高校圖書館短視頻運營現狀與思考

唐立芳

摘 要：本文對高校圖書館短視頻平臺官方認證開通情況、作品發布及更新情況展開分析，發現當前高校圖書館入駐短視頻平臺的比例較低，缺乏對短視頻服務的重視度與服務意識，已經入駐短視頻平臺的高校圖書館作品質量參差不齊，缺乏適合短視頻平臺的個性化作品，精品及正能量作品較少，以及需要加強知識產權保護意識等問題。因此，高校圖書館應圍繞用戶的短視頻需求變化開展服務，正視和解決好自身的問題，推行適應當代大學生個性化需求的服務方式——短視頻服務。

關鍵詞：高校圖書館；短視頻；新媒體

引言

隨著移動互聯網服務提升、智能手機的普及和新媒體技術的發展，手機視頻的存儲容量增大，上傳、下載速度更快，為短視頻的興盛提供了有力的通信技術支持。我國互聯網普及率及網民規模連續5年增長，據第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網絡視頻（含短視頻）用戶規模達10.31億，其中，短視頻用戶規模為10.12億，占網民整體的94.8%。有專家提到，沒有短視頻，不叫新媒體。近年來，各類新媒體平臺發展迅猛，以抖音、快手等為代表的短視頻已成為用戶獲取信息的常用渠道。

短視頻平臺通過算法從海量視頻中推薦用戶所需要的信息，圖書館利用短視頻的推薦可以獲得更多的用戶，進而提高館藏資源利用率，尤其對于一些優秀的創新視頻，可以成為各高校館互相學習和模仿的榜樣。短視頻的火爆從另一面反映了用戶的需求正在發生變化，信息由文字、圖片為主過渡到以視頻傳播為主。正是因為短視頻具有直觀性、豐富性和生活化場景等特性，敏銳地抓住了用戶需求，滿足了人們利用碎片化時間高效獲取信息的需求。因此，高校圖書館作為傳承與弘揚傳統文化的重要陣地，利用短視頻積累的龐大用戶數，為這部分用戶開展圖書館宣傳推廣活動是大勢所趨。本文就高校圖書館短視頻運營情況開展研究，以期為高校圖書館短視頻運營與發展提供參考。

一、高校圖書館短視頻發展概況

高校圖書館短視頻服務的研究，有不少研究者開展廣泛深入的調查。截至2023年4月17日，筆者在“知網”選擇“主題”，“學術論文”選項下，在搜索框中輸入“高校圖書館短視頻服務”，共搜索出26條信息，去除1條與高校圖書館無關信息，共獲得25條關于高校圖書館短視頻服務的學術論文。其中，陳艷是最早開展高校圖書館短視頻服務的研究者，該研究者調研了39所 “985”院校圖書館微視頻傳播情況，在網站上共檢索并選取了 119 條相關視頻作為研究的對象，并提出了圖書館微視頻應用建議。

目前，短視頻平臺發展競爭激烈，所有的互聯網頭部企業，如百度、阿里、騰訊積極布局短視頻市場，搶奪用戶。抖音擁有大量的用戶和在線時長，內容融入場景化、生活化和社交化，有效激發了用戶的興趣。據艾媒網數據顯示，2021年45.2％的短視頻用戶使用抖音平臺，可以看出，抖音的地位不容撼動。面對熱火朝天的短視頻景象，一些政務機構、企事業單位、各大院校及圖書館、主流媒體等機構紛紛入駐短視頻平臺。截至2022年9月20日，在抖音平臺開通賬號并通過官方認證的高校圖書館、公共圖書館及企業共有187家，其中，公共圖書館為127家，高校圖書館為30家。可以看出，一些高校圖書館正積極布局新媒體平臺開展短視頻服務工作。

二、高校圖書館短視頻平臺運營及服務現狀調查

本文調查采用的設備為華為手機Mate40Pro、抖音極速版App。對27所官方認證高校圖書館的首次發布視頻時間、每年視頻發布情況、粉絲數、點贊、關注、集合作品更新及播放量情況等展開分析。統計時間2023年3月30日，調查結果如表1和表2。為了保證數據的準確性，剔除了沒有官方認證的和圖書館無關的信息。方法為：進入抖音極速版App搜索框，分別輸入“大學圖書館”或“學院圖書館”，選擇“用戶”，在“用戶類型”選擇企業認證，共獲得27所認證高校，并依次調查每家高校圖書館。

通過本調查方法檢索出來的27所與王浩的30家認證高校圖書館不太一致，導致這一結果的原因可能有：高校館有進行注銷的可能或者調查設備和方法及抖音App的版本不同。

1.首次發布作品分析

通過調查發現，最早發布短視頻的是山東商務職業學院圖書館，發布作品時間2018年；哈爾濱工業大學（威海圖書館）、鄭州科技學院圖書館發布視頻是2019年；其他高校圖書館發布作品集中在2020年和2021年，分別為13所和6所；2022年有兩所高校圖書館發布作品；3所圖書館已經認證，目前尚未發布任何作品。

2.作品量及每年更新情況分析

從表1中看出，視頻發布數量超過100個的有9所高校館，18所高校館每年有視頻更新，6所高校館一次性發布過視頻，3所高校館尚未發布任何視頻。其中，山東商務職業學院圖書館連續6年有視頻更新，是最早發布作品和作品更新持續年度最久的高校館；然后是哈爾濱工業大學（威海圖書館）連續5年有視頻更新。

3.粉絲數量、點贊量分析

粉絲和點贊量代表了讀者的認同度和期待。通過調查發現，粉絲量超過1000的有8個高校館。其中，清華大學圖書館粉絲量為9090個，位居第一，然后是哈爾濱工業大學（威海圖書館）6999個。獲贊量超過1000的有10個高校館。其中，哈爾濱工業大學（威海圖書館）5.5萬贊，位居第一。第二名是山西工程技術學院圖書館2.7萬贊。

4.集合作品發布及播放量分析

從表2可知，有5個高校館發布了集合視頻，集合視頻占總數比18.5%。集合的內容涵蓋了圖書推薦、各種講堂、圖書館及設備使用介紹、閱讀推廣等。集合視頻的優點在于對作品屬性分門別類，可以將同一類別的視頻做成一個集合形式，方便讀者選取自己喜愛的集合類別進行觀看。

通過調查發現，集合視頻播放量明顯高于一般短視頻，其中播放量最多的是河南師范大學圖書館發布的《學姐帶你逛圖書館》，播放量達12萬次；然后是鄭州商學院發布的《圖圖劇場》播放量4.1萬次。在集合視頻更新方面，中國海洋大學圖書館和鄭州商學院圖書館存在跨年度更新集合視頻。

三、我國高校圖書館短視頻運營存在的問題及策略

1.需要加大短視頻版權保護及監管力度

一些短視頻平臺盲目追求用戶數量，在內容審核上把關不嚴，版權侵犯事件屢見不鮮。2018 年 9 月 14 日，國家版權局約談多家短視頻企業，責令相關企業增強版權保護意識， 15 家重點短視頻平臺下架涉嫌侵權作品達 57萬部。為了促進高校圖書館在短視頻平臺平穩、健康發展，高校圖書館要增強自身的版權保護意識，做到不侵權他人的作品；短視頻平臺應積極自查和發動用戶舉報等方式來保護版權；政府部門要引導短視頻等平臺規范審核流程，保護原創內容；拒絕低俗和違背倫理道德的短視頻，傳播正能量，弘揚社會正氣。

2.高校圖書館整體入駐短視頻平臺占比較低，運用新媒體平臺服務的意識不強

截至2022年5月31日，全國高校共計3013所，每所高校都有圖書館，而入駐抖音短視頻認證的高校圖書館只有27家，入駐率約為0.9%。大多數高校館運用短視頻宣傳的意識淡薄、重視不夠以及創新不足；已經入駐的高校館發布的作品質量參差不齊，作品更新、點贊和粉絲數量等存在明顯差異。總體上，圖書館對當代新媒體技術應用的反應速度慢半拍，高校館比省級公共館又稍遜一籌。因此，高校館應該重視短視頻平臺的傳播效應和讀者的需求趨勢，充分發揮短視頻在高校館文化傳播及資源宣傳中的作用，積極布局新媒體服務路徑，利用短視頻平臺積極開展特色資源的建設與維護。

3.缺少具有正能量傳播的精品視頻

短視頻平臺已成為當代青年學子獲取信息的新方式，青少年正逐漸成為短視頻的忠實用戶群。短視頻平臺作品質量的優劣將直接影響青年一代的身心健康，引導新媒體短視頻行業健康良性發展，需要全社會的共同努力。習近平總書記說：“圖書館是文化發展水平的重要標志，是滋養民族心靈，培育文化自信的重要場所”。作為高校圖書館，應該從青年學子的需求出發，運用好新媒體平臺，不斷推出精心打造的具有正能量傳播的精品視頻，肩負起傳播健康文化和社會主義核心價值觀的使命，創新思維，發布適合新媒體運行的精品短視頻。通過直觀、生動的短視頻宣傳圖書館的資源，讓讀者了解、熟練運用圖書館、喜歡圖書館，進而依賴圖書館，幫助用戶實現自我，獲得成功，這才是圖書館存在的意義，也為實現中華民族偉大復興，構筑中國夢作出應有的貢獻。

四、結論

高校圖書館肩負培養國家新一代高素質人才的使命，是大學生的第二課堂，應抓住契機推行適應當代大學生個性化需求的服務方式——短視頻服務，高校圖書館利用短視頻開展特色資源宣傳推廣是大勢所趨。高校圖書館要重視創新服務和運用新媒體平臺服務的能力，只有高校圖書館跟上時代的步伐，抓住機遇，善于運用新媒體宣傳圖書館，才能提高圖書館的服務力和影響力。

參考文獻：

[1]中國互聯網信息中心.CNNIC發布第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB／OL].[2023－03－02].https：//cnnic.cn/n4/2023/0302/c199-10755.html.

[2]陳 艷.國內高校圖書館微視頻服務現狀與建議——基于 “985工程”高校圖書館的調研[J]圖書館學研究，2015（12）21-25.

[3]王 潔.短視頻的流行及監管[J].中國廣播電視學刊，2018（12）：21-23.

[4]胡海燕.我國省級公共圖書館抖音短視頻運營現狀與發展策略研究[J].圖書館工作與研究，2022（12）：94-105.

（作者單位：貴州醫科大學圖書館）