我國實體書店的現(xiàn)狀與前景

黨的二十大報告對我國文化建設提出了非常明確的目標和任務。“2022開明出版?zhèn)髅秸搲叩诰艑蒙虾Ｃ襁M出版?zhèn)髅秸搲痹邳h的二十大勝利閉幕之后召開，圍繞著出版、傳媒領域一些難點、熱點和發(fā)展前景問題展開討論，對落實黨的二十大報告提出的目標任務具有非常重要的意義。本文圍繞我國實體書店建設及發(fā)行業(yè)目前面臨的問題進行調查和反思，用事實、數據說明實體書店的現(xiàn)實情況和中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會在推動實體書店建設過程中所做的努力，以期推動我國實體書店快速發(fā)展。

● 中國圖書發(fā)行業(yè)的整體狀況

黨的十八大以來，我國圖書發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出一個穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢，并未受到近年來疫情的影響。十年前，全國發(fā)行單位只有12.5萬家，到了2020年已經發(fā)展到14.6萬家，發(fā)行網點的數量由17.2萬處發(fā)展到24.6萬處。十年間發(fā)行業(yè)的增長非常穩(wěn)定，發(fā)行單位數量增長了16.4%，網點數量增長了42.7%，這是黨和政府、主管部門正確領導和支持及行業(yè)努力發(fā)展所得到的結果。在從業(yè)人員方面，十年間從業(yè)人員由2012年的94.7萬人增長到166.98萬人，增長了76.3%。在出版物銷售方面，十年間銷售額由2012年的3286億元增長到目前的4138.9億元，增長了26%，利潤從196億元增長到488億元，增長了149%。在資產情況方面，全國出版物發(fā)行單位的資產總額是1.48萬億元，全年營業(yè)收入是1.23萬億元。在規(guī)模上，全國實體書店的數量達到78594家，其中，1000平方米以上的書店1662家，5000平方米以上的大型書城167家。

十年來，實體書店發(fā)展有很大的變化。書店的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，以書業(yè)為主，以知識服務為宗旨，以大文化為目標市場，積極探索、多元融合發(fā)展。實體書店由單純賣場發(fā)展成為提供包括閱讀服務在內的各類文化服務產品的文化綜合體。近幾年，一大批最美書店脫穎而出，這些書店以更優(yōu)質的內容、更高的顏值、更貼心的服務繼續(xù)堅守著、傳承著文明和科技文化，成就著現(xiàn)代城市的文化新地標，引領著時尚生活的新潮流，唱響著偉大復興的文化最強音。2022年的“4·23”全民閱讀大會表彰了46家最美書店，這些書店具有紅色傳承之美、全民閱讀之美、責任擔當之美、業(yè)態(tài)創(chuàng)新之美、空間設計之美和融合發(fā)展之美的特點，是當前實體書店的優(yōu)秀代表，也是書店未來發(fā)展的基本方向。我國實體書店在變局中破局，在世界書店業(yè)低迷不前的情況下走出了自己的創(chuàng)新發(fā)展之路，如上海的鐘書閣、三聯(lián)朵云軒、大隱書局等。這些書店不但立足上海，而且IP走出了上海，輸出到了全國40多家書店。上海以海派文化創(chuàng)造出了實體書店向省外輸出的品牌創(chuàng)舉，值得其他書店學習和借鑒，也為實體書店發(fā)展樹立了標桿和榜樣。

現(xiàn)在實體書店是什么情況？從2021年開始，實體書店的銷售增速開始放緩，零售網店的碼洋也在下降。2022年前三季度，整個零售市場同比下降13.41%，實體書店下降36%，網店渠道下降6.5%，而電商短視頻渠道在不斷增長。由于抖音平臺話題類視頻的播放量以及收看的人數相當可觀，2021年每天通過抖音電商售出的圖書超過了45萬本，一年可以賣出大概1.4億冊書，超過了傳統(tǒng)電商的影響力和覆蓋面。可見，現(xiàn)在實體書店的銷售在下滑，傳統(tǒng)電商銷售也在放緩，而直播、短視頻方興未艾。

● 中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會為實體書店發(fā)展所作的努力

中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會多年來通過評選文明店堂，組織中國書店學習大會，制定書店年度活動，以及爭取圖書批發(fā)零售環(huán)節(jié)增值稅免稅等措施來推動實體書店的發(fā)展。如500多家各類書店在中國年度書店活動中獲得“最美書店”稱號，成都、深圳、西安、北京、南京先后獲得了“書店之都”的稱號。后疫情時代，中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會對2021年和2022年實體書店經營情況進行調查并解決其困難。2022年，國務院出臺了“六穩(wěn)六?！钡耐ㄖ?，扎實穩(wěn)住經濟一攬子的政策，民政部發(fā)布了關于充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會作用，為全國穩(wěn)經濟大盤積極貢獻力量的通知。根據這兩個通知要求，中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會急企業(yè)之所急，開展了一次全行業(yè)的調查。本次調查一共有28個省份參加，共收到問卷1000多份，有效問卷994份。

根據調查數據顯示，全國近1100家書店參與了這次調查。從參與度上來看，國有書店占39%，民營書店占56%，外資書店占0.1%，多元混合書店占4.43%，可見，民營書業(yè)對本次調查的重視，他們對實體書店的困難感受最深，迫切希望得到支持和扶持。

門店數量在20家以上的大眾書局、鐘書閣、西西弗、時光無眠等連鎖書店參與了調查。江蘇鳳凰新華書店集團有限公司是集團經營中門店數量最多的。

在經營場地方面，靠租賃場地經營的民營書店，因租金逐年上漲等原因導致其經營壓力較大。

在書店從業(yè)人數方面，從業(yè)人員數量為20人以下的書店約占77%，20—50人的書店約占15%，由此可見，從業(yè)人員數量在50人以下的書店占比超過90%。

在營業(yè)面積方面，參與調查的書店中有三分之二的書店營業(yè)面積在500平方米以下。可見，中小微書店還是占多數。

根據調查數據顯示，在營業(yè)收入方面，2021年全年收入在50萬元以下的書店超過四成；2022年上半年，全店收入在50萬元以下的超過五成，其中，近10%的書店沒有收入，超過30%的書店收入在10萬元以下（如圖）。在現(xiàn)金流方面，受疫情影響，難以為繼的書店約占34%，尚可維持的書店約占54%，只有6%左右的書店未受影響，即將產生影響的大約是3%。

在收入來源方面，參與調查的書店中，約88%的書店靠主營收入（圖書），約26%的書店有其他兼營收入，約23%的書店有租金收入，約11%的書店有線上收入。

在日常支出方面，人工支出和房租支出約占80%，這也是書店負擔最重的支出項目。

通過調查書店的自救情況發(fā)現(xiàn)，約62%的書店通過社群進行銷售，約17%的書店通過直播進行銷售，通過發(fā)展會員、儲值，靠會員收入的書店約占31%，約17%的書店在做線上讀書會，約30%的書店通過其他方式進行自救。線上、線下融合發(fā)展還有很長的路要走。通過調查書店私域流量發(fā)現(xiàn)，書店雖然在做線上直播，但是沒有粉絲，需考慮如何提高書店融合發(fā)展能力，提高傳播水平。復工以后，約80%的實體書店門可羅雀，這是一個非常大的問題。

通過調查書店期待得到政府哪些方面的支持發(fā)現(xiàn)，希望減免房租的占50%，希望財政補貼的占60%多，希望得到專項資金支持的占60%，希望得到信貸支持的占15%。通過調查從整體上看，中小微品牌書店和大型的民營連鎖書店目前經營最困難，需要關注。另外，在大家提出的建議中，比較集中的是希望政府部門盡快出臺相應的法律法規(guī)，規(guī)范圖書市場價格秩序，遏制無序競爭。

未來，中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，推進實體書店加快轉型升級，實現(xiàn)高質量發(fā)展。

作者系中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長