企業(yè)價值流下的會計信息增值探討

（廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西南寧 530007）

一、企業(yè)價值流分析

（一）企業(yè)價值流

價值鏈理論是研究企業(yè)價值流的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)價值鏈?zhǔn)怯少Y金、財產(chǎn)、人力資源和信息四大要素組成，而價值鏈又是一個運(yùn)動的過程，每一種要素都有獨(dú)自的運(yùn)動軌跡，從而就形成了資金流、財產(chǎn)流、工作流和信息流，“四流”組成一個統(tǒng)一體，叫價值流，價值流經(jīng)過一系列的增值環(huán)節(jié)，最后形成了企業(yè)價值。

（二）企業(yè)價值增值流分析

企業(yè)價值流從各種生產(chǎn)要素輸入以后，經(jīng)過一系列的增值環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)、材料采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)等，最后形成了企業(yè)的最終價值。企業(yè)的最終價值與初始輸入的價值存在一個差額，這個差額就是企業(yè)的增值額。那么企業(yè)的增加值是怎樣產(chǎn)生出來的呢？馬克思在他的《資本論》里分析生產(chǎn)過程時，認(rèn)為資金和財產(chǎn)的價值只能轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去，不增加價值，如做一個桌子，木材的價值變成了桌子的成本。他認(rèn)為企業(yè)的增值部分是工人創(chuàng)造的，并留給資本家或企業(yè)，叫剩余價值。但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)過程的復(fù)雜化，信息已經(jīng)成為企業(yè)的生產(chǎn)要素之一，產(chǎn)生增值的動因和方式發(fā)生了變化，筆者認(rèn)為在企業(yè)的價值流運(yùn)動中人力資源（工作流）和會計信息的整合創(chuàng)造了企業(yè)增值額，這部分增值額是通過增值和降低成本以及預(yù)防風(fēng)險創(chuàng)造出來的，企業(yè)增值額可分兩個部分：一部分是直接勞動者與會計信息的整合創(chuàng)造出來的，如工人根據(jù)各種要求（如用料預(yù)算、工作時間預(yù)算等）將木板變成了桌子，桌子的價值要比木板高；另一部分是間接勞動者與會計信息的整合創(chuàng)造出來的。間接勞動者一般是指各級管理者，如高層管理者運(yùn)用會計信息進(jìn)行戰(zhàn)略決策，中層管理者運(yùn)用會計信息根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行管理決策，財務(wù)、會計人員編制預(yù)算、進(jìn)行成本控制等。各級管理者運(yùn)用會計信息對資金流和財產(chǎn)流、工作流進(jìn)行管理，可以降低成本、避免風(fēng)險，讓企業(yè)價值流朝著有利的方向運(yùn)行，從而有效地利用資源，提高了經(jīng)濟(jì)效益，增加了企業(yè)價值。可以說隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競爭將會更加激烈，后一種增值方式顯得越來越重要，增值空間也越來越大。

二、會計信息增值分析

通過對企業(yè)價值增值流的分析我們找到了增加企業(yè)價值的動因，這個動因就是工作流和會計信息流兩者整合，這種整合必須滿足三個條件：一是必須有真實(shí)的、相關(guān)性很高以及及時的會計信息；二是人力資源具有讀懂會計語言、運(yùn)用會計信息的能力；三是必須有一定的制度保證人力資源和會計信息高度整合。

（一）會計信息與人力資源整合現(xiàn)狀

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越需要會計信息，會計信息已經(jīng)成為企業(yè)的主要生產(chǎn)要素，并發(fā)揮著重要的作用。但在實(shí)際生活中企業(yè)界對會計信息的利用程度并不高，并沒有將其作為一項(xiàng)重要的管理工具，原因在于：

1.會計信息本身存在短板。現(xiàn)時的會計信息主要來自財務(wù)會計報表披露的信息，然而這些會計信息很有限，僅僅提供資金和財產(chǎn)方面的信息，而人們在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時，除了資金和財產(chǎn)方面的信息外，還需要人力資源、企業(yè)管理模式和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面的信息，因此財務(wù)會計提供的信息無法滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理需求。

2.會計信息化程度不高。表現(xiàn)為：對會計信息化認(rèn)識不足，很多人認(rèn)為會計信息化是會計部門的事情；會計信息化管理人才匱乏；管理機(jī)制不完善，領(lǐng)導(dǎo)不重視，導(dǎo)致會計信息不能共享；會計信息不及時。總體來說，會計信息化還處在辦公自動化階段，只是運(yùn)用財務(wù)軟件對財務(wù)、會計數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并沒有建成以信息化為核心的管理和應(yīng)用系統(tǒng)。

3.會計信息管理人才短缺。表現(xiàn)為：一是企業(yè)各級管理人員多數(shù)不懂會計語言，不能充分運(yùn)用會計信息對企業(yè)價值運(yùn)動進(jìn)行管理；二是缺乏管理會計人才和會計信息化人才。

4.沒有建立起人力資源和會計信息高度整合的機(jī)制。

（二）會計信息增值途徑

1.加強(qiáng)會計信息和信息化建設(shè)。首先，加強(qiáng)管理會計的研究和應(yīng)用，利用預(yù)算管理、成本控制、劃分責(zé)任中心和業(yè)績考評等會計方法對資金流、財產(chǎn)流、工作流進(jìn)行管理和控制，充分利用會計的管理功能，提高會計信息的利用價值。其次要實(shí)現(xiàn)會計電算化向會計信息化的轉(zhuǎn)化，建立會計信息管理中心，擴(kuò)大會計信息的存量，豐富會計信息內(nèi)容，整合會計信息。會計信息化是企業(yè)順利實(shí)行全面預(yù)算管理和成本管理的需要，它可以實(shí)時地反映資金流、財產(chǎn)流和工作流的動態(tài)狀況，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速地把會計信息轉(zhuǎn)到企業(yè)價值流的各個角落并引領(lǐng)價值流的方向。總之，會計信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，可以說誰先推行信息化，誰的信息技術(shù)先進(jìn)，誰就能及時了解市場，掌握主動權(quán)，及時調(diào)整經(jīng)營方向，有效配置資源，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.加強(qiáng)人力資源建設(shè)。人力資源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的要素，是企業(yè)價值流中的動力系統(tǒng)，只有人力資源才能制作會計信息，才能利用會計信息，總之，只有人力資源與會計信息高度整合才能創(chuàng)造更大的價值。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，首先，要加大力度培養(yǎng)管理會計人才，因?yàn)殡S著我國對外開放的發(fā)展，我國企業(yè)與國外企業(yè)相比，面臨的最大挑戰(zhàn)就是企業(yè)管理水平，由于我國長期以來忽略了管理會計人才的培養(yǎng)，造成管理會計人才十分匱乏，因此，培養(yǎng)懂預(yù)算管理、資本運(yùn)作、成本管理、風(fēng)險管理和戰(zhàn)略規(guī)劃的管理會計人才十分迫切。其次，培養(yǎng)運(yùn)用會計信息的人才，主要是企業(yè)各級管理人員，因?yàn)樗麄円M(jìn)行各種決策，每一項(xiàng)決策都會影響企業(yè)價值，如果運(yùn)用會計信息支持各項(xiàng)決策，將會大大地減少損失、避免風(fēng)險。但從實(shí)際情況來看，多數(shù)企業(yè)的管理人員不懂會計，不能運(yùn)用會計信息對企業(yè)價值運(yùn)動進(jìn)行管理，這也是我國企業(yè)管理水平不高的主要原因之一，因此加大對企業(yè)各級管理人員的培養(yǎng)已迫在眉睫。另外，還要加強(qiáng)會計信息化人才的培養(yǎng)，會計電算化過渡到會計信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，如果不重視這方面的人才培養(yǎng)，將會成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

3.建立人力資源與會計信息高度整合的管理制度。如果人力資源與會計信息不結(jié)合，企業(yè)將會出現(xiàn)混亂。那么，如何將人力資源和會計信息高度整合呢？最好的辦法就是建立有關(guān)的管理制度，讓人們在經(jīng)濟(jì)活動中自覺運(yùn)用會計信息對價值運(yùn)動進(jìn)行管理。從理論上來說這種管理制度越廣泛越好，但本文重點(diǎn)從以下兩方面進(jìn)行探討。

（1）建立會計信息支持下的決策制度。決策可以分為三個層次：戰(zhàn)略決策、管理決策和運(yùn)營決策。戰(zhàn)略決策是解決全局性、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大問題的決策，如財務(wù)目標(biāo)、長期運(yùn)營計劃和長期人力資源規(guī)劃等，它是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，一般由高層決策者做出，也叫高層決策。管理決策是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策而對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行的一種決策。包括評價投資和風(fēng)險、銷售和成本分析、市場研究等。管理決策是企業(yè)的中層管理者為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的解決局部重要問題的決策，也稱中層決策。運(yùn)營決策是指為了實(shí)現(xiàn)上述兩大決策而在經(jīng)營活動中對有關(guān)具體問題的決策，如日常的資金管理、投融資管理、工資管理等。不管哪一層決策都離不開信息的支持，沒有信息就沒法決策，決策的效果和效率取決于信息的充分性、可靠性和及時性。而會計信息是所有信息中最系統(tǒng)、最重要、最有價值的信息，會計信息越多、越相關(guān)、越及時，做出的決策就越符合實(shí)際，正確的決策會大大地避免損失和風(fēng)險，其中管理會計支持決策的程度決定企業(yè)創(chuàng)造價值的力度。因此建立會計信息支持下的決策制度可以從制度上保證人力資源與會計信息高度整合，讓人們在決策時充分利用會計信息創(chuàng)造價值、避免損失和風(fēng)險。

（2）建立以管理會計支持戰(zhàn)略目標(biāo)的價值管理模型。戰(zhàn)略決策確定了戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)未來的一切活動將會圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行。如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)面臨的最主要的問題，但在現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，究其原因是沒有一套支持戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)管理模型，如果運(yùn)用管理會計建立一套價值管理模型將會有效地完成戰(zhàn)略目標(biāo)，該模式包括全面預(yù)算管理、風(fēng)險管理、成本管理和業(yè)績考評管理等內(nèi)容，見圖1。

圖1 管理會計支持戰(zhàn)略目標(biāo)的價值管理模型

企業(yè)僅擁有出色戰(zhàn)略目標(biāo)還不夠，還要將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動，這就需要預(yù)算，預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對未來一定時期（一般為一年）規(guī)定的具體目標(biāo)。全面預(yù)算管理就是全方位、全過程和全員參與的一種預(yù)算管理模式，它可以落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，上下溝通，使各個部門和員工都能了解工作任務(wù)。

風(fēng)險是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能發(fā)生的各種威脅，它會增加企業(yè)損失甚至使企業(yè)倒閉。風(fēng)險是客觀存在的，但可以通過有效的管理防止風(fēng)險的發(fā)生或使其最小化。

全面成本管理體系就是對企業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)、每個工藝、每個部門甚至每個作業(yè)過程都納入成本管理中，它是匯集全員的智慧，發(fā)揮全員的主觀能動性，上下一致對企業(yè)價值鏈的方方面面進(jìn)行成本管理和控制，以謀求最低成本，爭取最佳經(jīng)濟(jì)效益。

業(yè)績考核是對被考核者的工作效果，包括工作行為、效率和結(jié)果，是否達(dá)到既定的目標(biāo)的評價。通過考核可以了解被考核人員的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的履行情況。激勵是在業(yè)績考核的基礎(chǔ)上通過一些獎懲措施推動員工創(chuàng)造更大的績效和價值。

該模型是以管理會計與人力資源高度整合建立起來的，四種管理方法相互滲透、混成一體，對企業(yè)價值流進(jìn)行管理。

三、結(jié)束語

總之，在現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營活動中，資金流、財產(chǎn)流、工作流和信息流合成企業(yè)價值流。在這個價值流中，資金流和財產(chǎn)流將自身的價值轉(zhuǎn)移到價值流中，而工作流和會計信息流整合創(chuàng)造了比自身更大的價值，由于這部分增加值是在價值流的運(yùn)動過程中逐步形成的，所以也叫增值流。要想獲得更大的價值，應(yīng)該加強(qiáng)會計信息和人力資源的建設(shè)，同時建立相關(guān)的管理制度，使會計信息和人力資源高度整合并且制度化，這樣就會增加企業(yè)價值、減少損失和風(fēng)險，達(dá)到最大經(jīng)濟(jì)效益。