經濟新常態背景下企業工商管理創新路徑

謝淑芹

一、前言

隨著我國經濟進入新常態，面對實現經濟高質量發展目標，企業要想適應環境變化，就需要與時俱進，從經營管理入手，不斷優化管理機制，從而發揮工商管理的指導性作用，使企業更好地適應經濟新常態。但現實情況是，很多企業面對市場環境的變化，自身的敏感度不足，不能更新內部管理理念，使工商管理工作仍然局限于經營管理中，難以深入到企業運行發展的各個環節中，弱化了工商管理的實效性。對此，有必要分析經濟新常態下企業工商管理現狀，并探索工商管理創新路徑，通過革新管理理念、管理辦法、管理體系，促進企業戰略目標的順利達成。

二、經濟新常態下企業工商管理創新的價值

在經濟新常態下，企業作為促進國民經濟增長的基本力量，需要通過產業結構轉型，形成低成本、低消耗、高效率的運行模式，并以科技為驅動力，以高質量的管理為潤滑劑，逐步提升企業的附加值，并達成企業品牌化發展目標，促進企業高質量運行發展。

而工商管理作為企業經營管理的保障手段，在全新的時代背景下，需要全面了解國家的戰略政策，根據市場經濟的發展規律，明確企業發展目標，優化企業管理和經營流程，提升企業市場分析能力，使企業在日益激烈的市場競爭中，能夠保持較高的核心競爭力。特別是對生產經營型企業而言，落實工商管理創新，一方面能夠充分挖掘管理者的價值，使企業內部形成良好的工作氛圍，促進各部門工作更好運轉，在一定程度上降低企業的運營成本。另一方面，能夠利用全新的信息技術，高效分析和處理企業經營數據，降低管理工作的難度，明確更為清晰的發展方向，從而實現企業戰略管理目標。

三、經濟新常態背景下企業工商管理創新現狀

（一）工商管理目標不明確

經濟新常態下，很多老品牌企業處在更為復雜的市場環境中，出現對外貿易受到限制、收入減少的現實情況。而對于企業而言，外部市場需求的不穩定，需要企業面對外部環境的變化，加大內部調控力度，建立全新的管理目標，采取適當的經營控制措施，使企業在更低的經營成本下，獲得更大的利潤空間[1]。但現實情況是，很多企業將工商管理目標集中在戰略目標上，將提升經濟效益作為開展各類活動的根本，忽視企業品牌建設、文化建設，造成企業仍停留在粗放式管理模式中，降低了工商管理的質量。例如，企業缺少對全新外部環境的認識，對市場經濟發展趨勢了解不足，自身的敏感性不夠，不能根據變化及時調整企業的戰略目標以及組織結構。企業處在全新的市場環境中，仍然按照傳統的管理手段應對市場競爭，造成落后于市場經濟發展的管理模式，削弱了企業的競爭力，造成企業在外圍市場的擴展難度逐步增大，企業難以及時獲得市場信息，限制了企業的壯大與發展。

（二）人性化管理缺失

企業工商管理的主體是管理者，他們的管理經驗和管理能力，直接影響企業管理戰略目標的實施，也關系到企業工商管理工作的運行質量。長期以來，我國很多企業缺少人性化管理理念，很多高層管理者以降低人力成本為企業效益的增長點，將企業員工視為生產經營的工具，造成粗放式的管理活動，不能滿足員工的發展需求，嚴重削弱了員工的工作積極性，嚴重阻礙工商管理效率的提升[2]。特別是處在新的市場環境下，企業之間的競爭日趨激烈，使企業原本勞動力成本不斷增加，人力資源的價值不斷提升。面對新的變化，企業沒有調整管理戰略，仍然以傳統的管理思想為主，并認為工商管理是企業較為傳統的行政工作，不能根據外部市場環境的變化，落實管理人員的培訓和教育工作，造成工商管理人員不了解全新的工作方式，并缺少創造性思維，工商管理難以進行快速創新與變革。很多企業員工信息化水平不高，在缺少資金的支持下，工商管理工作流于形式，不能為企業的發展提供更多的支持。一些企業部門由于缺少人才支持，沒有建立專業化的管理團隊，在開展工作時，只能抽調其他部門的員工來完成管理任務。而這些員工不具備工商管理知識，造成企業制定的經營目標和管理計劃不符合實際的發展需求，難以體現工商管理的重要價值。

四、經濟新常態背景下企業工商管理創新路徑

（一）樹立人性化的工商管理思維，充分激發員工積極性

為更好地推進企業工商管理高效化開展，必須牢固樹立以人為本的核心思想，明確認識到人才是企業長久可持續發展的根本動力，所有工商管理活動都離不開人才支撐。所以，在工商管理創新過程中，不僅要加強人才引進，規范人才行為，加強人才隊伍建設，還需注重保障人才合法權益，優化人才發展空間，激勵人才努力工作，這樣才能促進企業工商管理活動高質量、高效化的開展。首先，企業在對外引進人才過程中，除了要嚴格考察其工商管理知識儲備、工作經驗、職業素養，還需重點考核其是否具備創新意識、創造能力、信息素養以及大數據思維等信息化工作能力[3]。以此來為工商管理人才隊伍輸送更多優質的復合型、綜合型人才，保障工商管理工作能夠信息化、智慧化地開展。其次，以人性化的方式管理人才，在工資、獎金、租房、晉升、福利等方面給予充分保障，有效減少人才在工作中的消極情緒。做到人才管理公平、公正、公開、透明，賦予每位工商管理人才公平競爭的機會，鼓勵他們競爭成為高層管理人員，以此營造和諧、競爭、向上的工作氛圍。

（二）建立健全的工商管理制度體系，有效提升管理質量

建立健全的工商管理制度體系，對于指導員工行為操作，規范員工行為、意識，為員工提供良好的合法權益保障條款，助推工商管理規范化的開展具有重要作用。為此，企業在經濟新常態下，必須堅持以提升工商管理綜合水平、創新工商管理模式為目標，以真正發揮工商管理作用為導向，積極建立科學化的管理制度體系。借助制度條例規范，約束企業員工行為，指導工商管理的規范化開展。一是制定責任分配制度，明確劃分各部門、各工作崗位在工商管理中應履行、承擔的職責、義務和主要任務，將責任落實到個人，科學分配工商管理工作。只有這樣，才能真正將工商管理落到實處，營造良好工作環境。二是制定嚴格的監管制度，成立專門負責監管工商管理工作的督導小組，對于敷衍、違規、濫用職權等行為，給予嚴格處分，并公開處分結果，以起到警醒、督促作用[4]。對于表現優秀的員工，可給予表彰、嘉獎，以增強員工工作積極性，提升企業工商管理人性化水平。

（三）引進多樣化工商管理辦法，推進工商管理方式創新

在經濟新常態背景下，推進企業工商管理改革創新，應積極順應時代發展趨勢，結合企業工商管理創新需求，引進多樣化的工商管理辦法，加大工商管理力度，協調企業管理機制，優化創新，進一步打破傳統工商管理形式，轉變經營思維，推動企業工商管理高效化、精準化、智能化。第一，引進信息技術手段，搭建智能化工商管理平臺，加強數字化資源配置，為企業資金鏈、供應鏈、業務鏈的轉化提供支撐和服務。其中，應重視發揮數字技術優勢，緊密結合企業工商管理具體內容，包括訂單管理、采購管理、庫存管理、供應商管理、客戶關系維護、投資項目管理、投資計劃制定等一系列管理內容，實現數字化轉型和優化[5]。借助信息技術，深入分析國際市場發展前景，把握行業屬性、規模體量與技術優勢，有效解決企業工商管理模式滯后的問題，進一步提升企業工商管理效率。第二，建立自己的市場營銷系統，多角度展開市場分析，了解競爭方市場戰略，并依據自身經營情況，優化工商管理模式，以確保工商管理達到最佳效果。第三，企業應做好內部工商管理實際狀況、發展現狀及目標等方面的理性分析，做好嚴格、全面的調查工作，以此來把握工商管理現狀與不足，并在此基礎上積極優化、完善工商管理模式，做好頂層設計，優化工商管理內部結構，促進企業經營效益最大化。第四，重視發揮人力資源、財務部門、運營部門以及資產管理部門等多部門之間的協調、配合，將企業總體發展目標納入工商管理中，在多部門協同配合下，共同開展工商管理活動，使工商管理與企業生產經營更加契合。

（四）不斷優化企業產業結構，有效增加企業市場占有率

為切實推進企業工商管理改革創新，真正發揮工商管理在推進企業長久可持續發展中的重要作用，必須緊密結合當前市場發展狀態、發展趨勢和新要求，圍繞企業發展現狀及目標，對企業內部管理進行改革與創新。優化企業管理結構，提升其管理水平，以獲得更高的經濟回報，不斷增加企業市場占有率，促進企業健康發展。首先，若想優化企業產業結構，提高綜合實力，應在做大做強自身產業的基礎上，緊密圍繞自身特色優勢、地區優勢資源，建設特色產業鏈條，認真研發多種創新型、特色化的產品，充分體現企業經營特色，并緊密圍繞特色企業產業鏈條，合理分配資源，選好主導產品。在大力發展特色產品的基礎上，不斷優化品牌，改良產品，開拓新市場、新渠道，挖掘潛在消費力[6]，以此來進一步增加市場占有率，提高企業產品在同行業市場中的影響力與知名度。其次，企業管理層應明確認識到若想在新時代下獲得長期可持續發展，只有加強企業生產基地建設，夯實企業發展根基，構造穩定、健全的生產環境，才能制造出質量上乘的產品，為提升企業市場競爭力奠定堅實基礎。為此，應重視加大資金投入力度，積極研發科技項目，加大生產基地建設力度，突出生產基地建設的重要性，不斷提升生產基地標準化、規?；?、科學化水平，為提升企業競爭力提供重要保障。再次，應大力推行品牌建設活動，借助線上、線下多種渠道組織開展各種形式的品牌營銷活動。正確認識品牌價值，并投入資金進行宣傳與推廣，進而有效提升產品附加值，增強企業品牌占有率。最后，充分利用大數據分析處理技術，實時監測、挖掘、分析市場信息，加強企業生產服務與市場研判，時刻掌握國內外貿易政策，把握目標市場發展動態，認真研究市場承載力。將市場信息作為企業生產、研發、創新的動力，適應市場需求，優化產業結構，創新品牌研發，優化服務模式，避免造成產能過剩、產品積壓等現象，實現高效化的工商管理。

五、結語

總之，企業工商管理作為一種重要的經營手段，對企業起著指導和約束性的作用。特別是處在經濟新常態下，市場與工商經營之間有著一定的協同效應，要求企業創新工商管理方式，利用更加適應外部環境的經營手段，形成企業管理優勢，擴大企業發展空間，促進企業高質量的運行與發展。但是，面對外部市場環境的變化，很多企業忽視工商管理創新，仍然利用傳統的管理理念和管理方法落實這項工作，導致工商管理難以發揮其指導和約束性的作用。對此，需要企業樹立人性化的管理思維，健全工商管理制度體系，優化企業內部管理環境。同時，創新工商管理辦法，利用新的信息技術手段，優化企業產業結構，增加企業市場占有率，從而提升企業的競爭實力，產生更好的經濟效益。

引用

[1]劉芳澤，陳長瑤.經濟新常態背景下酒企工商管理創新的實現路徑研究[J].商場現代化，2023（3）：23-25.

[2]張萍.國有企業工商管理中存在的問題及優化策略探析——基于經濟“新常態”形勢[J].中國市場，2022（26）：99-101.

[3]李科為.經濟新常態下企業工商管理創新路徑分析[C]//中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會.2022社會發展論壇（貴陽論壇）論文集（二）.[出版者不詳].2022.

[4]杜松卿.經濟新常態背景下企業工商管理的創新路徑探索[J].中國外資，2019（20）：78-79.

[5]潘燕.基于經濟新常態的應用型本科高校工商管理專業教師團隊建設研究[J].遼寧經濟，2019（5）：90-91.

[6]徐斌.經濟新常態背景下的應用型本科高校工商管理專業實踐教學改革研究[J].才智，2017（29）：94-95.

作者單位：長汀經濟開發區管委會下屬事業單位長汀縣城北產業園區服務中心