周琪
20世紀50年代,通用電氣向德魯克請教如何進行組織變革。德魯克指出,高管需要培訓,才能發揮新組織的作用。90年代,互聯網改變了一切。馬克·安德森參與開發了一款瀏覽器。程序員開始開發能比人類更快做出決定的軟件,然后是算法。計算機處理能力越來越強,成本越來越低。貝索斯早就發現了一個現象:我們已經進入了不連續的時代,外部世界的斷裂更深、更頻繁,使得現行的組織結構和做法變得無效甚至有害。因此,變革組織力,或者是讓組織不斷地適應時代的變化,是現階段管理的重心。
傳統的觀念認為,組織應該利用核心競爭力來維持競爭優勢,那么核心競爭力是什么,很少有人能夠回答。外部環境的變化迅速且無規律可循,鑒于此,如何建立組織的核心競爭力,是否有必要建立組織核心競爭力。從明星企業來看,許多組織正在建立自己的數據分析和電子商務能力,那么如何招聘合適的人才,如何建立這些知識型人才的知識體系,這本身就是競爭力。因此,不管外界的環境如何變化,想要打造組織核心競爭力,就必須打造具有競爭力的人才隊伍。
這又回到了管理的原點,如何讓合適的人才做合適的工作。某種意義上說,人力資源管理已經不再只是傳統的績效管理,更多地成為指向激發組織潛能,激發創新和變革的“心力”管理。通過戰略和組織能力的調整和提升,實現組織的降本增效。驅動組織的創新力是組織抵抗風險最堅實的堡壘。越是在不確定的時代,越需要變革。進化是一個過程,“有積極影響的企業”始終圍繞戰略、行動以及利益相關者指導組織變革,并充分利用科技發展的工具賦能組織和管理,提升組織效能。而組織的一切戰略應圍繞招聘培養留住核心人才開展。領導者需要寬廣的視野,探測行業信號,并保持預警,發現高端人才。這一切都是為了讓組織為不確定的變化做準備,把握變革的方向。本期專題策劃,分別探討如何圍繞戰略性人才打造核心競爭力,如何培養戰略性人才,進而驅動組織內部創新。