12355：用心陪伴，呵護(hù)成長

12355青少年服務(wù)臺自2006年建立以來，圍繞心理咨詢、法律援助、助學(xué)幫困、考試減壓、安全宣傳等內(nèi)容，向青少年提供成長咨詢和權(quán)益服務(wù)。這個響了17年的熱線電話，不斷撫慰著每一顆不安的心，為青少年的成長保駕護(hù)航。

2023年5月，為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，共青團(tuán)12355青少年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺正式啟動，平臺依托12355青少年服務(wù)臺的專業(yè)力量儲備，24小時向青少年提供“面對面”視頻連線、“心貼心”樹洞傾聽等多種咨詢方式，在滿足青少年差異化需求的基礎(chǔ)上，幫助青少年疏解情緒、化解心結(jié)。

除了在電話線、網(wǎng)絡(luò)端不分晝夜地守候，12355主動走到線下，走進(jìn)校園，走向千家萬戶，讓服務(wù)更加觸手可及。12355還會結(jié)合不同時間段的特點(diǎn)舉辦相關(guān)活動，滿足青少年各階段需求。“3、4月份求職季，12355推出求職小課堂；4、5、6月份考試季，12355舉辦中高考減壓活動……”團(tuán)中央權(quán)益部負(fù)責(zé)同志表示，下一步，12355青少年服務(wù)臺將進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量，成為青少年想得起、找得到、靠得住的重要端口，繼續(xù)守護(hù)青少年健康快樂成長。

（選自《光明日報》2023年6月10日）

◆素材解讀

1.助力青少年健康成長。在競爭日益激烈的時代，青少年在成長過程中可能會遇到各種各樣的心理問題。在遇到困難、疑惑時，我們不妨求助12355，讓專業(yè)人士幫助我們以正確的心態(tài)勇敢地面對成長過程中的各種“疑難雜癥”，促進(jìn)青少年群體身心健康發(fā)展，做社會主義合格的接班人。

2.重視心理健康問題。12355青少年服務(wù)臺以多樣的形式為青少年的成長保駕護(hù)航，以專業(yè)的服務(wù)用心陪伴、呵護(hù)成長。同時，青少年及家長應(yīng)正視心理健康問題，正確認(rèn)識心理咨詢的意義，遇事不逃避、不鉆牛角尖。

◆適用話題

身心健康 健康成長 心理咨詢 尋求幫助