“互聯網+”背景下的國企思想政治工作方法

謝紹興 兗礦能源集團股份有限公司

在新時期發展背景下，國企要想很好地優化思想政治工作，務必有效應用“互聯網+政工”模式，從而使企業享受互聯網發展帶來的便捷和好處，確保國企思想政治工作密切聯系新時代發展特點，從而實現國企基層職工的實際需求，以及建構創新化、多元化的思想政治工作模式。

一、“互聯網+”背景下國企思想政治工作的優勢和劣勢

（一）“互聯網+”背景下國企思想政治工作的優勢

1.有利于提升思想政治工作的智能化水平

在現代化信息社會發展形勢下，網絡為反饋職工建議帶來了便捷，新媒體也逐步變成員工實現精神需求的一種方式。在國企發展中，傳統的媒介或媒體已難以適應職工的多元化信息需求，微黨課、微電影、微信、QQ、手機報等信息平臺具備豐富的形式以及龐大的資源，使職工形成了新的體會。事實表明，“互聯網+政工”模式應用圖片、音頻、視頻等元素，可以使國企的關鍵部署決策或黨的政策方針尤為生動、高效地被職工認可。

2.有利于提升思想政治工作的互動性

國企在深入發展和實現穩步推進的重要階段，更加要統一職工的思想，凝聚職工的力量，而微信和QQ 等新媒體彌補了職工多樣性需求的不足之處。新媒體可以實現良好的上下互動，具備非常強的雙向性，兩者能夠非常快捷、自主地交流，可以很好地開展思想政治教育[1]。并且，結合新媒體中心可以使優秀黨員或勞模現身說事跡、講故事，以使實踐和理論相統一，拉近組織跟職工的距離。

3.有利于提升思想政治工作的引導力和覆蓋面

國企在建設和發展中遇到的挑戰和難題比較多，一是社會輿論廣泛關注工程項目建設；二是職工人員眾多，且在艱苦的施工環境中，容易產生各種各樣的思想問題或心理問題。微信公眾號等新媒體具備顯著的統一共識、連接內外、答疑解惑、判斷是非的優勢作用。既可以向公眾宣傳工程項目建設的重要意義和進展情況，又能夠積極傳播職工攻堅克難的先進事跡，還可以激勵員工士氣，為項目建設順利推進提供精神動力。總之，微信公眾號可以為工程項目建設營造良好的內外輿論環境，時刻掌控網絡輿論指引的制高點以及主動權。

（二）“互聯網+”背景下國企思想政治工作的劣勢

1.思想政治工作的不可預見性

“互聯網+”背景下的網絡環境具備多元化的文化和開放式的環境，這導致網絡信息管理難度的增加，較難阻止一些垃圾信息在網絡傳輸。在網上，一些情緒化、偏激化、煽動性的言論較易受到關注，一些別有用心的個人運用新媒體（微信公眾號等）宣傳消極思想或歪曲事實，導致受眾被虛假信息所欺騙，從而使國企的發展和良好形象受到不利影響，使國企思想政治工作面臨新的困難或挑戰。

2.思想政治工作實效性降低

國企思想政治工作的目標在于以馬克思主義世界觀改造世界，從本質上提升職工的認知水平和思想覺悟。在“互聯網+”發展形勢下，職工結合手機等一系列新媒體中心能夠獲取很多信息。對于購物、社交等許多事情，職工足不出戶，即可在網上辦理。這也導致少數職工形成了自我封閉的心理，導致了人際關系的淡薄，從而使職工間溝通的時機減少，從而形成非社會化的傾向。并且，職工在工作中查看手機信息的頻率提升也使生產面臨安全隱患，從而導致思想政治工作實效化的降低。

3.思想政治工作者的主導性削弱

因為“互聯網+”發展背景下的互動交流非常平等，無論是在QQ 群，還是在微信群，思想政治工作人員都只是一個對話者，跟其他職工的互動溝通地位平等，再者，新媒體軟件具備匿名觀念，這嚴重挑戰著傳統思想政治工作者的主導性，并且也對思想政治工作者指引輿論和掌握大局的能力形成考驗。

二、“互聯網+”背景下的國企思想政治機制

（一）注重創新，實現職工訴求的扁平化

互聯網的靈魂在于創新。近年來，一系列新媒體業已變成群眾表達訴求的主導方式。國企思想政治工作應積極契合這一現象，跨越障礙，以使職工有效表達訴求。國企領導應加速移動互聯網布局，發展移動客戶端，有效建設新發展背景下的思想政治工作平臺。應扶持國企建設基于官方微信的微信聯盟，結合國企一系列門戶網站，通過圖片與音視頻形式將企業發展規劃、黨的理論轉化為職工熱衷的文化產品。應構建一系列微中心，以使勞模、典型現身講故事，確保黨群聯系的強化。

（二）凸顯內容，實現輿論指引的對象化

“互聯網+政工”的本質在于內容。國企領導需要進一步明確馬克思主義新聞觀應遵循以內容建設為核心的原則，結合國企干部職工的特點建設各種內容，確保精準化引導輿論。國企具備三種受眾，即基層職工、骨干與技術專家、各級干部和領導班子[2]。其中，基層職工受眾群大都是青年人士，更適宜應用形象生動的網絡報道形式。結合分眾化話語機制，可以使思想政治工作跟受眾的心靈交匯。骨干與技術專家因為技術素養或文化水平較高，對新媒體和傳統媒體都非常有興趣，更加適宜應用理論探討、技術交流、企業管理等內容。而干部領導通常應用傳統媒體宣傳方式，更適宜應用形勢任務、專欄、社論等內容。

（三）互通互聯，實現互動交流的多元化

互聯網最大的作用在于互通互聯。互通是信息的價值，而互聯是網絡的本質。國企應關注互通互聯，健全跟職工群眾、主導媒體、各級部門的互動交流體系，充當網絡思想政治的指引人[3]。應注重跟上級部門的交流，遵循政治方向為先的原則，注重宣傳正面事跡和穩定團結工作。應注重跟外部媒體的互動交流，提升國企宣傳工作水平，實時指引熱點問題以及突發情況，建構有效的輿論氣氛。應注重跟職工的互動交流，建設互相交流體系，線下辦理網絡訴求，實現職工需求，提升國企的向心力和凝聚力，確保思想政治教育轉變為動態式、分散式、啟發式。

（四）貫穿滲透，實現價值追求的主流化

當今社會思潮越來越多元化。作為經濟領域中黨的領導的關鍵體現，國企務必占領新媒體意識形態主陣地。國企應在新媒體宣傳中積極作為，通過卓有成效的工作，獲取職工群眾的認可。應積極學習習近平新時代中國特色社會主義思想，組織各種形式的網絡活動，創設落實、宣傳、學習的良好氛圍，應積極弘揚社會主義核心價值觀，注重網絡互動影響，確保國企職工群眾一致遵循和自覺履行社會主義核心價值觀。

三、“互聯網+”背景下的國企思想政治工作方法

由上述可知，基于互聯網的不斷發展和進步，國企思想政治工作面臨機遇和挑戰，怎樣深入夯實思想政治工作，是當今應當互動交流的關鍵問題[4]。下面，筆者針對“互聯網+”背景下的國企思想政治工作方法發表一下自己的觀點。

（一）拓展國企思想政治工作的網絡中心，使工作模式朝網絡化方向發展

“互聯網+”的特點是社交化明顯，能夠擺脫地域的制約，實現一系列參與領域、層次的需求，從而使社交面拓展[5]。新時期，務必把控“互聯網+”的社會化發展方向，以國企思想政治的實踐特色為基礎，主動拓展一系列社交中心，建設國企思想政治工作的新互聯網陣地。具體來講，根據我國互聯網發展現狀，要能夠有效發揮騰訊、新浪兩家企業產品的優勢，建構新型的國企思想政治中心。

1.應用騰訊產品

國企要能夠結合微信和QQ 平臺組織有關的思想政治工作，主導方式是微信公眾號、微信群、QQ 群，其中，建設微信群跟QQ 群具備相同之處，主導工作事項是對市政熱點學習鏈接進行定期發布；結合群投票獲取員工的建議或看法，且提升微信群成員參與的熱情；結合微信群共享文件及時傳輸一系列文化活動的視頻或圖片，方便職工欣賞，提升微信群的應用價值[6]。另外，國企思想政治工作中也能夠發揮微信公眾號的價值。國企在建立賬戶之后需要關注全體職工，其具備兩個主要作用：對外樹立良好企業形象，對內宣傳企業文化。工作內容的要點是：每天發布通訊新聞專欄，宣傳企業黨團活動、文化、新聞等；結合賬號對話頁面對自定義菜單進行設計，涵蓋第三方應用、鏈接其他網站、關鍵詞回復等，從而提升思想政治工作的有效性。

2.應用新浪產品

新浪微博具備非常龐大的受眾規模，重點為受眾提供精悍短小的圖文。對于國企思想政治工作來講，要能夠有效結合微博探討當前熱點問題，直播思想政治教育活動，轉載報道官方媒體的新聞信息等，從而向職工迅速推送有關的思想政治教育內容[7]。

3.注重建設其他平臺

除有關企業研發的平臺之外，國企還需要建設一系列手機客戶端、主題網站，將尤為專業的平臺提供給思想政治工作，例如國企可以應用“O2O”教學方式、結合自身網站設立網絡黨校，以有效統一線下和線上教育，實現理想的思想政治教育效果。

4.注重“互聯網+”品牌建設，提升陣地建設的吸引力

國企應該應用“互聯網+”智慧生產等欄目品牌，構建思想政治工作的新陣地。遵循思想政治教育內容的對象化、欄目化，結合智慧生產等品牌建設，建立黨建、紀檢、職工之家、學習型組織等精品欄目，從而對各個層次、不同工作崗、一系列板塊的職工提供服務。并且，要在建設陣地的過程中應用新媒體技術以及投入多媒體設備（投影儀、液晶屏等），結合陣地建設的感染力，增強干部職工服務于綠色、高效、智能、高端能源精品基地建設的大局觀念。

（二）在國企職工中凸顯網絡的指引價值，以使職工多元化參與思想政治工作

互聯網在國企思想政治工作中的應用既有優勢，也存在劣勢，因此需要有效凸顯互聯網的正面指引價值，防范一系列消極影響，具體來講，如下所述。

1.建設合理的輿情監督體系

國企職工都屬于直接參與互聯網者，其會結合網絡發表自己的一些看法和建議，思想政治工作人員務必結合一系列方式綜合掌控員工的思想動態、微信和微博動態，確保思想政治工作有效性和針對性的提升[8]。并且，國企務必結合自身實際設計有關的互聯網管理制度體系，像是嚴格審批以本企業名義實施微博官方認證的情況；發表的敏感工作崗信息、重要言論務必跟企業發展情況相符合。如果發現有人發表虛假信息、職工自主管理不嚴格等現象，思想政治工作團隊務必實時闡明，且開展思想指引，有效處理職工存在的思想問題。

2.實施正確的網絡指引模式

國企思想政治團隊應有效發揮互聯網的優勢作用，主動對黨和國家媒體的報道以及言論進行轉載，建設一種良好的政治氣氛；開展一系列網絡主題教育，創設理想的育人環境。國企思想政治工作的開展，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，積極宣揚社會主義核心價值觀，還需要主動對企業模范、先進職工的故事進行宣傳，且跟線下相配合強化互動溝通，真正指引職工的思想，綜合凸顯互聯網的正面指引價值。

3.持續提高思想政治工作的吸引力

很長一段時間以來，國企思想政治工作者都會面對相關政工工作單一、乏味的情況，而在“互聯網+”發展形勢下，需要對職工偏好進行深入挖掘，且密切統一當前的時政熱點，確保思想政治工作趣味性的提升。例如，在學習黨章黨史中能夠結合網絡開展趣味答題比賽活動；在學習“兩會”熱點上能夠結合微信和微博實現良好互動交流，真正確保職工在其中主動參與，從而實現理想的思想政治工作效果[9]。

（三）注重網絡發展環境下的國企思想政治團隊建設，提升思想政治工作的網絡技術水平

國企思想政治工作團隊在“互聯網+”背景下應深入強化人才教育培訓和管理工作，具體如下所述。

1.有效定位思想政治工作團隊

國企務必清楚思想政治工作團隊擔負著樹立良好企業形象、團結員工的責任，在思想政治工作中持續吸收高素質人才。

2.明確思想政治工作團隊的任職資格

國企思想政治工作者務必接受選拔。思想政治工作屬于專業的工作崗，不可隨意安排不相干人員上崗，務必確保相關工作者具備豐富的理論知識、堅定的政治立場，并且能夠主動嘗試微信和微博等新鮮事物，激發廣大職工積極接受思想政治教育，確保國企思想政治工作感染力和影響力的提升。

3.提升思想政治工作團隊的網絡技術水平

國企在“互聯網+”背景下務必創設一種理想的網絡空間，涵蓋思想政治工作者網絡技能培訓、辦公網絡的優化升級等，特別是思想政治工作者需要有效發揮一系列網絡資源的優勢進行自主學習，快速掌控一系列網絡技術的應用方法[10]。另外，國企還應主動組織微信營銷比賽、網頁設計制作競賽等活動，挖掘一部分網絡技術水平高的人員，吸引其加入思想政治工作團隊，奠定網絡發展背景下思想政治工作的良好人才基礎。

四、結語

綜上所述，“互聯網+”背景下的國企思想政治工作存在機遇和挑戰。網絡為人們提供了一個新的互動溝通中心，改變了人們的工作、生活思維方式和習慣，有助于人類社會的發展和進步。同時，網絡具備匿名性、虛擬化等特色，一些不良信息涵蓋其中，這會嚴重沖擊社會主流文化價值，變成影響社會安定的不利因素。為此，國企需要拓展國企思想政治工作的網絡中心、在國企職工中凸顯網絡的指引價值，以及注重網絡發展環境下的國企思想政治團隊建設。只有如此，才可以凸顯網絡的正面指引和教育價值，確保員工具備正確的價值觀，從而奠定思想政治工作開展的良好基礎。