新時代高校輔導員核心素養的提升探賾

孟媛

摘要：輔導員作為大學生思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，在大學生成長成才過程中起著非常重要的作用。文章分析高校輔導員核心素養的內涵及結構，探討提高高校輔導員核心素養的價值與意義，研究提升高校輔導員核心素養的途徑與方法，指出高校可以通過搭建輔導員全方位評價體系、構建輔導員培訓提升系統、完善輔導員評價機制、健全輔導員激勵機制來提升輔導員的核心素養，進而提高輔導員工作的有效性和針對性。

關鍵詞：高校輔導員；核心素養；知識素養；道德素養；立德樹人

中圖分類號：G421；G641文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）24-0041-04

輔導員是高校思想政治教育的一線主力軍，其職業核心素養是完成立德樹人使命的關鍵因素，更是自身持續健康發展的基礎支撐，關系到高校思想政治教育工作的開展成效。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》進一步明確輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，輔導員隊伍建設也成為高校將立德樹人作為中心環節的有力抓手。這就為進一步加強高校輔導員隊伍專業化職業化建設、提升輔導員核心素養指明了方向。所以，在新時代背景下對高校輔導員的核心素養的提升進行研究，有利于更好地落實立德樹人根本任務，培養更多德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

一、高校輔導員核心素養內涵及結構

“核心素養”起源于上世紀末、本世紀初期，當時社會所關注的熱點在于，在21世紀信息化、全球化、知識經濟的大環境下，如何通過教育以及終身教育培養個體所需要的核心素養[1]。后來，我國學者結合國家的教育實際情況以及學生的特點展開了一系列研究，總結出核心素養不是要求人要全面發展、面面俱到，而是掌握個人在職業發展過程中的關鍵影響因素，尋找到“優先選項”。2016年，《中國學生發展核心素養》總體框架發布，將中國學生發展核心素養界定為學生應具備的，能夠適應終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力。

高校輔導員作為學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，要做好這份工作，必須以核心素養作為支撐。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，高校輔導員的主要工作應包含以下幾方面：學生日常事務管理、學風建設、黨團和班級建設、思想理論教育和價值引領、網絡思想政治教育、心理健康教育與咨詢工作、校園危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論和實踐研究，這也為輔導員核心素養內涵的確立提供了一定的基礎與依據。輔導員核心素養是指輔導員在職業生涯發展過程中應具備的最基礎、最核心的品德與能力。因此，結合國家對輔導員工作的要求以及實際工作中可能遇到的問題，可以總結出高校輔導員核心素養包含以下素養：思想政治素養、知識素養、業務素養、心理素養。

1.思想政治素養

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，輔導員工作旨在將學生培養成專業能力突出、思想政治堅定、德才兼備的全面型人才，從而為建設中國特色社會主義奠定扎實的人才基礎。這就需要輔導員自身具備較高的思想政治素養，才能更好地做到“育人”[2]。首先，輔導員應具備較高的思想道德素質，高尚的師德師風是一位優秀教師應具備的最基本也是最重要的品質。一名教師對學生的影響體現在平時與學生接觸過程中的一點一滴上，對學生的影響是潛移默化的。輔導員作為高校教師隊伍建設不可分割的組成部分，在日常的工作過程中，要始終以“為人師表”的準則來嚴格要求自己。習近平總書記在同北京師范大學師生代表座談時的講話中指出要用“四有好老師”的標準來嚴格要求自己，“四有好老師”指的是有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心。這就要求輔導員不斷提升自己的核心素養，引導學生成長為社會主義核心價值觀的積極踐行者。

輔導員還應具備較高的政治素養。“為誰培養人”一直是高校教育工作中必須要回答的問題，為黨育人、為國育才，要求輔導員要有堅定的理想信念，堅持用黨的重要思想理論武裝自己，做新思想的堅定信仰者、積極傳播者、忠實踐行者。輔導員要用黨的先進理論和思想指導日常工作，有效引導學生將個人理想與國家命運前途相結合，早立志、立大志，將“青春夢”融入中國夢。

2.知識素養

具有雙重身份的輔導員，既是行政管理人員，又是教師，要同時承擔并處理好這兩個身份所面臨的工作，就要做到均衡發展，并具有良好的知識儲備。從輔導員作為行政管理人員角度看，輔導員要成為學生成長成才的人生導師和知心朋友，要求其具備一定的教育學知識、心理學知識、管理學知識、社會學知識、法律知識等；作為一名教師，輔導員要掌握思想政治理論知識、所帶學生涉及的專業知識、職業生涯規劃相關知識等。總之，輔導員一定要在平時拓展自己知識儲備的廣度與深度，才能更好地應對越來越“個性化”的學生所出現的問題，才不會在遇到突發情況時束手無策。

3.業務素養

輔導員要做好學生思想政治教育及日常管理工作，應對復雜且煩瑣的事務處理工作，就必須具備較高的業務素養。首先，思想理論教育和價值引領及網絡思想政治教育等需要輔導員具備良好的教育引導能力、網絡應用能力、信息媒介能力以及基本的教學能力。其次，黨團班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育與咨詢工作、職業規劃與就業創業指導等需要輔導員具有良好的組織管理和協調能力，語言、文字表達能力以及心理疏導能力。再次，輔導員要進行理論和實踐研究，就必須不斷提升自己的科研創新能力。總之，業務素養是輔導員完成日常工作的基礎，其只有掌握這些業務素養，才能使工作更具有效性、針對性和及時性[3]。

4.道德素養

道德素養是輔導員在情感、意志、道德認知、行為等多個方面的體現。輔導員在和學生日常接觸及開展相關工作的過程中，應當保持高尚的道德情操，并且恪守一定的道德規范，以此來引導學生、影響學生、關愛學生和激勵學生。輔導員作為與學生接觸最為緊密的人，要遵循正人先正己的原則，率先垂范，憑借自己的影響力、號召力和感染力，做學生隨時隨地都能看得見的榜樣，以幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

5.心理素養

這里的心理素養是指心理疏導能力，不僅包括輔導員疏導學生的能力，還包括輔導員面對繁忙的事務性工作和工作壓力時自我進行心理疏導的能力。輔導員在日常工作中要對學生的心理狀況進行摸排，并召開心理主題班會等，對學生階段性出現的心理問題給予相應的指導。比如，學生就業時產生的心理壓力、考試時產生的心理壓力等，輔導員要敏銳地捕捉并積極進行疏導。對于個別學生產生的心理問題，輔導員要根據情況的緊急程度及時進行處理，并在后續階段不斷追蹤跟進。近幾年，學生的心理問題頻發，使得輔導員的工作壓力不斷加大。所以，輔導員在做好學生心理疏導的同時要進行自我調節，面對工作壓力時要及時排解、消化負面情緒，這不光是為了做好學生的心理健康教育工作，更是為了保持自身的身心健康。

二、提高高校輔導員核心素養的價值與意義

1.輔導員工作的必然要求與使命

高等教育要培養德智體美勞全面發展的學生，就需要輔導員既做好思想政治教育工作，又承擔專業教師的教育教學工作。目前，我國的高等教育從精英教育轉變為大眾教育，大學招生人數越來越多，為了更好地適應這種變化，真正做到為黨育人、為國育才，輔導員核心素養的培養就顯得尤為重要。因此，輔導員在處理繁雜的事務性工作之余應不斷提升自身的核心素養，以應對更多的挑戰。

2.順應時代變化和環境變化的必然要求

進入新世紀以來，面對全球經濟化、網絡信息化以及世界多極化的發展，各高校的教學理念、教學模式等都受到巨大的沖擊，大學生的思想和觀點也受到一定的影響，這些都給高校思想政治工作的順利開展增加了難度。高校輔導員應具備較高的核心素養，并對事物的發展有充分的預見。高校輔導員還要把握好時代發展的節奏和大學生的思想脈搏，結合大學生的行為特征和認知規律，對大學生的思想價值觀念進行正面引導。面對新時代背景下復雜的環境和新的挑戰與機遇，高校輔導員只有不斷提升核心素養，在實踐中創新工作思路和方法，以高尚的人格去感染學生，以堅定的信仰去引領學生，才能獲得學生的尊重。

3.學生個人成長與發展的深層次需要

學生是教育的主體，輔導員所有工作出發點都是為了更好地促進學生發展。要實現“三全育人”，讓學生真正認可并相信輔導員，高校就必須要求其具備核心能力和素養，才不至于在日常工作中只有空洞的說教。輔導員要做好學生的思想政治教育工作，處理好學生的日常事務，實現教育、管理和服務的融合，就要不斷提升自身的能力。

當代大學生的個性特征明顯，其思想意識、行為特征等都與以往的學生有一些差異。輔導員從學生入學起就要對其進行思想政治教育，幫助其樹立正確的“三觀”，引導其確立目標，落實立德樹人根本任務。在校園生活中，輔導員要引導學生“修身”與“養性”，培養其積極健康向上的心理，指導其人際交往，幫助其做好升學、就業等方面的規劃。總之，大學生的群體特點和成長發展需求是輔導員核心素養確立的起點和最終歸宿[4]。

4.高校育人成效提升的迫切要求

當前，高校在育人過程中一直強調“三全育人”，其中育人途徑中的課程育人、科研育人、實踐育人、文化育人、網絡育人、心理育人、管理育人、服務育人、資助育人、組織育人等都與輔導員的工作密切相關。高校承擔著培養社會主義建設者和接班人的教育使命，應要求輔導員在日常工作中尊重學生、關心學生、愛護學生，并將嚴格要求與春風化雨的引導相結合，在教育、管理、推優、入黨、就業等過程中始終堅持公平、公正的原則，進而潛移默化地影響學生、教育學生，提升學生的思想道德品質。

高校育人工作需要各職能部門、學生管理工作部、團委、專業教師、輔導員等相互配合，育人成效的提升也需要管理、服務、實踐、心理、資助、網絡等方面的協同。因此，輔導員作為高校育人工作的重要參與者和具體工作的實施者，在當前迫切需要提升高校育人成效的過程中擔任著重要的角色。

三、提升高校輔導員核心素養的途徑與方法

1.搭建輔導員全方位評價體系

工作評價要求是開展工作的重要“指揮棒”，具有明確的方向性和目的性，能夠幫助輔導員明確工作職責、規范工作流程，很多高校會將其結果運用到職稱晉升、職業發展及評獎推優中去。因此，構建以“核心素養”為中心的輔導員工作評價體系，有助于引導輔導員有的放矢地開展工作，其目的是使輔導員的工作更加細致化、具體化。高校在制定輔導員評價體系時既要兼顧輔導員工作的有效性，又要考慮輔導員自身能力的發展。輔導員的工作對象是學生，做“人”的工作就不能圖方便，簡單地將評價指標落到數據、文字材料等上面，應關注學生思想政治水平、學習能力、道德品質等的提升，并通過綜合考量，明確工作重難點，在做好本職工作的同時，開展科學研究，提升自我能力和水平。這就要求高校在開展輔導員工作考核時，采用量化與非量化考核相結合、多方位評價主體、考核結果運用于指導實踐等方式來完善輔導員評價體系，以更好地服務輔導員工作。

2.構建輔導員培訓提升系統

輔導員是對專業知識和綜合實踐能力都有一定要求的崗位，開展覆蓋面廣的業務培訓，對于提升輔導員核心素養具有非常重要的意義。目前，我國已經建立了國家、省級、學校三級輔導員培訓體系，但是各高校在具體的實施過程中還存在著未分層次、未分類的情況，只要是培訓就讓輔導員全部參與，這樣的培訓缺乏針對性和有效性，長此以往，會導致輔導員的參與度下降[5]。因此，高校要結合本校輔導員的實際情況，對入職時間不同的輔導員開展分類培訓。對于新入職的輔導員來說，了解基本工作流程、工作重點、主要工作手段是迫在眉睫的；對于老輔導員來說，解決職業困惑，尋求發展，提升科研創新能力更為緊迫。對于培訓，高校要結合工作重點有的放矢地進行安排，使培訓內容與輔導員的需求保持一致，并添加相關的實踐環節，提升培訓的趣味性和吸引力。高校還可根據實際需要安排校際間的溝通交流，讓輔導員分享工作心得、實際做法等，拓展工作思路。所有的培訓要落到實處，并且培訓結束后高校要組織輔導員進行交流研討，以提高輔導員的核心素養。

3.完善輔導員評價機制

在促進輔導員核心素養的提升方面，評價機制起著“原動力”的作用。高校要完善輔導員評價機制，正確評判輔導員的工作業績，以提高輔導員的工作效率。高校通過完善輔導員評價機制，可以評判輔導員在工作過程中是否履行了自己應盡的職責，是否完成了規定的工作任務，是否達到了教育教學的要求。這樣，高校能對每一名輔導員進行綜合評判，發現其在實際工作中存在的問題，并提出解決這些問題的建議，以便其改進工作方法，提高工作質量。因此，高校要通過評價機制將輔導員工作與個人發展結合起來，更有效地促進其核心素養的養成[6]。

4.健全輔導員激勵機制

在輔導員核心素養的提升上，高校還要健全輔導員激勵機制。一方面，高校應調動輔導員工作的熱情和積極性，并通過優化頂層設計讓輔導員獲得職業上的認同感和榮譽感。具體來說，校方可在生活上多給予輔導員關懷和鼓勵，以幫助其減輕個人生活和工作方面的壓力；在職業能力提升上，校方可為輔導員多提供專業學習和交流的機會；在校內的職務晉升和職稱評定上，校方可采取階梯晉升與破格提拔相結合的方式，為輔導員的職務晉升創造更多的條件和機遇[7]。這些激勵機制的完善，能夠有效促進輔導員的專業化和職業化發展。另一方面，高校要重視退出機制的建立，對那些不滿足高校發展要求的輔導員予以清退，從而保障輔導員隊伍的良性健康發展。

四、結語

綜上所述，輔導員在開展大學生思想政治教育工作中發揮著至關重要的作用。高校要高度重視輔導員這一角色，通過總結過去輔導員在思政教育工作中存在的問題和經驗，重點加強輔導員核心素養的培養，加強輔導員的培訓教育，不斷提高輔導員的職業認同感，進而提升輔導員工作的有效性和針對性。

參考文獻：

[1]陳佑清.“核心素養”研究：新意及意義何在？———基于與“素質教育”比較的分析[J].課程·教材·教法，2016（12）：3-8.

[2]楊雨龍.高校輔導員職業能力的確立依據[J].高校輔導員學刊， 2011（06）：12-16.

[3]高瑞.“三全育人”育人成效評價體系構建路徑研究[J].天津職業院校聯合學報，2021（12）：90-94.

[4]陳雪斌.高校思想政治理論課青年教師隊伍研究[M].桂林：廣西師范大學出版社，2014：105.

[5]任佳偉.高校輔導員核心素養提升的六個著力點[J].思想政治教育研究，2019（02）：9-10.

[6]石麗琴.深化新時代思想政治教育規律研究探索高校輔導員核心素養發展實踐指向———2017年全國高校輔導員發展專題研討會綜述[J].廣西師范學院學報：哲學社會科學版，2018（01）： 125-128.

[7]鄔小撐，樓艷，陳澤星.基于學生發展需求的輔導員隊伍專業化建設[J].思想理論教育，2021（05）：90-94.

Exploration of Improving the Core Competencies of College Counselors in the New Era

Meng Yuan

（Shaanxi University of Technology， Hanzhong 723000， China）

Abstract： As organizers， implementers， and guides of ideological and political education and management work for college students， counselors play a very important role in the process of their growth and success. The article analyzes the connotation and structure of the core competencies of college counselors， explores the value and significance of improving the core competencies of college counselors， studies the ways and methods to enhance the core competencies of college counselors， and points out that universities can enhance the core competencies of counselors by establishing a comprehensive evaluation system for counselors， constructing a training and improvement system for counselors， improving the evaluation mechanism for counselors， and improving the incentive mechanism for counselors， further improve the effectiveness and pertinence of counselor work.

Key words： college counselors； core competencies； knowledge competencies； moral competencies； foster character and civic virtue