產(chǎn)教融合背景下應(yīng)用型本科院校跨境電商師資隊(duì)伍建設(shè)研究

黃川，李雅靜

（蘭州信息科技學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅蘭州 730000）

產(chǎn)教融合，就是產(chǎn)業(yè)與教育的深度融合。應(yīng)用型本科院校為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，需與行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展合作，把產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合，做到共同育人、共建學(xué)科、共同發(fā)展，把學(xué)校辦成集人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、科技服務(wù)于一體的教育教學(xué)平臺(tái)。產(chǎn)教融合是培養(yǎng)人才的有效途徑，也是構(gòu)建“雙師雙能型”教師團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，能夠滿足企業(yè)技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和員工培訓(xùn)進(jìn)修的需求。產(chǎn)教融合既是地方應(yīng)用型高校發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要，也是高校教師自我發(fā)展的需要[1]。但在當(dāng)前產(chǎn)教融合背景下，應(yīng)用型本科院校師資隊(duì)伍還存在思想觀念轉(zhuǎn)變速度慢、人才培養(yǎng)質(zhì)量不高、實(shí)踐能力不強(qiáng)等問(wèn)題[2]。應(yīng)用型人才培養(yǎng)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、水平上不能完全適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接不順暢[2]。

1 應(yīng)用型本科院校跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用型本科院校是以本科教育為主，以服務(wù)地方發(fā)展為核心，培養(yǎng)滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的高質(zhì)量、高層次應(yīng)用型本科人才的地方院校[3]。

蘭州信息科技學(xué)院一直堅(jiān)持應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)定位，將電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為：掌握專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，能熟練使用多種電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代商務(wù)意識(shí)，具備利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐能力；能夠在電子商務(wù)企業(yè)、傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)、跨國(guó)公司、信息技術(shù)行業(yè)從事電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電商活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、電商物流管理等工作的應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才。為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)院近年來(lái)結(jié)合蘭州新區(qū)的發(fā)展，致力于培養(yǎng)學(xué)生跨境電商實(shí)踐能力。學(xué)院已建成電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和新媒體直播實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)跨境實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、新媒體直播平臺(tái)等模擬跨境電商環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商實(shí)踐能力。

2 應(yīng)用型本科院校跨境電商師資隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

當(dāng)前，高校主要通過(guò)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)從事跨境電子商務(wù)的人才，也有少數(shù)學(xué)校近年來(lái)開(kāi)設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)。但是這些專業(yè)在設(shè)置人才培養(yǎng)方案時(shí)，并沒(méi)有突出培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商實(shí)踐技能[4]，且國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力不強(qiáng)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生跨境電商操作能力不強(qiáng)。英語(yǔ)口語(yǔ)能力和跨境電商操作能力是從事跨境電商工作必不可少的兩大能力，缺一不可，這就對(duì)應(yīng)用型本科院校跨境電商師資隊(duì)伍提出了新的要求。目前，應(yīng)用型本科院校跨境電商師資隊(duì)伍建設(shè)存在以下四個(gè)方面的問(wèn)題：

2.1 師資隊(duì)伍建設(shè)重學(xué)歷、輕能力

在推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作的過(guò)程中，大部分應(yīng)用型本科院校未更新師資隊(duì)伍的選拔和建設(shè)機(jī)制，還是沿用研究型大學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的方法，在引進(jìn)師資和建設(shè)師資隊(duì)伍過(guò)程中仍然以學(xué)歷作為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，未注重教師的實(shí)踐能力。許多專任教師是學(xué)術(shù)型研究生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏[5]，這就導(dǎo)致了在產(chǎn)教融合、校企合作中，應(yīng)用型本科院校跨境電商教師在學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)方面并不能夠進(jìn)行有力的指導(dǎo)。

2.2 部分教師缺少跨境電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

為滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求，很多應(yīng)用型本科院校在相關(guān)專業(yè)中都開(kāi)設(shè)了跨境電商課程，但教師隊(duì)伍的教學(xué)水平參差不齊。部分應(yīng)用型本科院校的教師具備充足的專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的科學(xué)研究能力，但缺乏跨境電商行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。跨境電商是一個(gè)快速更新的行業(yè)，教師需要對(duì)行業(yè)發(fā)展最新內(nèi)容有充分的了解與掌握，才能為學(xué)生提供實(shí)踐指導(dǎo)。因此，提升師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力尤為重要。

2.3 應(yīng)用型本科院校師資隊(duì)伍實(shí)踐能力培養(yǎng)機(jī)制不健全

大部分應(yīng)用型本科院校在人才培養(yǎng)體系中逐漸增加了實(shí)踐課程的比例，但是在師資隊(duì)伍建設(shè)方面只重視教師理論知識(shí)、科研能力等方面的提升，對(duì)教師的考核和評(píng)價(jià)也是從這兩方面開(kāi)展。應(yīng)用型院校的考核評(píng)價(jià)制度與普通高等院校相似，都以教師承擔(dān)的課時(shí)、發(fā)表的論文成果和申請(qǐng)的科研項(xiàng)目為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[6]，師資隊(duì)伍實(shí)踐能力培養(yǎng)和提升機(jī)制不健全，師資隊(duì)伍實(shí)踐能力的考核評(píng)價(jià)機(jī)制也不合理，因此，導(dǎo)致部分應(yīng)用型本科院校教師缺乏提升實(shí)踐能力的積極性。雖然部分應(yīng)用型本科院校開(kāi)始注重“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，但是并沒(méi)有健全師資隊(duì)伍實(shí)踐能力培養(yǎng)的機(jī)制[7]。

2.4 教學(xué)中缺乏創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)大綱和教材體系

跨境電子商務(wù)是復(fù)合型行業(yè)，涉及對(duì)外貿(mào)易學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)等多門(mén)課程的知識(shí)，同時(shí)，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力要求也比較高。但在部分應(yīng)用型本科院校設(shè)置的跨境電商實(shí)踐教學(xué)模式中，教師是實(shí)踐目標(biāo)和實(shí)踐步驟設(shè)計(jì)的主體，學(xué)生按照規(guī)定的步驟進(jìn)行操作，由此驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)。學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位不明顯，解決實(shí)際問(wèn)題的能力不強(qiáng)，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不高。此外，部分應(yīng)用型本科院校在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中雖然采用了先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)方法，但是教學(xué)內(nèi)容陳舊，與行業(yè)和企業(yè)發(fā)展脫節(jié)，無(wú)法培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型本科院校需根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需求，編制跨境電商實(shí)踐教學(xué)大綱和教材體系。

3 產(chǎn)教融合背景下應(yīng)用型本科院校跨境電商師資隊(duì)伍建設(shè)途徑

3.1 拓展人才引進(jìn)渠道，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍

針對(duì)當(dāng)前應(yīng)用本科院校跨境電商師資隊(duì)伍實(shí)踐能力不足的問(wèn)題，在產(chǎn)教融合過(guò)程中，應(yīng)用型本科院校可以從企業(yè)引進(jìn)有跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，充實(shí)學(xué)校跨境電商師資隊(duì)伍。同時(shí)，積極引進(jìn)和培養(yǎng)“雙師型”教師，作為專業(yè)帶頭人，以“傳、幫、帶”的形式來(lái)豐富教師隊(duì)伍成員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

3.2 構(gòu)建產(chǎn)教融合教師實(shí)踐能力培養(yǎng)機(jī)制，健全師資隊(duì)伍考核制度

針對(duì)應(yīng)用型本科院校跨境電商教師實(shí)踐能力弱的問(wèn)題，高校需要制定合理的教師實(shí)踐能力培養(yǎng)機(jī)制，如采取將高校教師派至合作企業(yè)學(xué)習(xí)、掛職鍛煉等方式，提升教師的實(shí)踐能力。

（1）應(yīng)用型本科院校可以制定企業(yè)掛職頂崗制度。校企融通有利于形成更好的學(xué)習(xí)氛圍，使校內(nèi)現(xiàn)有的師資結(jié)構(gòu)趨于合理[8]。應(yīng)用型本科院校可以安排教師在寒暑假期間到校企合作的跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，從事跨境電商相關(guān)工作，從而提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。同時(shí)也要制定合理的考核制度，確保教師能夠真正獲得跨境電商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（2）在產(chǎn)教融合、校企合作過(guò)程中，應(yīng)用型本科院校可以邀請(qǐng)企業(yè)中跨境電商業(yè)績(jī)好、從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的員工到學(xué)校擔(dān)任實(shí)踐課教師，彌補(bǔ)現(xiàn)有教師缺乏跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。產(chǎn)教融合有利于形成更好的學(xué)習(xí)氛圍，促使校內(nèi)現(xiàn)有的師資結(jié)構(gòu)趨于合理，同時(shí)，可以提高合作企業(yè)員工的理論知識(shí)水平，校企共同獲益，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

（3）建立完善的“雙師型”師資隊(duì)伍考核制度。當(dāng)前，應(yīng)用型本科院校對(duì)教師的考核內(nèi)容主要包括教學(xué)和科研兩個(gè)部分。在產(chǎn)教融合背景下，應(yīng)用型本科院校應(yīng)在跨境電商教師考核體系中加入教師實(shí)踐能力考核指標(biāo)，如教師在企業(yè)掛職鍛煉的時(shí)間、跨境電商相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等。應(yīng)用型本科院校可以將教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的成果納入考核指標(biāo)[9]，適當(dāng)減少教師的科研工作量，讓教師有時(shí)間和精力提升實(shí)踐能力。同時(shí)，校企雙方要對(duì)“雙師型”教師進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)和激勵(lì)，由教務(wù)處和人事處成立“雙師型”教師業(yè)績(jī)考核小組，對(duì)“雙師型”教師進(jìn)行年度考核，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀者予以表彰，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)可提高10%～30%；在職稱評(píng)選中加入新的要求，即教師必須要有6 個(gè)月以上的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。企業(yè)也要對(duì)到學(xué)校授課的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工向高校學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)的積極性。

3.3 校企共建跨境電商師資隊(duì)伍培訓(xùn)基地

在產(chǎn)教融合背景下，建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍是培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)技能型人才的重要保證[10]。應(yīng)用型本科院校中的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、跨境電商專業(yè)可以結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與學(xué)校周邊的企業(yè)合作，共同推進(jìn)產(chǎn)教融合，建立跨境電商“雙師型”師資隊(duì)伍培訓(xùn)基地。企業(yè)根據(jù)實(shí)際崗位需求，通過(guò)項(xiàng)目引進(jìn)等方式促進(jìn)高校師生開(kāi)展實(shí)踐，學(xué)校也可以引進(jìn)或者聘請(qǐng)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商從業(yè)人員，對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)。當(dāng)前，很多企業(yè)同時(shí)從事跨境電商和教育服務(wù)，既了解市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的需求，也具有豐富的跨境電商培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)用型本科院校可以與這類企業(yè)合作，組織相關(guān)專業(yè)的理論課教師參與培訓(xùn)，提高教師的理論與實(shí)踐教學(xué)能力。應(yīng)用型本科院校與企業(yè)共建跨境電商師資隊(duì)伍培訓(xùn)基地可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同合作，共同促進(jìn)教師和跨境電商人才的培養(yǎng)，使人才培養(yǎng)更加符合社會(huì)需求，逐步形成多方共贏的長(zhǎng)效合作機(jī)制。

3.4 結(jié)合人才需求，更新跨境電商師資培訓(xùn)內(nèi)容

教學(xué)實(shí)踐對(duì)開(kāi)展師資培訓(xùn)具有重要的指導(dǎo)意義[11]。市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的需求不斷增加，應(yīng)用型高校教師在教學(xué)中也要注重培養(yǎng)學(xué)生跨境電商相關(guān)能力，如店鋪運(yùn)營(yíng)、商品推廣、數(shù)據(jù)分析等。這就要求教師首先應(yīng)具備這些能力，因此，教師在參與相關(guān)培訓(xùn)時(shí)，要選擇符合當(dāng)前人才需求的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“理論+實(shí)踐”的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)[12]。

蘭州信息科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為打造高水平跨境電商“雙師雙能型”師資隊(duì)伍，選送6 名教師參與由深圳埃菲貿(mào)易有限公司舉辦的2022 年線上跨境電商師資培訓(xùn)，并順利通過(guò)結(jié)業(yè)考試，獲得合格證書(shū)。教師培訓(xùn)內(nèi)容包括跨境電商理論知識(shí)與實(shí)操在線實(shí)訓(xùn)，跨境電商理論部分的內(nèi)容主要包括：電商數(shù)據(jù)分析、店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)化流量推廣、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷推廣、海外運(yùn)營(yíng)推廣等。教師通過(guò)真實(shí)賬號(hào)在跨境電商平臺(tái)上實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)化選品和文案編輯、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上架（手動(dòng)及ERP）、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)及推廣、訂單處理與客戶維護(hù)等。培訓(xùn)同時(shí)也開(kāi)展了跨境電商發(fā)展趨勢(shì)、跨境電商人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)分享交流等。

蘭州信息科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院還選送相關(guān)教師參與由廣州就學(xué)在線科技有限公司于2022 年舉辦的線上大數(shù)據(jù)分析師資培訓(xùn)，該公司專業(yè)從事數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，致力于新工科、新商科建設(shè)及大數(shù)據(jù)技術(shù)在產(chǎn)教融合中的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師參加的大數(shù)據(jù)師資培訓(xùn)的內(nèi)容包括：商業(yè)數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)采集與處理、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析等。

應(yīng)用型本科院校相關(guān)教師進(jìn)行跨境電商理論實(shí)踐知識(shí)模塊和數(shù)據(jù)分析工具的學(xué)習(xí)，可以使教師明確在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)對(duì)跨境電商人才需求的新特點(diǎn)以及未來(lái)教授課程的標(biāo)準(zhǔn)，提高教師專業(yè)素養(yǎng)，為培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)需求的跨境電商人才奠定了良好的師資基礎(chǔ)。

3.5 校企共建專業(yè)實(shí)踐課程體系

校企合作已經(jīng)從技術(shù)共研轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬殴灿纳疃热诤蟍13]。針對(duì)跨境電商實(shí)踐教學(xué)中教學(xué)體系和教材內(nèi)容陳舊的問(wèn)題，應(yīng)用型本科院校可以邀請(qǐng)企業(yè)共同創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院和特色專業(yè)，邀請(qǐng)知名的企業(yè)加入產(chǎn)業(yè)學(xué)院，創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)參與跨境電商人才培養(yǎng)方案的修訂，根據(jù)企業(yè)對(duì)跨境電商人才需求的特點(diǎn)，調(diào)整并更新跨境電商人才培養(yǎng)體系。同時(shí)，學(xué)校教師與企業(yè)跨境電商從業(yè)人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)前跨境電商相關(guān)崗位需求的特點(diǎn)，共同制定實(shí)踐課程的內(nèi)容，培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求的跨境電商人才。通過(guò)課程體系建設(shè)，使產(chǎn)業(yè)和教育形成利益共同體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合[14]。

4 結(jié)語(yǔ)

結(jié)合產(chǎn)教融合的背景，蘭州信息科技學(xué)院積極與相關(guān)企業(yè)合作，開(kāi)展跨境電商師資培訓(xùn)項(xiàng)目和大數(shù)據(jù)分析師資培訓(xùn)項(xiàng)目，將師資培訓(xùn)與跨境電商課程教學(xué)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，力爭(zhēng)通過(guò)3～5 年的發(fā)展，全方面提高跨境電商專業(yè)教師的理論和實(shí)踐教學(xué)水平。蘭州信息科技學(xué)院也鼓勵(lì)教師積累產(chǎn)教融合及校企合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化協(xié)同育人的成果意識(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)教融合的投入力度，與企業(yè)共同研究項(xiàng)目，并通過(guò)開(kāi)展校企協(xié)同育人項(xiàng)目和教育部就業(yè)供需對(duì)接項(xiàng)目，有效提升跨境電商師資隊(duì)伍的教學(xué)水平。學(xué)院教師也通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生參加相關(guān)的跨境電商比賽，以賽促學(xué)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，取得了良好的教學(xué)效果。