新經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型探討

施育生

一、前言

全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，建立在通信與信息技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的新經(jīng)濟(jì)，逐漸在引領(lǐng)整個(gè)世界潮流，也在改變?nèi)藗兊纳罘绞健＿@種新經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種知識經(jīng)濟(jì)，以智力、研發(fā)、創(chuàng)意、創(chuàng)新等無形資源為驅(qū)動因素，推動新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)購、5G、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等，逐漸改變和引領(lǐng)人們的生活。而比較有代表性公司則有微軟、蘋果、三星、亞馬遜、阿里巴巴、華為等。相比較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，新經(jīng)濟(jì)突出高經(jīng)濟(jì)增長率、高勞動生產(chǎn)率、高經(jīng)濟(jì)收益，以研究開發(fā)、品牌信譽(yù)，人力資源等無形投資驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，在愈加激烈的市場競爭中，積極應(yīng)對新興科技對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來的顛覆性改變。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)管理需要快速決策，而決策需要數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)作為企業(yè)天然的數(shù)據(jù)中心，除了完成傳統(tǒng)的記賬職能，更要重重視采集業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，整合業(yè)務(wù)信息，發(fā)揮服務(wù)和監(jiān)督作用，所以財(cái)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型尤為重要[1]。

二、財(cái)務(wù)數(shù)字化的意義

（一）實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，保證基礎(chǔ)信息暢通

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基本職能是核算和監(jiān)督，財(cái)務(wù)工作內(nèi)容更多是側(cè)重核算工作，而忽略財(cái)務(wù)管理重要的事項(xiàng)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)對企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，如何體現(xiàn)財(cái)務(wù)能創(chuàng)造價(jià)值，而不是“事后”核算出異常的結(jié)果再來管理企業(yè)，擺在很多企業(yè)財(cái)務(wù)面前。當(dāng)今最熱門話題提倡“業(yè)財(cái)融合”，把財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包含采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)包含資金數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等。整個(gè)數(shù)據(jù)生態(tài)鏈構(gòu)建為企業(yè)管理基石，財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，主要是將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合，實(shí)時(shí)嵌入業(yè)務(wù)過程中，信息實(shí)時(shí)采集和傳遞，快速獲悉企業(yè)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”[2]。

（二） 依托中心數(shù)據(jù)處理，服務(wù)決策支持

數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值輸出以分析報(bào)表為主，以企業(yè)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過信息采集、轉(zhuǎn)換、維護(hù)，分析轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)管理報(bào)告。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)于企業(yè)管理環(huán)節(jié)，能為企業(yè)發(fā)展持續(xù)提供內(nèi)在驅(qū)動力。每個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)處理的能力是企業(yè)自身軟實(shí)力的體現(xiàn)，也是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。如何將數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理并分析應(yīng)用，將決定企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值。財(cái)務(wù)數(shù)字化絕不是簡單的財(cái)務(wù)無紙化、線上化、信息化的流程再造。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力將為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。但是，最終還是以技術(shù)發(fā)展作為驅(qū)動，整合數(shù)據(jù)資源、深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能企業(yè)經(jīng)營管理有效決策，符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

（三） 提高整體人員數(shù)字化水平，優(yōu)化內(nèi)部資源，減少資源浪費(fèi)

數(shù)字人才是推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一資源和核心要素。企業(yè)數(shù)字化推行，首先是人才的數(shù)字化。打破企業(yè)發(fā)展和支撐的瓶頸，既要著眼于解決燃眉之急，又著眼于為長遠(yuǎn)發(fā)展護(hù)航。了解企業(yè)現(xiàn)階段具備數(shù)字人才的數(shù)量和要求，明晰瓶頸所在及缺口，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)和推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化[3]。

推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)字人才的培養(yǎng)工作，需要改變企業(yè)管理模式，通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化。例如，利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行客戶畫像、建立員工及供應(yīng)商信用檔案、構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型或銷售預(yù)測模型；利用區(qū)塊鏈來實(shí)現(xiàn)智能合約、云記賬、供應(yīng)鏈金融、跨境電商；利用移動互聯(lián)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)虛擬共享、社交化辦公、即時(shí)協(xié)同；利用物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)動態(tài)現(xiàn)金流模擬、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、資本分配優(yōu)化等[4]。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型既能提高企業(yè)內(nèi)部人員水平，也能利用先進(jìn)技術(shù)和理念優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理架構(gòu)，將企業(yè)建設(shè)更為扁平式的管理，科學(xué)評估和量化每個(gè)人工作量，最大限度減少基礎(chǔ)崗位人員設(shè)置，杜絕浪費(fèi)不必要的人力成本。

三、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

（一）重視企業(yè)數(shù)字化工作，建立學(xué)習(xí)型組織

中小企業(yè)在發(fā)展每個(gè)階段需要的人才類型都不一樣，初期到發(fā)展期之間普遍存在生存問題，無法在這期間強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，也無法過多進(jìn)行培訓(xùn)，對財(cái)務(wù)人員知識及技能提升沒有太多指導(dǎo)，更多靠財(cái)務(wù)人員個(gè)人主觀意愿進(jìn)行學(xué)習(xí)，整體思維層次和管理理念較低。

企業(yè)管理人員需改變原來思維模式。順應(yīng)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)新的先進(jìn)理念，摒棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，提升自己對數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)知度，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)于“大數(shù)據(jù)”“數(shù)字化”“智能化”等先進(jìn)技術(shù)和管理模式的知識技能培訓(xùn)。管理人員應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)并在自己部門進(jìn)行宣貫，帶動基層員工一并成長進(jìn)步，達(dá)到自上而下思想一致，統(tǒng)一樹立財(cái)務(wù)管理新理念，才能在后期實(shí)際推行過程掃除阻礙，提升企業(yè)參與人員數(shù)字化轉(zhuǎn)型參與度、積極性，通過財(cái)務(wù)數(shù)字化手段進(jìn)一步驅(qū)動企業(yè)業(yè)財(cái)一體化。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先還是財(cái)務(wù)數(shù)字化理念的轉(zhuǎn)型。突破原來財(cái)務(wù)理念框架，構(gòu)建以價(jià)值為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能從核算衡量企業(yè)價(jià)值，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值的新核心財(cái)務(wù)管理理念。要想清楚，企業(yè)目前處于什么樣的階段，企業(yè)接下的發(fā)展戰(zhàn)略，通過轉(zhuǎn)型可以解決企業(yè)痛點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員想要在基礎(chǔ)工作中脫穎而出，站在更高層面，戰(zhàn)略思考目前整體存在的問題，并提出建設(shè)性意見，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大。需要其掌握較為全面的知識架構(gòu)和豐富工作經(jīng)驗(yàn)，亟需企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，迅速補(bǔ)充相關(guān)知識，以推動本企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化順利轉(zhuǎn)型。

（二）優(yōu)化人力資源配置，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要障礙來自實(shí)務(wù)和操作方面的挑戰(zhàn)，尤其是企業(yè)內(nèi)部缺乏與財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)會人才。部分企業(yè)現(xiàn)有中層以上管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識不足、不夠重視，也沒有形成相匹配的轉(zhuǎn)型思維，不具備數(shù)字化方面相關(guān)能力，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)合不夠緊密，工作效果不佳。

中小企業(yè)在數(shù)字人才數(shù)量和質(zhì)量都較為欠缺，數(shù)字人才需要三種類型：網(wǎng)絡(luò)通信人才、ERP系統(tǒng)IT人才、高級財(cái)務(wù)人才，如果是復(fù)合型人才更好。但目前一些企業(yè)普遍存在缺乏網(wǎng)絡(luò)通信人才和IT人才，沒辦法按照專人專崗進(jìn)行配置，而高端財(cái)務(wù)人員更為缺乏。

企業(yè)可結(jié)合自身發(fā)展規(guī)模，選擇財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向和實(shí)現(xiàn)的方法，適當(dāng)配備網(wǎng)絡(luò)通信人才或者IT人才，或者采取以租用形式?？梢灾匦聦ω?cái)務(wù)工作流程進(jìn)行梳理，將各個(gè)模塊串在一起，并節(jié)約人力配置。企業(yè)需重新對每個(gè)崗位內(nèi)容進(jìn)行重新定義，進(jìn)行分崗位培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，保證每個(gè)崗位上的人員能勝任相關(guān)工作，以保證財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作順利進(jìn)行[5]。

（三）結(jié)合公司發(fā)展階段及運(yùn)營特點(diǎn)，有序逐步推進(jìn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作，在企業(yè)快速發(fā)展階段推進(jìn)效果最佳。創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)主要以生存為目標(biāo)；成熟期，企業(yè)基本已經(jīng)固化，有配套資源和體系，需求數(shù)字轉(zhuǎn)型改變成本較高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要考慮到企業(yè)運(yùn)營場景、組織架構(gòu)、商業(yè)模式、運(yùn)營方式等各方面管理要素，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)模及預(yù)算，選擇適合企業(yè)發(fā)展階段和特定運(yùn)營模式的系統(tǒng)，并結(jié)合政府信息化政策支持，積極申請相關(guān)補(bǔ)助，降低信息化成本。

在目標(biāo)設(shè)定推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型階段，要將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入中高層會議討論事項(xiàng)，提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度；在系統(tǒng)架構(gòu)及流程設(shè)計(jì)階段，做好頂層設(shè)計(jì)，制定工作原則、工作計(jì)劃，在深入調(diào)研現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)化、體系化的設(shè)計(jì)思路，確定關(guān)鍵舉措，制定路線圖；在場景建設(shè)階段，可以采取共享中心平臺建設(shè)，數(shù)字化平臺、財(cái)務(wù)分析平臺應(yīng)用按照進(jìn)度要求分階段建設(shè)；在項(xiàng)目收尾評估階段，針對項(xiàng)目執(zhí)行情況，進(jìn)行效益和執(zhí)行效果評估，解決存在的問題，最終達(dá)到優(yōu)化的目的[6]。

（四） 分階段建立內(nèi)部考核機(jī)制，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)集合公司人力、物力、財(cái)力持續(xù)投入的長期系統(tǒng)化工程。要根據(jù)前期系統(tǒng)性規(guī)劃要求，階段性實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，保證推行的速度及精度。需要從多層面建立內(nèi)部考核機(jī)制，確保財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效開展。

要完善內(nèi)部考核機(jī)制?？己酥饕蟛糠郑旱谝唬骰A(chǔ)崗位數(shù)據(jù)操作及時(shí)性及準(zhǔn)確性考核；第二，部門經(jīng)理對各基礎(chǔ)崗位系統(tǒng)操作執(zhí)行是否徹底負(fù)有監(jiān)督職責(zé)及連帶責(zé)任；第三，經(jīng)營管理層對整體經(jīng)營數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，對數(shù)據(jù)提出需求并有知情權(quán)，每月定向考核經(jīng)營情況。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段性進(jìn)過程中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)運(yùn)營模式特性對應(yīng)進(jìn)行崗位設(shè)定，包括時(shí)間、工作內(nèi)容、交付物的結(jié)果準(zhǔn)確性考核，部門經(jīng)理對于所轄部門人員提交數(shù)字工作內(nèi)容負(fù)有審核職責(zé)。企業(yè)經(jīng)營管理最終目的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化，因此，需在平時(shí)日常管理過程中，細(xì)化和量化各項(xiàng)月度工作內(nèi)容，進(jìn)行數(shù)字匯總并經(jīng)過經(jīng)營分析，產(chǎn)生各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，例如產(chǎn)品合格率、原料呆滯率、來料及時(shí)率、存貨周轉(zhuǎn)率等。對各經(jīng)營層崗位進(jìn)行考核，每個(gè)月復(fù)盤分析整體水平和不足，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營。

對于基礎(chǔ)比較弱的企業(yè)，可先梳理流程，結(jié)合軟件培訓(xùn)各個(gè)崗位操作。培養(yǎng)每個(gè)人基礎(chǔ)操作思維，讓每個(gè)崗位先熟練操作，然后根據(jù)企業(yè)薄弱項(xiàng)及特點(diǎn)，有針對性設(shè)定內(nèi)部考核機(jī)制，以最小成本推動企業(yè)數(shù)字化[7]。

（五）建立信息分析及決策支持機(jī)制，體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型價(jià)值

財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)和企業(yè)管理體系建設(shè)過程中，要依靠信息化技術(shù)與財(cái)務(wù)管理制度相結(jié)合，將會計(jì)工作與日常運(yùn)營工作相結(jié)合，多個(gè)維度收集及論證經(jīng)營模型數(shù)據(jù)，保證各個(gè)崗位操作人員取數(shù)口徑一致。每個(gè)環(huán)節(jié)在前期架構(gòu)設(shè)計(jì)已布局，相互之間進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)整體時(shí)效性、準(zhǔn)確性，并真正融入日常運(yùn)營管理。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與日常業(yè)務(wù)信息之間進(jìn)一步緊密結(jié)合，促進(jìn)整體業(yè)財(cái)工作更加規(guī)范、透明，提高公司內(nèi)部體系控制能力。

信息系統(tǒng)構(gòu)建完畢后，要梳理完整體業(yè)務(wù)流程及公司其他版塊信息，借助信息系統(tǒng)技術(shù)，將公司碎片化數(shù)據(jù)進(jìn)行集中收集，統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)無紙化流轉(zhuǎn)。然后經(jīng)過數(shù)據(jù)綜合處理，對進(jìn)行企業(yè)信息分析。財(cái)務(wù)數(shù)字化后分析工作不再局限圍繞三大報(bào)表分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流，對內(nèi)分析可實(shí)現(xiàn)深入分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，針對產(chǎn)品、工藝、資產(chǎn)運(yùn)營情況提出科學(xué)建議；對外能夠建立快速反應(yīng)機(jī)制，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營信息，針對外部信息進(jìn)行重點(diǎn)可行性分析，做出及時(shí)準(zhǔn)確的決策支持。

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以有效豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和外延，可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理，幫助企業(yè)提升運(yùn)營管理和競爭能力，解決實(shí)際經(jīng)營過程中存在的問題，從而體現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值，最終反向加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)[8]。

四、結(jié)語

綜上所述，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展與變幻的背景下，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)的快速發(fā)展，能起到“如虎添翼”的作用。轉(zhuǎn)型成功后的企業(yè)將在未來競爭中更為穩(wěn)健，人才梯隊(duì)將更為完善，知識架構(gòu)增加廣度和深度，能促進(jìn)企業(yè)更快速發(fā)展。

引用

[1]蘇睿.淺析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向及策略[J].西部財(cái)會，2022（03）：26-29.

[2]范天偉，朱梓菡.新形勢下財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2022（08）：25-27.

[3] 陳曉碩，李宏業(yè).高質(zhì)量發(fā)展范式下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略探討[J].國際商務(wù)財(cái)會，2022（17）：38-42.

[4] 李錦中.淺析企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型[J].山西財(cái)稅，2022（08）：55-57.

[5] 單賽男.企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探討——會計(jì)職能視角[J].質(zhì)量與市場，2022（12）：7-9.

[6] 張海燕.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考[J].商業(yè)文化，2022（17）：83-85.

[7] 李秋語.企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因、路徑與后果[D].北京：北京外國語大學(xué)，2022.

[8] 赫傳軍.數(shù)字化與企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型[J].中國總會計(jì)師，2022（01）：158-159.

作者單位：廈門惠爾潔科技有限公司