“工匠精神”在國企工會工作中的實踐探究

安慧 山東能源棗礦集團高莊煤業公司

自2016 年《政府工作報告》中提出“工匠精神”的理念之后，我國對“工匠精神”的重視程度不斷提升。黨的二十大報告中指出：要在全社會傳遞推廣勞動精神、奮斗精神、奉獻精神、創造精神以及勤儉節約精神等，強調需要始終堅持尊重創造、尊重人才、尊重勞動。國有企業要貫徹落實黨的二十大精神，宣傳推廣“工匠精神”，將其全方位融入企業工會工作當中，深入落實“以人為本”的觀念，循序漸進引領企業工作者，更好維護與保障員工權益，提升員工對國企的忠誠度，為后續各項工作的穩定開展提供支撐，讓企業與員工能夠一直維持良好關聯性。

一、“工匠精神”的內涵

“工匠精神”是工匠身上體現出的一種獨特精神內涵，是工匠群體在技術創新發展或者制作工藝當中呈現出的一種優秀品質、技藝。工匠們因為技能精湛、技巧高超深受人們重視，同時工匠在工作態度與意識上嚴謹、細致、負責與專注，在工作觀念上追求完美、完整，精益求精、精雕細琢，對職業保持高度認同，擁有較為優異的職業責任感，這些共同構成“工匠精神”的特點，即專注、敬業[1]。

二、“工匠精神”在國企工會工作中的價值意蘊

“工匠精神”是打造高能力、高素質工匠的先決條件，也是助推企業專業創新目標實現的必備條件。在新時期，要想全方位促進人力資源強企建設任務以及建設目標，“工匠精神”以及工匠是必要條件之一。

（一）“工匠精神”是員工全面成長的道德引領

重視員工的價值，啟迪員工自身智慧，促進員工長遠發展，不僅是員工個體成長與發展的強烈要求，同時也是國企工會的重要職責和使命。而“工匠精神”是一種新興職業精神，是不斷提升員工個人精神追求、優化職業素養，促進個人發展與進步的關鍵道德引領。因此，工會組織有必要結合工會工作，深入落實“工匠精神”，在維護與保障員工權益的基礎上，讓員工職業素養、專業素質提高[2]。

（二）“工匠精神”是全面落實社會主義核心價值理念的實踐舉措

中國特色社會主義核心價值觀是規范化管理人們的理念與意識，讓社會力量全面凝聚的最根本依據，也是高度提煉與闡述社會革新價值理念的關鍵舉措[3]。“工匠精神”則是全面改善與優化工匠行為態度、全方位激活工匠創新創造意識的核心理念，兩者提倡的觀念意識一致，并且有著一脈相承的特征，即“工匠精神”具備的促進作用與特色社會主義核心價值理念一致，對于弘揚優秀價值觀有著一定的推動作用。因此，國企工會機構必須對“工匠精神”進行傳遞推廣，讓勞動者能夠以社會主義核心價值觀為引導，規范合理展開各項工作以及行動，在國企內形成“誠實守信、愛崗敬業”的環境氛圍。

三、“工匠精神”在國企工會工作中的實踐運用

（一）把握員工需求，構建傳承“工匠精神”的管理機制

在新時期，要想全方位踐行落實“工匠精神”，工會組織就需要深入調查與分析員工發展需求，明確員工能力特點以及工作崗位特點，促進企業建立“工匠精神”傳承與培育機制，推動技能人才培養體系建立、人才激勵體系構建，讓“工匠精神”與員工職業技能、職業素養發展相匹配。

1.促進企業技能人才培養體系的建立

一是督促企業嚴格、高質量執行《就業促進法》《勞動法》《職業教育法》等各類法律法規以及國家規定文件。企業工會組織可以配合管理層，設立健全的人才培訓方案與制度，確保管理層能夠結合規定任務，協助企業工會高質量落實職工教育培訓活動，保證企業一線職工可以得到專業的教育培訓。二是優化國企人才培訓載體，設立勞動競賽活動[4]。以工會工作為依托，動員企業內部職工，特別是一線產業工人積極主動參與勞動競賽、技能知識學習活動。例如：山東能源棗礦集團高莊煤業公司不斷深化女職工崗位建功競賽活動，組織開展了“賽質量、比技術，做精品品牌標兵”“比服務，賽態度，做文明高素質窗口標兵”“賽成果，比攻關，成為科技攻關發展標兵”“賽素質，比思想，做愛崗敬業優秀標兵”等活動。通過此類活動，幫助國企女職工樹立主動學習探索的意識，掌握各類新本領、新知識、新技術，在工作中自主、自覺展開創新實踐。三是構建“傳幫帶”動態化、系統化交流溝通機制，工會組織可以助推國企中有意愿、有潛力、有能力的工人成為優秀工匠的“徒弟”，形成新型的“師傅帶徒弟”的人才培養培訓模式，確保核心技術以及高超工藝能夠真正發揚光大，實現“工匠精神”有機傳承[5]。

2.促進員工激勵機制的創設

為保證“工匠精神”具備的價值作用可以深入發揮，需要積極合理構建員工激勵管理機制，強化員工的奉獻精神，進而助推企業各個環節工作穩定實施[6]。激勵可從精神、物質兩個層面實施。工會組織要借助日常調查以及工作模式，明確掌握對工作過程中表現比較優異的工作人員，與企業配合適當給予物質與精神獎勵，不斷增強一線人員、技術人員的薪酬待遇。通過此類模式讓工作人員具備的競爭力度持續提升，在工作人員間形成良好工作的環境氛圍，進而讓技術人員、一線專業人員自豪感不斷強化，保證其可以認真、細致地對待各項工作，為企業內部工作者起到榜樣作用。這對于工作人員“工匠精神”的提升和強化也有一定促進功能。

3.健全教育培訓機制

工會組織可以與社會保障機構、人力資源部門交流合作，共同建設工人技能技術教育培訓機制體系，形成一個能夠全面覆蓋上下級工人、管理干部的教育體系，一個由工會組織牽頭引領，其他各個部門有機協調的工人一體化、全面化的教育培訓機制。例如：工會組織可以與人力資源部門、社會保障機構配合，制定全面覆蓋、科學合理的員工教育培訓體系，采取“以老帶舊”模式，鼓勵老員工與新員工配合，借助一對一交流培養模式，傳遞勞模意識、推廣“工匠精神”，助推新入職工作者核心素養的提升，為“工匠精神”全面傳承提供牢固保障。同時，需要將定級考核、業務培訓、勞模精神教育等不同環節深度整合，為“工匠精神”的滲透落實奠定良好基礎。

（二）發揮優勢，以“工匠精神”為重點促進工會工作深入開展

工會是黨聯系職工群眾的紐帶橋梁，既可以將深入促進企業文化建設、組織實施“工匠精神”培育當作工作創新的重要突破口，還可以激活自身特有功能優勢，打造以“工匠精神”培育為核心的員工“個性化”管理工作，讓文化建設可以與企業工會有機整合[7]。具體來講，需要發揮紐帶功能，不斷暢通交流渠道，傾聽員工的心聲，凝聚工作人員的智慧，化解矛盾與困境，促進和諧穩定。例如：利用“模范職工之家”“全國職工書屋”“工人先鋒號”等，設立職工娛樂交流活動室，創建娛樂學習活動。例如：山東能源棗礦集團高莊煤業公司借助煤炭行業新舊動能改變、行業供給側改革的東風，定期組織展開“健康知識大課堂”“巾幗講堂”“書香三八”“紅色經典誦讀”等線上講座閱讀、讀書征文以及“和美家庭”評比等系列活動，并在世界讀書日組織展開“高玫心”經典閱讀分享交流會，號召廣大女職工互相分享《感恩祖國》《輕輕走向完美》《閱讀，改變你的一生》等各種經典讀物，并依托生活實踐與工作暢談讀書心得。通過此類模式，讓工作人員將企業目標與個人目標有機整合，營造良好和諧的環境氛圍，對企業產生良好歸屬感以及認同感。

（三）多措并舉，全面踐行以“工匠精神”為中心的企業文化

國企作為我國社會經濟的重要組成部分，要想跟隨制造強國發展步伐，促進中國制造戰略目標實現，就必須在企業內部大力、全面弘揚以“工匠精神”為重點的職業精神，始終堅持“以人為本”的觀念，強調以員工為中心，引導員工在生產過程中自覺、深入踐行“工匠精神”，將“專注、精益、敬業、創新”的“工匠精神”全面融入設計、生產、經營等各個環節，并且讓其可以在踐行“工匠精神”的過程中獲取適當的回報，讓其能夠外化于行、內化于心。例如：安全是煤礦企業頭等大事，山東能源棗礦集團高莊煤業公司創建“高玫心”服務品牌，以安全宣傳教育活動為主要抓手，深入前往采掘區隊“掛點包片”，采取井口搞服務、日常抓宣傳、區隊建聯保、協管結對子等各類人性化、親情化的服務模式，通過“菜單式”服務幫助以及思想引領等模式，讓員工感受到企業的關懷與愛護。同時，定期組織實施安全演習，針對各類安全風險進行防控處理。演習時員工人人動手操作，使得安全問題得到極大預防，不安全局面的發生得到有效避免，也全面詮釋了本職工作中“工匠精神”的表現。同時，組織實施問題交流活動，不斷強化硬件基礎設施構建，建設舞蹈綜合排練廳、職工減壓室、籃球場、乒乓球室等文化交流溝通場所。同時，規范合理組織“全民健身登山競賽活動”“女職工手工競賽”“文明志愿者”“雷鋒精神傳承”等各類活動，通過此類職工喜聞樂見的活動，讓職工陶冶自身情操、豐富與優化自身知識，在鞏固企業文化的基礎上，也讓“工匠精神”在潛移默化形成。

（四）圍繞班組建設，以“工匠精神”為依托創建“職工之家”

黨的二十大報告中提出，科技是第一生產力，人才是第一資源，創新是第一動力。建設科技強國，不僅需要重視科技創新，還需要注重人才培養，助推“工匠精神”與班組建設有機整合。一是將班組建設與立功競賽活動融合，構建“職工之家”，全面發揮職工創新團隊的功能，深化技術創新、生產活動。例如：以“職工之家”的創建為契機，鼓勵員工組織實施“五小發明”，為員工之間、員工與工會組織成員交流互動提供場所，同時也為員工工作模式的創新與改善奠定良好基礎。同時，將“建小家”正式納入企業內管理范疇當中，形成齊抓共管的良好氛圍。二是依托工會“建家”活動，打造一支為職工團隊熱心服務的工會隊伍，強化與同級、上級工會的聯系，積極主動探索工會在人才培養層面的可利用資源，助推工會工作與“勞動精神”的整合，保證企業工會組織在生產經營、“職工之家”建設活動中具備的責任可以深入發揮，為企業穩定發展做貢獻。

（五）凝聚多方力量，弘揚傳承“工匠精神”

“大國工匠”的培育需要適應社會發展環境，具體來講，需要在社會以及企業內營造一種崇尚技能、重視勞動的風尚，這對新時代工人隊伍構建有著極大促進作用[8]。一是多渠道、多途徑宣傳互動。國企工會組織可借助新媒體科技、現代信息技術，多渠道為專業工作人員宣傳推廣“工匠精神”，幫助其深刻認知與了解“工匠精神”的內涵特征。二是明確把握各類典型工匠案例。工會需要利用工會線上服務交流溝通平臺，在社會當中全面推廣“工匠精神”、勞模精神以及工匠素養，并積極主動挖掘優秀產業工作人員的典型案例，推廣各類影響力較大的勞動事跡，用員工身邊人、企業自身的故事感化員工，確保“工匠精神”能夠成為職工主流意識以及精神道德標準，最終促進廣大人民群眾認可“工匠精神”。三是重視勞動模范以及專業工作者。各級工會需要積極主動搭建平臺，引領一線工作人員以及勞動模范借助平臺展示自我。例如：以勞動模范評選活動為依托，將鏡頭重點聚焦在一線勞動模范、工作者身上，大力宣傳其勞模素養、工作事跡，引領職工群眾樹立熱愛勞動的理念，在國企內切實營造良好風尚。

四、結語

綜上所述，在新時期，國企轉型發展速度加快，工會工作難度不斷提升。工會在協調處理職工與企業利益上需要把握實際情況，做好內部交流溝通工作，切實發揮工會職責義務，把握員工需求，建立“工匠精神”管理制度，發揮自身優勢，全面推廣、弘揚“工匠精神”，多措并舉，深刻踐行“工匠精神”，以此來讓“工匠精神”真正扎根于員工心中，成為引領國企工會工作的重要行動指南，為國企持續化、長遠化發展奠定良好的基礎。