商務英語課堂混合式教學實踐探索
——以雨課堂和BOPPPS 教學模式應用為例

趙怡雪

（鄭州旅游職業(yè)學院，河南鄭州 450000）

隨著時代的不斷發(fā)展與進步，現(xiàn)代教育理念也與時俱進，在“教師主導，學生主體”為主要特征的新時代中國教育理念不斷更新的趨勢下，課堂教學實踐模式也隨之發(fā)生了改變，課堂教學實踐活動的主體由原來傳統(tǒng)的“一言堂”的老師轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂上的學生，傳統(tǒng)以教師課堂講授為主的教學模式開始逐步被以“學生為主體、教師為主導”的雙向交互式教學模式所取代。與此同時，隨著信息技術和數(shù)字媒體技術的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，信息技術和數(shù)字媒體技術的創(chuàng)新成果也日益廣泛地應用于高校的教學實踐活動之中，從而有效地推動著教育手段的改革與更新，使高校教育進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育時代。在此背景下，多種多樣的創(chuàng)新型教學實踐模式應運而生，其中，線上線下相結(jié)合的混合式教學猶如雨后春筍般迸發(fā)出新鮮活力，并漸漸發(fā)展成為當代高校英語教學的主流模式。線下教學具有直觀性、師生之間溝通良好和面對面互動等優(yōu)勢，可以讓教師直接解答學生的疑惑，促進師生間的情感互動，使學生更深刻、更系統(tǒng)、更專業(yè)地學習知識。而線上的教學則突破了時間和空間的限制，為學習者提供多樣內(nèi)容的同時，使學習者根據(jù)自己的情況選擇適合自身學習的時間和空間，極大地提高了學習的自主性和靈活性。線上線下的混合式教學模式則把傳統(tǒng)教學方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡化教學的靈活性結(jié)合，是學習理念和教育理念的一種提升。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等多種途徑，改進教學模式，優(yōu)化教育理念，將成為今后教育發(fā)展的必然趨勢[1]。

一、雨課堂平臺和BOPPPS 教學模式簡介

（一）雨課堂平臺簡介

雨課堂平臺是清華大學和學堂在線共同推出的一款新型智慧教學App，它將復雜的信息技術手段融入Office、PowerPoint和微信中，在課外預習與課堂教學間建立溝通橋梁，讓課堂互動持續(xù)在線。在課前，教師可以將帶有MOOC視頻、習題或語音的課前預習課件推送到學生手機或其他移動電子設備上，指導學生提前預習，并根據(jù)平臺實時生成的個性化報表、自動任務提醒等功能對學生的預習效果作出及時反饋。課堂上學生可以進行簽到、一鍵分小組討論問題、實時答題、彈幕互動等方式參與學習，讓學生利用熟悉的電子設備迅速參與到與教師的互動中來。相比傳統(tǒng)的課堂互動方式，更能提升學生參與學習的積極性和主動性。在課后，教師可以通過在平臺上發(fā)布測試試題、進行作業(yè)布置、學生上傳音視頻附件的方式及時檢測課堂效果，并根據(jù)平臺生成的各項數(shù)據(jù)對每位學生的學習情況進行監(jiān)督，為教師進行線上線下相結(jié)合的混合式教學模式的順利展開，提供了數(shù)據(jù)支撐和便利條件。

（二）BOPPPS 教學模式簡介

BOPPPS 教學模式最早是由加拿大英屬哥倫比亞大學的Douglas·Kerr教授提出的，是教師可以用來組織課程、會議和研討會的眾多課程計劃模型之一，并在教學實踐中取得了顯著效果。BOPPPS是一個由多個英文單詞的首字母所組成的英語縮略詞，這個縮略詞中的每一個字母分別依次代表主動學習課程計劃的各個組成部分：課前導言(B)、闡述目標(O)、課前評估(P)、參與式學習(P)、課后評估(P)和總結(jié)(S)。這些字母所代表的課程的各組成部分，就是課堂教學實踐活動所需進行的六個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的主要任務如下：

1.B(Bridge-in)

導言與課堂引入是開啟學習周期的第一個步驟，它的目的是引導學生逐步進入學習情境，激發(fā)學生的求知欲，并對即將呈現(xiàn)的課堂內(nèi)容產(chǎn)生興趣，使學生產(chǎn)生學習動力，從而為即將呈現(xiàn)的課堂內(nèi)容做鋪墊。在此階段，教師可以通過發(fā)布視頻或是與教學目標相關的案例讓學生事先了解課堂上要講授的話題。

2.O(Objective)

明確課堂的目標有助于幫助學生更快地理解本堂課的主要內(nèi)容以及重點和難點知識，因而教師應盡可能地將目標具體化、層次化，并盡可能制定可評可測的目標。

3.P(Pre-assessment)

前測，用于指導教師的后續(xù)教學計劃的安排。通過前測，教師可以更好地了解學生的知識儲備和認知能力等，并對學生可能出現(xiàn)的問題做出預判，以保證學生的學習效果。前測的常見方式包括問題、測驗、問卷、討論等。

4.P(Participatory Learning)

參與式學習是整個教學過程中最為重要的一環(huán)。在此環(huán)節(jié)中，學生應在教師的引導下，積極主動地參與到整個教學活動中來，充分發(fā)揮其在課堂教學實踐中的主體作用，以問答、討論、個人展示等多種方式參與教學全過程；同時，老師通過采取的多種教學方法對參與課堂教學實踐活動中的學生加以引導，以達到掌握全面且系統(tǒng)的知識、提高自主學習能力以及學會獨立思考的目的。

5.P(Post-assessment)

后測的目的是了解學生是否達成課前所預設的各項學習目標，以便教師在了解學生的知識及學習能力現(xiàn)狀的基礎上，來制訂下一階段的課堂教學實踐計劃。在此階段，教師可通過測試、實踐作業(yè)、論文等諸多方式對學生所學的內(nèi)容的掌握狀況，進行客觀的評價。

6.S(Summary)

對整個學習情況的總結(jié)能夠讓學生更明確地了解本學習周期的目標、過程以及自身所取得的學習效果。此階段的總結(jié)可以通過學生組內(nèi)交流、教師帶領學生共同歸納學習成果以及完成自我評價量表等方式，來對所學規(guī)定知識進行梳理和反饋。

二、雨課堂與BOPPPS 模型結(jié)合進行混合式教學的可能性

基于上面對雨課堂運用功能的了解，以及BOPPPS教學模式的組成形式簡略分析可以清楚地看出，在商務英語的課堂教學實踐中，教師可以結(jié)合雨課堂平臺與BOPPPS教學模式，并將其綜合運用于課堂教學過程中，這樣教師可以通過雨課堂平臺及時獲取學生全程參與的反饋信息。與此同時，教師可以利用BOPPPS的教學模式不斷對商務英語的課堂教學實踐設計的各個步驟進行調(diào)整，從而形成一種新的基于整合雨課堂與BOPPPS教學模式的混合式的課堂教學設計模式，這種新的商務英語課堂混合式教學實踐活動設計呈現(xiàn)形式如表1所示。

表1 基于雨課堂平臺的商務英語課堂教學活動設計

表1清晰地闡明了基于雨課堂平臺的商務英語課堂教學活動設計所涉及的各個階段活動的展開形式：導言可安排在線上或線下進行，在前測環(huán)節(jié)中教師可通過在雨課堂平臺上發(fā)布視頻、案例、問卷以及測試題等多種途徑，掌握學生的學情并完成課堂主題的引入，同時為學習目標和教學重難點的制定做好準備。課上，教師通過呈現(xiàn)明確的學習目標以及結(jié)合雨課堂平臺上多種互動方式實現(xiàn)浸潤式的參與式課堂教學，并通過線上線下相結(jié)合的方式提高商務英語課堂教學實踐活動的趣味性，從而有效地調(diào)動學生參與活動積極性，提高學生學習效率。在課堂的后測和總結(jié)環(huán)節(jié)中，教師也可通過在雨課堂App上發(fā)布課后測試、思維導圖、反饋量表等多種方式了解學生對課堂知識的掌握情況，并通過平臺數(shù)據(jù)的實時記錄對每位學生的學習情況進行跟蹤，進行個性化教學方案的制訂，來實現(xiàn)商務英語課堂教學實踐活動的針對性和學生學習效果的提升。

三、雨課堂與BOPPPS 模型結(jié)合進行混合式教學的優(yōu)勢

商務英語課堂教學實踐活動設計過程中，基于雨課堂平臺和BOPPPS教學模式的結(jié)合構成了一種實用的線上線下相融合的教學模式。這種新的教學模式 ，既具有傳統(tǒng)單一線下教學模式的種種優(yōu)勢，即具有直觀性、師生之間良好溝通、面對面互動；教師直接解答學生的疑惑，促進師生間的情感互動，使學生更深刻、系統(tǒng)、專業(yè)地學習知識等；同時，又克服了純線下教學的種種不足，例如，避免了純課堂上教學所受的時空限制，在為學生提供多樣化學習方式與內(nèi)容的同時，讓學生具有更多的選擇權，學生可以根據(jù)自己的情況選擇適合自身學習的時間和空間，這樣便極大地提高了學習的自主性和靈活性，培養(yǎng)了學生自主學習能力[2-3]。

四、基于“雨課堂+BOPPPS”模式下的商務英語課程課堂教學設計實踐

（一）實踐內(nèi)容

雨課堂與BOPPPS模式結(jié)合進行混合式教學的優(yōu)勢，讓“雨課堂+BOPPPS”這種新的混合式課堂教學模式，除可以應用于商務英語這門課程的教學外，還可以應用于商務英語課程中的具體教學單元的課堂教學實踐過程中。本文將以《新視野商務英語教程1》第九單元“Establishing Business Relationships”為實踐案例，詳細探索在“雨課堂+BOPPPS”這種新的混合式課堂教學模式指導下，如何利用雨課堂平臺進行商務英語某一具體教學單元的線上線下混合式課堂教學實踐活動的設計。

（二）實踐過程

過程一：導言與課堂引入（B）

常見的課堂引入方式有創(chuàng)設情境激趣法、問題討論、案例導入法等多種方法，在學生初步了解學習話題及簡要內(nèi)容后，教師應通過視頻、案例展示提問問題等方式，了解學生的知識儲備及基本學情，以便為后續(xù)教學內(nèi)容的選取做準備。本單元的教學主題為建立商務伙伴關系的相關知識學習。因而在上課前教師可以在雨課堂上發(fā)布調(diào)查問卷和討論題，如“How do we establish a new business relationships with new client？”以及“Can you name the advantages and disadvantages of each way？”等問題讓學生初步了解建立商務伙伴關系的方式以及每種方式的優(yōu)缺點。在這一過程中，學生可以對本單元的學習主題有初步認識的同時，更快地進入單元學習情境。

過程二：學習目標（O）

明確且切實可行的教學目標有助于學生更快地明晰本堂課教學的重難點及基本知識脈絡，并在教學過程中時刻跟隨教師的教學思路，達到理解、掌握、運用知識的目的。基于通過雨課堂平臺教師對學生學情的詳細了解，教師將教學目標制定如下：①知識目標，學生能夠掌握建立商務伙伴關系的詞匯及相關英語表達方式；②能力目標，學生通過閱讀文章捕獲細節(jié)內(nèi)容的能力以及小組合作展示學習成果，完成任務的能力；③素質(zhì)目標，學生能夠初步了解建立商務伙伴關系的過程中不同國家的禮儀及風俗，并學會批判地對待中西文化的不同差異，從而具有一定的跨文化交際意識。

過程三：前測（P）

前測的目的是對學生的知識掌握情況進行摸底，以便根據(jù)學生的具體情況及時調(diào)整課堂的進度及制訂針對性的教學計劃。前測的形式多種多樣，如選擇題、填空題、討論題、調(diào)查問卷等。針對本單元的內(nèi)容，首先，教師會在雨課堂上發(fā)布學生需要自學的單詞，完成線上單詞自測；其次，教師會在平臺發(fā)布視頻，讓學生通過視頻了解不同國家初次見面打招呼的不同風俗并完成線上填空練習。

在此階段教師可以通過雨課堂學習平臺上的數(shù)據(jù)查看學生對于基礎知識的掌握情況。同時，也可以通過QQ、微信及雨課堂語音輸入的方式對學生的自學情況進行個性化反饋，從而制訂分層次、個性化的教學計劃，更好地指導教師的教學實踐。通過前測，學生也可提前了解自己的知識儲備，并通過教師的課前反饋，明確自己對于學習任務的掌握情況，提高自身對課堂學習的期待。

過程四：參與式教學階段（P）

參與式課堂教學階段是BOPPPS教學模式的中心環(huán)節(jié)。相比于傳統(tǒng)的填鴨式課堂而言，參與式課堂更能激發(fā)學生的自主性，提升學生的參與度，使學生有更強的體驗感和獲得感，因而參與式的課堂更能發(fā)揮學生的主體地位。課堂參與式教學的模式有小組討論、案例分析、個人搶答、頭腦風暴、角色扮演等多種實現(xiàn)手段。基于學生在課前自主學習的情況及本單元的主要內(nèi)容，教師將教學的主要內(nèi)容設置為閱讀。

教師首先會利用雨課堂對前測中學生出現(xiàn)的錯誤進行總結(jié)和歸納，引導學生再次學習難度較大且易錯的詞匯，幫助學生在讀前掃清詞匯障礙。在進入到閱讀的主要環(huán)節(jié)——如何與印度人建立合作伙伴關系時，教師可以通過讓學生尋找段落大意、回答課文問題、根據(jù)文章內(nèi)容判斷對錯等方式對文章進行泛讀和精讀，并逐步引導學生理解文章內(nèi)容。在此學習過程中，學生可以通過雨課堂平臺發(fā)送彈幕、搶答、討論、投票及分組活動等方式進行線上線下的參與式教學。對于讀后活動，教師會在引導學生對建立商務合作伙伴關系步驟及所用句型進行總結(jié)，并通過視頻展示與不同國家建立商務伙伴關系的案例，讓學生通過線上頭腦風暴的方式總結(jié)與不同國家的客戶建立商務伙伴關系的禮儀與風俗，對所學內(nèi)容進行升華[4-6]。

過程五：后測階段（P）

后測的目的主要是檢測學生的學習情況及教師的教學效果。后測的方式多種多樣，教師可以通過課后測試、小組作品展示等多種方式進行。針對本單元的教學內(nèi)容及參與式教學所達到的效果，教師首先會通過選擇題及填空題的方式，對課堂教學中出現(xiàn)的重難點詞匯及句型等基礎知識的掌握情況進行檢測。其次通過創(chuàng)設情景，讓不同小組自選素材，拍攝與某一國家客戶建立商務合作伙伴關系的視頻，并上傳雨課堂。班級學生可以通過自評及小組互評等方式對所拍攝內(nèi)容進行投票，比較每組視頻的優(yōu)缺點并選出自己認為拍攝最優(yōu)秀的小組。在此過程中，教師應對學生視頻中單詞的語音語調(diào)、詞句使用規(guī)范及學生的表現(xiàn)力進行點評，并對視頻中學生出現(xiàn)的錯誤進行總結(jié)和歸納，引導學生明白所拍視頻的優(yōu)缺點。

過程六：總結(jié)階段（S）

總結(jié)主要是一節(jié)課知識點的回顧與小結(jié)，此環(huán)節(jié)可以通過學生編寫思維導圖以及師生共同回顧本堂課的主要內(nèi)容的方式檢測教學目標達成的程度。通過總結(jié)，學生可對所學內(nèi)容進行反思，了解自身已經(jīng)掌握的和需要繼續(xù)鞏固的知識點，從而形成學習目標是否達成的自我判斷，并了解自身對知識的掌握程度和繼續(xù)努力的方向。結(jié)合本單元的教學內(nèi)容，教師可以在課上和學生一起回顧重點學習的基礎詞匯和句型，以及與不同國家的客戶建立商務伙伴關系的注意事項，并通過雨課堂上發(fā)布的思維導圖的編寫，了解學生的學習情況及自身的教學效果。同時，教師可以通過雨課堂的語音反饋功能對學生的課后問題進行線上答疑，進一步指導學生的學習。

五、結(jié)束語

雨課堂與BOPPPS相結(jié)合形成了一種新的“雨課堂+BOPPPS”混合式課堂教學實踐模式，這種新的以“學生為主體、教師為主導”的混合式課堂設計表明它在改變了傳統(tǒng)線下課堂枯燥氣氛的同時，利用線上與線下相結(jié)合的方式，提高了學生的課堂參與度和知識理解能力，激發(fā)了學生的學習興趣和熱情，從而增強了學生的自信心和成就感。雨課堂與BOPPPS相結(jié)合的教學模式不僅構建了線上線下相結(jié)合的永久式在線課堂，同時也使建立在可視化數(shù)據(jù)基礎上的智能化教學模式成為可能。因此，將雨課堂與BOPPPS相結(jié)合的混合式教學運用于商務英語的課堂教學實踐設計不僅可行，而且其還將在商務英語課堂教學中發(fā)揮更大的作用，更好地提高教學效率和質(zhì)量。