人工智能時代播音主持發展方向探索

許魯南

（作者單位：廣東廣播電視臺）

1 研究背景

2023年年初，一款名為生成式預訓練轉化器（Chat Generative Pre-trained Transformer, ChatGPT）的應用程序“出圈”了。它不僅可以改論文、敲代碼，還能寫文案、寫策劃，樣樣在行，它被美國一新聞網站引入，使其參與新聞寫作，引起了傳媒人的關注。

此時，距離全球首個人工智能（A r t i f i c i a l Intelligence, AI）合成主播誕生，不到5年的時間。作為媒介傳播的重要一環，播音主持的從業者都在思考，如果ChatGPT賦能AI主播，讓AI主播的深度學習能力越來越強，是否意味著AI主播能夠不斷突破真與假的邊界，在有聲語言表達及傳播的路上實現更廣泛的應用呢？

本文從AI技術在播音主持領域的應用現狀出發，對人工智能時代播音員主持人的發展方向和應對策略作出一些探討。

2 人工智能技術在播音主持領域應用的現狀

2.1 人工智能主播的優勢：模仿、播報、交互

在中國，AI技術滲透播音主持領域的歷史不算太長，但速度很快，其具體體現在AI的深度學習和可視化功能上，AI主播通過對真人主播新聞播報視頻中的表情、聲音、口型、動作等的特點進行提取，再運用相關合成及深度學習技術，聯合建模訓練而成，能夠展現與真人主播無異的信息傳達效果[1]。

2.1.1 精準模仿

不可否認，AI主播誕生伊始還存在很多不足，但是隨著技術的進步，它的模仿復制能力越來越強。目前的AI主播大多根據真人主播的形象建構，通過大數據的推演，達到對現實主播高度“復制”的目的，實現對真實主播在播音主持過程中關鍵特征的精準模仿。以珠海廣播電視臺推出的“i小胖”為例，“i小胖”高度還原了珠海廣播電視臺的評論員李勇智的形象，談吐自然、語速流暢，不時還配合所說內容擺上幾個小動作，與真人主播的相似度極高。而這背后，只需要主播在演播室的綠幕前錄制一段10分鐘的口語表達，大約一周時間，就可以通過算法生成AI形象。

2.1.2 不間斷播報

近年來，從人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺等國家級媒體，到地方省市縣級融媒體，都在搶占AI賽道，紛紛上線AI主播，實現24小時無差別的信息快速導入和高效輸出。他們一方面賦能傳統大屏，另一方面在融媒賽道上實現新的突破，以AI主播為核心要素生成的短視頻，在互聯網上頻頻“出圈”。數據顯示，截至2023年1月，新華社首位AI合成主播“新小浩”，已先后在新華社客戶端產出幾千萬條視頻報道，1 500多天持續不間斷為觀眾服務。冬奧會期間，央視新聞亮相的AI手語主播，更是全年無休，持續服務于聽力障礙群體。

2.1.3 瞬時交互

如今，在AI領域，各種耳熟能詳的AI主播走進人們的生活。交互，讓AI主播進一步升級，實現對話、溝通與及時的回饋，讓受眾更有體驗感。

鑒于此，AI主播正在逐漸成為城市文化、品牌節目、文旅消費的“代言人”。2022年中國傳統二十四節氣小滿當天，廣東廣播電視臺打造的全球首個粵語虛擬主播“悅小滿”正式“出道”。依托全息技術的應用，“悅小滿”以中華傳統文化為引，在文化傳承、舞蹈演繹、文博推廣等領域持續產出創意文化內容，實現了實時化、生動化互動，營造出沉浸式的社交體驗。近年來，傳統大屏也紛紛推出真人和AI主播共同主持的節目，AI主播們的音色和語言習慣仿照各自陣地的知名主播，實現了真假間的互動和交流。

2.2 AI主播的不足：準確性、安全性、人情味

中國傳媒大學播音主持藝術學院副教授張鸝認為，信息是多模態的，世界上所有的信息都是來自不同的角度、不同的維度，多模態的信息之間彼此印證，互為支撐，當信息傳播的模態越多、越復雜，被替代的可能性就越低。目前，AI主播的聲音和形象都是基于人類構建的，仍處在向人類學習的階段。

2.2.1 準確性

新聞的生命就是真實，播音主持更需要在播報真實信息的基礎上，進行有聲語言的創作。不可否認，以ChatGPT為代表的AI系統能夠回答大部分的問題，但在知識性和專業性的問題上，ChatGPT有時會回復錯誤的信息。因為它回答的文本非常流暢，又基于一定的邏輯，對于非專業人士來說或許難以分辨其正確與否。有人工智能相關從業者表示，目前從ChatGPT里面能獲取到的知識，準確率是達不到90%的。即便1%的錯誤信息被普通大眾所使用，也會助長謠言的傳播，對社會的損害非常大。

2.2.2 安全性

技術本身沒有善惡，關鍵在于人們如何使用它。廣播電視本身就是知識密集型、技術密集型行業，AI技術的加持使其技術密度更高，安全隱患也更大。黨中央多次提出，要統籌發展和安全，而安全播出則是傳統媒體在任何時代都需要遵守的原則和堅守的底線。主流媒體代表著黨和國家的形象，傳遞的是黨和國家的方針政策，其間不能出現任何信息安全問題。

當前，世界正經歷百年未有之大變局，從經濟實力到綜合國力，國家與國家之間的合作與競爭形勢復雜多變。2022年，根據國家計算機病毒應急處理中心的監測，美國國家安全局曾在至少上百個中國國內的重要信息系統植入木馬程序。這不禁引發人們的思索和擔憂，作為AI主播，一旦被別有用心者使用病毒、木馬攻擊，后果不堪設想。

在網絡攻擊愈演愈烈的當下，廣播電視的播音主持需要加強警惕。尤其是時政新聞的播音主持，其播報內容可謂字字千鈞，這一崗位也考驗著從業者的政治素養、直播能力、臨場應變能力和心理素質。因此，在全國的主檔時政新聞中，目前沒有AI主播的實踐，這也是出于對安全性的考量。

2.2.3 人情味

馬克思認為，人是一切社會關系的總和。每名播音員主持人都是一個獨立的社會個體，有自己的社會關系和社交圈層，不同的成長背景，多樣的信息模態，聚集起不同的情感脈絡和價值判斷。今天的AI主播，經過了停連、重音等大量的外部技巧訓練后，流暢度和真實性都大幅提升，但依然無法完全實現作為“人”應有的功能。

首先，它無法替代人類的情感。情感的內在聚集離不開“感受”的獲得[2]，感受源于文化素養和生活閱歷的點點滴滴的積累，這些是機器無法感知的。除此之外，機器沒有人的獨立思考能力，它們的反應是根據事先預定的程序進行的，未被編進程序的內容，機器也無能為力。《新聞傳播人本責任研究》指出，人本價值應成為新聞傳播活動首要的價值，人本責任是新聞傳播的核心責任。在這方面，AI主播還需要不斷地接受學習和訓練。

3 人工智能時代播音員主持人的未來發展

2021年10月，國家廣播電視總局發布了《廣播電視和網絡視聽“十四五”科技發展規劃》（以下簡稱《規劃》），《規劃》指出，要“推動虛擬主播、動畫手語廣泛應用于新聞播報、天氣預報、綜藝科教等節目生產，創新節目形態，提高制播效率和智能化水平”。由此可以明顯看出，國家在頂層設計上已經根據社會和科技發展的形勢，對包括主持人崗位在內的廣播電視和網絡視聽領域未來的發展作出了長遠規劃和方向指導。作為廣播電視主持崗位的從業者，播音員主持人也需要對自己所從事的專業有一個深入的思考。

3.1 技術變革背后的機遇——傳播更加多元，工具提升效率

隨著媒介技術的不斷發展，信息傳播的廣度和深度在逐漸拓展。AI技術的發展毫無疑問會帶來更多的傳播手段和方式，播音員主持人應該發揮主觀能動性，在技術的變革中抓住機遇，找尋新的傳播機遇。

3.1.1 用好人工智能工具

技術的發展、進步，不是為了取代人類，而是提高人類的工作效率，彌補人類的不足，并與人類形成互相補充及協同的關系。AI的優勢在于數據的處理和算法的處理。播音主持在創作的過程中會經歷大量的信息收集和篩選的過程，AI可以輕而易舉地完成。播音員主持人要善用AI工具，從而留出時間，進行更多具有創造性、策劃性、評論性、思想性的工作。播音員主持人也要深度參與到AI主播的深度學習訓練中，使其更好地輔助人類。

3.1.2 拓展應用場景

探索更多應用場景或許是播音主持從業者需要努力的一個方向。廣播電視傳播形成了以人為主體的人際大眾傳播，互聯網時代讓傳播主體和受眾的實時交互成為可能，讓受眾既能“聽其聲、觀其人”，又能實現即時問答，增強了傳播效果。人工智能時代，“元宇宙”的概念的提出讓人們充滿了期待，借助這一賽道，播音員主持人可以探索游戲、社交、文旅、資訊等多樣的傳播場景，實現深度互動、沉浸體驗，增強傳播效果，實現媒體深度融合。目前，上海廣播電視臺融媒體中心已經推出國內首檔元宇宙資訊節目《早安元宇宙》，體驗傳播正在走近大眾。

3.2 鍛煉本領，提高能力

2015年，日本一研究所分析了各行各業被AI替代的可能性。因為涉及“整理和創造一些抽象概念的職業”與“需要他人的合作、理解、說服、談判、服務”，播音員和主持人被列入（被AI替代）“可能性比較小的100個職業”[3]。從中不難發現，播音員和主持人未來應該在“合作、理解、說服、談判、服務”上抓住機遇，沿著“人際性和人格化”傳播的方向前進。而“人際性和人格化”的構建，需要情感的匯集、感性的認知，更需要理性的思考、能力的提高。在中國現代化新征程中，主持人只有不斷提高自身能力，才能講好中國故事。

3.2.1 提高理論素養和文化素養

不斷提高自身理論素養和文化素養是廣播電視主持人要始終強調和堅持的任務。全媒體環境下，播音主持工作面臨的不確定性明顯增加，面對不同的聲音和多元價值，播音員主持人要用自身擁有的高度政治自覺，來堅持正確的政治導向，充分發揮主流媒體的價值傳播功能和正面輿論引導作用。主持人應該不斷加強自身的政治理論學習，通過扎實的理論指導自己的傳播實踐，以應對傳播變局下的各種挑戰，講好中國故事。

目前，播音員主持人的文化素養涉及的范圍比較廣，包括政治、經濟、文學、藝術等。播音員主持人要結合自身主持崗位的特點，在“?！焙汀吧睢鄙咸剿鞲蟮陌l展空間。播音員主持人具有良好的政治素養可以準確把握傳播的輿論導向，而深厚的文化素養則是節目內容質量高的重要保證。

3.2.2 向電視全生產鏈條邁進

社會化大分工帶來了生產力的大發展，但如果只關注生產鏈條的一個環節，很有可能因為技術的進步、勞動的重復而被替代。播音員主持人作為生產線上的最后一個“螺絲釘”，接力跑中的“最后一棒”[4]，不能只關注口語表達這個單一環節，而是需要對電視生產全過程有充分的了解。在國際環境復雜多變的當下，評論類、觀點類、訪談類節目的占比逐漸提高，各新聞單位正逐漸加強相關節目的制作，以爭取亮出中國聲音，打響媒體品牌，掌握國際話語的主動權，這更需要播音主持從業者全面汲取相關信息，適時參與到節目制作的整個過程，在原有“?！钡幕A上做到“廣”，集采、編、播多種能力和身份于一身，多元一體化地進行內容的生產、推送、監測和引導。

3.2.3 挖掘個性，塑造價值，打造個性品牌

在“全民直播”的背景下，流量正在被多元主體瓜分。網絡主播們憑借個性化的表達、創新的思維和強烈的主觀能動性，逐漸吸引了大量粉絲。而部分傳統電視節目主持人由于經過嚴格的專業訓練，注重對有聲語言和鏡頭表達的共性追求，缺少對自身性格特點的個性發掘，逐漸形成了標準化的熒幕形象，難以凸顯自身獨特定性。

進行品牌化的打造是時代和行業發展的必然要求。播音員主持人的品牌化打造便是挖掘個性、塑造價值，并利用多渠道、多方式宣傳放大這種價值，從而達到進入特定受眾視野，并實現自己在特定人群中的輿論引領或情感滿足價值的目的[5]。播音員主持人的品牌化打造需要技巧，這在內容和形式上都有體現，其需要挖掘自身的個性，更需要找準內容賽道。筆者在廣東廣播電視臺組建了工作室，結合地域特色帶領團隊逐漸創立自己的品牌節目《灣區哥哥的思政課》，通過“思政+評論”這一垂直賽道，以線上線下結合的方式，樹立播音員主持人的個人風格和形象，吸引了很多青年粉絲，成為粵港澳大灣區知名節目。

4 結語

當前，世界新一輪的科技和產業革命正在加速發展，作為播音員主持人，一方面要了解技術發展的動態，并充分利用技術帶來的便捷；另一方面要提高自身的綜合能力和人文素養，通過綜合能力和人文素養的提高來實現節目主持質量的提高，進而達到更好的節目傳播效果。用長遠的眼光看，主持人人文素養的提高包含著對科技和社會未來發展不確定性的把握和應對，這是一個需要播音員主持人長期堅持不懈的重要任務。人作為情感和思想意識的主體，既能夠指導技術，也能促進自身的發展。而對于人工智能的沖擊和挑戰，也應該理性應對，無須過度擔憂。