業財融合在企業中的應用與發展探究

張艷蓉

一、前言

現代企業面臨著更多的機遇與挑戰，在企業內外環境不斷變化的背景中，要想體現和提升自身競爭力，需要不斷完善企業管理水平，突破傳統財務管理方式。業財融合便能夠較好地讓企業部門協調工作，提升經濟活動水平，提高企業競爭力。本文從業財融合的目的入手，分析企業實施業財融合的重要性，并總結出目前企業在推進業財融合過程中常見的問題，并對應提出促進企業業財融合發展的可行性建議，以期能夠為企業推進業財融合進程提供參考。

二、企業實施業財融合的重要性

（一）業財融合的目的

業財融合從通俗意義上講就是業務部門和財務部門之間的融合[1]。企業實行業財融合首先是要對企業進行全面管理，從原材料采購到生產成本核算、銷售、售后服務、內部人員管理等均可以進行動態監管與反饋；其次，業財融合要實現企業內部信息的溝通與交流，同時，信息流在傳遞的過程中要提高準確性與及時性；最后，企業實行業財融合要對企業經營進行風險防控，提高預警能力，降低經營風險。

（二）業財融合對企業發展的重要作用

1.有助于降低經營風險，提升經營效率

財務部門參與到業務部門的業務流程中，可以利用財務思維和財務分析來對業務運行過程中可能出現的風險進行識別、判斷，并及時采取防范措施及優化建議[2]。與此同時，通過業務部門的配合，將業務數據與財務數據間的壁壘打破，建立暢通的數據接口，使得財務部門能夠擁有最全面的數據，從而提升企業經營效率。

2.有助于增強數據可靠性，提升企業價值

信息化時代數據對企業的重要性不言而喻，業財融合條件下，企業可以實現數據共享，財務數據和業務數據實現高度融合，數據的可靠性大大加強，企業數據披露更加科學，企業外部投資者信心更足，投資欲望更強，這也是一種企業價值得以提升的體現。

三、企業業財融合存在的問題

（一）業財融合意識薄弱

目前，很多企業與業財融合密切相關的人員包括管理人員、財務人員、技術人員、業務人員等仍然存在業財融合認識的誤區，對企業進行業財融合的重要意義不以為然，業財融合意識欠缺。各部門人員依然按照慣有的思維方式進行工作，仍然保持各部門人員各司其職，無須了解其他部門的業務，并沒有充分認識到業財融合就是要打破這種觀念壁壘，消除以往業務部門和財務部門數據難以保持一致的痛點問題，使企業管理更加規范，財務數據能夠更清晰明確地反映企業的真實情況，為企業發展指明方向。有的企業也在企業內部積極開展業財融合，但效果并不理想，不但沒有達到預期效果，反而由于實行業財融合增加了許多工作量而降低了原有的工作效率，這主要是其未在企業內部形成合力。一個部門大力推進，但缺少其他部門的協同，企業的業財融合依舊難以開展。究其原因，還是因為企業沒有在思想上進行統一，在工作上存在更多現實的阻力。對于企業來講，管理者的思想很大程度上決定了整個企業的格局和發展方向。對于一些守成型的管理者來說，并不想在企業內部動刀子，缺乏變革意識，認為企業現在的運轉狀態很好，無須改變。還有一些管理者雖然具備業財融合的理念并有推行業財融合的意識，但并沒有將其付諸行動，企業內部運行并沒有實質上的改變。

（二）業財融合人才缺乏

對于企業來說，人才的競爭就是企業命脈和創新力的競爭[3]。要想在企業順利實行業財融合，就需要有能夠將業財融合措施進行落地的人才，但在現行的教育體制下，學校很難培養出能夠兼具業財融合理論與實踐技能的復合型人才。而在企業中，給企業員工進行業財融合相關培訓的企業也比較少，既進行培訓又進行業財融合實踐的企業更是少之又少。業財融合至少需要兩方面的人才，一方面是業務方面的人才，一方面是財務方面的人才。而在這兩類人群的招聘過程中，企業通常并沒有將業財融合所需要的員工素質納入招聘的需求中，往往是更關注其專業技能。比如，在招聘財務人員時會更關注其財務軟件的運用、財會知識的掌握程度、財會類證書是否獲取等等，而在招聘業務人員時會更關注其業務技能是否過硬。企業在招聘員工時，同樣也應注意豐富引進人才的多元性，適當關注人才的溝通能力、思維能力、解決問題的能力等軟實力。復合型人才的欠缺就為企業業財融合的實行又增加了一層難度。即使企業有再好的頂層設計和保障措施，如果執行的人員缺乏能力，那也是空中樓閣，并不能在企業的建設中發揮應有的效用。在一些情況下，即使企業招攬來了業財融合相關的人才，但由于企業性質、組織架構、經營方式等存在差異，原有經驗可能并不能直接運用于企業中。這就對業財融合總執行人提出了更高的要求，要有戰略性眼光和全局意識，將業財融合融入企業的戰略發展中。

（三）業財融合制度不完善

企業往往為了提高工作效率，崗位分工明確，職責劃分清晰，各個部門之間各司其職[4]。在此傳統的企業工作制度之下，固然提升了工作質量，但是，在新時代業財融合發展的過程中無法提供較好的企業管理保障。企業沒有完善的業財融合制度，無法讓業務部門和財務部門相互加強溝通、相互融合，缺乏基礎的制度保障。企業在進行業財融合過程中，跨部門的溝通與聯系是必不可少的。傳統的職能制度反而造成了內部效率低下、企業資源浪費等問題。由于業財融合制度的缺失，較多企業無法順利開展業財融合工作，整體流程處理處于未規范的狀態，信息傳遞效率低甚至錯誤，業務處理時間久等均影響了企業發展。即使有一部分企業結合自身情況設定了一定的業財融合制度，但是，仍處于初步探索階段，尚未進行更新與完善，員工們仍僅著眼于自身業務，單方面進行工作。同時，企業的業財融合制度中缺乏體現與業財融合相關的監督與考核機制，使得員工缺乏參與業財融合工作的積極性和主動性，沒有形成良好的氛圍。

（四）企業信息化建設落后

為跟隨企業快速發展和規模擴張的腳步，提升資金運營效率，加速業務款項的回收，企業給相關子公司、成員公司設置財務職能部門，這將導致企業的經營成本居高不下。同時，企業規模擴張需要不同業務類型的大量人員支撐，大規模的招聘會導致企業人員技能差距大、技能單一和團隊協作能力差等問題，會降低企業工作效率。信息化建設的缺失或不全面，數據管理平臺不統一，導致企業的財務數據、業務數據等數據之間未實現有效流通。不同部門之間的數據傳遞存在速度慢、錯誤率高等問題。同時，還會導致人員工作量大，各部門的業務數據無法充分發揮其實際價值。

企業信息化建設落后的原因主要有兩個方面：一是傳統企業的經營中，對于業財融合的認識不足。認為各個部門的任務就是各司其職，沒有互相借鑒和交叉管理的理念。各部門采用更適合本部門工作性質的平臺，缺少對有利于業財一體化信息化建設的意識。二是信息一體化的建設是企業內部的改革措施。新平臺的建設不僅需要大量的資金投入，同時，還需要對相關人員的大力培訓。因此，前期投入與收獲不匹配，企業只考慮短期利益和發展，管理層為完成短期經營目標，在信息化建設中投入較少。

四、加速企業業財融合實施的策略

（一）提升業財融合理念

第一，在企業內部開展宣傳工作。對于宣傳的形式及方式可以是豐富多樣的，比如在宣傳方式的選擇上，既可以邀請外部專家分享成功經驗，也可以在企業內部舉辦關于業財融合的活動，例如舉辦業財融合知識競賽，輔以豐厚的獎勵，吸引員工積極參與，讓員工在潛移默化中對于業財融合有更多的了解，從多方面多角度讓員工對業財融合產生興趣和熱情，以便于之后業財融合工作的開展。第二，對于企業高管，可以定期展開論證會，根據同行業經驗和企業自身情況展開探討。對于企業高管來說，公司的發展與其密切相關，關乎其自身利益。只要在高管內部展開探討，論證方案可行，高管們就不會阻攔企業內部實施一些變革。而高管是一個企業運行的指揮棒，只要高管能夠轉變觀念，有較為明確清晰的業財融合理念，則上行下效，就能為企業創造良好的業財融合氛圍，有利于業財融合土壤的養成。第三，在日常工作中加以滲透。企業可以將業財融合理念逐步分層地向下推行，同時，也鼓勵其向上反推行。比如，企業管理層在某一個項目上進行業財融合實驗，探索其在項目運行中所能發揮的長處，發現其可能存在的問題，并據此形成經驗，以便于在企業進行推行。也可以是企業內部在運行管理過程中，企業員工主動實踐運用，并形成一種可分享的經驗，向上推行。不論是哪種情況，都能在企業內部形成業財融合實踐的良好風尚，加速企業員工業財融合素養的提高和業財融合理念的提升。

（二）加強專業團隊建設

第一，做好業財融合的頂層設計，即團隊組織結構設計。建立業財融合的專業團隊，其目的就是為了為業財融合的推行建立人才支撐。且由于業財融合涉及企業的各個部門，所以，也就必然需要一個在企業內部具有較高級別的人來作為團隊負責人，并在各部門負責人中選出一位作為各部門業財融合團隊中各部門的負責人。這樣可以保證在團隊負責人發出指令時，企業各部門能夠在最短的時間內將其進行推進，在調用各部門資源時，能夠暢通無阻的進行調取。第二，定期開展培訓，推動團隊成員實現角色轉型。針對團隊內部不同類型的人員結構，要展開差異化培訓。比如，對于財務部門的人員，可以讓其多多學習業務部門的工作內容和工作流程，這樣財務人員就能夠更理解業務人員為什么會出現報賬問題以及他們的癥結所在；業務部門的人員去財務部門進行輪崗實踐，也就更能理解財務人員并非有意為難，而是工作要求所致，在之后與財務部門的溝通交流上，也就能夠更暢通無阻，在提交資料上，能夠更加有的放矢。第三，吸收多樣化人才，打造業財融合高質量團隊。企業應當將業財融合理念貫穿于招聘流程中，吸收擁有較高業財融合素養、較好思維能力和較強溝通能力的全面型人才，提高溝通效率和執行能力。

（三）完善業財融合制度

首先，企業需要結合自身實際，根據目前的企業內部制度和業務流程，整理歸納業財融合的關鍵節點，建立合理的業財融合管理制度，包括不限于業務體系、財務職能和企業風險管理等部分，促進業財融合的規范化發展。在完善業財融合制度過程中，需要重新分配部門職責和工作流程。對于業務與財務部門需要統一開展的工作進行明確說明，并在制度上給予相應的規定，方便雙方開展工作時有據可循，為業財融合的發展提供制度保障。其次，業財融合涉及的工作環節繁多，企業在制定業財融合制度過程中一定要保障內容的全面性。從全面預算工作到日常業務流程與年終考核等，均應體現業財融合過程，要讓員工不斷改變和適應新的管理制度。此外，在業財融合制度中，不能忽略對員工的考核環節。把業財融合工作的情況加入員工績效中，提高員工的工作激情，更高效推進企業業財融合的進展。最后，業財融合制度是一個不斷完善和改進的過程，并不是一蹴而就的。需要企業在應用和發展的過程中，根據自身實際情況，結合出現的問題以及寶貴的成功經驗，不斷進行制度優化。加強企業各個部門之間的相互了解、協作，提高企業工作效率，降低企業經營風險，通過業財融合不斷增強企業競爭優勢。

（四）整合信息系統平臺

企業在進行信息系統平臺整合時，首先是建設可靠性、安全性、擴展性高的平臺基座，幫助支撐企業共享中心后續穩定、健康、長久地運行。其次是在信息系統平臺上進行詳細、明確的功能劃分。如根據財務部門、業務部門、采購部門等的特點，搭建符合各自經營特點的模塊，規范、統一的平臺幫助各部門更加便捷高效地完成各自工作的同時，也能從平臺快速獲取其他部門的數據，減少數據傳遞的錯誤率，提升傳遞效率，降低工作成本，提升企業整體的運營效率。完善的信息系統還能幫助管理層全面了解企業的經營狀況，及時發現問題并調整策略，有利于企業發展戰略的實施。

傳統的依靠“人力”提升企業經營、管理水平的方式已經無法跟上企業和整個經濟高速發展的腳步。企業想要業財融合的順利實施，必須從上到下轉變對業財融合的觀念。管理層應該以企業的長遠發展為目標，舍棄部分眼前利益，加大對信息化建設的前期投入，完善信息系統平臺，跟進后續維護，加大對員工的培訓力度，快速整合各部門的信息系統平臺，提升部門之間的交流效率和工作質量。

五、結語

業財融合是新時期企業發展的趨勢，能夠不斷提高企業資源配置效率，增強經濟效益。目前，大多數企業已經在嘗試開展業財融合工作，但是，在開展過程中，也面臨著業財融合意識薄弱、專業人才缺乏、業財融合制度不完善、企業配套信息化建設落后等問題。針對以上常見的發展阻礙，本文提出企業要不斷提升業財融合理念、加強企業專業團隊建設、完善業財融合制度、整合企業信息系統平臺等建議，希望能夠不斷促進企業業財融合的應用與發展。當然，業財融合工作并不是可以簡單完成的，需要企業在發展過程中日積月累，逐步完善，從而提升企業競爭力水平。

引用

[1]胡寧.淺析企業業財融合中存在的問題及應對舉措[J].中國集體經濟，2021（7）：33-35.

[2]汪凱波.企業業財融合中存在的問題及應對舉措[J].中國市場，2022（12）：93-95.

[3]謝夢.M集團業財融合視角下財務轉型研究[D].南京：南京郵電大學，2022.

[4]邱景華.淺析業財融合在企業中的應用[J].商場現代化，2022（22）：150-152.

作者單位：大信會計師事務所（特殊普通合伙）陜西分所