考慮策略型消費者的企業技術創新模式與定價策略選擇

杜華峰, 官振中, 任建標

(1.西南交通大學 經濟管理學院, 四川 成都 610031; 2.上海交通大學 安泰經濟與管理學院, 上海 200052)

0 引言

在信息高度發展的今天,消費者可以足不出戶“隨時隨地”利用監控軟件對產品數據(如歷史價格、折扣優惠活動等)進行瀏覽、收集、整理、對比與跟蹤,并在此基礎上精確預測未來價格走勢與可得性,進而選擇最佳購買時機與產品類型,以最大化自身效用。 通常將這類“聰明”的消費群體稱為策略型消費者(strategic consumers)。 已有研究表明,忽視消費者的策略等待行為會導致企業利潤流失高達20%[1]。 因此,為改善經營業績,一些企業會針對消費者這種行為采取特殊的定價策略,以減輕甚至消除策略型消費者的負面影響。 其中,承諾定價策略是企業常采用的手段之一,即在開售前向消費者宣布并承諾銷售期內產品價格,以打消其“苦等降價促銷”的念頭,進而刺激消費者提前購買。

與此同時,為進一步提高盈利能力,企業往往會探索不同形式的創新模式。 小米公司在2020 年底發布小米11, 3個月后又向市場推出高配版小米11 Ultra,后者在創新程度方面較前者有明顯的提高,主要體現在處理器、屏幕、像素以及電池容量等方面有所持續升級與完善,通常將這種為主流產品性能持續提升與改進所做出的創新稱為漸進式技術創新(incremental innovation),與之對應的突破式技術創新(radical innovation)則是對現有主流市場進行顛覆,并對在位企業的競爭力產生破壞作用的創新[2-3]。 例如柔宇科技的全球……