文_王繪
傳統媒體全面融合轉型的過程中,針對互聯網信息海量、公眾選擇閱讀有限的問題,如何找準市民關切并加以熱點引導是關鍵。隨著各地文旅發展、美麗鄉村建設的火熱,嘉興市新聞傳媒中心面對和每一個市民緊密關聯的新聞題材,在融合創新進入深水區的當下,聚焦資源整合,推動融合創新,做實做活融媒宣傳這道應用題,實現了從千人一面至千人千面的硬核信息傳播效應。尤其最近三年來,嘉興市新聞傳媒中心以讀嘉新聞客戶端為主載體,借助媒體融合契機,通過聚用戶,矩陣化增強傳播價值,強滲透,深耕作凸顯傳播黏性,優服務,持續提升傳播效應,很好地傳播了正能量,有效服務了廣大讀者。
剛剛過去的三年,抗疫主題宣傳涉及面廣,關切度高,如何以讀者喜聞樂見的形式進行有效傳播,嘉興市新聞傳媒中心新聞客戶端的實踐路徑是矩陣化增強傳播價值,不斷拓展渠道、平臺,拉長橫豎線,并通過多媒體元素的靈活應用和有效配合,做活市民關注度高、讀者黏性強、主題鮮明的新聞報道。
針對社區、鄉村、企業、學校等不同的層面,通過新聞客戶端、官方微信微博、視頻號、抖音號等全天候、全覆蓋的新型媒體矩陣,第一時間發布疫情最新動態、最新系列措施,同時加大對疫情防控新聞發布會的直播,除了讀嘉新聞客戶端的視頻、嘉興發布視頻號等平臺外,嘉興發布微博也加入了直播陣營,多媒體矩陣加上即時性的宣傳和直播,效果明顯。2022年初,讀嘉APP 推出【嘉興每日一圖】,通過對精選圖片的深度解讀,以“美圖+美音+美文”講述照片背后的故事,《一雙讓人心疼的腳》《一雙最美的眼睛》《一個特別的生日》等原創精品均得到了眾多網友的轉發,大家都被照片背后的故事感動著、激勵著。當年,讀嘉客戶端全年10萬+以上的熱帖數量達到107 個,被人民日報、新華社、學習強國等央媒省媒采用轉發稿件276 篇次,在實踐中提升了融合能力,檢驗了采編的整體作戰能力。
《第51 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022 年12 月,我國網民規模為10.67億,互聯網普及率達75.6%;短視頻用戶規模達10.12 億,同比增長8.3%。這些數據表明,移動互聯網已經在人們的生活中扮演了至關重要的角色,信息接收和使用的移動化、視頻化已經成為人們生活中的常態。
海量信息,如何有效滲透,實現最佳宣傳效應,還需是內容為王。如2022 年3 月28 日,嘉興市本級三區啟動Ⅱ級應急響應。學校停課、企業停工、部分道路臨時交通管制……面對嚴峻復雜的“3·28”疫情,嘉興新聞傳媒中心結合市民關切,短短五天時間內,讀嘉APP、微信公眾號、視頻號、抖音號等新媒體平臺,針對性地刊發了一批強信心、暖人心、聚民心的原創報道,共發布疫情相關報道1400余條,其中《凌晨,嘉興建起兩座臨時蔬菜批發市場!爭分奪秒打響“保供大戰”》《網傳嘉興一級響應?要封城?假的》等,閱讀量超70萬,凸顯傳播黏性。為提升內容的滲透力,充分利用新媒體技術手段,制作耳目一新的融媒體產品,在2022年疫情高發時段,推出《嘉興戰“疫”圖》《嘉興戰“疫”群英譜》等,策劃了“向春而行”嘉興市戰“疫”作品云展播,在南湖晚報視頻號、抖音號,讀嘉新聞客戶端,文藝嘉興視頻,以及各縣(市、區)直播平臺等線上平臺聯動播出。當天實時觀看量近50萬人次,極大地鼓舞了人心,提振了信心。
面對基層和市民的需求,如何精準對接,加強有效信息傳播,起到正確引導的作用,還需找準痛點難點。特別是在疫情期間,嘉興市新聞傳媒中心通過穿針引線,將市民的需求,對應出政府部門的所應,并用喜聞樂見的全媒體報道,將黨和政府的關愛送進千家萬戶。
——充分利用新媒體矩陣,及時回應百姓關切。讀嘉APP 在開設的“嘉興全力防控新型冠狀病毒肺炎”專題中,設置了“防疫知識”“疫情辟謠”等板塊,其精心制作的“防疫小課堂”以視頻、圖文結合等豐富形式,及時講解防疫知識,短小生動,深受廣大市民喜愛。在一場場戰“疫”之中,采編人員跨部門合作、前后方聯動,從防疫一線、群防群治、防治知識、暖心故事等多個角度全方位關注疫情,及時發出權威聲音、回應社會關切,用一篇篇有溫度有深度有力度的報道傳遞著戰“疫”正能量。
——多媒體傳播,提升新聞服務力。2022 年3月6日,讀嘉APP在首屏首頁推出了“嘉興市抗疫救助平臺”,及時收集疫情期間群眾的訴求,第一時間反饋給相關部門,推動群眾急難愁盼的問題得到解決。該平臺開設僅僅一個月,即收到群眾反映問題239件,每一件都已反饋給相關部門,很多問題得到妥善解決。同時,在各級媒體各個平臺建立嘉“心”在線入口接受咨詢,對疫情期間群眾出現的焦慮情緒等進行疏導,緩解群眾的不安心理,扛起新聞媒體的責任與擔當。