自媒體傳播趨勢下高校輔導員做好“微思政”的實踐路徑探析

摘要：自媒體時代的到來給高校思想政治教育帶來了巨大沖擊和深刻影響。文章首先闡述了自媒體的概念及特征，分析了自媒體對社會價值觀念和群眾思想的重大影響，提出自媒體傳播給高校輔導員思想政治教育工作開展帶來了新的挑戰，進而引出了研究背景和意義。文章詳細分析了自媒體環境給高校輔導員工作內容和職責帶來的深刻變化，具體包括輔導員在學生管理、思想教育和服務職能方面的角色轉變。文章指出輔導員的工作重心應轉向利用自媒體進行主動引導，通過新媒體內容的正面價值觀感化學生，并主動探索學生需求，提供定制化服務。此外，文章還剖析了自媒體給輔導員工作帶來的困境，主要表現為信息過載、價值取向混亂、立場觀點極端等，這些都可能對學生產生消極影響。鑒于自媒體對高校思想政治教育的深遠影響，文章提出輔導員必須積極利用自媒體開展“微思政”。文章詳細闡釋了“微思政”的內涵是指輔導員利用自媒體平臺和技術開展針對性、互動性強的思想政治教育工作，分析了“微思政”高度契合新媒體傳播規律的理論依據。最后，文章給出了輔導員開展“微思政”的具體實踐路徑，包括提升自媒體技能、豐富內容供給、組織系列活動、建立完善的評價機制等措施。

關鍵詞：自媒體；高校輔導員；“微思政”；新媒體；學生教育

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）21-0033-03

基金項目：本論文為2020年度山西省高等學校哲學社會科學研究項目“高校課程思政育人的內涵和機制研究”成果，項目編號：2020zsszsx154

自媒體，又稱個人媒體，指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括博客、微博、微信、論壇、頭條、百家號等。自媒體的出現和發展打破了傳統媒體的話語壟斷，為公眾提供了更多元、更自由、更具互動性的信息傳播渠道，同時也對社會文化、價值觀念、思想認知等方面產生了深刻影響。高校是培養社會主義建設者和接班人的重要陣地，高校輔導員是高校思想政治教育工作的主力軍。為了適應新媒體時代的發展趨勢，高校輔導員必須創新思想政治教育工作的理念和方法，充分利用新媒體平臺和技術，開展“微思政”工作[1]。

一、自媒體傳播趨勢下高校輔導員工作現狀

（一）自媒體傳播趨勢下高校輔導員的工作內容和職責

1.高校輔導員工作內容的變化

自媒體時代，高校輔導員的工作內容發生了從傳統的管理、教育、服務三大職能向新媒體技術、新媒體內容、新媒體平臺三大能力的重大轉變[2]：第一，在管理職能方面，輔導員可以充分利用新媒體，把握學生的學習生活動態，實現對學生成長過程的主動引導；第二，在教育職能方面，輔導員的教育方式從以往更多采用懲戒手段，向依托新媒體內容進行感化教育轉變，將正能量的價值觀念融入新媒體內容的生產和傳播，傳遞正面啟迪性信息，以更柔性的方式感化學生；第三，在服務職能方面，輔導員的工作重心從過去被動回應需求，轉變為利用新媒體平臺主動提供服務，通過自媒體主動推送各類信息，滿足學生的多樣化需求。

2.高校輔導員工作職責的拓展

自媒體時代的來臨，推動高校輔導員的工作職責發生了重大拓展，從過去相對單一的學生管理者、教育者、服務者角色，拓展至今天的學生發展引領者、教育互動者與合作者角色[3]。第一，在學生管理方面，高校輔導員要通過積極引導學生提升自我約束和自我管理能力，發揮引領作用，而不是簡單依靠各種懲戒措施來約束學生；第二，在教育方面，高校輔導員要成為與學生進行互動交流的參與者、協作者，傾聽學生真實想法，與學生形成互動反饋；第三，在為學生提供服務方面，高校輔導員要通過調查、訪談、數據分析等方式，主動發掘學生需求，提供定制化服務，與學生密切合作，真正實現以學生為中心[4]。自媒體時代的發展推動高校輔導員實現從單一職責到全面拓展的轉變。這是新環境對輔導員提出的新要求，也是輔導員更好完成育人使命的必然選擇。

（二）自媒體傳播趨勢下高校輔導員工作困境

自媒體傳播的特點是信息量大、更新快、來源多、影響廣。這些信息往往是碎片化、多樣化、復雜化的，需要高校輔導員花費大量時間和精力去篩選、分析、整合、回應。學生每天在這些平臺上發布、轉發、評論的信息涉及生活、學習、娛樂、時事等各個方面，輔導員很難跟上學生思想狀態、價值觀念的快速變化。自媒體傳播的特點是觀點多元、立場差異、價值觀沖突，大量自媒體信息的真實性存疑，各類謠言、不實信息在自媒體中廣泛傳播，學生常常難以判斷信息真偽[5]。部分自媒體賬號傳播觀點極端、價值取向錯誤的信息，可能誤導學生，導致其形成錯誤的世界觀、人生觀、價值觀。大量碎片信息也不利于學生形成科學嚴謹的知識框架和價值體系，學生容易被碎片化信息“刷屏”，沉迷于自我娛樂。

二、自媒體傳播趨勢下高校輔導員做好“微思政”的理論基礎

（一）“微思政”的內涵與主要特征

“微思政”是指高校輔導員利用自媒體平臺和技術，以微信、微博等為主要載體，以微視頻、微課程、微訪談等為主要內容，以互動參與、共享共建為主要特點[6]，以立德樹人為主要目標的思想政治教育工作模式?！拔⑺颊本哂幸韵绿卣鳎旱谝?，內容要針對大學生的特點和需求，突出思想政治教育的指導性、啟發性和親和力，引導學生主動接受；第二，形式多樣靈活，可以通過文字、圖片、視頻等多種媒介進行傳播，表達手段豐富[7]；第三，非常強調互動性，可以通過師生、學生之間的多方互動、交流，提高教育的互動性，借助自媒體平臺的互動數據統計功能，可以很方便地對教育效果進行量化檢驗；第四，內容更新速度快，可以緊跟熱點開展情景化教育，解決學生在法律、倫理等方面的實際困惑。

（二）“微思政”的傳播理論支撐

“微思政”的傳播理論支撐主要體現在它高度契合和運用了新媒體傳播的規律。第一，“微思政”采用微信、微博等新媒體平臺，實時互動、碎片化傳播、社交傳播等新媒體傳播規律契合當代大學生的媒體接觸習慣；第二，“微思政”平臺可以產生海量用戶數據，輔導員可以運用大數據思維，對這些數據進行分析，實現對受眾的精準定位以及傳播內容的精準推送[8]；第三，“微思政”在傳播手段上注重視覺傳播，如圖像、視頻等，這種直觀的視覺傳播能優化傳播的質量和效果；第四，“微思政”的內容傳播注重情感化，通過正向情感的觸發獲得認同；第五，“微思政”平臺可以產生傳播數據，輔導員可以依托這些數據開展傳播效果評估，并針對性優化?！拔⑺颊眰鞑セ顒痈叨绕鹾虾瓦\用了新媒體傳播規律，為思想政治教育注入了強大的傳媒活力。

三、自媒體傳播趨勢下高校輔導員做好“微思政”的實踐路徑

（一）提升自媒體技能，做好“微思政”品牌建設

在自媒體高度發達的今天，高校輔導員要提升自身的新媒體傳播能力，充分利用微信、微博、抖音等新興媒體平臺，規劃并打造具有鮮明特色和高知名度的“微思政”品牌，以擴大、提升思想政治教育的覆蓋面和感染力[9]。第一，輔導員要認真學習新媒體技術知識，系統掌握微信公眾號、微博、抖音等自媒體平臺的內容制作及運營技巧，熟練使用新媒體傳播技術手段，不斷提升自身的媒介素養；第二，鼓勵輔導員積極在各大自媒體平臺開設個人賬號，發布或轉發學生工作相關文章、視頻等內容，以豐富賬號內容矩陣，并通過新媒體傳播擴大個人影響力；第三，學校可統籌規劃并創建具有共性特色的“微思政”公眾號品牌，輔導員共同參與內容建設，也可在此基礎上，因地制宜開設針對不同學生群體的“微思政”專屬公眾號，擴大覆蓋面[10]；第四，高校應定期組織新媒體技術培訓，邀請專家對輔導員進行新媒體運營指導，輔導員之間應積極交流經驗，實現共同進步；第五，在內容建設上，可圍繞思想道德建設、心理健康、生活適應等主題，設計系列課程或專欄，并采用互動問答、線上活動等方式組織開展“微思政”。

（二）提高新媒體素養，優化“微思政”內容供給

為持續優化“微思政”內容供給，高校輔導員必須提高自身的新媒體傳播素養。第一，隨時關注各大自媒體平臺上的熱點話題，特別要對可能引起學生興趣的政治、社會事件保持關注，運用新媒體技術對熱點話題進行跟蹤、采集和分析，找到與思想政治教育相關的切入點[11]；第二，深入挖掘學生實際生活和學習中的典型案例、感人故事等教育資源，進行深度采編利用，將其作為思想政治教育的素材；第三，立足新媒體環境，掌握當代大學生的語言符號和表達方式，針對性地進行話語表達，提高內容的親和力；第四，學習和運用新媒體傳播技巧，如通過情景式描述、互動式內容設計等，優化內容傳播效果；第五，發揮專業所長，運用新媒體技術開發如微課、微紀錄片、H5游戲等特色化的思想政治教育產品，不斷豐富“微思政”的內容形式；第六，建立“產出—評估—反饋—改進”的素材供給質量控制機制，持續優化內容供給流程[12]。

（三）提出新媒體策略，開展“微思政”多元活動

面對新形勢，高校輔導員必須根據自媒體傳播特點，提出系列化的傳播策略，并積極組織開展形式多樣的“微思政”活動。第一，策劃系列“微專題”，可聯合相關部門設計系列緊跟熱點時事、貼近大學生生活的“微專題”活動，如通過微信讀書會、微信辯論賽等形式開展活動教學，使政治理論教育做到寓教于樂、知行合一；第二，打造“微品牌”，針對不同學科專業或群體特點，打造富有特色的“微品牌”活動，如面向體育專業學生的微體育工作室，面向海外學生的微文化沙龍等[13]；第三，舉辦“微競賽”，充分利用新媒體平臺的互動性，舉辦微視頻創作大賽、微作文比賽等，通過豐富的獎勵機制充分調動學生的參與熱情；第四，構建“微社區”，依托微信群、網絡社區等，為學生搭建專業學習、日常生活主題社區，開展定期交流討論；第五，實施“微調研”，通過開展定期的新媒體使用調研，收集學生需求及反饋意見，不斷優化完善各類“微思政”活動的策劃思路[14]。

（四）重視新媒體反饋，建立“微思政”評價機制

高校輔導員應重視新媒體的用戶反饋，建立系統完善的“微思政”效果評價機制。第一，建立完善的新媒體數據監測體系，對新媒體賬號的粉絲數、內容傳播范圍、點贊數、評論數等數據進行跟蹤監測，對關鍵詞進行動態追蹤，以全面了解學生的關注熱點和思想動態；第二，構建系統的新媒體用戶反饋機制，比如在微信公眾號中新增反饋入口，開展用戶滿意度調查，邀請學生代表參與思政內容規劃，以提高工作針對性[15]；第三，建立“微思政”效果評價指標體系，組織專家對內容質量、形式創新等進行評估，檢查新媒體平臺在推動思想政治教育方面發揮的作用，并據此完善工作方法，提高工作質量。通過持續收集新媒體反饋，改進完善“微思政”內容生產和傳播，高校輔導員可以不斷提升新媒體平臺在推動大學生思想政治教育過程中的效能。

四、結語

自媒體的發展給高校思想政治教育帶來了前所未有的機遇與挑戰。面對廣泛使用自媒體的大學生群體，高校輔導員必須提高自身的新媒體素養，熟練運用新媒體平臺和技術手段，充分發揮自身在思想政治教育工作中的主力軍作用。只有不斷學習和實踐，努力探索適應新環境的工作方式方法，高校輔導員才能始終堅守思想政治教育的責任使命，使正能量在大學生群體中廣泛傳播。

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作者簡介 趙艷，助教，研究方向：思想政治教育。 成永紅，副教授，研究方向：思想政治教育、就業指導。