“大數據+”背景下睡眠經濟行業的發展現狀及前景

徐亞娟

摘? ?要：睡眠不足不僅會對人類的身心健康帶來嚴重的影響，而且還會因生產力下降造成巨大經濟損失。逐步擴大的睡眠健康經濟是對這一日益嚴重問題的回應，同時也為投資者和公司打開了廣泛的有吸引力的市場。目前來看，睡眠經濟具有很大的發展潛力和后勁，市場規模持續擴大。在“大數據+”背景下，睡眠經濟行業也向著更加智能、更加專業的方向發展。通過分析睡眠經濟的內涵及行業發展現狀，探討當前睡眠經濟行業發展現狀、前景和挑戰，并結合“大數據+”的時代背景提出睡眠經濟行業的發展應當著重把握供應鏈需求端。

關鍵詞：大數據+；睡眠經濟；現狀；發展前景；挑戰

中圖分類號：Ｆ４９? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2023）13-0029-03

一、研究背景

國家衛生健康委員會及中國睡眠研究會調查數據顯示，2021年我國患有睡眠障礙的人群超過3億，高達38.2%的成年人存在失眠癥狀，我國成人每日平均睡眠時間僅6.5小時，遠低于8小時的標準睡眠時長[1，2]。

隨著睡眠質量的普遍下降、睡眠健康意識的提升，以及科技水平的不斷發展，市場上助眠產品供給品類也日益增多，市場規模持續增長，睡眠經濟市場的發展潛力充滿后勁。據《時代》周刊估算，美國和日本睡眠領域的市場規模已超千億美元，各類助眠產品紛紛涌入市場，如睡眠書籍、助眠床品、助眠香薰、催眠軟件等。城市經濟水平與睡眠問題發生率之間有顯著相關性[3]。我國城市化正在逐步建立起一批大城市，城市夜間燈光促進了人口及經濟活動的產生和發展[4]，人口向大城市集聚也導致了大城市整體更高的睡眠問題比例。大城市的快速發展擴大了睡眠經濟基本盤，據《新京報》報道，截至2018年，我國睡眠經濟市場容量已經超過10 000億元。2021年我國睡眠經濟市場規模超過4 000億元，到2030年或將突破萬億元。睡眠不足給人類的身心健康帶來了高昂的代價，并造成生產力下降的巨大經濟損失[5]。數千億元的睡眠健康經濟是對這一日益嚴重問題的回應，這也為投資者和公司打開了廣泛的有吸引力的市場機會。

隨著經濟和社會現代化進程的快速發展，存在睡眠問題的群體將更為龐大，睡眠經濟是城市經濟發展巨大的新藍海市場。但目前國內對于睡眠經濟的研究較為匱乏。基于此，本文系統分析了睡眠經濟的內涵、構成要素及發展現狀，并結合實際提出“大數據+”背景下睡眠經濟發展的針對性建議。

二、睡眠經濟的內涵及其構成要素

（一）睡眠經濟的內涵

睡眠問題催生了睡眠經濟。睡眠經濟，就是指睡眠質量差或失眠等人群所造就的需求經濟。以前，睡眠問題主要出現在老年群體。隨著社會現代化進程的快速發展，快節奏、強壓力的生活狀態必然導致日益嚴峻的睡眠問題，睡眠問題呈現年輕化趨勢，可以說，年輕人已成為睡眠問題的“主力軍”。隨著人們睡眠健康意識的不斷提高，越來越多的人已經意識到睡眠不足帶來的精神、身體和經濟成本，這促使他們采取行動改善睡眠狀況。睡眠、飲食和身體鍛煉也被越來越多的人納入他們對健康生活方式的定義中，一些公司也將睡眠納入他們的員工健康計劃，并采取實際行動以改善員工睡眠質量，例如，為員工提供午睡室、睡眠教育和睡眠衛生培訓。

年輕人有著較新的消費理念和消費傾向，睡眠市場消費主體的年輕化趨勢不僅給睡眠經濟帶來了廣泛的消費者群體，也給睡眠經濟增添了消費活力。當前，睡眠經濟市場廣闊，許多公司和投資者也看到了睡眠經濟市場的發展機會和發展潛力，制造商、零售商、健康服務提供商和生物醫藥公司等圍繞睡眠健康形成了生態系統，提供越來越多的產品和服務來幫助人們治療睡眠不足。

造成人們睡眠問題的具體原因十分復雜，這導致個體消費者的需求存在差異，對睡眠產品或服務的要求也不同，使得睡眠經濟呈現出新的特征。

1.睡眠產品和服務的多樣性。睡眠問題成因的不同導致消費者個性化需求不斷衍生，關注特色產品也是新時代年輕主力消費群體的特征，當前睡眠經濟市場上的助眠產品用戶群體廣泛，產品內容豐富多樣。

2.睡眠產品和服務的差異性。企業在進行睡眠產品和服務的設計時要敢于突破思路，結合用戶入睡時不同的需求，為消費者打造具有針對性、個性化的產品，以滿足個體消費需求的差異性。

3.睡眠產品和服務供應鏈需求端的完善性。從企業角度來看，過去的關注點主要在于供應鏈產品端，企業將為顧客提供高質量的產品或服務作為企業的最高目標。大數據時代，企業應當轉變思路，把握消費者的需求規律，研究消費者的需求特征，創造消費需求并整合資源服務需求。

（二）睡眠經濟的構成要素

在深入分析睡眠經濟內涵的基礎上，結合影響睡眠經濟發展的公共政策、社會因素、經濟發展、科技水平等相關因素，本文構建了以下模型：

NTE=f（P，S，E，T）

其中，P 為公共政策，代表著政府對于睡眠經濟發展的指導性作用，包括政策建議、市場監管與安全保障體系、法律約束等指標；S為社會因素，反映了人們對睡眠問題的社會態度及居民對于睡眠健康的認知程度，包括睡眠對身體健康的影響、睡眠對心理健康的影響、認知普及度等指標；E為經濟發展，反映了城市的經濟發展水平，包括人均GDP、人均可支配收入、恩格爾系數等指標；T為科技水平，反映了城市發展睡眠經濟的技術能力，包括技術研發投入、產品設計水平、自主創新能力等指標。

三、睡眠經濟行業發展現狀

（一）助眠產品發展現狀

睡眠產品多元化趨勢明顯。影響睡眠的因素及其影響程度因人而異，這也意味著解決睡眠問題的需求具有多樣化特征，并由此催生出不同的產品和服務需求。當前睡眠健康問題主要通過三種方案來解決：常規調整、氛圍優化和治療。基于此，當前市場上的助眠產品類型主要有家居硬件、助眠APP和藥物保健三類產品和服務模式。家居硬件不僅有傳統的床上用品和家具，還有現代比較流行的智能手環等科技類硬件產品。助眠APP是互聯網時代的新生產物，主要包括聲音助眠類、作息記錄類和實時監測類APP，這類產品在本質上是互聯網平臺提供的服務，借助不同的聲音緩解用戶白天緊張的心理壓力，實現身心狀態的放松，進而使用戶更快地進入睡眠狀態；或記錄用戶的睡眠數據，幫助用戶記錄和形成良好的睡眠習慣以促進維持長期穩定的良好睡眠。藥物保健產品主要包括藥物和保健品，這類產品的功能是直接通過生理調節幫助用戶改善睡眠狀態，比如近年來比較火熱的褪黑素、GABA及其他安眠藥物產品。當然，這類產品主要用于治療頑固性失眠，且需要在醫生等專業人員的指導下方可使用。目前，我國睡眠經濟市場的產品主要以家居硬件消費為主，其次是助眠APP，藥物保健品滲透率較低，未來仍有一定的上升空間。

目前市場上大多數助眠產品主要聚焦于調節用戶的情緒和心理壓力，睡眠經濟的發展也存在一些問題，產品質量和助眠效果良莠不齊[6]。主要原因在于我國睡眠領域的研究起步較晚，睡眠行業缺少引領性技術，睡眠經濟市場發展尚不成熟。推進睡眠產品的科技改革與創新，讓科技加持睡眠產品對睡眠的作用，提高助眠產品的品質和助眠效果，是睡眠經濟市場和產品成熟發展的重要助力[7]。

（二）助眠服務發展現狀

除常見的各種類型的助眠產品之外，睡眠經濟也催生了新興的線上與線下的助眠服務。目前助眠服務市場規模較小，屬于睡眠經濟的小眾市場，但助眠服務正在通過眾多網絡平臺和多種形式，逐漸觸達存在睡眠問題的年輕一代消費者。線上較為典型的是“哄睡服務”“哄睡師”，在許多電商平臺和睡眠APP平臺中提供哄睡實時通話、語音或直播。近年來，也有部分酒店推出助眠產品服務[8]。另外，也有一些精神衛生領域的醫生開設線下付費的睡眠療愈訓練營，通過分析了解學員具體的睡眠問題，從而進行針對性的心理指導。

助眠服務是在時代生活和工作壓力下應運而生的消費服務，具有其他助眠產品無法提供的沉浸感體驗，但當前仍處于“野蠻生長”階段。提供高質量、高體驗的助眠服務將是每個助眠服務企業應該重點考慮的問題。

四、大數據背景下睡眠經濟行業發展前景及挑戰

（一）大數據技術的發展推動睡眠經濟產業的配套發展

大數據技術的發展有助于企業更好地利用電子商務平臺，同時也有助于提高企業線下售后服務的配套發展。通過大數據對電商平臺上消費者的需求信息、供應商倉儲位置和物流信息進行分析，提供滿足消費者需求的產品，安排最近的倉儲點就近發貨，實時跟蹤物流狀態，對于特殊商品（家具、組裝柜等家居硬件）提供上門安裝服務以及后續的維修服務等，在一定程度上有助于睡眠經濟行業的發展。傳統家居硬件的產業化升級，睡眠醫學、人工智能及大數據技術的興起，多領域跨界融合、高質量創新發展以及睡眠經濟細分市場快速成型，睡眠經濟逐漸發展，成為我國健康消費領域新的經濟增長點。

（二）進一步增強睡眠經濟行業的核心競爭力

睡眠產品與科技的結合，是睡眠經濟的重要發展趨勢。當前中國睡眠經濟發展首要挑戰在于大多數助眠產品的技術仍未成熟，或者缺乏足夠的臨床數據驗證，導致助眠效果較弱，對改善用戶睡眠的實際效果難以衡量，制約了助眠產品的更新迭代與睡眠經濟的長久發展。以保健品為例，一方面，要大力培養處理睡眠問題人才，在保健品銷售時給予客戶科學建議，指導客戶選擇產品；另一方面，要積極驗證睡眠保健品功效，明確其有效性以及適用情形，針對不同原因導致的睡眠障礙有針對性地開發睡眠保健品。只有在提高保健品療效的同時提升消費者選擇產品的科學意識，才能有效提高消費者對睡眠保健品的滿意度。《中國制造2025》指出：“智能制造不僅是新一輪科技革命的核心，同時也是制造業數字化、網絡化、智能化的重點方向。”對于睡眠經濟來說同樣如此，推進睡眠產品科技應用的改革，提高產品品質和體驗，是睡眠經濟市場、產品成熟發展的重要助力。

（三）大數據助力供應鏈需求端的發展

利用大數據技術可以做到“大數據比你自己更了解你自己”，推動睡眠經濟產品供應鏈向前一步。數據顯示，現代人的生活和工作壓力是導致人們出現睡眠問題的主要原因，分別占比57.05%與55.92%，此外，還存在著情緒和健康問題等其他同樣影響人們睡眠健康的因素。現代社會生活的節奏較快，工作強度和工作壓力大，睡眠問題成因復雜，既有可能是心理層面的壓力、焦慮，也可能是生理層面的身體健康狀況，當前市場上的助眠產品很難直擊每個消費者差異化的睡眠問題痛點。通過大數據技術可以建立多維度的用戶畫像，挖掘出每個用戶群體的真實需求。比如，利用消費者瀏覽歷史、歷史消費數據以及售后反饋數據等進行分析，準確把握消費者需求范圍內的產品種類、價位、偏好、主要關注點等，從而去挖掘消費者的需求。在用戶畫像的建立過程中，可以利用標簽化對用戶進行分組建模。從人口統計學、經濟狀況、設備屬性、地理位置特征、人生階段、興趣愛好等六個基礎標簽出發，延伸出用戶偏好、人群組合、職業情況、出行軌跡、性別年齡等更為廣泛的特征屬性，并根據不同的標簽進一步細分，建立起多維度的人群畫像標簽，從而去洞察用戶的個性化需求。企業應當準確了解消費者的睡眠質量和睡眠需求，將睡眠產品的數據分析聚焦于供應鏈消費需求端。

五、結束語

本文借鑒了相關理論研究成果，結合睡眠經濟的發展現狀，對大數據背景下的睡眠經濟的內涵進行了界定，并為大數據背景下睡眠經濟的發展提出了針對性建議。總體而言，睡眠經濟作為現代經濟發展的新藍海，具有較大的發展潛力，高質量的睡眠產品需求穩步上升，大數據技術和環境也為睡眠經濟市場發展提供了良機。研究睡眠經濟的市場發展現狀有利于為發展睡眠經濟，開發睡眠產品提供理論指導，為睡眠產品的市場營銷奠定基礎。睡眠經濟市場的發展要以消費者需求為導向，利用大數據技術可以幫助企業準確把握睡眠經濟產品供應鏈需求端。

參考文獻：

[1]? ?國家衛生健康委員會.健康中國行動（2019—2030年）[EB/OL].https：//www.gov.cn/xinwen/2019-07./15/content_5409694.htm.

[2]? ?本刊綜合.以技術創新，擊破睡眠“痛點”[J].發明與創新（大科技），2019（9）：42-43.

[3]? ?王林峰.基于互聯網醫療大數據的中國居民睡眠障礙影響因素分析[D].長沙：湖南中醫藥大學，2019.

[4]? ?張建文，梁彥慶，崔立燁，等.基于NPP-VIIRS夜間燈光數據的京津冀城市群經濟集聚特征分析[J].西南大學學報（自然科學版），2021，43（12）：95-104.

[5]? ?Marco Hafner，Martin Stepanek，Jirka Taylor，Wendy M.Troxel，Stolk Cv.Why sleep matters—the economic costs of insufficient sleep：a cross-country comparative analysis[J].Rand health quarterly，2017，6（4）.

[6]? ?桂從路.用創新激活“睡眠經濟”[N].人民日報，2019-07-22.

[7]? ?楊有頂，王燕，席沁煜，等.基于供需匹配的南通家紡新增長點研究[J].物流工程與管理，2020，42（1）：137-139.

[8]? ?張劍娜，薛群慧，閃媛媛.基于IPA分析的杭州高端養生度假酒店睡眠服務產品質量提升研究[J].云南農業大學學報（社會科學版），2020，14（1）：90-96.

[責任編輯? ?文? ?欣]