中國(guó)駐阿爾及利亞國(guó)際工程企業(yè)的跨文化沖突探討

作為承包方，中國(guó)工程企業(yè)在阿爾及利亞工程承包市場(chǎng)的相關(guān)利益方包括業(yè)主、監(jiān)理、供應(yīng)商、政府相關(guān)部門、咨詢單位、阿國(guó)勞務(wù)人員等。在跨文化交流過(guò)程中，中方人員與阿爾及利亞人有著不同的文化背景，在交流中所涉及的語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式及其背后的價(jià)值觀念系統(tǒng)具有很大的差異性。不同的文化具有不同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，而這種標(biāo)準(zhǔn)是該文化背景下的人們?cè)陂L(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成的。在跨文化交流過(guò)程中，雙方很容易無(wú)意識(shí)地以本國(guó)的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判對(duì)方的行為等，最終導(dǎo)致誤解甚至沖突的產(chǎn)生。中方外派人員與阿爾及利亞人不僅存在文化差異，而且作為企業(yè)合作方，雙方存在利益方面的關(guān)聯(lián)。因此，二者的沖突既包含文化價(jià)值觀沖突，也包括合作過(guò)程中的利益糾紛。為避免沖突和糾紛的出現(xiàn)，促進(jìn)跨文化交流，對(duì)兩方的文化背景進(jìn)行研究是有必要的。基于此，本文展開中國(guó)駐阿爾及利亞國(guó)際工程企業(yè)的跨文化沖突研究。

1 時(shí)間觀沖突

在時(shí)間觀念方面，阿爾及利亞人傾向于將時(shí)間看作是一種無(wú)窮的資源，認(rèn)為人們不需要刻意地控制和掌握時(shí)間。而中國(guó)人傾向于將時(shí)間看作是一種稀有的資源，經(jīng)常有“一寸光陰一寸金”“盛年難再晨”之類的說(shuō)法。閑聊占據(jù)了阿爾及利亞人生活中的大部分時(shí)間。阿拉伯語(yǔ)喜歡冗長(zhǎng)的表達(dá)方式，且多用夸張或重復(fù)的手法[1]。對(duì)于同一件事情，他們可以反復(fù)地說(shuō)很多次，中間會(huì)夾雜夸張的語(yǔ)調(diào)和手勢(shì)。……