林宏志
(福建永榮錦江股份有限公司,福建 福州 350212)
企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)自身實力和外部環(huán)境選擇的綜合經(jīng)營策略,在實施相關(guān)方案前提下,進行差異化經(jīng)營,增強競爭力,完成改革任務(wù),其中包括經(jīng)營決策、投資決策和定位決策等。財務(wù)管理主要是企業(yè)在經(jīng)營活動中運用預(yù)算和內(nèi)控等方法管理資金,支持企業(yè)發(fā)展,保障資金安全,獲取準確財會信息,這是企業(yè)經(jīng)營理念與會計工作融合的產(chǎn)物。企業(yè)戰(zhàn)略是財務(wù)管理的重要目標,其為企業(yè)的發(fā)展和項目的執(zhí)行創(chuàng)造了條件。但是,從戰(zhàn)略角度看,一些企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)變能力不足,主要表現(xiàn)為缺乏長遠規(guī)劃及忽略成本管理等,從而影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施綜合效果。因此,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來分析我國財務(wù)管理變革策略,對于促進我國的健康發(fā)展具有十分重要的意義。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)對于經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)開展等進行的總體規(guī)劃,確保企業(yè)的長遠發(fā)展防線,用明確的發(fā)展目標推動企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的治理能力,滿足企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略以解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題為目標,實現(xiàn)企業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。尤其是市場經(jīng)濟改革以來,我國政府提出了各種開放政策,鼓勵我國企業(yè)積極參與全球經(jīng)濟競爭。這對于我國企業(yè)提出了更高的要求,必須要具備發(fā)展的眼光,科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略,才能應(yīng)對激烈的市場經(jīng)濟。因此,我國企業(yè)要積極調(diào)整,升級業(yè)務(wù)模式、管理模式以及財務(wù)模式,實現(xiàn)企業(yè)管理改革,積極融入國際市場,不斷提升我國企業(yè)在世界經(jīng)濟中的影響力。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)分析屬于兩個不同的管理體系,但是兩者之間還是存在一定的關(guān)系。在財務(wù)管理中,發(fā)揮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略越來越重要,為財務(wù)管理提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo),分析發(fā)展戰(zhàn)略,了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,保證財務(wù)管理更加準確、客觀和真實;而對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,財務(wù)管理涉及發(fā)展戰(zhàn)略的分析、制定、實施以及評價,這些都需要企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)作為支撐,通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,保證發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的一致性和協(xié)調(diào)性,提升企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。由此可見,財務(wù)管理和發(fā)展戰(zhàn)略兩者的關(guān)系可以總結(jié)為:一方面企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是財務(wù)分析的基礎(chǔ)和先導(dǎo);另一方面財務(wù)分析為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐、選擇依據(jù)和實施控制。
財務(wù)管理變革轉(zhuǎn)變了報表式工作服務(wù)模式,積極介入經(jīng)營管理,運用財務(wù)數(shù)據(jù)提供建議,讓管理方案設(shè)計、風(fēng)險評估、目標設(shè)立有據(jù)可依,避免出現(xiàn)企業(yè)管理輕視實際的情況。企業(yè)戰(zhàn)略決策是企業(yè)管理先決條件,其保證了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)督、約束等作用,這就要求企業(yè)進行財務(wù)管理變革,使其能夠參與到企業(yè)戰(zhàn)略決策中,把財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略決策,從源頭關(guān)注企業(yè)是否能持續(xù)執(zhí)行某項戰(zhàn)略決策。比如一些企業(yè)為了環(huán)保,大量引進節(jié)能設(shè)備,但經(jīng)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,這些設(shè)備的使用會增加企業(yè)生產(chǎn)成本,從而導(dǎo)致產(chǎn)品價格上漲,致使市場競爭策略被擱置。因企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)預(yù)期與現(xiàn)實不相符的狀況,便需要從戰(zhàn)略角度進行財務(wù)管理轉(zhuǎn)變,以保證企業(yè)科學(xué)化發(fā)展。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標是提高利潤,而戰(zhàn)略實施周期長,涉及多個部門,投入成本高。因此,戰(zhàn)略實施過程中會受到供需關(guān)系、競爭壓力、現(xiàn)金流量等多種因素影響,徒增戰(zhàn)略風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)戰(zhàn)略利益空間縮小的重要原因之一,需要企業(yè)進行財務(wù)管理轉(zhuǎn)變,以增強其功能,同時重視組織風(fēng)險、成本風(fēng)險等戰(zhàn)略風(fēng)險,在此前提下采取風(fēng)控舉措,支持企業(yè)改善財務(wù)管理細節(jié),確保有關(guān)戰(zhàn)略更具實效性,繼而通過企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施追加收益。
企業(yè)戰(zhàn)略目標是各個部門發(fā)展的“指南針”,可以提高部門合作熱情,為有效地進行業(yè)務(wù)活動打下良好基礎(chǔ)。比如,企業(yè)可以通過財務(wù)管理來強化內(nèi)部控制,以相互制衡、控制、配合的內(nèi)部組織形式推行戰(zhàn)略目標,保障該目標滲入各部門。同時,生產(chǎn)、銷售等部門能肩負戰(zhàn)略責(zé)任,調(diào)整營運站位,繼而構(gòu)建戰(zhàn)略目標一體化執(zhí)行體系。因此,企業(yè)必須從戰(zhàn)略角度來支持企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)變,以便能夠為各個部門分析目標,制訂預(yù)算、內(nèi)控和協(xié)作計劃,強化企業(yè)協(xié)同效應(yīng),立足內(nèi)部建立戰(zhàn)略風(fēng)險防范屏障,使企業(yè)有能力達成戰(zhàn)略目標。
發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展提供了目標,財務(wù)管理通過業(yè)財融合模式的運用,讓員工從基礎(chǔ)的財務(wù)信息核算中解脫出來,將重復(fù)性工作由信息化系統(tǒng)自動完成,將更多的精力放在預(yù)算和決策中。這樣,既保證了財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,同時極大提升了員工的工作效率。同時,保證內(nèi)部審核更有效。財務(wù)審核是財務(wù)管理的重要內(nèi)容,在進行財務(wù)審核時,財務(wù)人員要經(jīng)過大量的復(fù)核,效率相對較低。企業(yè)戰(zhàn)略視角下的財務(wù)管理,大大提升了財務(wù)審核的效率。此外,客戶滿意度進一步提升。通過財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,企業(yè)的管理模式受到市場的高度認可,精簡的業(yè)務(wù)流程大大提升了交易效益,深受市場好評。
企業(yè)普遍重視預(yù)算管理,以預(yù)算管理為核心,實現(xiàn)資源配置、計劃管理和資金控制。隨著我國財政管理的發(fā)展,財政管理逐步與財務(wù)會計、決算、項目管理、績效管理相結(jié)合,形成了立體式財務(wù)管理系統(tǒng)。預(yù)算管理則是以每年財政計劃為基礎(chǔ),在當年財政支出中進行資金的調(diào)配與管理,力求實現(xiàn)當年收支平衡。財政預(yù)算是一種短期經(jīng)營活動,與企業(yè)預(yù)算管理相比,企業(yè)財務(wù)計劃更注重企業(yè)戰(zhàn)略周期,以更長時間維度籌措和分配資源,并與企業(yè)戰(zhàn)略計劃緊密聯(lián)系在一起,是一種長遠性經(jīng)營行為。但是,當前大多數(shù)企業(yè)對財務(wù)計劃關(guān)注度不足,沒有將財務(wù)計劃作為財務(wù)工作總體方向,也沒有作出長遠財務(wù)計劃和資金計劃,難以與企業(yè)戰(zhàn)略計劃相結(jié)合,無法為企業(yè)發(fā)展提供更為堅實的財務(wù)支撐。
近年來,由于成本上升、需求減弱而導(dǎo)致的利潤下降,使得企業(yè)在經(jīng)濟上承受了很大壓力。利用作業(yè)成本法進行成本管理,可以提供全口徑、多維度的成本數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)產(chǎn)品定價提供依據(jù)。將作業(yè)成本方法應(yīng)用于企業(yè)成本管理過程,不僅可以提高企業(yè)成本核算水平,而且可以確保成本管理質(zhì)量,防止成本管控結(jié)果扭曲。
從當前形勢來看,企業(yè)管理層和決策者很容易被傳統(tǒng)管理觀念所左右,不愿主動放權(quán),仍沿用傳統(tǒng)管理方式,從而影響作業(yè)成本法實施效果。在大部分員工觀念中,財務(wù)部主管企業(yè)財務(wù)問題,對企業(yè)產(chǎn)品價格和成本進行決策。在此背景下,我國財政并未將作業(yè)成本法列為主要工作內(nèi)容,建立一套與會計系統(tǒng)相融合的完整的成本管理系統(tǒng),而對作業(yè)成本法的運用缺乏統(tǒng)一規(guī)范,企業(yè)在向外界傳遞財務(wù)業(yè)務(wù)時,所提供的通常是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。
企業(yè)高層管理者,往往只注重企業(yè)效益,而忽視業(yè)財融合管理,缺乏有效產(chǎn)業(yè)和資金的整合。所以,大多數(shù)管理者都不太注重業(yè)財融合,甚至一些高層管理者認為,業(yè)財融合會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部行政效率與決策效率下降。這種觀念一旦出現(xiàn),便會阻礙企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理效率的提升,也不利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。在這種觀念影響下,企業(yè)在建立內(nèi)控制度時,往往會把精力放在業(yè)務(wù)上,而忽略了管理,影響業(yè)財融合的實施。在建立業(yè)財融合制度過程中,由于企業(yè)缺乏有效內(nèi)控機制,企業(yè)內(nèi)部人員并沒有意識到這種模式和制度所能發(fā)揮出來的巨大作用,很有可能出現(xiàn)不配合的情況,甚至部分員工會產(chǎn)生畏難情緒,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財融合制度發(fā)展達不到預(yù)期的效果[1]。
企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)該為企業(yè)決策提供重要信息,為企業(yè)經(jīng)濟決策做出貢獻。但是,由于現(xiàn)行財務(wù)決策制度存在著財務(wù)顧問職能弱化、財務(wù)信息利用價值低等問題,致使財務(wù)工作在決策過程中處于“缺位”狀態(tài)。所以,日常財政工作中,企業(yè)財政更多地關(guān)注企業(yè)政策執(zhí)行,而對其進行的事前預(yù)測與事后分析少之又少。長期以來,由于財政工作在經(jīng)濟決策中作用不到位,缺乏足夠客觀資料,會影響到企業(yè)經(jīng)濟決策,嚴重時會導(dǎo)致決策錯誤,加大實施難度,忽視安全機制建設(shè)。
企業(yè)要樹立科學(xué)的財務(wù)管理理念,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標,在國家相關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)下開展相關(guān)工作,以此推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,應(yīng)用信息化、精細化等先進管理理念,強化會計管理質(zhì)量,推動全面會計質(zhì)量管理,提高會計信息質(zhì)量,保證財務(wù)管理效果,以此推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,企業(yè)要樹立以下財務(wù)管理理念。
5.1.1 樹立專業(yè)理念
企業(yè)的生產(chǎn)資源是有限的,只有企業(yè)通過合理的管理,才能集中企業(yè)資源,不斷發(fā)展,這就需要企業(yè)樹立專業(yè)的財務(wù)管理理念,通過財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營管理全過程進行控制。
5.1.2 樹立風(fēng)險觀念
企業(yè)在經(jīng)營管理中,由于受到內(nèi)部因素和外部環(huán)境的影響,存在較多的風(fēng)險,需要企業(yè)樹立風(fēng)險觀念,采取有效的風(fēng)險控制措施,對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險進行管控,從而規(guī)避對企業(yè)發(fā)展的不利因素,避免出現(xiàn)負債規(guī)模大、負債率高、資金限制等問題,保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
5.1.3 樹立現(xiàn)金流觀念
現(xiàn)金流是維持企業(yè)正常運行的關(guān)鍵因素,也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的基礎(chǔ)保障。現(xiàn)金流是財務(wù)管理的核心內(nèi)容之一,需要企業(yè)做好資金管理、預(yù)算管理、收支審核等,控制現(xiàn)金流狀況和走向,才能保證經(jīng)營效果,強化資金的使用率,提升企業(yè)資金受益,保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),實施財務(wù)戰(zhàn)略計劃管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,為實現(xiàn)發(fā)展目標提供方案與途徑。在戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中,企業(yè)的所有業(yè)務(wù)都要按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來落實經(jīng)營計劃,形成戰(zhàn)略合作格局,共同推動戰(zhàn)略的執(zhí)行。財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是一種事前和長期的管理方式,其對企業(yè)財務(wù)管理起著引導(dǎo)和指導(dǎo)作用,決定著企業(yè)經(jīng)營方向。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,包括戰(zhàn)略目標、資金需求、融資方案、管理手段等,以增強對財務(wù)管理的遠見卓識和戰(zhàn)略思維,確保企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。同時,在日常財務(wù)管理中,運用預(yù)算管理、成本控制和風(fēng)險控制等管理方法可實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略計劃[2]。
首先,要強化成本管理的基本功。為了實現(xiàn)全面、可學(xué)習(xí)的成本管理,就需要確保成本的真實、及時和完整。因此,原始記錄、憑證、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等必須準確、及時、完整地反映企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個方面。成本會計是否精準無誤,將直接影響企業(yè)盈虧,并對企業(yè)經(jīng)營決策產(chǎn)生重要影響。
其次,對成本進行合理管控。由于企業(yè)成本管理方式千差萬別,所以企業(yè)在成本管理中的選擇并沒有一個固定模式,而是要根據(jù)企業(yè)實際情況、組織結(jié)構(gòu)、文化和生產(chǎn)方式來確定。當然,在實施成本控制方法時,也可以從實際基礎(chǔ)上進行變革,例如組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化的建設(shè)。當然,在實施成本控制的過程中,企業(yè)也可以從組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化的構(gòu)建等實際的基礎(chǔ)上進行變革。同時,要認識到成本控制中的傳統(tǒng)成本控制手段,如責(zé)任成本法、標準成本法、目標成本法、預(yù)算控制法等,與現(xiàn)代企業(yè)的成本控制法、成本企劃法等并不是必然相互排斥的。相反,在特定情況下,這些管理方法均可互相結(jié)合。
最后,實施全員成本管理。因很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員并不具備專業(yè),所以往往針對企業(yè)各項成本不知情。因此,要強化企業(yè)成本管理,首要提高員工成本管理意識,強化企業(yè)成本管理理念,把技術(shù)、經(jīng)濟結(jié)合起來,生產(chǎn)、管理結(jié)合起來,對員工進行成本意識宣傳,使員工成本意識得以提高,變少數(shù)人的成本管理為全員參與管理,從技術(shù)經(jīng)濟領(lǐng)域開辟了降低成本的廣闊途徑[3]。具體實踐之時,企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部約束和激勵,著重提高員工自身動力,避免員工成本管理意識受外部因素制約。改變傳統(tǒng)以懲罰和獎勵為外在的約束和激勵機制,實行自我管理,這是成本最低化的一種管理方法。
5.4.1 構(gòu)建新時期的業(yè)財融合模式
當前,我國大多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、資金融合過程中,都會受到傳統(tǒng)思想觀念和傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的束縛,從而導(dǎo)致業(yè)財融合制度實施時會產(chǎn)生許多問題,影響到企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)。結(jié)合企業(yè)具體發(fā)展情況,明確現(xiàn)存問題,并將業(yè)財合一發(fā)展模式與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,不斷地運用業(yè)財合一模式促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提升,增強企業(yè)業(yè)務(wù)及財務(wù)管控有效性[4]。
5.4.2 搭建財務(wù)人員發(fā)展的平臺
完善企業(yè)崗位體系是實現(xiàn)業(yè)財一體化的重要保證,企業(yè)必須持續(xù)推進崗位責(zé)任制,提升各部門工作能力,強化員工基本素質(zhì)和綜合素質(zhì),注重員工實際操作能力。在實施業(yè)財融合過程中,企業(yè)必須要對其進行風(fēng)險監(jiān)測,根據(jù)不同工作崗位,建立更加科學(xué)、合理的評價體系,不斷地完善公司激勵機制,從而提高員工在不同崗位上的工作能力,并加強與其他部門的聯(lián)系。這也是為什么諸多企業(yè)都會設(shè)立專業(yè)財務(wù)支持職位,其可以為企業(yè)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員提供決策方面的支持,也可以及時跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況,對于業(yè)務(wù)變化較快的企業(yè)來講,財務(wù)對運營數(shù)據(jù)的分析反饋,有利于企業(yè)快速判斷新業(yè)務(wù)續(xù)存的必要性。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展特征和實際情況,積極地進行企業(yè)文化建設(shè),營造有利于員工的工作環(huán)境,使其能夠充分地發(fā)揮自己的才能,使自身發(fā)展符合企業(yè)發(fā)展。此外,要建立完善的內(nèi)部學(xué)習(xí)體系,逐步促進員工間相互信任,不斷地提高員工整體素質(zhì),促進業(yè)務(wù)與財務(wù)的整合[5]。
5.4.3 完善業(yè)財融合工作制度
若想提高企業(yè)財務(wù)管理水平,必須要有健全業(yè)財融合管理體系的支持。產(chǎn)業(yè)和資本的整合可以使企業(yè)資源得到最大程度的優(yōu)化。因此,必須要有完善的績效評估體系,才能讓企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人員得到相應(yīng)的獎勵。此外,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當加強溝通渠道的建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與信息的互聯(lián)互通,真正做到對于業(yè)財融合工作制度的完善,協(xié)同提高企業(yè)業(yè)務(wù)工作成效和財務(wù)工作呈現(xiàn),為企業(yè)日后發(fā)展保駕護航。
首先,建立健全的決策機制,規(guī)范財政管理部門運作,確定重要經(jīng)濟決策程序和職權(quán),保障財政部門話語權(quán),為財政政策的運用創(chuàng)造內(nèi)在需求和制度保障。其次,從提高財務(wù)經(jīng)理整體素質(zhì)入手,不斷提高財務(wù)分析能力和水平,加強財務(wù)信息分析質(zhì)量,充分發(fā)揮其在企業(yè)決策中的作用。最后,財務(wù)部要將財務(wù)分析納入日常的財務(wù)工作范圍,轉(zhuǎn)變以往的“可干可不干,可多干可少干”的管理思路,積極主動落實相關(guān)任務(wù),建立財務(wù)分析工作體系。年度財務(wù)分析是例行的總結(jié),重要經(jīng)濟問題要在事前運轉(zhuǎn),事后要進行業(yè)績分析。在企業(yè)落實財務(wù)管理工作過程中,做好本職轉(zhuǎn)型工作,并高效利用每一項財務(wù)信息,以保障企業(yè)財務(wù)信息發(fā)揮最大化作用,支持企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作及財務(wù)工作全面落地,防止企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)財務(wù)問題,為企業(yè)后期長足發(fā)展保駕護航[6]。
在新的經(jīng)濟形勢下,企業(yè)所面臨的市場競爭環(huán)境也越來越激烈,而且具有一定的復(fù)雜性。在企業(yè)進行財務(wù)轉(zhuǎn)型時,要重視評估財務(wù)風(fēng)險,盡早發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險,并且找到處理財務(wù)風(fēng)險的重點所在。創(chuàng)建完善的財務(wù)風(fēng)險評估體系和管控體系,結(jié)合必要的因素,快速識別財務(wù)風(fēng)險,有效處理財務(wù)工作轉(zhuǎn)型時的各種問題,并且擬定有效解決計劃。與此同時,企業(yè)也需要重視展現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險評估體系的根本作用,這就要求企業(yè)按照需求檢查有關(guān)的數(shù)據(jù)是否質(zhì)量達標,通過構(gòu)建高效的分析機制,在企業(yè)的風(fēng)險控制范圍內(nèi)列入財務(wù)風(fēng)險內(nèi)容,從而有效平衡企業(yè)市場風(fēng)險和內(nèi)部控制間的關(guān)系,以保障財務(wù)內(nèi)控管理工作發(fā)揮實際效用,促使財務(wù)管理活動順利開展,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
綜上所述,相對于傳統(tǒng)的成本管理,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的重心由以前的事中控制向事前的計劃轉(zhuǎn)變,由分散費用控制向集中管理轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略成本管理以成本為中心,從戰(zhàn)略成本規(guī)劃、日常成本控制到成本分析和反饋,貫穿整個成本管理過程。從橫向來看,企業(yè)各個部門都在進行成本管理。實施戰(zhàn)略成本管理,把成本管理上升為戰(zhàn)略管理,把成本管理和資源分配結(jié)合起來,把資源分配到戰(zhàn)略目標上,以達到最優(yōu)成本管理效率。