基于新媒體的高校英語跨文化交際能力培養思考

2023-12-29 00:00:00李靜

新聞研究導刊 2023年16期

摘要：在當前的新媒體傳播環境下，全球化和信息技術的快速發展已經改變了人們的生活方式和交流方式，新媒體亦成為人們獲取信息、交流思想的主要渠道之一。通過社交媒體、網絡平臺等工具，學生可以與來自不同文化背景的人進行互動和交流。隨著國際交流的頻繁與深入，跨文化交際能力在現代社會中變得愈發重要。高校英語課程作為培養學生跨文化交際能力的重要途徑之一，應針對新媒體時代的傳播環境進行相應調整和策略制定。通過新媒體技術的應用，憑借多樣化的教學資源和工具，采取在線視頻、虛擬實境等技術手段，創造一個真實而多樣化的跨文化交際環境，注重培養學生的跨文化意識和敏感性。通過引導學生關注不同國家和地區的歷史、文化、價值觀等方面的差異，幫助他們理解并尊重其他文化。文章從新媒體傳播環境出發，探索高校英語課程培養跨文化交際能力的策略，通過創設真實情境、開展小組合作學習與互動討論活動、利用多媒體資源拓展學習內容、組織開展跨文化能力大賽、注重考核評價方式優化與創新，旨在豐富跨文化交際領域的研究內容，拓展教育教學理論在新媒體環境下的應用，為高校英語教師提供可操作性強、針對性強的策略和方法，促進學生更好地適應全球化時代的交流需求。

關鍵詞：新媒體傳播；高校英語課程；文化差異；跨文化交際能力；培養策略

中圖分類號：H319.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）16-0044-04

隨著互聯網和社交媒體的普及，信息傳遞更加便捷迅速，人們可以通過各種渠道獲取來自世界各地的信息。這種新媒體環境不僅給我們帶來了便利，同時也使得不同文化之間的接觸更加頻繁。然而，在這樣一個多元文化碰撞的背景下，理解和尊重他人的文化差異以及有效地進行跨文化溝通成為一個亟待解決的問題。高校英語課程在培養學生跨文化交際能力方面具有獨特優勢。通過英語學習，學生可以接觸到來自不同國家和地區的文化，了解他們的價值觀、習俗和社會背景。同時，英語課程也為學生提供了一個實踐和鍛煉跨文化交際能力的平臺，幫助他們在日常生活中更好地與外國人進行交流。

一、高校英語課程培養跨文化交際能力的價值

首先，跨文化交際能力有助于拓寬學生的國際視野和增進對其他文化的理解與尊重。通過接觸不同國家和地區的英語使用者，學生可以更好地了解不同文化的特點、價值觀和溝通方式，從而提高跨文化交流時的敏感度和適應能力。

其次，跨文化交際能力對于培養學生的綜合語言能力也有著重要意義[1]。在與外國人進行交流時，學生需要具備一定的語言表達能力，并且能夠靈活運用所學知識來解決跨文化交際中的問題。通過實際情境的模擬和角色扮演等教學方法，高校英語課程可以幫助學生提高他們的口語表達和聽說能力。

最后，跨文化交際能力還對學生未來就業和職業發展具有重要影響[2]。隨著經濟全球化的深入發展，越來越多的企業需要員工具備良好的跨文化溝通技巧。高校英語課程應該注重培養學生在不同文化背景下進行有效溝通和合作的能力，以提升他們就業競爭力。

二、高校英語課程培養跨文化交際能力的現狀分析

（一）目前高校英語課程對跨文化交際能力培養的重視程度

首先，很多高校開始將跨文化交際能力納入到英語課程的教學目標中。通過設置明確的目標和指標，要求學生在學習英語的過程中積極參與到跨文化交流中，并且能夠理解和應對不同文化背景下的溝通挑戰[3]。現階段使用的“理解當代中國”系列教材，在課堂中因地制宜地加入提高學生文化傳播能力、思辨能力以及有效展示能力的各種形式的輸入材料，希望學生能夠以各種形式在課堂內外進行有效輸出。

其次，在教學內容方面，高校英語課程也傾向于引入與跨文化交際相關的話題和案例。通過讓學生接觸不同國家和地區的文化、歷史、習俗等知識，培養他們的跨文化意識和理解能力[4]。同時，教師也會引導學生分析不同文化之間的差異和共性，以及這些差異對于跨文化交際的影響。

最后，高校還鼓勵學生參與到跨文化交際的實踐活動中。一方面，學校為學生提供了豐富多樣的國際交流機會，例如組織留學、海外實習等活動；另一方面，高校也積極開展一系列與國內外院校、企業合作的項目，讓學生能夠與不同背景的人士進行實際交流和合作。

（二）存在的問題和不足

首先，目前高校英語課程在培養學生跨文化交際能力方面存在教學內容單一的問題。傳統的英語教學往往注重語法、詞匯等基礎知識的灌輸，而忽視了與跨文化交際相關的知識和技能。隨著社會的發展和全球化進程的加快，僅僅具備語言表達能力已經遠遠不能滿足現代社會對于跨文化交際的需求[5]。

其次，教師專業素質不足也是當前高校英語課程培養跨文化交際能力面臨的一個突出問題。由于許多教師缺乏相關領域研究背景或國際視野較為狹窄，他們可能無法深入了解并準確把握不同文化背景下的交際特點和規則。這導致教師在教學過程中無法很好地引導學生去理解和應對跨文化交際中可能出現的問題，從而影響了學生的能力培養效果。

再次，缺乏實踐機會也是高校英語課程培養跨文化交際能力存在的一個問題。傳統的課堂教學模式往往只注重理論知識的傳授，而忽略了實踐環節的設置。然而，僅憑理論知識是無法真正培養學生的跨文化交際能力的。

最后，評價體系不完善也是當前高校英語課程培養跨文化交際能力面臨的一大挑戰[6]。目前大部分評價體系主要以考試成績為主導，忽視了對學生在實際跨文化交際中應用能力和技巧的評估。這使得許多學生只關注應試技巧的掌握和知識點的記憶，而缺乏真正的跨文化交際能力的培養。

三、新媒體傳播環境下培養跨文化交際能力的策略

（一）創設真實情境

首先，教師可以利用現代技術手段創建虛擬環境或使用在線平臺來模擬真實情境。例如，通過在線視頻會議工具讓學生與來自其他國家或地區的學生進行遠程交流[7]。這樣的交流方式使學生能夠親身經歷和感受到跨文化交際中可能出現的語言障礙、文化差異等問題，并提供機會去解決這些問題。同時，在虛擬環境中，教師還可以設計各種角色扮演活動或討論任務，鼓勵學生主動參與并嘗試使用英語進行跨文化交際。

其次，在創設真實情境時，教師可以引入具體案例來幫助學生更好地理解和應用所學知識。例如，教師可以選擇一些真實的跨文化交際案例，如國際商務談判、跨國團隊合作等，通過分析這些案例中的語言使用、文化沖突等問題，引導學生思考如何應對和解決類似的情境[8]。同時，教師還可以要求學生以小組形式進行討論，并就案例中的具體問題展開深入研究和分析，提出自己的觀點和解決方案。

如，在對話編寫《生病請假》結束后，引用《老友記》中由于生病而無法上班的莫妮卡與朋友的對話，并進行以下練習：

A：Hey， what are you doing here？ Shouldn’t you be at work？（嘿，你在這兒干什么？你不是應該在工作嗎？）

B：Ugh， they sent me home. They said I can’t work if I’m sick.（他們讓我回家了。他們說我生病了就不能工作。）

A：I’m so sorry you’re sick.（我很抱歉你生病了。）

當學生完成模仿后，教師可以引導他們進行有趣而富有啟發性的練習，例如比較自己編寫的對話與電視劇中的表達方式之間的區別，可幫助學生明確在進行英語詞匯、語法知識學習的同時，也有必要了解并掌握英語地道的表達方式。這樣的練習能夠幫助學生提高英語交流的準確性和自然度。

（二）小組合作學習與互動討論

教師可以鼓勵學生利用各種資源（如書籍、互聯網等）積累關于中西方文化差異的知識，并在小組合作學習中分享和討論。通過這種方式，學生可以從彼此的經驗中學習，互相啟發，并且更好地理解如何在不同文化背景下進行有效的交流[9]。同時，教師還可以設計一些跨文化交際的活動，例如模擬跨文化對話、角色扮演等，讓學生能夠實際運用所學知識，并體驗真實的跨文化交際情境。例如，教師可以安排以“中國和西方文化差異”為主題的小組合作活動，并設計以下探究任務見表1：

在布置任務之后，教師不僅應該提供指導，還要引導學生妥善安排時間并做好分工合作事宜。應預留1～2周的時間，并對學生任務進度予以密切關注[10]。在學生成果展示中，教師可選擇課堂教學時間進行，這樣做不僅能讓學生展示他們所掌握的知識和技能，還能促進他們之間的交流和互動。在展示結束后，要及時予以肯定、表揚，對有誤的部分予以糾正、指導，這樣能夠激勵學生繼續努力，同時也提供了改進的機會。同時，教師在學期評價中可考慮納入這一活動，能使學生在小組探究中充滿積極性、主動性。通過小組合作探究的方式，使學生對跨文化交際知識形成更廣泛、深刻的了解，優化英語文化學習成效。例如，在合作探究中，某個小組發現了“民以食為天”在中華優秀傳統文化中的重要性，并在寒暄時喜歡使用“你吃了嗎？”；但是，在天氣多變且雨水較多的英國，卻往往用“How’s the weather today？”（“今天天氣怎么樣？”）或“It’s a nice day， isn’t it？”（“今天天氣不錯，不是嗎？”）。學生在后續學習中，自然會對中英日常表達差異予以更多關注，主動參與語言文化差異及表達等的挖掘。

（三）利用多媒體資源拓展學習內容

首先，利用多媒體資源可以提供真實、生動的跨文化交際案例。教師可以通過展示視頻、圖片或者音頻等形式，向學生介紹真實的跨文化交際場景，并引導他們分析和思考其中存在的問題與挑戰[11]。例如，在英語課堂上討論國際商務談判中出現的文化差異和誤解，可以通過播放相關商務談判視頻片段來呈現真實情境，提升學生的興趣和參與度。

其次，借助多媒體技術可以為學生提供大量的跨文化素材。新媒體時代，大眾可以輕松獲取到各種形式的信息和資料。教師可以通過網絡搜索、社交平臺、在線學習資源等途徑，收集和整理與跨文化交際相關的素材，如文化差異解讀、國際交流經驗分享等。將這些素材結合到課程中，可以讓學生更加深入地了解不同文化之間的差異與共通之處。例如，在講授“I Have a Dream”這節課時，教師可以提前準備好馬丁·路德·金的演講視頻并發給學生，要求他們通過觀看視頻總結中國夢與馬丁·路德·金的夢想的異同點，為課堂學習奠定基礎。教師也可鼓勵學生利用多媒體技術制作并展示自己的跨文化交際項目網頁或圖，并通過評價和反饋來促進他們對于跨文化交際的深入理解和應用。例如，學生可以設計一個以某個國家或地區為主題的網頁展示，包括該國家或地區的歷史、文化、風俗習慣等內容，并通過多媒體形式呈現出來。為了拓展教學，教師可以利用新媒體資源給學生布置一些輕松有趣的課后作業[12]。其中一種方法是選取外國經典情景喜劇片段，例如《老友記》、《生活大爆炸》等，讓學生觀看并回答相關問題。通過結合已學知識和生活常識，學生可以進一步了解英語文化，并明白學習英語的實際意義。此外，在自由討論中也可引入一些需要深入思考的問題，例如，“Do you think Chinese will become the most popular language in the world instead of English in the future？”（“你認為中文將來會取代英語成為世界上最受歡迎的語言嗎？”）這樣的問題可以激發學生思考，并自然而然地積累大量英語背景知識。在自由討論中，學生不僅可以表達自己的觀點，還可以傾聽其他同學的看法，從而使文化素養不斷提升。

（四）組織開展跨文化能力大賽

在新媒體傳播環境下，為了更好地培養高校英語課程學生的跨文化交際能力，組織開展跨文化能力大賽是一種有效的策略。通過參與大賽，學生可以在實際情境中鍛煉和提升自己的跨文化交際技能，并且獲得有關跨文化交際的實際經驗。“外研社杯”全國高校學生跨文化能力大賽（SNICC）就是以服務國家戰略、促進人才培養為導向，本著以“賽促學、以賽促教”的理念，為高校師生搭建了一個展示跨文化能力風采、交流跨文化教學經驗的平臺。各大高校也可以組織開展自己的跨文化能力大賽。

首先，一個跨文化能力大賽需要制定詳細的規則和評分標準[13]。比如，在比賽過程中可以設置各種不同的任務，要求學生運用英語進行跨文化交流和合作。例如，參賽學生可以以團隊形式進行角色扮演，模擬國際會議或商務洽談等場景，在這些情境中展示他們的跨文化溝通技巧和解決問題的能力。同時，評委可以根據參賽者在表達清晰度、語言流利度、適應不同文化背景等方面進行評分，并給予相應的反饋和建議。

其次，在組織跨文化能力大賽時，可以借助新媒體平臺進行宣傳。通過在校內外的社交媒體平臺發布活動信息，吸引更多的學生參與其中。同時，可以利用新媒體平臺提供的互動性和分享功能，讓參賽者能夠與其他同學交流、分享自己的觀點和經驗，并從中獲得更多的學習機會[14]。此外，還可以邀請相關行業專家或跨文化交際領域的教授擔任評委，增加比賽的權威性和影響力。

最后，為了使大賽更加具有實際意義，可以結合真實案例進行比賽。如，教師可組織以就業求職為主題的討論活動“Differences between Chinese and Western Interviews”（中西訪談的區別），播放與中西方面試相關的視頻，并結合“同學們，你們認為中國和西方國家的面試有什么不同？”一類的問題，鼓勵學生思考。學生往往會發現西方求職者在面試中樂于展示自己的優點和能力，中國求職者更加謙遜；西方面試官對個人能力更看重，中國面試官對團隊協作能力更重視。接下來，可結合“以中國的求職習慣參與外國企業的應聘，會有多少成功率？”一類問題，啟迪學生思考。活動中，學生們能意識到在跨國求職過程中需要靈活運用不同的求職策略，并且要注意避免因文化差異而產生的誤解或障礙。這樣的討論活動不僅有助于學生對就業求職問題有更深入的理解，還培養了他們在跨文化環境中交流與合作的能力。同時，學生也會更加注重自身語言表達和形象塑造方面的提升，以適應全球化就業市場的需求。他們會明白在應對不同文化背景下的面試時，適當地調整自己的表達方式是非常關鍵的。

（五）考核評價方式優化與創新

在新媒體傳播環境下培養跨文化交際能力的過程中，考核評價方式的優化與創新是至關重要的。傳統的考核評價方式往往注重對學生語言知識和技能的測量，而忽視了跨文化交際能力的培養。因此，為了更好地促進學生跨文化交際能力的發展，需要進行考核評價方式的優化與創新。

首先，考核評價方式應注重對學生跨文化意識和跨文化適應能力的測量。在新媒體傳播環境下，學生需要具備敏銳的跨文化意識和靈活應變的跨文化適應能力。因此，在考核中可以設置一些情景模擬或案例分析題目，讓學生通過解決實際問題來展現他們對于不同文化背景下交流和合作的理解及應對能力。

其次，考核評價方式還可以引入多元化的表現形式。除了傳統的筆試和口試形式外，可以結合新媒體技術，采用多媒體制作、線上討論、實地調研等方式進行考核[15]。例如，可以要求學生利用新媒體工具制作跨文化交際的短視頻，展示他們在真實場景中與不同文化背景人士進行交流的能力。

再次，考核評價方式還應注重對學生自主學習和創新能力的培養。在新媒體傳播環境下，學生需要具備主動獲取信息、獨立思考和創新實踐的能力。因此，在考核中可以設置一些開放性題目或項目任務，鼓勵學生通過自主學習和創新實踐來提升自己的跨文化交際能力。

最后，考核評價方式應強調過程性評價和反饋機制。傳統的考核評價往往只關注結果，而忽視了過程中的學習和成長。因此，在新媒體傳播環境下培養跨文化交際能力時，教師應該注重對學生學習過程的觀察和記錄，并及時給予針對性的反饋和指導。這樣可以幫助學生及時發現問題并加以改進，促進其跨文化交際能力的全面發展。

四、結語

隨著社交媒體和在線學習平臺的興起，學生們可以更加便捷地接觸到不同國家和地區的文化信息，這為他們跨越語言和文化的障礙提供了更多可能性。因此，高校英語課程應該積極利用新媒體平臺，為學生提供豐富多樣的跨文化交際實踐機會。而教師應該不斷更新自己的知識與技能，在教學中融入豐富多樣的跨文化案例和活動，引導學生主動參與并思考，注重培養學生的批判性思維能力和解決問題的能力，以應對復雜多變的跨文化交際環境，使他們在未來的國際交往中能夠游刃有余。

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