中國品牌電商跨境出海蔚然成風

張巖

“一帶一路”背景下，中國跨境電商步入發展黃金期，愈多企業參與其中，中國品牌出海蔚然成風，品牌電商服務市場迎來增長機會。iiMedia Research（ 艾媒咨詢 ）數據顯示，2022年中國品牌電商服務行業市場規模為3663.2億元，同比增長24.1%，預計2025年將達4821.6億元。

近年來，國家發布一系列政策扶持電子商務行業的發展，并在“十四五規劃”中對電子商務行業做出明確的發展要求，鼓勵電子商務企業與服務商合作，在“政策+市場”雙重作用下，品牌電商發展紅利已至。

數據顯示，2022年中國網上零售額達到13.79萬億元，占社會消費品零售總額的31.4%，網上零售額呈持續增長趨勢，線上消費市場熱度依舊高漲。艾媒咨詢分析師認為，目前網絡購物已成為重要的零售渠道之一，各大品牌電商對線上市場及渠道開拓的重視，將促使服務商逐步構建全鏈條服務能力。

當前，跨境電商已成為中國進出口貿易的重要組成部分，是外貿企業開展進出口業務的重要渠道，也是貿易方式創新的重要趨勢。艾媒咨詢分析師認為，隨著互聯網普及率提高和中國網民規模擴大，“5G+工業互聯網”建設加速推進，平臺構建逐步完善，推動平臺服務數字化，促使電商行業提高滲透率，為品牌電商服務商注入新的增長動力。

中國人工智能、大數據、物聯網、云計算等快速發展將提升品牌電商服務商的運營效率、數據處理能力、客戶體驗和創新能力。在AIGC新紀元下，利用強大的流量網絡，更加精準觸達用戶，不斷助力“電商+”新模式誕生。

中國電商行業規模龐大，新業態發展火熱。數據顯示，中國化妝品出口額除2020年小幅下滑外，整體呈穩定增長態勢，2022年中國化妝品出口額為376.5億元，同比增長20.1%。2022年中國紡織品服裝出口額為3233.4億美元，保持穩定增長態勢。艾媒咨詢分析師認為，美妝、鞋服、母嬰、個護等在品牌電商對外貿易中占據重要地位，隨著化妝品、服裝等品類對外貿易規模的擴大，將使品牌電商服務商享受更多品類紅利。

中國品牌電商服務商行業充滿機遇，布局者漸多，競爭愈發激烈。艾媒咨詢分析師認為，新時代消費背景下，中國品牌電商服務商在人才、信任度、服務質量、安全、定制能力等方面有待改進，需針對行業痛點不斷進行創新和改革。

艾媒咨詢發布的《2023年中國品牌電商服務商行業研究報告》認為，近年來，社交電商和直播銷售在中國市場呈現出爆發式增長態勢，品牌電商服務商將積極利用這些新的銷售渠道，提供直播銷售、社交分享購物等服務。未來，品牌電商服務商將持續探索和推動更多“電商+”新模式的發展。品牌電商服務商將與物流公司合作，提供快速、高效、可追溯的物流服務。隨著中國品牌在海外市場影響力增加，品牌電商服務商將積極加強與跨境物流、支付和海外市場媒體合作，提供一站式的跨境電商解決方案及更多本地化的營銷策略，成為品牌進軍海外市場的重要支持者。

隨著相關技術不斷發展，品牌電商服務商將更加注重數據的收集、分析和應用，利用AI和大數據實現精準的個性化營銷。通過收集和分析海量用戶數據，深度挖掘用戶購買偏好和行為習慣，為品牌提供定制化推薦和營銷策略，幫助品牌提高用戶轉化率和粘性。報告認為，品牌電商服務商將積極推動品牌與其他行業的跨界合作，在影視、音樂、體育和藝術等領域通過整合優質內容和IP資源，提升品牌的知名度和影響力。

該報告指出，電商行業漸步入品牌電商全渠道發展時代，服務商將向著全渠道、全鏈路、全場景的服務能力進行市場全方位布局，通過整合上下游資源幫助品牌電商開拓市場，實現供應鏈和價值鏈的優化協同。