行為的影響， 對(duì)與職場(chǎng)緊密相關(guān)的其它領(lǐng)域潛在影響的系統(tǒng)分析尚待完善。本研究認(rèn)為， 工作、家庭與健康是個(gè)體生活的關(guān)鍵方面（Trougakos et al.， 2020）， 綜合分析職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域的影響， 將有利于學(xué)界全面理解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的作用效果， 并提出有效的干預(yù)策略。

鑒于此， 本研究認(rèn)為有必要順應(yīng)管理實(shí)踐需要和學(xué)者呼吁（Budnick et al.， 2020; 石冠峰 等， 2022）， 基于中國(guó)情境著重思考和研究以下四個(gè)問(wèn)題：（1）中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的概念與內(nèi)涵如何界定、測(cè)量？（2）職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作領(lǐng)域、家庭領(lǐng)域和身心健康的作用效果如何？（3）職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮如何形成？（4）面對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 個(gè)體與組織應(yīng)該采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略？本研究通過(guò)探索職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的本土構(gòu)念與測(cè)量、多維效應(yīng)、形成機(jī)制與干預(yù)機(jī)制， 有望增進(jìn)學(xué)術(shù)界對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮心理的本土洞見(jiàn)， 并進(jìn)一步指導(dǎo)個(gè)體和組織如何有效地識(shí)別潛在的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 以及如何從個(gè)體和組織層面對(duì)其進(jìn)行有效干預(yù)。

2" 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1" 錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵

2011年， 美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》上第一次出現(xiàn)FoMO一詞， 而后《紐約時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》、《舊金山紀(jì)事報(bào)》等新聞媒體開(kāi)始對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行關(guān)注與報(bào)道。同年， 全球著名營(yíng)銷傳播品牌智威湯遜（JWT）在研究報(bào)告中首次對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行概念性描述， 將FoMO定義為個(gè)體未能了解朋友正在做什么、知道什么， 或者是比自己擁有的更多甚至更好的東西是什么時(shí)， 感到不安或強(qiáng)烈不安的感受（Vaughn， 2012）。2013年， 認(rèn)知心理學(xué)家Przybylski等學(xué)者率先開(kāi)始對(duì)FoMO現(xiàn)象進(jìn)行學(xué)術(shù)研究， 并將其定義為個(gè)體因擔(dān)心錯(cuò)失他人精彩的經(jīng)歷、收獲而產(chǎn)生的一種彌散型焦慮。在此之后， 學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)定并延用這一定義開(kāi)展研究， 探討非工作環(huán)境與工作環(huán)境下的錯(cuò)失焦慮。比如在非工作環(huán)境， Tresnawati （2016）借鑒Przybylski等（2013）學(xué)者的研究定義提出社交媒體錯(cuò)失焦慮概念， 特指?jìng)€(gè)體因害怕錯(cuò)過(guò)社交媒體傳遞的信息內(nèi)容而產(chǎn)生的焦慮感受。Wegmann等（2017）進(jìn)一步在Przybylski等（2013）學(xué)者研究基礎(chǔ)上， 指出應(yīng)當(dāng)增加線上狀態(tài)的錯(cuò)失焦慮， 將錯(cuò)失焦慮分為線上情境的狀態(tài)性錯(cuò)失焦慮和線下情境的特質(zhì)性錯(cuò)失焦慮。Zhang等（2020）基于自我概念理論， 認(rèn)為Przybylski等（2013）學(xué)者對(duì)FoMO的定義無(wú)法反映營(yíng)銷領(lǐng)域個(gè)體害怕錯(cuò)過(guò)希望自己擁有的體驗(yàn)（個(gè)人錯(cuò)失焦慮）， 并指出錯(cuò)失焦慮的維度應(yīng)該包括個(gè)人錯(cuò)失焦慮和社交錯(cuò)失焦慮， 即個(gè)體害怕錯(cuò)過(guò)一種可以幫助個(gè)人保持或增強(qiáng)其私人和/或社交自我的體驗(yàn)。目前， 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)錯(cuò)失焦慮的研究也大多集中于非工作環(huán)境， 比如趙宇翔等（2017）通過(guò)對(duì)國(guó)外錯(cuò)失焦慮研究成果的梳理， 研究社交媒體環(huán)境下FoMO， 并將其定義為人們使用、依賴移動(dòng)終端獲得信息， 當(dāng)與網(wǎng)絡(luò)無(wú)法及時(shí)連接時(shí)， 在潛意識(shí)或心理上產(chǎn)生的不同程度的焦慮， 包括不適、不安、煩躁或恐慌等癥狀。葉鳳云等（2018）認(rèn)為移動(dòng)社交媒體環(huán)境下FoMO， 也是指?jìng)€(gè)體在利用或依賴移動(dòng)智能終端無(wú)法與現(xiàn)實(shí)世界或虛擬世界保持即時(shí)連接時(shí)， 在潛意識(shí)或心理上出現(xiàn)的不同程度的焦慮情緒。王美月等（2019）認(rèn)為移動(dòng)微媒體用戶FoMO， 特指?jìng)€(gè)體在三微一端情境下害怕錯(cuò)失瀏覽、閱讀、搜索、轉(zhuǎn)發(fā)、交互、評(píng)論、資訊等信息， 害怕錯(cuò)過(guò)知曉他人的經(jīng)歷和擔(dān)憂關(guān)系斷裂而產(chǎn)生不適、焦慮、恐懼、患得患失等不同程度的負(fù)性情緒。柴喚友等（2018）通過(guò)對(duì)錯(cuò)失焦慮已有研究的綜述， 將FoMO翻譯為“錯(cuò)失恐懼”， 認(rèn)為錯(cuò)失恐懼是指?jìng)€(gè)體因擔(dān)心錯(cuò)失他人的新奇經(jīng)歷或正性事件而產(chǎn)生的一種彌散性焦慮。其中， 個(gè)體持續(xù)參加社交活動(dòng)或查看社交媒體是錯(cuò)失恐懼的外在行為表現(xiàn)， 強(qiáng)烈期待知曉他人所做之事是錯(cuò)失恐懼的內(nèi)在認(rèn)知表現(xiàn)。

在工作環(huán)境中， Budnick等（2020）學(xué)者認(rèn)為工作場(chǎng)所FoMO是一種潛在的、普遍而有影響力的現(xiàn)象， Przybylski等（2013）學(xué)者對(duì)FoMO的定義無(wú)法反映工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的特征， 因而基于工作情境將FoMO定義為員工因擔(dān)心在離開(kāi)或與工作斷開(kāi)連接時(shí)錯(cuò)過(guò)寶貴的職業(yè)機(jī)會(huì)而產(chǎn)生的焦慮， 這是錯(cuò)失焦慮第一次在工作領(lǐng)域進(jìn)行研究。目前， 國(guó)內(nèi)管理領(lǐng)域?qū)W者也已經(jīng)注意到職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮現(xiàn)象， 并據(jù)此開(kāi)展相關(guān)研究， 比如石冠峰等（2022）基于中國(guó)職場(chǎng)研究員工錯(cuò)失焦慮， 并將其定義為員工因擔(dān)心、害怕錯(cuò)失對(duì)自己工作有用的信息、社會(huì)關(guān)系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及工作福利而產(chǎn)生的一種廣泛性焦慮。

2.2" 錯(cuò)失焦慮的測(cè)量

關(guān)于錯(cuò)失焦慮的測(cè)量工具主要包括單題項(xiàng)、單維度、二維度和四維度的測(cè)量量表。2013年， Przybylski等首次開(kāi)發(fā)了單維度FoMO量表， 包括如“當(dāng)我錯(cuò)過(guò)一個(gè)已經(jīng)計(jì)劃好的聚會(huì)時(shí)， 我會(huì)感到煩惱”等10個(gè)題項(xiàng)。該量表在英國(guó)（Buglass et al.， 2017）、美國(guó)（Holte amp; Ferraro， 2020）、西班牙（Blanca amp; Bendayan， 2018）、意大利（Casale amp; Fioravanti， 2020）、土耳其（Gokler et al.， 2015; Can amp; Satici， 2019）、韓國(guó)（Joo et al.， 2018）、中國(guó)（李琦， 2019）等國(guó)家針對(duì)成人、大學(xué)生和青少年的研究中顯示了良好的信效度， 但在跨文化研究中卻缺乏結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性（Casale amp; Fioravanti， 2020; Joo et al.， 2018; 李琦， 2019）。2016年， Tresnawati通過(guò)對(duì)Przybylski等（2013）開(kāi)發(fā)的量表進(jìn)行修改， 得到了二維度10題項(xiàng)的社交媒體錯(cuò)失焦慮量表。Wegmann等（2017）認(rèn)為Przybylski等（2013）開(kāi)發(fā)的單維度量表忽略了社交媒體環(huán)境下線上狀態(tài)的錯(cuò)失焦慮， 因此在該量表基礎(chǔ)上， 增加了6個(gè)題項(xiàng)測(cè)量線上狀態(tài)的錯(cuò)失焦慮， 經(jīng)過(guò)探索與驗(yàn)證分析， 最終得到特質(zhì)FoMO和狀態(tài)FoMO二維度12題項(xiàng)的錯(cuò)失焦慮量表。該量表在跨文化研究中獲得了良好的信效度和二維度結(jié)構(gòu)驗(yàn)證（Balta et al.， 2020; 韓玲玲 等， 2019; 肖曼曼， 劉愛(ài)書(shū)， 2019）。Riordan等（2020）基于實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 相較于Przybylski等（2013）開(kāi)發(fā)的10題項(xiàng)測(cè)量量表， 單題項(xiàng)測(cè)量可能更具靈活性， 因此開(kāi)發(fā)了一個(gè)單題項(xiàng)FoMO量表（你經(jīng)歷過(guò)害怕錯(cuò)過(guò)嗎？）。Zhang等（2020）基于自我概念理論編制出個(gè)人FoMO和社交FoMO二維度9題項(xiàng)的FoMO量表。國(guó)內(nèi)學(xué)者宋小康等（2017）基于信息管理學(xué)視角， 開(kāi)發(fā)了中國(guó)情境下第一個(gè)測(cè)量社交媒體用戶的錯(cuò)失焦慮量表。該量表共有4個(gè)維度（心理動(dòng)機(jī)、認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)、行為表現(xiàn)和情感依賴）和16題項(xiàng)， 量表的信效度在后續(xù)研究中得到了驗(yàn)證（陳必忠， 鄭雪， 2019; 江云霞， 2018; 李巾英， 馬林， 2019; 馬林， 2020）。

然而， 工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮近年來(lái)才引起關(guān)注。Budnick等（2020）將工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮分為社會(huì)關(guān)系排斥和有價(jià)值的信息排斥兩個(gè)維度， 開(kāi)發(fā)了包含“我擔(dān)心我會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)建立重要業(yè)務(wù)聯(lián)系的機(jī)會(huì)”等10題項(xiàng)二維度的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮量表。本文通過(guò)前期探索性研究發(fā)現(xiàn)， 該量表所示維度與題項(xiàng)不能完全體現(xiàn)中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的概念特征， 因此不能完全平移于中國(guó)職場(chǎng)進(jìn)行研究。目前中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的研究， 還缺乏較為成熟的測(cè)量工具。

2.3" 錯(cuò)失焦慮的形成因素及作用結(jié)果

錯(cuò)失焦慮的形成因素主要集中在個(gè)體層面與技術(shù)層面。個(gè)體層面的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、人格特質(zhì)、個(gè)體需求與情緒是錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生的主要因素。已有研究表明， 不同的性別、年齡（Przybylski et al.， 2013; 魏祺， 2018; 馬林， 2020）與種族（Alt， 2017）會(huì)表現(xiàn)出不同程度的錯(cuò)失焦慮， 大五人格（Alt， 2016; Blackwell et al.， 2017; Balta et al.， 2020; 陳必忠， 鄭雪， 2019; 江云霞， 2018 ; Tresnawati， 2016）、自戀人格（姜永志， 金童林， 2018）也會(huì)對(duì)錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生影響。基本心理需求（李琦 等， 2019; Przybylski et al.， 2013; Xie et al.， 2018）、社交需求（Beyens et al.， 2016）、歸屬需求（Wang et al.， 2018）、尋求刺激（Wang et al.， 2019）、成人依戀（Park amp; Seo， 2018）、生活滿意度（Blachnio amp; Przepiorka， 2018）、物質(zhì)主義（Long et al.， 2019）、自我構(gòu)建（陳春峰 等， 2020）和社會(huì)比較傾向（張永欣 等， 2019）等都會(huì)引發(fā)錯(cuò)失焦慮。個(gè)體的焦慮、社交焦慮、孤獨(dú)與抑郁等精神病理性消極情緒也可以作為錯(cuò)失焦慮的預(yù)測(cè)因素（Dempsey et al.， 2019; Elhai et al.， 2018; Oberst et al.， 2017; Przybylski et al.， 2013; 魏祺， 2018）。在技術(shù)層面， 我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者Tsai等（2019）通過(guò)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)不敏感的即時(shí)通訊社交與錯(cuò)失焦慮呈正相關(guān)。Fitz等（2019）通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)與正常接受通知和批量接受通知的小組相比， 不接受任何通知的小組成員會(huì)表現(xiàn)出更高程度的錯(cuò)失焦慮。此外， 問(wèn)題性手機(jī)使用（Elhai et al.， 2016）也能夠預(yù)測(cè)個(gè)體的錯(cuò)失焦慮。

錯(cuò)失焦慮的作用結(jié)果主要聚焦于個(gè)體心理與行為。個(gè)體心理方面， 錯(cuò)失焦慮不僅會(huì)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)上真實(shí)的自我傾向產(chǎn)生負(fù)面影響（Wang et al.， 2018）， 還會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的認(rèn)知失敗（張亞利 等， 2020）， 陷入自尊下降的惡性循環(huán)（Buglass et al.， 2017）。錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體主觀幸福感（Chai et al.， 2019; Roberts amp; David， 2019; Stead amp; Bibby， 2017）及關(guān)乎幸福感的因素也會(huì)產(chǎn)生影響， 比如工作方面的工作倦怠感（Budnick et al.， 2020）、身心健康方面的睡眠延遲（Scott amp; Woods， 2018; Scott et al.， 2019）、抑郁與自我認(rèn)知等負(fù)面情緒（Burnell et al.， 2019; Dhir et al.， 2018; Elhai et al.， 2020）、手機(jī)不可用場(chǎng)景的感知（Kneidinger-Muller， 2019）、社交媒體疲勞（Bright amp; Logan， 2018; 陳春峰 等， 2020; Dhir et al.， 2018）。個(gè)體行為方面， 錯(cuò)失焦慮會(huì)驅(qū)使人們分享假新聞（Talwar et al.， 2019）、直接或間接預(yù)測(cè)問(wèn)題性手機(jī)使用（Coskun amp; Muslu， 2019; 姜永志， 金童林， 2018; 李琦， 2019; Wolniewicz et al.， 2018; 魏祺， 2018）、手機(jī)成癮（Wang et al.， 2019）、社交媒體成癮（Blackwell et al.， 2017; Chotpitayasunondh amp; Douglas， 2016; 馬建苓， 劉暢， 2019; 佘愛(ài) 等， 2019）、被動(dòng)性社交媒體使用（李琦， 2019）、短暫內(nèi)容參與（Chen amp; Cheung， 2019）、長(zhǎng)期在線（Zhou， 2019）、持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)意愿（Yin et al.， 2015）、Facebook關(guān)系攻擊（Abell et al.， 2019）、過(guò)度飲酒（Scalzo amp; Martinez， 2017）、交通事故（Appel et al.， 2019）、觀影后社交媒體分享電影體驗(yàn)（Tefertiller et al.， 2020）、網(wǎng)絡(luò)交流障礙（Wegmann et al.， 2017）、社交媒體自我控制失敗（陳必忠， 鄭雪， 2019）以及工作中的信息檢索行為（Budnick et al.， 2020）。

2.4" 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的研究現(xiàn)狀

自從錯(cuò)失焦慮的概念提出以來(lái)， 學(xué)者們逐漸在不同環(huán)境下對(duì)其開(kāi)展研究。2020年， Budnick等學(xué)者首次將錯(cuò)失焦慮這一概念引入工作環(huán)境進(jìn)行研究， 認(rèn)為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮是指員工因擔(dān)心在離開(kāi)或與工作斷開(kāi)連接時(shí)錯(cuò)過(guò)寶貴的職業(yè)機(jī)會(huì)而產(chǎn)生的焦慮心理， 并開(kāi)發(fā)了社會(huì)關(guān)系和有價(jià)值的信息排斥二維度職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮測(cè)量量表。目前該量表已經(jīng)初步得到其他學(xué)者的驗(yàn)證， 比如Bodhi等（2022）探討FoMO在工作相關(guān)的社交媒體使用與員工績(jī)效之間的關(guān)系， 研究證實(shí)FoMO在二者之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。其次， 鑒于錯(cuò)失焦慮以往研究大多集中于非工作環(huán)境下社交媒體的使用， 學(xué)者們嘗試將這一成熟的研究情境與職場(chǎng)情境進(jìn)行嵌套展開(kāi)關(guān)聯(lián)性探索， 比如Oksa等（2022）通過(guò)定性與定量相結(jié)合的研究方法， 開(kāi)展工作相關(guān)的社交媒體使用與錯(cuò)失焦慮之間的關(guān)聯(lián)研究， 研究表明員工在工作情境中使用工作相關(guān)的社交媒體會(huì)引發(fā)各種各樣的焦慮情緒， 尤其是FoMO。這一焦慮情緒可能會(huì)進(jìn)一步促使員工使用企業(yè)社交媒體（van Zoonen et al.， 2022）。Fridchay和Reizer （2022）從認(rèn)知和情感兩條途徑探索工作場(chǎng)所中員工FoMO與工作績(jī)效之間的關(guān)系。研究表明， 在認(rèn)知途徑中， 個(gè)體FoMO會(huì)促進(jìn)社交媒體參與， 進(jìn)而降低工作績(jī)效; 在情感途徑中， FoMO則會(huì)使個(gè)體精疲力竭， 從而降低工作績(jī)效。Gartner等（2022）進(jìn)一步將FoMO在職場(chǎng)中的影響從員工層面上升到領(lǐng)導(dǎo)層面， 通過(guò)對(duì)奧地利中小企業(yè)決策者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)FoMO情緒在新技術(shù)應(yīng)用中發(fā)揮顯著的預(yù)測(cè)作用。2022年， 國(guó)內(nèi)管理領(lǐng)域?qū)W者石冠峰等開(kāi)始關(guān)注到員工在工作環(huán)境下的錯(cuò)失焦慮， 并基于中國(guó)情境研究發(fā)現(xiàn)， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮具有明顯的本土化特征。

綜上所述， 目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的研究還處在探索階段， 中國(guó)工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的研究才剛剛開(kāi)始。已有研究為本課題奠定理論和研究基礎(chǔ)的同時(shí)， 也提供了進(jìn)一步深化和拓展的空間：

（1）職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)。Budnick等（2020）開(kāi)發(fā)的社會(huì)關(guān)系排斥和有價(jià)值的信息排斥二維度職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮量表為本研究提供了很好的研究基礎(chǔ)， 但是該量表的穩(wěn)定性還需要進(jìn)一步驗(yàn)證。本文前期研究發(fā)現(xiàn)， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)深受文化特征影響， 現(xiàn)有職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的測(cè)量量表是基于西方職場(chǎng)情境的研究結(jié)果， 這對(duì)處于“關(guān)系” “人情”和“面子”等傳統(tǒng)文化熏陶的中國(guó)職場(chǎng)員工而言并不完全適用。因此， 如何發(fā)現(xiàn)中國(guó)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與西方相比具有的本土化特征并開(kāi)發(fā)有效的測(cè)量量表是亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

（2）職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的作用效果。已有研究大多探討錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體心理與行為的作用效果， 缺乏對(duì)不同層面， 如工作層面、家庭層面和健康層面（Trougakos et al.， 2020）的綜合性分析， 也缺乏對(duì)個(gè)體心理因素、關(guān)系因素與情境因素等多個(gè)變量在錯(cuò)失焦慮發(fā)展過(guò)程中的作用研究。

（3）職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成機(jī)制。現(xiàn)有研究大多從個(gè)體層面和技術(shù)層面識(shí)別錯(cuò)失焦慮的形成因素， 并圍繞這些因素的主效應(yīng)和作用邊界進(jìn)行探討， 缺乏對(duì)錯(cuò)失焦慮， 特別是對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮形成機(jī)制的研究。已有學(xué)者探討了社會(huì)比較傾向?qū)ι缃幻襟w用戶錯(cuò)失焦慮的正向影響（張永欣 等， 2019）， 但具體將如何影響職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮還有待繼續(xù)探索。而且深受本土文化熏陶的組織氛圍和個(gè)體思維模式在職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮形成過(guò)程中發(fā)揮的邊界作用也尚不明晰。

3" 研究構(gòu)想

3.1" 研究總括

本課題旨在探索中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的概念內(nèi)涵、測(cè)量維度、多維效應(yīng)及形成機(jī)制。具體開(kāi)展3個(gè)子研究（見(jiàn)圖1）：研究1 （3.2）采用建構(gòu)型扎根理論的研究方法， 探索中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的特征和內(nèi)涵， 并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)測(cè)量量表; 研究2 （3.3）采用日記研究法， 追蹤職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作領(lǐng)域、家庭領(lǐng)域和健康方面的動(dòng)態(tài)影響過(guò)程， 并驗(yàn)證在資源損耗和資源獲取路徑下， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作領(lǐng)域（工作投入）、家庭領(lǐng)域（工作?家庭沖突）和健康結(jié)果（身體不適）的影響， 以及領(lǐng)導(dǎo)?成員交換和同事交換在其中發(fā)揮的邊界作用; 研究3 （3.4）采用兩階段收集數(shù)據(jù)的方法， 基于社會(huì)比較理論與不確定管理理論， 探討職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成機(jī)制， 并從個(gè)體層面的思維模式和組織層面的制度因素提供緩解策略。

3.2" 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的構(gòu)念拓展——本土化量表開(kāi)發(fā)研究

回顧已有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)， 目前職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的定義和特征描述主要來(lái)自Budnick等（2020）西方學(xué)者。如前所述， 這一研究不能完全平移于中國(guó)組織。因此， 本研究前期通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)梳理與中西方文化情境和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的對(duì)比分析， 將職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮界定為員工因擔(dān)心、害怕錯(cuò)失對(duì)自己工作有用的信息、社會(huì)關(guān)系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及工作福利而產(chǎn)生的一種廣泛性焦慮。在概念界定基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步通過(guò)深度訪談、文獻(xiàn)梳理以及網(wǎng)絡(luò)媒體等方式獲取與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮相關(guān)的文字資料， 并進(jìn)行“三角檢驗(yàn)” （陳向明， 2000）， 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與理論飽和度; 接著對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行編碼、提煉與整合; 最后按照建構(gòu)型扎根理論的初始編碼、聚焦編碼、軸心編碼與理論編碼的四級(jí)分步編碼方式， 初步獲得中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的結(jié)構(gòu)維度， 主要涵蓋工作信息錯(cuò)失焦慮、職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)失焦慮、職業(yè)發(fā)展錯(cuò)失焦慮和工作福利錯(cuò)失焦慮四個(gè)維度（見(jiàn)圖2）。在Budnick等（2020）學(xué)者提出的害怕錯(cuò)過(guò)建立專業(yè)關(guān)系和獲取有價(jià)值的信息兩類錯(cuò)失焦慮的基礎(chǔ)上， 我們發(fā)現(xiàn)個(gè)體在中國(guó)組織內(nèi)對(duì)于工作信息和職場(chǎng)關(guān)系以及職業(yè)發(fā)展和工作福利方面有著更為突出的害怕錯(cuò)過(guò)心理， 這些擔(dān)心或害怕錯(cuò)失的內(nèi)容與員工的工作需求以及與其自身利益息息相關(guān)， 比如擔(dān)心或害怕錯(cuò)過(guò)對(duì)工作有用的信息、與利益相關(guān)者建立的關(guān)系、職業(yè)發(fā)展機(jī)遇以及制度保護(hù)的福利等內(nèi)容。

在量表編制過(guò)程中， 初始測(cè)量條目的收集是至關(guān)重要的問(wèn)題。本研究擬同時(shí)運(yùn)用文獻(xiàn)研究、深度訪談和開(kāi)放式問(wèn)卷等方法收集條目， 再借助預(yù)調(diào)研和正式調(diào)研修正量表并檢驗(yàn)量表的信效度。最后， 用工作投入、工作倦怠以及離職傾向三個(gè)與其相關(guān)的效標(biāo)變量， 實(shí)證檢驗(yàn)所開(kāi)發(fā)量表的預(yù)測(cè)效度。此外， 為了保證量表的有效性與適用性， 本研究擬對(duì)同一樣本， 在同一研究模型中同時(shí)用Budnick等（2020）與本研究開(kāi)發(fā)的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮量表收集數(shù)據(jù)， 通過(guò)分析ΔR2系數(shù)是否存在變化， 判斷所開(kāi)發(fā)量表的有效性。

3.3" 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的多維效應(yīng)：領(lǐng)導(dǎo)?成員交換與同事交換的緩解作用

職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮指的是個(gè)體在職場(chǎng)中擔(dān)心與工作發(fā)生脫離時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貴的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)， 比如建立職業(yè)關(guān)系與獲得有價(jià)值的信息（Budnick et al.， 2020）。已有研究發(fā)現(xiàn)， 長(zhǎng)期存在的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮不僅會(huì)模糊工作?家庭邊界， 還會(huì)損害個(gè)體的工作注意力與身心健康（Budnick et al.， 2020）。基于工作要求?資源模型（Hobfoll et al.， 2018）， 我們認(rèn)為個(gè)體能夠分配給不同領(lǐng)域的資源是有限的， 當(dāng)個(gè)體不想錯(cuò)過(guò)工作中的新消息以及建立關(guān)系的機(jī)會(huì)時(shí)， 他們可能會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去思考如何在工作中及時(shí)獲取信息以及如何建立社交關(guān)系等與工作任務(wù)無(wú)關(guān)的事情， 進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)體可能會(huì)將本應(yīng)該投入到工作任務(wù)與家庭事務(wù)中的能量和情感資源被損耗， 并且加重認(rèn)知負(fù)荷（Beal et al.， 2005）， 工作投入和家庭和諧很可能會(huì)因此而受到影響。而且， 個(gè)體的情緒與身體狀況緊密相關(guān)， 無(wú)形的負(fù)面情緒往往會(huì)借由身體發(fā)出警示信號(hào)。錯(cuò)失焦慮作為一種負(fù)面情緒， 在非工作環(huán)境中已經(jīng)被驗(yàn)證會(huì)造成個(gè)體疲勞、暴飲暴食（Scalzo amp; Martinez， 2017）， 在工作場(chǎng)所也被驗(yàn)證會(huì)帶來(lái)遠(yuǎn)程壓力與工作倦怠（Budnick et al.， 2020）。由此， 我們認(rèn)為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面健康結(jié)果， 使個(gè)體感到身體不適。據(jù)此， 提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)1a：職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)工作領(lǐng)域存在負(fù)面影響， 負(fù)向影響工作投入。

假設(shè)1b：職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)家庭領(lǐng)域產(chǎn)生負(fù)面影響， 增加工作?家庭沖突。

假設(shè)1c：職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)健康結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響， 加重身體不適。

領(lǐng)導(dǎo)?成員交換（Graen amp; Uhl-Bien， 1995）和同事交換（Sherony amp; Green， 2002）分別指的是員工與領(lǐng)導(dǎo)之間或與同事之間的關(guān)系。根據(jù)工作要求?資源模型， 資源的獲取路徑可以抵御資源損耗， 使得資源趨于收支平衡或有盈余， 這意味著擁有較多資源的個(gè)體更不容易受到資源損失的影響， 資源損失更不敏感， 也更不易產(chǎn)生身心壓力（Hobfoll et al.， 2018）。領(lǐng)導(dǎo)?成員關(guān)系與同事關(guān)系作為個(gè)體積極的心理資源， 其交換關(guān)系水平越高， 工作態(tài)度越積極（Sherony amp; Green， 2002）。具體來(lái)看， 在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)?成員交換中， 領(lǐng)導(dǎo)者傾向于為員工提供更多的資源、支持和關(guān)注（Scandura， 1999）。反之， 領(lǐng)導(dǎo)者為下屬提供支持和資源的水平更低（Dansereau et al.， 1975; Liden et al.， 1997）。同樣， 在高質(zhì)量的同事交換關(guān)系中， 員工與同事之間的合作與分享會(huì)更多。反之， 同事之間的交流與分享會(huì)相對(duì)減少（Sherony amp; Green， 2002）。職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮意味著個(gè)體不想錯(cuò)過(guò)工作中的新消息以及建立社交關(guān)系的機(jī)會(huì)， 因而會(huì)在職場(chǎng)中表現(xiàn)出更高的社交需求。作為職場(chǎng)關(guān)系的典型， 領(lǐng)導(dǎo)?成員交換與同事交換關(guān)系能及時(shí)滿足員工的社交需求（Breidenthal et al.， 2020）。因此， 我們進(jìn)一步引入領(lǐng)導(dǎo)?成員交換和同事交換這兩種積極的心理資源作為調(diào)節(jié)變量， 認(rèn)為個(gè)體職場(chǎng)關(guān)系的質(zhì)量將彌補(bǔ)錯(cuò)失焦慮引起的資源損耗， 進(jìn)而改變工作態(tài)度與動(dòng)機(jī)， 增加工作投入， 減輕資源耗竭引起的工作?家庭沖突和身體不適， 有效緩解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生的負(fù)面后果。據(jù)此， 提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)2a：領(lǐng)導(dǎo)?成員交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與工作投入間的相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2b：領(lǐng)導(dǎo)?成員交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與工作?家庭沖突間的相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2c：領(lǐng)導(dǎo)?成員交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與身體不適間的相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3a：同事交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與工作投入間的相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3b：同事交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與工作?家庭沖突間的相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3c：同事交換正向調(diào)節(jié)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與身體不適間的相關(guān)關(guān)系。

3.4" 基于社會(huì)比較的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮形成機(jī)理：思維與制度的作用

上行社會(huì)比較指的是與比自己優(yōu)秀的人進(jìn)行比較（邢淑芬， 俞國(guó)良， 2005）。這種不同個(gè)體之間的比較是一種普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象， 對(duì)個(gè)體評(píng)估自己的能力具有重要影響（Festinger， 1954）。在中國(guó)高集體主義社會(huì)， 個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)往往是由社會(huì)或他人等外部環(huán)境而非自身所驅(qū)動(dòng)的， 與他人進(jìn)行比較， 不僅是個(gè)體對(duì)自身能力進(jìn)行評(píng)估的依據(jù)， 還是確定自身是否達(dá)成完滿的參照。已有研究表明， 員工會(huì)通過(guò)與他人比較來(lái)確定自己是否缺少其他員工可能獲得的資源（Budnick et al.， 2020）， 與比自己優(yōu)秀的個(gè)體進(jìn)行上行比較會(huì)降低個(gè)體的自我評(píng)價(jià)和自尊水平， 增加抑郁風(fēng)險(xiǎn)（Marsh amp; Parker， 1984; Morse amp; Gergen， 1970）。職業(yè)生涯不安全感指的是個(gè)人在職業(yè)生涯中維持所需就業(yè)能力的無(wú)力感（Colakoglu， 2011）， 當(dāng)個(gè)體與其他人進(jìn)行比較處于劣勢(shì)時(shí)， 往往會(huì)認(rèn)為是自身能力不足所致， 進(jìn)而增加個(gè)體的職業(yè)生涯不安全感。在這種狀態(tài)下， 個(gè)體為了與他人比較時(shí)處于優(yōu)勢(shì)地位， 就會(huì)擔(dān)心未能花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力， 獲取最新的工作信息、建立人脈關(guān)系等， 其“害怕錯(cuò)失什么”的焦慮心理可能會(huì)顯著增加。因此， 本研究認(rèn)為上行社會(huì)比較會(huì)通過(guò)職業(yè)生涯不安全感對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生影響。據(jù)此， 提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)4a：上行社會(huì)比較與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮呈正向相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)4b：上行社會(huì)比較與職業(yè)生涯不安全感呈正向相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)5a：職業(yè)生涯不安全感與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮呈正向相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)5b：職業(yè)生涯不安全感在上行社會(huì)比較與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮關(guān)系間起中介作用。

同時(shí)， 當(dāng)個(gè)體與他人的比較處于劣勢(shì)時(shí)， 由此產(chǎn)生的職業(yè)生涯不安全感以及引起的錯(cuò)失焦慮情緒， 在不同的個(gè)體之間存在一定的差異， 其中可能的原因是個(gè)體間進(jìn)行比較歸因的思維模式差異， 因此對(duì)待與他人比較的結(jié)果與認(rèn)知也存在差異。Dweck等（1995）根據(jù)個(gè)體智力與能力的固定性與可塑性特征， 將個(gè)體的思維模式劃分為成長(zhǎng)型思維與固定型思維。擁有成長(zhǎng)型思維的個(gè)體相信人的能力是可塑的， 可以通過(guò)學(xué)習(xí)和發(fā)展得到提升， 而擁有固定型思維的個(gè)體則認(rèn)為能力屬性是固定且無(wú)法改變的（Dweck， 2006）。因此， 當(dāng)個(gè)體面對(duì)比較之后的消極結(jié)果時(shí)， 擁有成長(zhǎng)型思維的個(gè)體相對(duì)于固定型思維而言， 更傾向于對(duì)標(biāo)比較結(jié)果， 付出努力提升自我能力， 改變與他人比較的結(jié)果， 而擁有固定型思維的個(gè)體， 則可能會(huì)直接接受比較結(jié)果， 否定自身能力， 并且認(rèn)為這種比較結(jié)果無(wú)法改變（Dweck， 2006）。因此， 上行社會(huì)比較可以成為具有成長(zhǎng)型思維個(gè)體建立合理自我完善的基礎(chǔ)， 從而減少職業(yè)生涯不安全感的觸發(fā)。而對(duì)于具有固定型思維個(gè)體而言， 上行社會(huì)比較帶來(lái)的個(gè)體職業(yè)生涯不安全感則會(huì)更加明顯和強(qiáng)烈。進(jìn)一步地， 在社會(huì)比較理論視角下， 擁有成長(zhǎng)型思維的個(gè)體比具有固定型思維的個(gè)體更能應(yīng)對(duì)上行社會(huì)比較帶來(lái)的不利影響， 進(jìn)而減少個(gè)體因職業(yè)生涯不安全感產(chǎn)生的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮。據(jù)此， 提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)6：成長(zhǎng)型思維與固定型思維在個(gè)體層面正向調(diào)節(jié)了上行社會(huì)比較對(duì)職業(yè)生涯不安全感的關(guān)系， 即個(gè)體固定型思維越顯著， 上行社會(huì)比較對(duì)職業(yè)生涯不安全感的放大效應(yīng)越強(qiáng)。

假設(shè)7：成長(zhǎng)型思維與固定型思維在個(gè)體層面正向調(diào)節(jié)了職業(yè)生涯不安全感在上行社會(huì)比較與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮關(guān)系間的中介作用。

另一方面， 組織環(huán)境的不可控， 以及由此產(chǎn)生的不確定感會(huì)進(jìn)一步加劇組織中個(gè)體之間的比較。van den Bos和Lind （2002）構(gòu)建的不確定管理理論認(rèn)為個(gè)體可以借助公平來(lái)判斷管理不確定感， 即當(dāng)個(gè)體感到不確定時(shí)， 他們會(huì)更加渴望并特別強(qiáng)烈關(guān)注公平， 而公平判斷又會(huì)進(jìn)一步影響他們?cè)谏鐣?huì)環(huán)境中的思考、感受與行為（Cropanzano amp; Folger， 1989）。管理學(xué)界將組織層面的公平定義為組織公平， 指的是個(gè)體對(duì)組織對(duì)待他們公平性的感知， 具體劃分為分配公平與程序公平兩個(gè)維度（李超平， 時(shí)勘， 2003; McFarlin amp; Sweeney， 1992）。其中， 分配公平指的是個(gè)體對(duì)組織分配結(jié)果公平性的感知（Adams， 1965）， 程序公平強(qiáng)調(diào)的是分配之前分配程序的公平（Thibaut amp; Walker， 1975）， 二者均可以正向預(yù)測(cè)員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為（劉亞 等， 2003）。當(dāng)員工與他人進(jìn)行比較處于劣勢(shì)引起職業(yè)生涯不安全感時(shí)， 相對(duì)于不公平的組織環(huán)境， 組織公平更能提高員工的積極感受和行為（劉亞 等， 2003）， 抑制個(gè)體對(duì)自身能力的負(fù)面評(píng)價(jià)， 進(jìn)而緩解上行社會(huì)比較引起的職業(yè)生涯不安全感， 減少由職業(yè)生涯不安全感引起的錯(cuò)失焦慮。由此推斷， 當(dāng)個(gè)體面對(duì)上行社會(huì)比較帶來(lái)的不確定性時(shí)， 程序公平與分配公平可以有效緩解職業(yè)生涯不安全感所引起的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮。因此， 在不確定管理理論視角下， 程序公平與分配公平可以有效調(diào)節(jié)社會(huì)比較情境下職業(yè)生涯不安全感引起的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮。據(jù)此， 提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)8：程序公平與分配公平在組織層面負(fù)向調(diào)節(jié)了上行社會(huì)比較對(duì)職業(yè)生涯不安全感的關(guān)系， 即當(dāng)組織釋放更多有關(guān)公平的信號(hào)， 上行社會(huì)比較對(duì)職業(yè)生涯不安全感的放大效應(yīng)會(huì)得到抑制。

假設(shè)9：程序公平與分配公平在組織層面調(diào)節(jié)了職業(yè)生涯不安全感在上行社會(huì)比較與職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮關(guān)系間的中介作用。

4" 理論建構(gòu)

基于先前研究對(duì)本土職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的結(jié)構(gòu)測(cè)量、形成與作用機(jī)制等方面研究的缺失（石冠峰 等， 2022）， 本研究基于“差序格局” “人情與面子” “潛規(guī)則”的中國(guó)文化情境， 探索職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的結(jié)構(gòu)測(cè)量、多維效應(yīng)與形成機(jī)理， 構(gòu)建本土職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的理論模型， 同時(shí)開(kāi)啟與后來(lái)研究者的對(duì)話。具體來(lái)看， 本研究可能存在的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

（1）開(kāi)創(chuàng)性地探索中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)， 深化學(xué)術(shù)界對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的認(rèn)識(shí)和理解。當(dāng)前， 工作環(huán)境中企業(yè)社交媒體的使用使人們比以往任何時(shí)候都更容易了解組織發(fā)布的工作信息， 了解自己的同事在做什么、談?wù)撌裁础＿@一方面會(huì)給員工的工作提供便利， 另一方面也會(huì)使員工因信息繁雜而害怕錯(cuò)過(guò)與工作相關(guān)或?qū)ψ约河幸娴闹匾畔ⅲ?從而滋生錯(cuò)失焦慮情緒。因此， 本土職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵應(yīng)包含工作信息錯(cuò)失焦慮; 在工作場(chǎng)所， 良好的人際關(guān)系不僅能給個(gè)體帶來(lái)歸屬感和安全感， 還有利于各項(xiàng)工作事宜的溝通與工作的有序推進(jìn)。個(gè)體為了滿足歸屬感和工作需要， 往往會(huì)害怕失去與領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶等工作相關(guān)人員建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。尤其是在中國(guó)人情社會(huì)、差序氛圍與“潛規(guī)則”的組織環(huán)境中， 人與人之間相處不僅非常看重人情和關(guān)系， 還存在一定的“潛規(guī)則”， 比如與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近， 可能會(huì)直接影響員工的工作安排、休假福利和薪資待遇等。因此， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵還應(yīng)包含職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)失焦慮; 對(duì)于員工而言， 能力的提升往往意味著可以承擔(dān)更多或更復(fù)雜的工作任務(wù)， 在個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或職位晉升時(shí)處于優(yōu)勢(shì)地位。個(gè)體對(duì)于自身能力提升的成就感， 升職加薪的榮譽(yù)感， 會(huì)使他們害怕錯(cuò)過(guò)工作發(fā)展相關(guān)機(jī)會(huì)， 比如外派學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。中國(guó)人傳統(tǒng)的憂患意識(shí)也會(huì)使他們害怕錯(cuò)失技能提升的機(jī)會(huì)， 害怕在組織中處于劣勢(shì)地位。因此， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵應(yīng)涵蓋職業(yè)發(fā)展錯(cuò)失焦慮。此外， 在中國(guó)傳統(tǒng)“家本位”觀念的影響下， 個(gè)體也往往會(huì)因工作需要而錯(cuò)過(guò)陪伴家人感到擔(dān)心與遺憾。據(jù)此， 本研究凝練出中國(guó)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的概念維度：工作信息錯(cuò)失焦慮、職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)失焦慮、職業(yè)發(fā)展錯(cuò)失焦慮和工作福利錯(cuò)失焦慮。相較于以往Budnick等（2020）描述的建立專業(yè)關(guān)系和獲取有價(jià)值信息的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 本文基于中國(guó)文化情境進(jìn)行的研究更符合中國(guó)職場(chǎng)情境， 也更具體地指出了職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)， 并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)測(cè)量量表。理論上拓展了職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的本土構(gòu)念， 深化了學(xué)術(shù)界對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的認(rèn)識(shí)和理解， 并為后續(xù)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的相關(guān)研究提供了結(jié)構(gòu)清晰的測(cè)量工具; 實(shí)踐上為管理領(lǐng)域了解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮提供了一個(gè)具體的框架。

（2）創(chuàng)新性地探究中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的多維效應(yīng)， 并從資源的視角提出緩解策略。以往研究指出， 社交媒體環(huán)境下錯(cuò)失焦慮會(huì)對(duì)個(gè)體的健康狀況帶來(lái)負(fù)面影響， 比如睡眠減少（Milyavskaya et al.， 2018）、睡眠延遲（Scott amp; Woods， 2018; Scott et al.， 2019）或暴飲暴食（Scalzo amp; Martinez， 2017）。工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮可以正向預(yù)測(cè)工作倦怠與信息查看行為（Budnick et al.， 2020）、降低工作績(jī)效（Fridchay amp; Reizer， 2022）或干擾決策（Gartner et al.， 2022）。這些研究雖然有助于我們了解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響， 但是他們尚未從多個(gè)層面探討職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的多維效應(yīng)， 僅從工作或健康某一方面進(jìn)行研究顯得不夠全面， 而且也未能據(jù)此提出切實(shí)可行的建議。職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮與個(gè)體的身心健康、職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系以及組織的可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)， 因而有必要對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的多維效應(yīng)進(jìn)行研究。本研究基于工作要求?資源模型認(rèn)為， 職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮不僅會(huì)損害個(gè)體本應(yīng)該投入到工作與家庭中的資源， 還會(huì)對(duì)個(gè)體的身心健康產(chǎn)生影響， 領(lǐng)導(dǎo)?成員交換與同事交換這兩種心理資源的獲取可以抵御個(gè)體的資源損耗。這一理論構(gòu)建認(rèn)為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮會(huì)對(duì)個(gè)體的工作領(lǐng)域（工作投入）、家庭領(lǐng)域（工作?家庭沖突）、身心健康（身體不適感）產(chǎn)生多維效應(yīng)， 個(gè)體在職場(chǎng)中與領(lǐng)導(dǎo)或同事關(guān)系的質(zhì)量將會(huì)緩解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮， 進(jìn)而改變工作態(tài)度與動(dòng)機(jī)， 增加工作投入， 減輕因資源耗竭而引起的工作?家庭沖突和身體不適。理論上豐富了職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮結(jié)果變量的相關(guān)文獻(xiàn); 實(shí)踐上為管理者如何從資源獲取視角緩解職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮提供了思路。

（3）基于社會(huì)比較理論探究中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成機(jī)制， 并從個(gè)人與組織層面提出干預(yù)措施。已有學(xué)者從技術(shù)層面（Tsai et al.， 2019）與個(gè)體層面的性別、年齡（Przybylski et al.， 2013）、種族（Alt， 2017）等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征， 人格特質(zhì)（Tresnawati， 2016）， 基本心理需求（Przybylski et al.， 2013）， 孤獨(dú)、無(wú)聊、焦慮與抑郁等負(fù)性心理（Beyens et al.， 2016; Oberst et al.， 2017; Wegmann et al.， 2017）以及社會(huì)比較傾向（張永欣 等， 2019）等研究錯(cuò)失焦慮的前因。上述研究主要探討技術(shù)層面與個(gè)體層面對(duì)非工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的作用機(jī)制， 但如何影響工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的研究還相對(duì)不足。僅以非工作環(huán)境下錯(cuò)失焦慮的形成因素作為職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的前因開(kāi)展研究， 可能會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的前因產(chǎn)生有偏或錯(cuò)誤的認(rèn)知， 對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生錯(cuò)誤甚至是危害性的指導(dǎo)。只有基于工作情境探究職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成機(jī)制， 才能發(fā)現(xiàn)對(duì)組織真正有價(jià)值的職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮前因。在工作環(huán)境中， 不同的個(gè)體之間總是喜歡相互比較， 當(dāng)比他人更優(yōu)秀或擁有更多資源時(shí)， 往往會(huì)顯得更有面子， 這種社會(huì)比較是一種普遍存在的心理狀態(tài)。但是， 個(gè)體在與他人進(jìn)行比較時(shí)， 不能達(dá)到自我預(yù)期是可能出現(xiàn)的， 尤其在充滿“差序格局”氛圍的中國(guó)社會(huì)， 人與人之間的親疏遠(yuǎn)近會(huì)直接或間接影響個(gè)體的發(fā)展， 當(dāng)個(gè)體在與他人進(jìn)行比較處于劣勢(shì)狀態(tài)時(shí)， 往往會(huì)滋生錯(cuò)失焦慮情緒。基于社會(huì)比較理論， 我們認(rèn)為社會(huì)比較可能是中國(guó)員工職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生的前因， 并在此基礎(chǔ)上， 結(jié)合不確定管理理論提出個(gè)體層面與組織層面在其中發(fā)揮的作用， 即個(gè)體不同的思維模式（成長(zhǎng)型思維與固定型思維）與組織公平（程序公平與分配公平）如何干預(yù)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成。理論上提出了中國(guó)情境下職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的形成機(jī)制， 豐富了上行社會(huì)比較對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮影響機(jī)制的研究; 實(shí)踐上有助于管理者明晰組織層面與個(gè)體層面何種因素能夠?qū)β殘?chǎng)錯(cuò)失焦慮產(chǎn)生影響， 以及如何從不同的層面對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。

（4）豐富職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的理論研究體系， 為未來(lái)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮相關(guān)研究提供研究思路。首先， 本文作為一篇純理論模型建構(gòu)的文章， 雖然基于中國(guó)情境拓展了職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的本土構(gòu)念， 并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了測(cè)量量表， 同時(shí)對(duì)其多維效應(yīng)與形成機(jī)理進(jìn)行了分析， 但是文中的推論都是基于理論推演， 還未得到實(shí)證檢驗(yàn)， 未來(lái)研究不妨將本文所提煉出來(lái)的具體假設(shè)， 在職場(chǎng)中進(jìn)行抽樣、問(wèn)卷調(diào)研與數(shù)據(jù)分析進(jìn)行檢驗(yàn)。其次， 本文主要關(guān)注職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)個(gè)體工作投入、工作?家庭沖突以及身體健康狀況的影響， 未來(lái)還可以嘗試探索職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮對(duì)其它工作心理與行為可能存在的影響。再者， 本文主要從社會(huì)比較視角研究上行社會(huì)比較對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的作用機(jī)制， 未來(lái)還可以基于其它視角對(duì)其形成機(jī)制進(jìn)行研究。最后， 本文引入了領(lǐng)導(dǎo)?成員交換與同事交換這兩種心理資源， 以及組織層面的組織公平和個(gè)體層面的思維模式對(duì)職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的多維效應(yīng)與形成機(jī)制進(jìn)行干預(yù)， 未來(lái)還可以探索影響職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮形成與作用效果的其它路徑。此外， 工作環(huán)境中不同的群體必然會(huì)面臨著不同類型的錯(cuò)失焦慮， 比如領(lǐng)導(dǎo)作為組織的領(lǐng)頭人， 相較于普通員工而言， 他們往往擁有更多的資源和機(jī)會(huì)， 其產(chǎn)生的錯(cuò)失焦慮與普通員工相比也可能會(huì)存在差異， 未來(lái)可以對(duì)企業(yè)中的同事、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)等其它群體的錯(cuò)失焦慮， 進(jìn)行更為細(xì)致的分類研究， 以拓寬職場(chǎng)錯(cuò)失焦慮的研究框架。

致謝：作者衷心感謝匿名審稿人的意見(jiàn)與建議！感謝文梅為本研究提供前期工作基礎(chǔ)。文責(zé)自負(fù)！

參考文獻(xiàn)

柴喚友， 牛更楓， 褚曉偉， 魏祺， 宋玉紅， 孫曉軍. （2018）. 錯(cuò)失恐懼： 我又錯(cuò)過(guò)了什么？. 心理科學(xué)進(jìn)展， 26（3）， 527–537.

陳必忠， 鄭雪. （2019）. 大五人格與大學(xué)生社交媒體自我控制失敗： 錯(cuò)失恐懼的作用. 應(yīng)用心理學(xué)， 25（2）， 161–168.

陳春峰， 張德鵬， 劉思. （2020）. 用戶自我建構(gòu)對(duì)社交媒體疲勞的影響： 一個(gè)條件過(guò)程模型. 情報(bào)雜志， 39（4）， 176– 184.

陳向明. （2000）. 質(zhì)的研究方法與社會(huì)科學(xué)研究. 北京： 教育科學(xué)出版社.

費(fèi)孝通. （2019）. 鄉(xiāng)土中國(guó). 上海： 上海人民出版社.

韓玲玲， 劉愛(ài)書(shū)， 肖曼曼. （2019）. 大學(xué)生錯(cuò)失恐懼對(duì)手機(jī)成癮傾向的影響： 學(xué)習(xí)方式的中介作用. 中國(guó)特殊教育， （12）， 78–82.

韓曉燕， 遲毓凱. （2012）. 自發(fā)社會(huì)比較中的威脅效應(yīng)及自我平衡策略. 心理學(xué)報(bào)， 44（12）， 1628–1640.

姜永志， 金童林. （2018）. 自戀人格與青少年問(wèn)題性移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)使用的關(guān)系： 遺漏焦慮和積極自我呈現(xiàn)的作用. 中國(guó)特殊教育， （11）， 64–70.

江云霞. （2018）. 微信用戶的人格特質(zhì)與錯(cuò)失焦慮癥關(guān)系研究 （碩士學(xué)位論文）. 南昌大學(xué)， 南昌.

李超平， 時(shí)勘. （2003）. 分配公平與程序公平對(duì)工作倦怠的影響. 心理學(xué)報(bào)， 35（5）， 677–684.

李巾英， 馬林. （2019）. 被動(dòng)性社交網(wǎng)站使用與錯(cuò)失焦慮癥： 壓力知覺(jué)的中介與樂(lè)觀的調(diào)節(jié). 心理科學(xué)， 42（4）， 949– 955.

李琦. （2019）. 大學(xué)生基本心理需要， 錯(cuò)失恐懼， 問(wèn)題性網(wǎng)絡(luò)使用， 情緒反應(yīng)性的關(guān)系研究 （碩士學(xué)位論文）. 哈爾濱師范大學(xué)， 哈爾濱.

李琦， 王佳寧， 趙思琦， 賈彥茹. （2019）. 錯(cuò)失焦慮量表測(cè)評(píng)大學(xué)生的效度和信度. 中國(guó)心理衛(wèi)生雜志， 33（4）， 312–317.

劉亞， 龍立榮， 李曄. （2003）. 組織公平感對(duì)組織效果變量的影響. 管理世界， （3）， 126–132.

馬建苓， 劉暢. （2019）. 錯(cuò)失恐懼對(duì)大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮的影響： 社交網(wǎng)絡(luò)整合性使用與社交網(wǎng)絡(luò)支持的中介作用. 心理發(fā)展與教育， 35（5）， 605–614.

馬林. （2020）. 大學(xué)生被動(dòng)性社交網(wǎng)站使用與錯(cuò)失焦慮癥交叉滯后分析. 中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生， 41（1）， 70–72.

佘愛(ài)， 曾冬平， 趙竹君， 喬文靜， 劉琴， 曾練平. （2019）. 大學(xué)生錯(cuò)失焦慮的潛類別與網(wǎng)絡(luò)成癮調(diào)查分析. 中國(guó)健康教育， 35（9）， 832–835.

石冠峰， 文梅， 方志斌， 牛宇霖， 唐杰. （2022）. 基于扎根理論的中國(guó)員工錯(cuò)失焦慮研究： 內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及形成機(jī)制. 管理評(píng)論， 34（5）， 176–187.

宋小康， 趙宇翔， 張軒慧. （2017）. 移動(dòng)社交媒體環(huán)境下用戶錯(cuò)失焦慮癥（FoMO）量表構(gòu)建研究. 圖書(shū)情報(bào)工作， 61（11）， 96–105.

王美月， 王萍， 李奉芮， 陳為東. （2019）. 移動(dòng)微媒體用戶錯(cuò)失焦慮癥（FoMO）生成機(jī)理研究——基于認(rèn)知心理學(xué)視角. 情報(bào)資料工作， 40（5）， 77–83.

王曉辰， 徐乃贊， 劉劍， 李清. （2019）. 非工作時(shí)間連通行為對(duì)工作-家庭平衡滿意度的影響研究： 一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型. 心理科學(xué)， 42（4）， 956–962.

魏祺. （2018）. 負(fù)性情緒與問(wèn)題性社交網(wǎng)站使用的關(guān)系： 有調(diào)節(jié)的中介模型 （碩士學(xué)位論文）. 華中師范大學(xué)， 武漢.

吳思. （2019）. 潛規(guī)則： 中國(guó)歷史中的真實(shí)游戲. 上海： 復(fù)旦大學(xué)出版社.

肖曼曼， 劉愛(ài)書(shū). （2019）. 特質(zhì)——狀態(tài)錯(cuò)失恐懼量表的中文版修訂. 中國(guó)臨床心理學(xué)雜志， 27（2）， 268–272.

邢淑芬， 俞國(guó)良. （2005）. 社會(huì)比較研究的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì). 心理科學(xué)進(jìn)展， 13（1）， 78–84.

葉鳳云， 沈思， 李君君. （2018）. 移動(dòng)社交媒體環(huán)境下青少年用戶錯(cuò)失焦慮癥特征提取. 圖書(shū)情報(bào)工作， 62（17）， 96–103.

張亞利， 李森， 俞國(guó)良. （2020）. 大學(xué)生錯(cuò)失焦慮與認(rèn)知失敗的關(guān)系： 手機(jī)社交媒體依賴的中介作用. 中國(guó)臨床心理學(xué)雜志， 28（1）， 67–70.

張永欣， 姜文君， 丁倩， 洪夢(mèng)飛. （2019）. 社會(huì)比較傾向與大學(xué)生社交網(wǎng)站成癮： 錯(cuò)失恐懼的中介作用. 中國(guó)臨床心理學(xué)雜志， 27（5）， 928–931.

趙宇翔， 張軒慧， 宋小康. （2017）. 移動(dòng)社交媒體環(huán)境下用戶錯(cuò)失焦慮癥（FoMO）的研究回顧與展望. 圖書(shū)情報(bào)工作， 61（8）， 133–144.

Abell， L.， Buglass， S. L.， amp; Betts， L. R. （2019）. Fear of missing out and relational aggression on facebook. Cyberpsychology， Behavior and Social Networking， 22（12）， 799–803.

Adams， J. S. （1965）. Inequity in social exchange. Advances in Experimental Social Psychology， 2（4）， 267–299.

Alt， D. （2016）. Students’ wellbeing， fear of missing out， and social media engagement for leisure in higher education learning environments. Current Psychology， 37（1）， 128– 138.

Alt， D. （2017）. Students’ social media engagement and Fear of Missing Out （FoMO） in a diverse classroom. Journal of Computing in Higher Education， 29（2）， 388–410.

Alt， D.， amp; Boniel-Nissim， M. （2018）. Parent-adolescent communication and problematic Internet use： The mediating role of Fear of Missing Out （FoMO）. Journal of Family Issues， 39（13）， 3391–3409.

Appel， M.， Krisch， N.， Stein， J.-P.， amp; Weber， S. （2019）. Smartphone zombies！ Pedestrians’ distracted walking as a function of their fear of missing out. Journal of Environmental Psychology， 63， 130–133.

Balta， S.， Emirtekin， E.， Kircaburun， K.， amp; Griffiths， M. D. （2020）. Neuroticism， trait fear of missing out， and phubbing： The mediating role of state fear of missing out and problematic Instagram use. International Journal of Mental Health and Addiction， 18（3）， 628–639.

Beal， D. J.， Weiss， H. M.， Barros， E.， amp; MacDermid， S. M. （2005）. An episodic process model of affective influences on performance. Journal of Applied Psychology， 90（6）， 1054–1068.

Beyens， I.， Frison， E.， amp; Eggermont， S. （2016）. “I don’t want to miss a thing”： Adolescents’ fear of missing out and its relationship to adolescents’ social needs， Facebook use， and Facebook related stress. Computers in Human Behavior， 64， 1–8.

Blachnio， A.， amp; Przepiorka， A. （2018）. Facebook intrusion， fear of missing out， narcissism， and life satisfaction： A cross-sectional study. Psychiatry Research， 259， 514–519.

Blackwell， D.， Leaman， C.， Tramposch， R.， Osborne， C.， amp; Liss， M. （2017）. Extraversion， neuroticism， attachment style and fear of missing out as predictors of social media use and addiction. Personality and Individual Differences， 116， 69–72.

Blanca， M. J.， amp; Bendayan， R. （2018）. Spanish version of the phubbing scale： Internet addiction， facebook intrusion， and fear of missing out as correlates. Psicothema， 30（4）， 449–454.

Bodhi， R.， Luqman， A.， Hina， M.， amp; Papa A. （2022）. Work- related social media use and employee-related outcomes： A moderated mediation model. International Journal of Emerging Markets. doi： 10.1108/IJOEM-09-2021-1359

Breidenthal， A. P.， Liu， D.， Bai， Y. T， amp; Mao， Y. N. （2020）. The dark side of creativity： Coworker envy and ostracism as a response to employee creativity. Organizational Behavior and Human Decision Processes， 161， 242–254.

Bright， L. F.， amp; Logan， K. （2018）. Is my Fear of Missing Out （FoMO） causing fatigue？ Advertising， social media fatigue， and the implications for consumers and brands. Internet Research Electronic Networking Applications amp; Policy， 28（5）， 1213–1227.

Budnick， C. J.， Rogers， A. P.， amp; Barber， L. K. （2020）. The fear of missing out at work： Examining costs and benefits to employee health and motivation. Computers in Human Behavior， 104， 1–13.

Buglass， S. L.， Binder， J. F.， Betts， L. R.， amp; Underwood， J. D. M. （2017）. Motivators of online vulnerability： The impact of social network site use and FoMO. Computers in Human Behavior， 66， 248–255.

Burnell， K.， George， M. J.， Vollet， J. W.， Ehrenreich， S. E.， amp; Underwood， M. K. （2019）. Passive social networking site use and well-being： The mediating roles of social comparison and the fear of missing out. Cyberpsychology- Journal of Psychosocial Research on Cyberspace， 13（3）， 1–15.

Can， G.， amp; Satici， S. A. （2019）. Adaptation of Fear of Missing Out scale （FoMOs）： Turkish version validity and reliability study. Psicologia-Reflexao E Critica， 32（1）， 2–7.

Casale， S.， amp; Fioravanti， G. （2020）. Factor structure and psychometric properties of the Italian version of the fear of missing out scale in emerging adults and adolescents. Addictive Behaviors， 102， 1–34.

Chai， H.-Y.， Niu， G.-F.， Lian， S.-L.， Chu， X.-W.， Liu， S.， amp; Sun， X.-J. （2019）. Why social network site use fails to promote well-being？ The roles of social overload and fear of missing out. Computers in Human Behavior， 100， 85– 92.

Chen， K. J.， amp; Cheung， H. L. （2019）. Unlocking the power of ephemeral content： The roles of motivations， gratification， need for closure， and engagement. Computers in Human Behavior， 97， 67–74.

Chotpitayasunondh， V.， amp; Douglas， K. M. （2016）. How “phubbing” becomes the norm： The antecedents and consequences of snubbing via smartphone. Computers in Human Behavior， 63， 9–18.

Colakoglu， S. N. （2011）. The impact of career boundarylessness on subjective career success： The role of career competencies， career autonomy， and career insecurity. Journal of Vocational Behavior， 79（1）， 47–59.

Coskun， S.， amp; Muslu， G. K. （2019）. Investigation of problematic mobile phones use and Fear of Missing Out （FoMO） level in adolescents. Community Mental Health Journal， 55（6）， 1004–1014.

Cropanzano， R.， amp; Folger， R. （1989）. Referent cognitions and task decision autonomy： Beyond equity theory. Journal of Applied Psychology， 74（2）， 293–299.

Dansereau， F.， Graen， G.， amp; Haga， W. J. （1975）. A vertical dyad linkage approach to leadership within formal organizations. Organizational Behavior and Human Performance， 13（1）， 46–78.

Dempsey， A. E.， O’Brien， K. D.， Tiamiyu， M. F.， amp; Elhai， J. D. （2019）. Fear of Missing Out （FoMO） and rumination mediate relations between social anxiety and problematic Facebook use. Addictive Behaviors Reports， 9， 1–36.

Dhir， A.， Yossatorn， Y.， Kaur， P.， amp; Chen， S. F. （2018）. Online social media fatigue and psychological wellbeing- A study of compulsive use， fear of missing out， fatigue， anxiety and depression. International Journal of Information Management， 40， 141–152.

Dweck， C. S. （2006）. Mindset： The new psychology of success. New York： Random House.

Dweck， C. S.， Chiu， C.-y.， amp; Hong， Y.-y. （1995）. Implicit theories and their role in judgments and reactions： A world from two perspectives. Psychological Inquiry， 6（4）， 267–285.

Elhai， J. D.， Levine， J. C.， Alghraibeh， A. M.， Alafnan， A. A.， Aldraiweesh， A. A.， amp; Hall， B. J. （2018）. Fear of missing out： Testing relationships with negative affectivity， online social engagement， and problematic smartphone use. Computers in Human Behavior， 89， 289–298.

Elhai， J. D.， Levine， J. C.， Dvorak， R. D.， amp; Hall， B. J. （2016）. Fear of missing out， need for touch， anxiety and depression are related to problematic smartphone use. Computers in Human Behavior， 63， 509–516.

Elhai， J. D.， Rozgonjuk， D.， Liu， T.， amp; Yang， H. B. （2020）. Fear of missing out predicts repeated measurements of greater negative affect using experience sampling methodology. Journal of Affective Disorders， 262， 298– 303.

Festinger， L. （1954）. A theory of social comparison processes. Human Relations， 7（2）， 117–140.

Fitz， N.， Kushlev， K.， Jagannathan， R.， Lewis， T.， Paliwal， D.， amp; Ariely， D. （2019）. Batching smartphone notifications can improve well-being. Computers in Human Behavior， 101， 84–94.

Fridchay， J.， amp; Reizer， A. （2022）. Fear of Missing Out （FoMO）： Implications for employees and job performance. Journal of Psychology， 156（4）， 257–277.

Gartner， J.， Fink， M.， amp; Maresch， D. （2022）. The role of fear of missing out and experience in the formation of SME decision Makers’ intentions to adopt new manufacturing technologies. Technological Forecasting and Social Change， 180， 1–10.

Gokler， M. E.， Aydin， R.， Unal， E.， amp; Metintas， S. （2015）. Determining validity and reliability of Turkish version of fear of missing out scale. Anadolu Psikiyatri Dergisi- Anatolian Journal of Psychiatry， 17（Suppl. 1）， 53–59.

Graen， G. B.， amp; Uhl-Bien， M. （1995）. Relationship-based approach to leadership： Development of leader-member exchange （LMX） theory of leadership over 25 years： Applying a multi-level multi-domain perspective. The Leadership Quarterly， 6（2）， 219–247.

Hobfoll， S. E.， Halbesleben， J.， Neveu， J. P.， amp; Westman， M. （2018）. Conservation of resources in the organizational context： The reality of resources and their consequences. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior， 5， 103–128.

Holte， A. J.， amp; Ferraro， F. R. （2020）. Anxious， bored， and （maybe） missing out： Evaluation of anxiety attachment， boredom proneness， and Fear of Missing Out （FoMO）. Computers in Human Behavior， 112， 1–12.

Jeong， Y. S.， amp; Jung， K. Y. （2018）. The relationship between Fear of Missing Out （FoMO）， SNS proneness， depression and online compulsive buying behaviors on university students. Korean Journal of Youth Studies， 25（11）， 65–93.

Joo， E.， Jeon， S.， amp; Shim， S. （2018）. Study on the validation of the Korean version of the Fear of Missing Out （K-FoMO） scale for Korean college students. Journal of the Korea Contents Association， 18（2）， 248–261.

Kneidinger-Muller， B. （2019）. When the smartphone goes offline： A factorial survey of smartphone users’ experiences of mobile unavailability. Computers in Human Behavior， 98， 1–10.

Lai， C.， Altavilla， D.， Ronconi， A.， amp; Aceto， P. （2016）. Fear of Missing Out （FoMO） is associated with activation of the right middle temporal gyrus during inclusion social cue. Computers in Human Behavior， 61， 516–521.

Liden， R. C.， Sparrowe， R. T.， amp; Wayne， S. J. （1997）. Leader-member exchange theory： The past and potential for the future. Research in Personnel and Human Resources Management， 15， 47–119.

Long， J.， Wang， P. C.， Liu， S. Y.， amp; Lei， L. （2019）. Materialism and adolescent problematic smartphone use： The mediating role of fear of missing out and the moderating role of narcissism. Current Psychology， 40（12）， 5842–5850.

Marsh， H. W.， amp; Parker， J. W. （1984）. Determinants of student self-concept： Is it better to be a relatively large fish in a small pond even if you don’t learn to swim as well？ Journal of Personality and Social Psychology， 47（1）， 213–231.

McFarlin， D. B.， amp; Sweeney， P. D. （1992）. Research notes. Distributive and procedural justice as predictors of satisfaction with personal and organizational outcomes. Academy of Management Journal， 35（3）， 626–637.

Milyavskaya， M.， Saffran， M.， Hope， N.， amp; Koestner， R. （2018）. Fear of missing out： Prevalence， dynamics， and consequences of experiencing FoMO. Motivation and Emotion， 42（5）， 725–737.

Morse， S.， amp; Gergen， K. J. （1970）. Social comparison， self-consistency， and the concept of self. Journal of Personality and Social Psychology， 16（1）， 148–156.

Oberst， U.， Wegmann， E.， Stodt， B.， Brand， M.， amp; Chamarro， A. （2017）. Negative consequences from heavy social networking in adolescents： The mediating role of fear of missing out. Journal of Adolescence， 55， 51–60.

Oksa， R.， Kaakinen， M.， Savela， N.， Ellonen， N.， amp; Oksanen， A. （2022）. Social media use in professional organizations： Boosting and draining workforce. Behaviour amp; Information Technology. doi： 10.1080/0144929X.2022. 2094833

Park， J. S.， amp; Seo， Y. k. （2018）. The relationship between adult attachment and SNS addiction proneness among university students： The roles of basic psychological needs satisfaction and fear of missing out. Korean Journal of Counseling and Psychotherapy， 30（4）， 1239–1269.

Przybylski， A. K.， Murayama， K.， DeHaan， C. R.， amp; Gladwell， V. （2013）. Motivational， emotional， and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior， 29（4）， 1841–1848.

Reer， F.， Tang， W. Y.， amp; Quandt， T. （2019）. Psychosocial well-being and social media engagement： The mediating roles of social comparison orientation and fear of missing out. New Media amp; Society， 21（7）， 1–20.

Richardson， K.， amp; Benbunan-Fich， R. （2011）. Examining the antecedents of work connectivity behavior during non- work time. Information and Organization， 21（3）， 142–160.

Richardson， K. M.， amp; Thompson， C. A. （2012）. High tech tethers and work-family conflict： A conservation of resources approach. Engineering Management Research， 1（1）， 29–43.

Riordan， B. C.， Cody， L.， Flett， J. A. M.， Conner， T. S.， Hunter， J.， amp; Scarf， D. （2020）. The development of a single item FoMO （Fear of Missing Out） scale. Current Psychology， 39（4）， 1215–1220.

Roberts， J. A.， amp; David， M. E. （2019）. The social media party： Fear of Missing Out （FoMO）， social media intensity， connection， and well-being. International Journal of Human-Computer Interaction， 36（4）， 386–392.

Scalzo， A. C.， amp; Martinez， J. A. （2017）. Not all anxiety is the same： How different “types” of anxiety uniquely associate with college students’ drinking intentions. Journal of College Student Development， 58（6）， 943–947.

Scandura， T. A. （1999）. Rethinking leader-member exchange： An organizational justice perspective. Leadership Quarterly， 10（1）， 25–40.

Schaufeli， W. B.， Salanova， M.， González-Romá， V.， amp; Bakker， A. B. （2002）. The measurement of engagement and burnout： A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies， 3（1）， 71–92.

Scott， H.， Biello， S. M.， amp; Woods， H. C. （2019）. Identifying drivers for bedtime social media use despite sleep costs： The adolescent perspective. Sleep Health， 5（6）， 539–545.

Scott， H.， amp; Woods， H. C. （2018）. Fear of missing out and sleep： Cognitive behavioural factors in adolescents’ nighttime social media use. Journal of Adolescence， 68， 61–65.

Sherony， K. M.， amp; Green， S. G. （2002）. Coworker exchange： Relationships between coworkers， leader-member exchange， and work attitudes. Journal of Applied Psychology， 87（3）， 542–548.

Stead， H.， amp; Bibby， P. A. （2017）. Personality， fear of missing out and problematic Internet use and their relationship to subjective well-being. Computers in Human Behavior， 76， 534–540.

Talwar， S.， Dhir， A.， Kaur， P.， Zafar， N.， amp; Alrasheedy， M. （2019）. Why do people share fake news？ Associations between the dark side of social media use and fake news sharing behavior. Journal of Retailing and Consumer Services， 51， 72–82.

Taylor， S. E.， Wayment， H. A.， amp; Carrillo， M. （1996）. Social comparison， self-regulation， and motivation. New York： Guilford Press.

Tefertiller， A. C.， Maxwell， L. C.， amp; Morris， D. L. （2020）. Social media goes to the movies： Fear of missing out， social capital， and social motivations of cinema attendance. Mass Communication and Society， 23（3）， 378–399.

Thibaut， J. W.， amp; Walker， L. （1975）. Procedural justice： A psychological analysis. New Jersey： Lawrence Erlbaum Associates.

Tresnawati， F. R. （2016）. Hubungan antara the big five personality traits dengan fear of missing out about social media pada mahasiswa. Intuisi： Journal Ilmiah Psikologi， 8（3）， 179–185.

Trougakos， J. P.， Chawla， N.， amp; McCarthy， J. M. （2020）. Working in a pandemic： Exploring the impact of COVID- 19 health anxiety on work， family， and health outcomes. Journal of Applied Psychology， 105（11）， 1234–1245.

Tsai， H.-Y. S.， Hsu， P.-J.， Chang， C.-L.， Huang， C.-C.， Ho， H.-F.， amp; LaRose， R. （2019）. High tension lines： Negative social exchange and psychological well-being in the context of instant messaging. Computers in Human Behavior， 93， 326–332.

van den Bos， K.， amp; Lind， E. A. （2002）. Uncertainty management by means of fairness judgments. Advances in Experimental Social Psychology， 34， 1–60.

van Zoonen， W.， Treem， J. W.， amp; Sivunen， A. （2022）. An analysis of fear factors predicting enterprise social media use in an era of communication visibility. Internet Research， 32（7）， 354–375.

Vaughn， V. （2012）. Fear of Missing Out （FoMO）. A Report from JWT Intelligence. Nueva York： J. Walter Thompson Company.

Wang， J. Y.， Wang， P. C.， Yang， X. F.， Zhang， G. H.， Wang， X. C.， Zhao， F. Q.， Zhao， M.， amp; Lei， L. （2019）. Fear of missing out and procrastination as mediators between sensation seeking and adolescent smartphone addiction. International Journal of Mental Health and Addiction， 17（4）， 1049–1062.

Wang， P. C.， Xie， X. C.， Wang， X. C.， Wang， X. Y.， Zhao， F. Q.， Chu， X. Y.， Nie， J.， amp; Lei， L. （2018）. The need to belong and adolescent authentic self-presentation on SNSs： A moderated mediation model involving FoMO and perceived social support. Personality amp; Individual Differences， 128， 133–138.

Wegmann， E.， Oberst， U.， Stodt， B.， amp; Brand， M. （2017）. Online-specific fear of missing out and Internet-use expectancies contribute to symptoms of Internet- communication disorder. Addictive Behaviors Reports， 5， 33–42.

Wolniewicz， C. A.， Tiamiyu， M. F.， Weeks， J. W.， amp; Elhai， J. D. （2018）. Problematic smartphone use and relations with negative affect， fear of missing out， and fear of negative and positive evaluation. Psychiatry Research， 262， 618– 623.

Xie， X. C.， Wang， Y. H.， Wang， P. C.， Zhao， F. Q.， amp; Lei， L. （2018）. Basic psychological needs satisfaction and fear of missing out： Friend support moderated the mediating effect of individual relative deprivation. Psychiatry Research， 268， 223–228.

Yin， F.-S.， Liu， M.-L.， amp; Lin， C.-P. （2015）. Forecasting the continuance intention of social networking sites： Assessing privacy risk and usefulness of technology. Technological Forecasting amp; Social Change， 99， 267–272.

Zhang， Z. F.， Jiménez， F. R.， amp; Cicala， J. E. （2020）. Fear of missing out scale： A self-concept perspective. Psychology amp; Marketing， 37（11）， 1619–1634.

Zhou， B. H. （2019）. Fear of missing out， feeling of acceleration， and being permanently online： A survey study of university students’ use of mobile apps in China. Chinese Journal of Communication， 12（1）， 66–83.

Abstract： Fear of missing out （FoMO） is a widespread negative phobia in terms of the workplace， it has gradually attracted the attention of scholars in the management field. Existing research on FoMO is mainly based on the Western context and focuses on individuals’ anxiety about missing out on workplace relationships and job information. However， in the cultural contexts of “the pattern of difference sequence， ” “favor and face， ” and “hidden rules” in China， workplace FoMO also has local characteristics. Thus， in this study， we considered based on the Chinese cultural context in order to examine the structural measurements， multidimensional effects， and formation mechanism of workplace FoMO. First， we clarified the local construct of workplace FoMO and developed a relevant measurement scale. Second， based on the job demands-resources model， we explored the effects of workplace FoMO on individual work， family， and health domains. Finally， based on the social comparison and uncertainty management theories， we studied the formation mechanism of workplace FoMO and the intervention mechanism at the organizational and individual levels. Findings of this study will enhance the academic community’s local insight into the psychology of workplace FoMO and guide individuals and organizations on how to effectively identify potential workplace FoMO and intervene.

Keywords： workplace fear of missing out， job demands- resources model， social comparison theory， uncertainty management theory